Рассказ про бессмертного человека

Крафтовая сыроварня Amandi пару лет назад стала настоящим открытием для челябинской публики. Недешевый козий сыр покупали рестораны и горожане. На выставке в Истре, где работает самый известный сыродел страны Олег Сирота, уральский козий сыр был признан лучшим в России. Основатели сыроварни Amandi, расположенной в Сосновском районе Челябинской области, строили планы развития, но в 2021 году решили, что в нынешних условиях им просто не выжить: из-за QR-кодов выручка падает, претензии проверяющих органов растут, а денег на то, чтобы запустить в работу новую партию, просто нет. Znak.com встретился Игорем Волковым — одним из основателей проекта. Фермер рассказал, как несколько лет просил поддержки властей, а получил двойной контроль, штрафы и пустые магазины. 

Игорь Волков и его семья сами стоят за прилавком на Центральном рынке Челябинска. Уже несколько месяцев платить продавцам нечем. Аренда действует до конца декабря. Потом точка закроется. Фермер говорит, что после продажи остатков сыра денег хватит на то, чтобы раздать долги по аренде и выплатить налоги. На то, чтоб запустить в работу новую партию, средств уже нет. Брать кредит — неоправданный риск.

— Принято решение закрываться. Распродаем остатки сыра, — рассказывает предприниматель. — Любой бизнес должен себя окупать, а сейчас даже на жизнь денег не приносит, не говоря уже о развитии. 

У Игоря Волкова — семейный бизнес, за прилавком тоже стоят члены семьиНаиль Фаттахов / Znak.com

По словам Игоря, серьезные проблемы начались этим летом. Сошлись сразу несколько факторов: введение системы «Честный знак» (национальная система цифровой маркировки и прослеживаемости товаров. — Прим. ред.), которая по сути дублирует систему «Меркурий», действующую для животноводческой и молочной продукции. Обе требуют постоянных затрат на оборудование и программистов, а за малейшие нарушения приносят штрафы. Второй — и смертельный удар — это введение QR-кодов для ТРК и ресторанов. Сыр сразу же перестали покупать заведения общепита. 

— Все это сократило выручку в два-три раза, — говорит Игорь Волков. — При этом усилилась налоговая нагрузка. Инспекция стала задавать вопросы: а почему у вас снизилась выручка, может, вы в серую стали работать? А выручка у нас просто упала! До этого нам ввели систему «Честный знак», которая дублирует систему «Меркурий». Можно было приостановить это все на время пандемии. Но нет. Система требует дополнительного оборудования: принтеров, сканеров. Когда нет заработка, покупать все это очень сложно. Плюс система постоянно сбоит, надо регулярно обращаться в поддержку, нанимать программиста. Еще один аспект — это штрафы по этим системам. Ты можешь продать сыра на 20 тыс. рублей, а оштрафуют на 50 тыс. рублей. Придраться можно к чему угодно. Мы столкнулись с Россельхознадзором летом.  

Нас оштрафовали за то, что не провели партию. Так бывает, что посреди поля нет интернета. Но больше меня поразило, что нас даже слушать не хотели: «ваши проблемы»! 

Нам еще повезло: штраф был 5 тыс. рублей, а там бывают и до 500 тысяч. Тогда я и задумался: как работать, если тебя в любой момент могут оштрафовать на такие суммы? Ошибся в документах, не так номер машины записал — считай, поработал впустую. А в случае с «Честным знаком» еще идет изъятие товара до суда. Его кладут на теплый склад, суд назначают через два месяца, за неделю в тепле сыр тухнет. Мы это тоже уже прошли. Более того, я стал изучать все это законодательство, и оказалось, есть уголовная ответственность за подделку QR-кодов системы «Честный знак». Это у меня в голове не укладывается: ты работаешь, но можешь попасть под уголовку. Еще один фактор — это логистика. В 2020 году в Челябинске обанкротились три логистические компании, которые могли перевозить сыр. Остались только в Екатеринбурге, и пришлось отказаться от поставок в Москву, так как цена через Екатеринбург получалась запредельная.

