Скрин как правильно пишется

Как правильно пишется слово по-порядку или по порядку? по порядку это слово независимо от того, к какой части речи

Как правильно пишется слово «ПО-ПОРЯДКУ» или «ПО ПОРЯДКУ»?

«По поряд­ку» — это сло­во неза­ви­си­мо от того, к какой части речи при­над­ле­жит, пишет­ся раз­дель­но с пред­ло­гом.

В напи­са­нии рас­смат­ри­ва­е­мо­го сло­ва, слит­но, раз­дель­но или через дефис, может воз­ник­нуть сомне­ние в свя­зи с началь­ной его частью «по», кото­рую часто при­ни­ма­ют за при­став­ку, как, напри­мер, в напи­са­нии сле­ду­ю­щих наре­чий:

  • по-летнему одеть­ся,
  • по-родственному посту­пить,
  • по-стариковски каш­лять,
  • по-медвежьи сту­пать.

Узнаем более подроб­но, в каких слу­ча­ях при­став­ка по- пишет­ся с дефи­сом в соста­ве наре­чий.

Чтобы выяс­нить, как пра­виль­но пишет­ся дан­ное сло­во, слит­но, раз­дель­но или с дефи­сом, опре­де­лим в кон­тек­сте часть речи, к кото­рой оно при­над­ле­жит.

по порядку или по-порядку

Написание существительного «по порядку»

Неодушевленное суще­стви­тель­ное муж­ско­го рода «поря­док» изме­ня­ет­ся по паде­жам:

  • нет чего? поряд­ка,
  • забо­чусь о поряд­ке,
  • стрем­люсь к чему? к поряд­ку.

Словоформа суще­стви­тель­но­го «поряд­ку» может упо­треб­лять­ся в фор­ме датель­но­го паде­жа не толь­ко с пред­ло­гом «к», как в при­ве­ден­ном при­ме­ре, но и с пред­ло­гом «по»:

По поряд­ку в ком­на­те я поня­ла, что дочь собра­ла свои вещи и гото­ва к отъ­ез­ду.

Я поня­ла (по чему?) по поряд­ку.

Между пред­ло­гом и суще­стви­тель­ным мож­но вста­вить вопрос или опре­де­ле­ние в виде при­ла­га­тель­но­го, место­име­ния, при­ча­стия:

  • по како­му? поряд­ку,
  • по иде­аль­но­му поряд­ку,
  • по наве­ден­но­му поряд­ку,
  • по это­му поряд­ку.

Эти при­е­мы про­вер­ки сви­дель­ству­ют о раз­дель­ном напи­са­нии пред­ло­га с суще­стви­тель­ным в фор­ме датель­но­го паде­жа.

Наречие «по порядку»

В кон­тек­сте это сло­во может пояс­нять глагол-сказуемое и отве­чать на обсто­я­тель­ствен­ный вопрос: как?

Эти грам­ма­ти­че­ские при­зна­ки гово­рят, что рас­смат­ри­ва­е­мая сло­во­фор­ма явля­ет­ся наре­чи­ем, напри­мер:

А сей­час я рас­ска­жу всё по поряд­ку.

Укажем по поряд­ку, что сле­ду­ет взять с собой в первую оче­редь.

Анализируемое наре­чие обра­зо­ва­но от суще­стви­тель­но­го в падеж­ной фор­мой, оно не изме­ня­ет­ся, но тем не менее сохра­ня­ет напи­са­ние про­из­во­дя­ще­го сло­ва. Таких застыв­ших падеж­ных форм, став­ших наре­чи­я­ми, в рус­ском язы­ке предо­ста­точ­но:

  • писать по памя­ти,
  • жить по ста­рин­ке,
  • посту­пать по сове­сти.

Не пута­ем их раз­дель­ное напи­са­ние с пред­ло­гом со слит­ным напи­са­ни­ем наре­чий, обра­зо­ван­ных приставочно-суффиксальным спо­со­бом от при­ла­га­тель­ных, напри­мер:

Как правильно пишется слово «ПО-ПОРЯДКУ» или «ПО ПОРЯДКУ»?

«По поряд­ку» — это сло­во неза­ви­си­мо от того, к какой части речи при­над­ле­жит, пишет­ся раз­дель­но с предлогом.

В напи­са­нии рас­смат­ри­ва­е­мо­го сло­ва, слит­но, раз­дель­но или через дефис, может воз­ник­нуть сомне­ние в свя­зи с началь­ной его частью «по», кото­рую часто при­ни­ма­ют за при­став­ку, как, напри­мер, в напи­са­нии сле­ду­ю­щих наречий:

  • по-летнему одеть­ся;
  • по-родственному посту­пить;
  • по-стариковски каш­лять;
  • по-медвежьи сту­пать.

Чтобы выяс­нить, как пра­виль­но пишет­ся дан­ное сло­во, слит­но, раз­дель­но или с дефи­сом, опре­де­лим в кон­тек­сте часть речи, к кото­рой оно принадлежит.

по порядку или по-порядку

Написание существительного «по порядку»

Неодушевленное суще­стви­тель­ное муж­ско­го рода «поря­док» изме­ня­ет­ся по падежам:

  • нет чего? порядка;
  • забо­чусь о порядке;
  • стрем­люсь к чему? к порядку.

Словоформа суще­стви­тель­но­го «поряд­ку» может упо­треб­лять­ся в фор­ме датель­но­го паде­жа не толь­ко с пред­ло­гом «к», как в при­ве­ден­ном при­ме­ре, но и с пред­ло­гом «по»:

По поряд­ку в ком­на­те я поня­ла, что дочь собра­ла свои вещи и гото­ва к отъезду.

Я поня­ла (по чему?) по порядку.

Между пред­ло­гом и суще­стви­тель­ным мож­но вста­вить вопрос или опре­де­ле­ние в виде при­ла­га­тель­но­го, место­име­ния, причастия:

  • по како­му? порядку;
  • по иде­аль­но­му порядку;
  • по наве­ден­но­му порядку;
  • по это­му порядку.

Эти при­е­мы про­вер­ки сви­дель­ству­ют о раз­дель­ном напи­са­нии пред­ло­га с суще­стви­тель­ным в фор­ме датель­но­го падежа.

Наречие «по порядку»

В кон­тек­сте это сло­во может пояс­нять глагол-сказуемое и отве­чать на обсто­я­тель­ствен­ный вопрос: как?

Эти грам­ма­ти­че­ские при­зна­ки гово­рят, что рас­смат­ри­ва­е­мая сло­во­фор­ма явля­ет­ся наре­чи­ем, например:

А сей­час я рас­ска­жу всё по порядку.

Укажем по поряд­ку, что сле­ду­ет взять с собой в первую очередь.

Анализируемое наре­чие обра­зо­ва­но от суще­стви­тель­но­го в падеж­ной фор­мой, оно не изме­ня­ет­ся, но тем не менее сохра­ня­ет напи­са­ние про­из­во­дя­ще­го сло­ва. Таких застыв­ших падеж­ных форм, став­ших наре­чи­я­ми, в рус­ском язы­ке предостаточно:

  • писать по памяти;
  • жить по старинке;
  • посту­пать по совести.

Не пута­ем их раз­дель­ное напи­са­ние с пред­ло­гом со слит­ным напи­са­ни­ем наре­чий, обра­зо­ван­ных приставочно-суффиксальным спо­со­бом от при­ла­га­тель­ных, напри­мер:

«ПО ПОРЯДКУ» или «ПО-ПОРЯДКУ», как правильно пишется?

«По поряд­ку» — это сло­во неза­ви­си­мо от того, к какой части речи при­над­ле­жит, пишет­ся раз­дель­но с пред­ло­гом.

В напи­са­нии рас­смат­ри­ва­е­мо­го сло­ва, слит­но, раз­дель­но или через дефис, может воз­ник­нуть сомне­ние в свя­зи с началь­ной его частью «по», кото­рую часто при­ни­ма­ют за при­став­ку, как, напри­мер, в напи­са­нии сле­ду­ю­щих наре­чий:

  • по-летнему одеть­ся;
  • по-родственному посту­пить;
  • по-стариковски каш­лять;
  • по-медвежьи сту­пать.

Узнаем более подроб­но, в каких слу­ча­ях при­став­ка по- пишет­ся с дефи­сом в соста­ве наре­чий.

Чтобы выяс­нить, как пра­виль­но пишет­ся дан­ное сло­во, слит­но, раз­дель­но или с дефи­сом, опре­де­лим в кон­тек­сте часть речи, к кото­рой оно при­над­ле­жит.