Наиль Фаттахов / Znak.com

— Считается, что кризис — это время возможностей. Вы их искали?

— Мы пытались перейти на прямую доставку сыров покупателям. Так же как и наши партнеры. Но в Челябинске специфический спрос на доставку. Сыр не относится к молодежному товару. Наш клиент — люди 35+. Они более настороженно относятся к доставке. Мы просчитывали вариант с отказом от розничных точек и переходом на доставку. Сын сделал сайт. Но если бы мы на это пошли, продажи бы упали еще в три раза. Сыр — это оффлайн-товар, и тут ничего нового не придумаешь, тебе надо быть в магазине.

Как живут начинающие фермеры-сыроделы на Южном Урале и почему они будут делать сыр, несмотря ни на что

— То, что произошло с вашей сыроварней, — это типичная ситуация?

— Да, сейчас отваливается много сыроделов по стране. Нас и так немного — несколько десятков, и у всех такие же проблемы. Ну ввели эту маркировку — и толку? Зайдите в магазин, отсканируйте молоко, и вам покажут ту же информацию, что и на этикетке. Чем это защитит вас от контрафакта? Только все это идет в издержки. И это уже повлияло на цены. Производители отыграют это на покупателях. Наносить маркировку на каждую бутылку — это целая эпопея, у них затраты по 20-30 млн рублей. Естественно, за это заплатят покупатели. И все это сошлось в одну точку. Когда я начинал делать эту партию, не знал, что так все обернется. Сыр вылеживается несколько месяцев. Когда начинаешь партию, не знаешь, что будет через полгода. В Италии банки берут сыр под залог, а у нас его превратили в какой-то наркотик. 

Наиль Фаттахов / Znak.com

— Молоко и сыр — единственное, что пострадало от этих нововведений?

— Нет, так же будет с пивом. Для них вводят такую же маркировку к 1 декабря 2022 года. При этом ЕГАИС им не отменяют, это просто дополнительный налог. Мы бы согласились, если бы просто добавили процент к налогу, а не усложняли жизнь до такой степени.

— Вы обращались к властям? В регионе есть минсельхоз, минэкономразвития. Какую-то помощь получали от них?

— Я долго общался с «Территорией бизнеса» (областная госструктура, призванная помогать предпринимателям. — Прим. ред.), но деятельной помощи так и не получил. В итоге они сказали: мы вам проводим консультации, а денег для вас нет. В других регионах выделяют деньги на сельхозкооперативы. У нас все деньги распределяют между крупными холдингами, а нам, небольшим компаниям, — ничего. Я предлагал зайти через сельхозкооперацию, в том же нашем селе Архангельское производить и коровьи сыры, потому что коров у людей много, а молоко продавать некуда. И сыр был бы в два раза дешевле, чем сейчас. У меня сейчас 33% — затраты на аренду, а если бы это решалось общими усилиями, то цены были бы ниже. В эту воронку затянуло бы большое количество людей, все были бы с работой, с доходом.

За эти годы у нас было много переговоров и с минсельхозом, и с «Территорией бизнеса», но Челябинск — это болото.

Возможности для развития есть, но нигде в мире нет такого, чтобы предприниматель в сельском хозяйстве действовал сам, — всегда есть гранты. Мы много работали с чехами и знаем их систему. Почему-то все говорят, что хотят нас вывести из серой зоны. Да никто там не работает, все хотят заплатить налоги, тем более что они небольшие, и спокойно работать. Мне смысла нет не проводить продажи по кассе. 99% покупателей оплачивают смартфонами и часами, налоговая все прекрасно видит. Куда нас еще выводить? Я не бутлегер, чтобы из-под полы продавать товар. 