"ПО ПОРЯДКУ" или "ПО-ПОРЯДКУ", как правильно пишется?

Написание существительного «по порядку»

Неодушевленное суще­стви­тель­ное муж­ско­го рода «поря­док» изме­ня­ет­ся по паде­жам:

  • нет чего? поряд­ка;
  • забо­чусь о поряд­ке;
  • стрем­люсь к чему? к поряд­ку.

Словоформа суще­стви­тель­но­го «поряд­ку» может упо­треб­лять­ся в фор­ме датель­но­го паде­жа не толь­ко с пред­ло­гом «к», как в при­ве­ден­ном при­ме­ре, но и с пред­ло­гом «по»:

По поряд­ку в ком­на­те я поня­ла, что дочь собра­ла свои вещи и гото­ва к отъ­ез­ду.

Я поня­ла (по чему?) по поряд­ку.

Между пред­ло­гом и суще­стви­тель­ным мож­но вста­вить вопрос или опре­де­ле­ние в виде при­ла­га­тель­но­го, место­име­ния, при­ча­стия:

  • по како­му? поряд­ку;
  • по иде­аль­но­му поряд­ку;
  • по наве­ден­но­му поряд­ку;
  • по это­му поряд­ку.

Эти при­е­мы про­вер­ки сви­дель­ству­ют о раз­дель­ном напи­са­нии пред­ло­га с суще­стви­тель­ным в фор­ме датель­но­го паде­жа.

Наречие «по порядку»

В кон­тек­сте это сло­во может пояс­нять глагол-сказуемое и отве­чать на обсто­я­тель­ствен­ный вопрос: как?

Эти грам­ма­ти­че­ские при­зна­ки гово­рят, что рас­смат­ри­ва­е­мая сло­во­фор­ма явля­ет­ся наре­чи­ем, напри­мер:

А сей­час я рас­ска­жу всё по поряд­ку.

Укажем по поряд­ку, что сле­ду­ет взять с собой в первую оче­редь.

Анализируемое наре­чие обра­зо­ва­но от суще­стви­тель­но­го в падеж­ной фор­мой, оно не изме­ня­ет­ся, но тем не менее сохра­ня­ет напи­са­ние про­из­во­дя­ще­го сло­ва. Таких застыв­ших падеж­ных форм, став­ших наре­чи­я­ми, в рус­ском язы­ке предо­ста­точ­но:

  • писать по памя­ти;
  • жить по ста­рин­ке;
  • посту­пать по сове­сти.

Не пута­ем их раз­дель­ное напи­са­ние с пред­ло­гом со слит­ным напи­са­ни­ем наре­чий, обра­зо­ван­ных приставочно-суффиксальным спо­со­бом от при­ла­га­тель­ных, напри­мер:

  • пуст ой — бол­тать по пуст у;
  • прост ой — общать­ся по прост у;
  • ровн ый — раз­де­лить по ровн у;
  • напрасн ый — гово­рить по напрасн у.

Вывод

Слово «по поряд­ку» пишет­ся раз­дель­но с пред­ло­гом «по».

Как правильно пишется «по порядку»?

1). Дети разложили карточки по порядку и вернулись на свои места (=последовательно).

2). По порядку в ее комнате можно было судить о ее характере (=по чистоте).

Независимо от контекста (наречное это сочетание (первый пример) или существительное с предлогом (второй пример)) пишем в два слова, то есть раздельно.

Сравните: по ее порядку, по их порядку.

Правильно писать указанное слово необходимо раздельно — «по порядку»! «По» — это предлог, а «порядку» — существительное (иногда наречное сочетание) и поскольку такого наречия, как «попорядку» нет, то соответственно, оно и не будет никогда употребляться.

Именно так правильно и пишется — «по порядку«. При написании этого сочетания может смутить факт, что «порядок» — это имя существительное, а вопрос к «по порядку» преимущественно ставится не «по чему?», а «как?». Это вызывает полнейшее впечатление того, что «по порядку» — это наречие, поэтому писать его, может быть, нужно слитно или через дефис. Не так. Наречие и контекстное наречное сочетание — это немножко разные вещи.

Всё правильно, «по порядку» очень похоже на наречие и часто бывает в предложении сочетанием, выполняющим функцию наречия. Но это обстоятельство не способно изменить правописание. Писать нужно только раздельно, при любых контекстах.