В 2019 году сыр Игоря Волкова пробовал губернатор Челябинской области Алексей Текслер и обещал фермеру поддержку. Через два года фермер закрывает бизнесНаиль Фаттахов / Znak.com

— И все-таки поддержка, есть же льготные кредиты…

—  Банки развития МСБ или Россельхозбанк требуют показать сумасшедший оборот за год. Я при такой выручке и коммерческий кредит спокойно возьму, и это будет проще. С другими регионами все по-другому, там власти дают деньги мелким производителям, а у нас вот так. Минсельхоз — такая вещь в себе. Им проще раздать деньги крупным предприятиям и отчитаться, чем с нами возиться. Хотя за это время на нас даже сети стали смотреть, как на людей: вели переговоры с «Магнитом», но с учетом маркировки начать с ними работу нереально.

— Уже два года идет пандемия, всем коммерсантам плохо. Ваши арендодатели шли на встречу?

— За это время нам уже два раза поднимали аренду. Я даже разговаривать не хочу на эту тему. Как плывет, так пусть и плывет.

Стадо коз Игорь распродает, чтобы заплатить налогиНаиль Фаттахов / Znak.com

— Что сейчас будет с вашим хозяйством?

— Потихоньку продаем коз, этим будем закрывать налоги. Оставим себе минимум животных, и все. 

— Крафтовый сыр некоторое время назад был модной темой. Сейчас вы можете сказать, что это была ошибка?

— Люди готовы есть сыр, в том числе и козий. И его можно сделать дешевле, если бы был подход, как в Европе. Там мало того, что дают гранты, — дают гарантированные заказы в детсады, школы. Ты должен поставить определенный объем, а что произвел сверх того, можешь продать. И не с огромной арендой, а на бесплатном месте или по разумной цене. Все это может дать формат сельхозкооперации. Но мы сейчас до такой степени обезвожены, что не можем собраться и купить даже первоначальное оборудование. Просто нет 5 млн рублей. В других регионах на такие проекты дают эти деньги, у нас — нет. 

Думаю, что власти нужно подвести некую черту: вот нанобизнес, он платит свои три копейки и не встает на учет по безработице. И это уже хорошо. Мы никого не травим, потому что у нас лучший контроль качества — это люди. Отрави один раз, и больше не будет покупателей. На больших предприятиях такого контроля качества нет. Ты сделал что-то в Брянске, а продал в Нягани. Кто будет проверять и предъявлять? А у нас не так, репутация копится годами.  

Наиль Фаттахов / Znak.com

— Мы с вами уже час говорим о закрытии бизнеса, но вы все время улыбаетесь… 

— А что еще сделаешь, если такая ситуация? Недавно пошли с женой ради поднятия настроения на бачату. Совсем без денег не останемся, пойду на работу. Да, жалко этого всего, но это наше совместное решение, мы вместе ввязывались в этот эксперимент. Все понимали. 

Планы на жизнь есть. Уйду в онлайн, но, к сожалению, реального производства не будет. Участок останется, будет мой лафстайл, моя маленькая ферма. Хочу там зарегистрировать карбоновую ферму, буду выращивать углеродные единицы и за три копейки продавать. Еще с лета готовлюсь к переходу на это. Это новая тема, можно зарегистрировать лес, который поглощает углекислый газ: кто-то в мире выбросил углерод, а мы его поглотили. И за это получили деньги. Это будет приносить немного, тысяч тридцать, но это интересно.  

Завершающийся 2021 год принес «Ростелекому» и жителям Дальнего Востока много уникальных и интересных событий, связанных с развитием цифровой инфраструктуры в макрорегионе, повышением качества жизни и условий ведения бизнеса. Несмотря на сложности, создаваемые пандемией, «Ростелеком» успешно выполняет на свои задачи на год по всем ключевым направлениям, таким как развитие инфраструктуры, устранение цифрового неравенство, внедрение новых цифровых сервисов и услуг. Об этом журналистам федеральных и региональных СМИ в ходе онлайн-конференции 9 декабря рассказал вице-президент — директор Макрорегионального филиала «Дальний Восток» ПАО «Ростелеком» Андрей Карташов, сообщает ИА PrimaMedia.