Для примера приведём нечто подобное: «по аналогии», «по очереди», «по вечерам», «по памяти», «по глупости» и сотни других.

Если имеется в виду, вместе или отдельно следует писать эти слова, то правильно будет написать раздельно — то есть «по порядку». Ведь перед нами — предлог и существительное, а наречия «попорядку» не существует. Примеры предложений: «Ну-ка быстро, по порядку, становитесь на зарядку!» «По порядку рассчитайсь!»

Слово «по порядку» в зависимости от контекста может быть существительным.

По порядку в кухне я поняла, что бабушка уже здесь была с самого утра.

Я поняла по чему? по порядку (существительное).

Слово по порядку перешло в стан наречия, но по своему происхождению оно является существительным, поэтому сохранилась раздельная форма написания предлога «по» со словом.

Разложите по порядку тетради и карандаши. (наречие)

Еще просматривается связь наречия «по порядку» со своим родителем-существительным: можно вставить между предлогом и словом определение (прилагательное, причастие, местоимение и пр.) или вопрос, например:

по моему порядку, по установленному порядку; по какому? по чьему? порядку.

Вот таким способом определяется написание наречных сочетаний с предлогом «по» и вот в этих словах:

по совести, по правде, по памяти, по причине, по очереди, по минимуму и пр.

В любых вариациях сочетание «по порядку» следует писать раздельно, даже учитывая тот факт, что мы можем иметь дело как с существительным «порядку», так и с наречием. В свою очередь «по» будет предлогом.

3HS77HccMDMKvAtZ5qTCwLKtJcH0CH

По порядку пишется отдельно.

Не бывает случаев, когда по порядку пишется вместе.

Вот пример из «Мастер и Маргарита» Булгакова:

Есть даже книга под названием «По порядку» — автор Роберт Шекли.

А вот скрин из книги о логике (где многое должно быть по порядку):

jWqfUHrtVntg9fwiLDtCV9Pm8YI4YaZ

В данном случае единственным верным вариантом написания будет раздельное написание: «по порядку». Так и только так! Это сочетание в зависимости от контекста может выступать в роли существительного и предлога, а также может выступать и в роли наречного сочетания. В любом случае пишем раздельно.

Если это существительное и предлог, то можем задать вопрос «по чему» по порядку. А если наречное словосочетание, то вопрос «как?»

Написание слова по порядку нужно запомнить. В любых случаях оно пишется раздельно. И тогда, когда выступает существительным с предлогом и отвечает на вопрос по чем, и тогда, когда выступает наречием, отвечая на вопрос как.

Слово по порядку пишется по раздельности, то есть по и порядку пишутся отдельно друг от друга. Это словосочетание может быть в предложении как существительное с предлогом или наречием, но все же оно пишется раздельно.

Для того, что бы выбрать правильное написание слов в русском языке, надо вспомнить прежде всего правила. В слове «шов», мы пишем букву»в», так как проверочное слово подберем так, чтобы после проверяемой согласной стоял гласный. Т.Е шов-швы.

Ответ: слово «шоВ» пишется с буквой В.

Правильно писать «участвовавший», проверочное слово «участие».

Данного слова нет в словарях русского языка. Слово сленговое. В русском языке есть аналог данного слова «истории». По правилам его и следует писать.

Чтобы «правильно» написать указанное слово, обратимся к языку оригинала. «Stories» — правильное написание слова на английском языке.

В транскрипции данное слово может читаться «сторис» или «сториз» в зависимости от диалекта произносящего. Общепринятый вариант «сторис». Его следует считать верным.

Довольный человек — это человек, удовлетворенный жизнью. Слово «довольный» образованно от слова «вдОволь», т.е. когда имеет достаток во всем.

«О, как доволен, как даже добр в эту минуту этот милый, многообещающий молодой человек!» (И.С. Тургенев).

Сначала давайте разберемся в самом термине «здравоохранение». Что значит первая часть слова — «здраво»? Почему не используется слово «здоровье»? Ну, был бы термин «здоровьеохранение», например. Хотя, соглашусь, как-то не звучит.

А все просто. В современном русском языке используется немало устаревших слов, смысл которых нам понятен, и звучание которых вполне современно. Ведь устаревшая форма слова «здоровье» — это «здравие». Поэтому я бы даже не назвала это слово устаревшим — оно широко применяется в армии («Здравия желаю!»), в быту (в шутливой форме: «Будь здрав!»; или «рассуждать здраво»).

Вот и в медицинской термин это слово вошло, как «здрав, здраво». Слово «здравоохранение» сложное, образованное из двух самостоятельных слов (здравие и охрана). Эти слова, как в любом сложном слове, соединяются гласной «О». Получаем «здрав О охранение». Писать нужно обязательно две гласных «О» рядом — здравООхранение. Другая форма написания (с одной «О») ошибочна.

ПРАВИЛА НАПИСАНИЯ RP БИОГРАФИИ

1. RP биография должна быть уникальна, не скопирована ниоткуда. Уникальность выше 75%+, отсутствие взятых откуда-либо каких-либо частей текста (кроме исторических фактов, небольших вставок). [Сервисы для проверки: text.ru, программа: advego]
2. RP биография должна быть не менее 3000 знаков (с пробелами) (+- лист a4 текста). [Сервис для проверки: Счетчик символов Kruglov]
3. Заголовок должен иметь вид «СО | Nick_Name» (на английском).
4. В случаи смена ника вы обязаны с того же самого форумника (форумного аккаунта) дополнить тему, предоставив РП историю того, почему вы сменили имя, как это произошло, предоставить скриншот паспорта. После дополнения (оставления сообщения в РП био), нужно оставить сообщение с просьбой корректировки и ссылкой на RP биографию на форумном аккаунте ГА (ссылка). Уточнение: пользователи по прошествию определенного времени не могут самостоятельно редактировать тему/сообщения.
5. Пользователям разрешено обсуждать/комментировать чьи-либо RP биографии, но не нарушая иные правила форума (флуд/оффтоп/оскорбления).
6. Проверяющий администратор в праве отказать в одобрении RP биографии/и-или удалении её в случаи, если присутствуют какие-то RP нарушения последовательности/иные нарушения правил сервера/форума/данного раздела, а также выдать блокировку, как на форуме, так и в игре.
7. RP биография является обязательная для игроков 7+ ранга, лидерам государственных структур, доверенным лицам.
8. Результат проверки биографии будет оглашен путём проставления «плашки» (префикса) одобрено/отказано или же сообщением от главной администрации. В случаи, если ваша RP биография отказана, разрешено писать следующую через сутки.
9. В случаи, если RP биография была неактивна на протяжении года (не вносились правки) она считается недействительной.
10. Каждый месяц будет выбираться лучшая RP биография/активная RP биография, владелец которой получит 10 000 000 вирт.
11. RP биография должна быть красиво оформлена, соответствовать форме написания.
12. Запрещены матерные, оскорбительные фразы в отношении себя или кого-либо.
13. Запрещено «восхвалять себя» или имитировать «героя».
14. RP биография должна охарактеризовать вашего персонажа, а не вас. Если вы любитель пострелять, нужно и писать о себе, как о бандите, если вы любитель посидеть в офисе Радиостанции, нужно описывать себя, как спокойного, офисного парня/девушки.
15. RP биографии не принимаются от «трансов» (девушек с полом парня/парней с полом девушка).
16. Фотография должна быть залита на imgur.com/другой любой сайт и размещена через функцию «вставить изображение» (напрямую изображение, пкм по изображению->копировать URL).
17. Заголовки должны быть 22-26 стилем, тело RP биографии должно быть написано одним шрифтом, не быть менее 12 и более 15-го шрифта. Цветовая палитра должна быть читабельной и не быть похожим на радугу.
18. На изображении (фото) должны быть расположены вы, обязательно фото должно быть сделано с фотоаппарата (попросите друга сфотографировать вас), должно быть видно лицо, также вы должны быть одеты в RP скин (без йоды, без снайперов и прочего). Также если ваш скин одет в военную форму, либо в полицейскую, вы обязаны рассказать, почему такая форма на вас (например, бывший полицейский/украл/подарили/парадная форма и тд).
19. Нужно писать о себе в третьем лице (это не автобиография, например «Родился Александр …»).
20. RP Биография может отличаться оформлением (должна!), некоторыми пунктами на усмотрение игрока, но должна быть обязательные пункты: Рождение/семья, как попал в округ (если с другой страны/города), детство, юность, зрелость/старость (если персонаж +- такого возраста) + пункт OOC.
21. Минимальный возраст RP персонажа должен быть не менее 18 лет и не более 60 лет.
22. Разрешено прикреплять дополнительные скриншоты с работы/службы/значимых мероприятий.
23. Фотографии не должны занимать всю страницу и быть нетематическими/нонрпшными.