Как отметил Андрей Карташов в своем вступительном слове, в 2021 году «Ростелеком» принял новую стратегию развития до 2025 года. В центре стратегии — продолжении трансформации РТК из телекоммуникационного оператора в провайдера цифровых сервисов. Также компания продолжает усиливать свои позиции в ключевых направлениях цифровых услуг, таких как развитие сети центров обработки данных (ЦОД), облачных технологий, информационной безопасности, проектов «умных городов» и «цифровых регионов», цифровой медицины.

2021 год был богат уникальными событиями, ключевым участником которых в стране в целом и на Дальнем Востоке стал «Ростелеком». Компания выступила цифровым партнером Центральной избирательной комиссии (ЦИК) в ходе выборной кампании и Росстата — в ходе всероссийской переписи населения. Кроме того, активно развивался портал Госуслуг, оператором которого является «Ростелеком»: количество посетителей портала выросло за последний год в 20 раз, 15 ноября был поставлен очередной рекорд — 20 млн посещений в день.

«Госуслуги позволяют всем гражданам вне зависимости от местоположения иметь равные права в получении всех государственных услуг. Это — одна их ключевых целей создания данного портала. Для получения этих равных прав необходимо, чтобы гражданин, где бы он не находился, имел доступ к интернету, желательно — к высокоскоростному», — отметил Андрей Карташов, предваряя свой рассказ о реализации инфраструктурных проектов «Ростелекома» на Дальнем Востоке, для которого развитие сетей связи является одним из приоритетов государственной политики.

Как констатировал руководитель дальневосточного филиала компании, проект подключения социально значимых объектов на ДВ, который длился 3 года, в нынешнем году успешно завершен: подключено 2219 социально значимых объектов — школы, ФАПы, дома культуры, здания районных администраций и поселений — для чего было проложено более 2300 км оптических линий связи. 

Второй большой проект в этом направлении, который реализуется на территории всей России — это проект по устранению цифрового неравенства (УЦН), в рамках первого этапа которого, заканчивающегося в 2021 году, «Ростелеком» обеспечил доступ к сетям wi-fi со скоростью не менее 10 мб/сек для населенных пунктов с 250-500 жителями, на Дальнем Востоке таких поселений уже подключено 512.

«С этого года открылся следующий этап проекта — УЦН 2.0, мы даем услуги мобильной связи в поселения, где 100-500 жителей. На территории Дальнего Востока в 2021 году таких населенных пунктов — 14 (Сахалинская область, Камчатка, Магаданская область, Приморье), и мы к 1 декабря успешно справились с этой задачей, — рассказал Андрей Карташов. — На следующий год этот проект будет намного серьезнее и масштабнее. В конце этого года на портале Госуслуг министерство цифровизации разместит перечень населенных пунктов, которые будут подключены в 2022 году».

В 2021 году «Ростелеком» обеспечил оптическими каналами связи более 35 тысяч семей в регионах ДФО, при этом в компании отмечают, что все больший интерес к проекту проявляют как власти регионов, так и жители. 

Другим важным направлением работы провайдера цифровых сервисов стало увеличение скорости интернета, в чем, разумеется, заинтересованы все потребители каналов связи, особенно с развитием различных форм удаленной трудовой занятости. «Ростелекому» удалось увеличить скорость сети до 300 Мбит/с в зависимости от населенного пункта.  

Говоря непосредственно о сервисах «Ростелекома», Андрей Карташов отметил, что количество пользователей платформы Wink (12+) — онлайн-кинотеатр и интерактивное телевидение в одном сервисе — на Дальнем Востоке неуклонно растет, сегодня оно превышает 530 тысяч.  

Что касается корпоративного сегмента потребителей услуг «Ростелекома», то 2020-2021 годы показали огромный рост интереса бизнеса к использованию облачной инфраструктуры.

«Ростелеком» вышел в лидеры в области услуг центров обработки данных и облачных сервисов. Мы фиксируем рост спроса на облачные сервисы на ДВ, в том числе на наши услуги по видеонаблюдению, прирост здесь составил 19%. Также хороший качественный продукт — виртуальная АТС. С новой услугой голосового помощника на ее базе, чтобы снизить нагрузку на сотрудников колл-центров, прирост составил более 29%.