24. Текст должен быть грамотным. ДОпускаются некоторые ошибки, но их количество не должно преобладать.
25. 1 РП биография распространяется лишь на 1 аккаунт.

26. Обязательным является заполнение RP биографии в IC стиле.
27. Запрещено писать 2 РП био, 1 человек — 1 РП био.

АКЦИЯ, ДО 01.06.2021 ВСЕ, У КОГО БУДЕТ ОДОБРЕННАЯ РП БИОГРАФИЯ ПОЛУЧАТ ПО 10.000.000 ВИРТ

ОБЯЗАТЕЛЬНЫЕ ПУНКТЫ, ПРИМЕР ОФОРМЛЕНИЯ RP БИОГРАФИИ (СХЕМА)

ЭТО ПРИМЕР, ПОДОБНЫЕ РП БИО В ПОДОБНОМ СТИЛЕ ПРИНИМАТЬСЯ НЕ БУДУТ, ОБЯЗАТЕЛЬНЫ ЛИШЬ ПУНКТЫ:
Рождение/семья, как попал в округ (если с другой страны/города), детство, юность, зрелость/старость (если персонаж +- такого возраста) + ООС информация.

Александр Газаров (23 года)

kJTTWXf.png

Рождение (до года) и семья
*можно фото*

Родился Александр Газаров в городе *Название*, Россия, *такого-то дня* семья была *богатой*, мать была *кем-то*, отец был(если был) *кем-то). А сам Александр был *умён* и проворен с рождения *научился писать/читать* *что-то еще делать* … дополнительная информация …

Детство
*можно фото*

Александр любил *…*, учился в школе *№11* в городе *Таком-то*, увлекался *девушками*, хобби его было *такое-то*… дополнительная информация …

Юность (молодость)
*можно несколько фото* *обязательное*

Семья Газаровых внезапно начала болеть *Короновирусом*, были *какие-то проблемы* (или наоборот достижения), он работал *там-то* попал на службу/работу *так-то*, *история, как поднялся во фракции* … дополнительная информация …

ООС ИНФОРМАЦИЯ

Текущий Nick_Name:
История никнеймов (скриншот, сбрасывать каждый раз после смены):
VK (при наличии):
Паспорт:
История фракций/рангов:

Полезные ссылки:

text.ru

SEO-копирайтинг от лучших авторов, работа копирайтером на дому

text.ru
text.ru

advego.com

Проверка орфографии онлайн, проверка правописания и пунктуации, корректор текста — бесплатный онлайн сервис исправления орфографических ошибок в тексте. Орфо онлайн проверка грамотности большого текста без регистрации в статьях на русском, украинском, английском и еще более чем 20 языках

advego.com
advego.com

languagetool.org

LanguageTool — это программа для проверки правописания для английского, немецкого, испанского, украинского и более 20 других языков.

languagetool.org
languagetool.org

«Пустышки»

Так мы называем отзывы с рейтингом, но без слов. Такие отзывы чаще всего встречаются на страничках в Гугле, где местные эксперты дают оценки местам и заведениям, которые посещали.

Как отвечать. В «пустышках» ничего плохого, если человек поставил нормальную оценку — вообще не отвечайте. А если плохую и без объяснений, можно попробовать докопаться до сути. Возможно, человек поставил такую оценку «от балды». Если есть возможность, лучше с таким тоже работать. Вот хороший пример.

55CM6D90DELeLakhkRRP

Люди поставили плохие оценки, которые сильно ухудшают статистику. Владелец не растерялся и поинтересовался у клиента, в чем причина. А во втором случае и вообще попросил удалить отзыв. Гугл, конечно, его не послушал.

Без эмоций

Еще один вариант бесполезных отзывов. Иногда кажется, что их оставляют жадные на слова люди:

  • «Спасибо, все понравилось»
  • «Благодарю. Приду к вам снова»
  • «Все хорошо. Рекомендую продавца»
  • «Ужасно, больше ни ногой!»

За что спасибо? Что понравилось? Почему не ногой? Такие отзывы создают впечатление, будто их написал сам владелец. Поэтому ответы на них — просто must do.

Как отвечать. Не нужно ничего выдумывать. Если отзыв положительный достаточно короткого «Спасибо, приходите еще». Если отрицательный. — начинайте копать.

Описательные

Спасибо тем людям, которые пишут такие отзывы — это самый полезный вариант для бизнеса. Люди подробно и по существу рассказывают, что хорошо, что плохо и что с этим делать.

hFs5Dww3kHLhEfVBHTtaДевушке понравился маникюрный салон и она в подробностях описывает, чем именно. Спасибо ей. Если бы все клиенты писали такие отзывы…

Как отвечать. Ответы на такие отзывы — по ситуации. Идеально, если есть время вступить в диалог и вытянуть из клиента подробности.

Эмоции без конкретики

Бывает, что люди пишут на эмоциях, «брызжут слюной» или наоборот рассыпаются лестью, а про конкретику забывают. Мол, «Ребятки! Мне у вас так понравилось, вы такие крутые, все было просто волшебно. Обязательно приду еще». Если такие отзывы положительные и их много — попахивает заказухой. Если отрицательные — распугают новых клиентов.

Как отвечать. Искать конструктивное зерно и стараться его прорастить. Например, можно поблагодарить за отзыв и спросить, что именно понравилось/не понравилось. А если вспомнили клиента, можно самому описать ситуацию и рассказать факты. Например: «Спасибо, Ирина. Вы наш любимый клиент, всегда приятно делать маникюр хорошему собеседнику. Не забывайте, мы с вами еще встречаемся в среду 17-го, будем работать с ножками».

Смешанные

Иногда читаешь не отзывы, солянку: вроде бы и все хорошо, но был какой-то косяк. А потом опять хорошо-классно. А потом опять рассказ про косяк. Короче, конструктива много, а как с ним работать неясно. То-ли благодарить, то ли выяснять в чем проблема.

Как отвечать. А вот так и отвечать — благодарить, а потом уточнять детали и стараться закрыть вопрос, решить проблему в будущем. Вот пример, как владелец не дожал.

lqOHcbRauTAWi516aWLeДевушке вроде бы все понравилось, но были мелкие косяки. А владелец вместо того, чтобы стараться решить проблему, взял и переложил вину на посетителя. Мол, «странная, как это — 300 оттенков, а ей мало». Теми же фактами можно было закрыть вопрос: «Приходит снова, у нас 300 цветов — будем лучше искать и точно найдем подходящий».

Конструктивная критика

Случай, когда клиент дает плохую оценку и по существу ее аргументирует. Обычно для этого достаточно рассказать подробности своей истории и все сразу понятно. Оставлять такие отзывы без внимания — преступление. Именно такие реплики клиентов особо болезненно воспринимаются другими пользователями и влияют на окончательное решение.

Как отвечать. С такими откликами работать сложнее всего. Придется разбираться в ситуации, искать виноватых, приносить извинения и каяться. И конечно обещать все исправить, а еще лучше предложить компенсацию или бонус. Как делать все правильно мы разберемся позже. А пока пример, как красиво ответить на отзыв клиента.

У службы такси был косяк, и она его признала: разобралась в ситуации, нашла виноватых и принесла извинения — показала, что в службе работают тоже люди. А чтобы загладить вину, предложила бесплатную поездку.

Жесть и оскорбления

Иногда клиенты не хотят ничего объяснять, а просто ругаются матом.Так бывает у всех, не принимайте близко к сердцу. Люди в пылу гнева могут много наговорить, и это не значит, что все клиенты им поверят. Если в отзыве нет конструктива, можно быть спокойным — люди почитают и сами все поймут.

Как отвечать. Никогда не скатываться к негативу в духе «сам дурак». Клиент всегда прав, даже если он не прав. Коротко и конструктивно отвечаете на его реплики без оскорблений, стараясь вытянуть суть претензии. Если, конечно, в отзыве есть конструктивное зерно. Вот пример, когда его найти сложно.

Девушке не понравились цены, и владелец не стал ее переубеждать. Сухо и по существу: спасибо, уважаем ваше мнение, обращайтесь. Компания выглядит в разы адекватнее недовольного клиента.

  • Скрепит или скрипит как пишется
  • Скрепить подписью как пишется
  • Скрепы для итогового сочинения
  • Скример как пишется на английском
  • Скребицкий сказки следопыта распечатать текст