Традиционные услуги — организация VPN, виртуальных центров обработки данных, услуги службы «8-800″ также всегда в приоритете», — поделился данными по итогам года руководитель дальневосточного филиала компании, подчеркнув, что развитие облачных технологий и цифровизация бизнеса всегда идет рука об руку с развитием информационной безопасности, которым также занимается «Ростелеком». 

Отдельно остановившись на теме ЦОДов, Андрей Карташов напомнил, что в 2020 году центр обработки данных был открыт на Сахалине, и сегодня его мощности используются для обеспечения онлайн-форматов и видеомостов, проектов интеллектуального видеонаблюдения, размещения сервисов правительства Сахалинской области и соцпроекта по сбору видеообращений «Окно доверия», сервисов службы спасения «112». 

«Проект ЦОД развивается по всех территориях ДВ. Возьмем к примеру, наш приморский ЦОД, где краевое правительство и коммерческие клиенты размещают информацию. Более того, под Владивостоком развиваются и коммерческие ЦОДы других компаний. Мы приветствуем эти начинания, потому что в партнерстве мы развиваем сервисы, которые нужны нашим потребителям, нашим уважаемым клиентам», — отметил спикер.

Также Андрей Карташов рассказал о ряде отдельных проектов, реализованных «Ростелекомом» совместно с властями дальневосточных регионов, таких как внедрение системы мониторинга содержания объектов дорожного хозяйства на Сахалине, проекты виртуального наблюдения в большинстве крупных городов ДФО, проекты для агропромышленных предприятий, реализованные на Камчатке и в Приморье.

«Нашим приоритетом остается высокий уровень обслуживания, доступность услуг связи и сервисов. Я уверен, что «Ростелеком» будет оставаться компанией, ориентированной на людей. Это было, есть и будет всегда», — завершил свое вступительное слово вице-президент — директор макрорегионального филиала «Дальний Восток» ПАО «Ростелеком».

Отвечая на вопросы журналистов, Андрей Карташов подробно рассказал о ходе реализации проектов «Ростелекома» в различных регионах ДФО, а также — о планах компании о масштабировании успешных кейсов на другие территории округа. 

Отдельно спикер коснулся и хода внедрения в стране и на Дальнем Востоке Единой биометрической системы.

«В этом году студенты семи крупнейших вузов могли сдать экзамены летней сессии дистанционно с помощью биометрии. Также уже можно получить удаленно электронные сим-карты от Тele 2 с помощью биометрических данных, можно получить дистанционно электронную цифровую подпись», — перечислил спикер те возможности, которые уже дает внедрение этой технологии.

Также Андрей Карташов напомнил, что в многофункциональных центрах предоставления государственных и муниципальных услуг (МФЦ) Амурской области и Якутии уже введены в эксплуатацию криптобиокабины —  это уникальное цифровое решение для самостоятельной сдачи гражданином биометрических данных с надежной криптографической защитой.

По оценке руководителя ДВ-филиала «Ростелекома», развитие Единой биометрической системы, подкрепленное развитием защиты персональных данных, становится неизбежным, и в ближайшие 2-3 года по биометрии с высокой долей вероятности можно будет пользоваться транспортом без предъявления проездного билета, посещать массовые мероприятия, оплачивать покупки, пользоваться услугами нотариусов и т.п.

Оценивая сложности и проблемы, которые привнесла в работу компании непростая эпидемиологическая обстановка в 2021 году, Андрей Карташов подчеркнул, что пандемия не смогла сорвать планы «Ростелекома» по реализации государственных и социально значимых проектов на территории Дальнего Востока. Вместе с тем большую работу компании пришлось проделать для того, чтобы максимально обезопасить своих сотрудников, внедряя различные формы дистанционной работы и соблюдая все санитарные меры.  

В завершении конференции Андрей Карташов пожелал ее участникам и всем жителям Дальнего Востока хорошо встретить предстоящий Новый год, домашнего уюта, крепкого здоровья и больше позитивной информации.