Приведу пример как пишется

Каждый месяц Инстаграм посещают более 1 млрд активных пользователей со всеми мира, более половины из них пользуются приложением ежедневно. Это вовлеченные пользователи, которые настроены на взаимодействие с брендами (и готовы покупать!). Instagram – мощнейшая платформа для бизнеса. И когда дело доходит до привлечения клиентов, ключевым фактором является шапка профиля в Инстаграм.

Некоторые бренды упускают тот факт, что грамотно заполненная шапка профиля в Инстаграм способна привлечь аудиторию и улучшить продажи. Блогеры и маркетологи тратят время на исследование хэштегов и создание высококачественных лент и историй, упуская из виду раздел био. Успешный маркетинг таит в себе множество элементов, и один из них – это отличная шапка профиля в Инстаграм.

В этой статье я расскажу, как написать идеальную биографию для бизнеса, организации или бренда. Вы узнаете, чего помогает достичь грамотно построенная шапка профиля в Инстаграм и что следует в нее включить.

Научитесь настраивать рекламу и продвигать товары и услуги в Instagram на бесплатном марафоне. 

Что включает в себя шапка профиля в Инстаграм

Шапка профиля в Инстаграм – это небольшой раздел на странице, который сразу открывается взору пользователя. В нем можно рассказать о себе и своем бизнесе.

Шапка профиля в Инстаграм включает наименование вашего бренда или страницы, фото или логотип и описание. Для описания выделено 150 символов, можно включить в него смайлы.

Под биографией можно поделиться контактной информацией – адресом сайта или целевой страницы, номером телефона для заказа, физическим адресом магазина.

Всегда добавляйте контактную информацию. Это позволит оставаться на связи с клиентами.

В раздел биографии можно добавить одну ссылку. Большинство компаний пишут свой сайт или ценные целевые страницы, например, ссылку на каталог товаров. Далее мы рассмотрим, как использовать разные варианты.  

Какова роль раздела биографии для развития бренда

Конечно, лимит в 150 символов делает заполнение биографии немного затруднительным. Здесь важно учитывать, что необходимо как можно четче ответить на вопрос пользователей, — почему следует связаться с вами и как это сделать.

Неважно, насколько ограничено число символов, есть несколько основных советов для заполнения биографии:

• Определите свое предложение. Подумайте, насколько уникальны ваши продукты или услуги, какую пользу они принесут клиентам. В биографии важно коротко пояснить аудитории, почему важно присоединиться к вам или купить ваш продукт. Это самая важная часть биографии.
• Выделите фирменные черты. Если у вас есть уникальный стиль бренда, биография – то самое место, где его следует представить. Шапка профиля в Инстаграм должна в целом соответствовать вашему бренду.
• Добавьте четкий призыв к действию. Биография достаточно коротка, но если она эффективна, то сможет побудить пользователей совершить какое-то действие, например, перейти на сайт, поделиться UGC, зарегистрироваться на мероприятие. Дайте пользователям знать, что вы хотите, чтобы они сделали и как.

Раздел био показывает, чем ваш бренд превосходит конкурентов. С его помощью важно привлечь внимание пользователей и убедить их, что вы достойны, чтобы присоединиться к вам.

Давайте рассмотрим, как именно это сделать.

Как заполнить биографию в Инстаграм

Редактировать биографию можно на странице вашего профиля. Для этого нажмите «Редактировать профиль». Сделать это можно как в версии Инстаграм для ПК, так и на смартфоне.

Здесь вы можете отредактировать имя своей учетной записи, название компании, добавить адрес сайта, биографию, адрес электронной почты и номер телефона.

После настройки нажмите «Сохранить», и вы увидите обновленный профиль.

Как написать идеальную биографию Instagram для вашего бизнеса

Давайте разберем, как написать сильную биографию в Instagram. Ниже я приведу примеры успешных биографий для вдохновения.

1. Подумайте о своей целевой аудитории

Подумайте, на какую аудиторию ориентируется ваш бренд. Это поможет определить, какое выбрать предложение, голос бренда и призыв к действию.

Например, более молодая аудитория сегмента B2C будет лучше реагировать на молодежный сленг, в отличие от более старшей аудитории, заинтересованной в бренде B2B.

Также рассмотрите свою аудиторию в целом. Биография – это не единичная реклама, ориентированная на узкую аудиторию, она должна привлекать все сегменты вашей целевой аудитории.

2. Определитесь с предложением

Ваше уникальное торговое предложение (УТП) фокусируется на том, что вы можете дать своей аудитории. Это должно стать центральным элементом вашей шапки профиля. Предложение дает пользователям понять, почему им важен ваш бренд.

Может вы предлагаете качественный продукт по доступной цене? Или вы бренд, нацеленный на экологичность и предлагаете органический продукты? Какие особенности есть у вашего бизнеса и как они влияют на потенциальных клиентов?

Вот отличный пример.

Пользователи сразу понимают, что компания предлагает органические товары для дома, которые спасают окружающую среду. Это лаконичное предложение (ведь есть только 150 символов), но оно четко показывает особенности компании.

Вот другой пример. Бренд упоминает, что обучение имеет научное обоснование, а тренер сертифицирован. Это две вещи, которые помогают аккаунту выделиться и найти свою целевую аудиторию.

3. Решите, каким будет ваш призыв к действию

Вы хотите, чтобы люди перешли на ваш сайт или в каталог товаров? Нужны регистрации на курс или мероприятие? Хотите увеличить пользовательский контент?

У вас могут быть все эти цели, но важно выбрать главную, чтобы использовать ее в вашей шапке профиля. Это ваш основной призыв к действию в Инстаграм.

В примере ниже бренд использует CTA, побуждающий пользователей к созданию UGC. Они оставили инструкцию, как это сделать, добавив фирменный хэштег. Как раз об этом подробнее ниже.

4. Добавьте фирменный хэштег или ссылку на связанный аккаунт

У вас есть фирменный хэштег или второй аккаунт бренда? В недавнем обновлении Instagram добавил кликабельные хэштеги или ссылки на другие аккаунты.

Старайтесь всегда добавлять свой фирменный хэштег, если он есть, даже если к нему нет описания. Так пользователи будут знать, какой хэштег добавить, размещая контент, связанный с вашим брендом. Фирменные тэги также позволяют легко находить ваши посты в ленте и способствуют распространению UGC.

И если у вас есть связанные аккаунты, ссылки на них также являются отличным выбором для биографии. В примере выше показано, как это сделать. Бренд создал отдельные страницы для каждого сегмента аудитории. Таким образом релевантный контент показывается нужным людям. В период совместных рекламных акций можно подобным образом размещать ссылки на компании-партнеры.

5. Используйте смайлы

Помните про ограничение в 150 символов? Обойти его помогают смайлы. Вы можете просто заменить какие-то слова соответствующим смайлом, например, поставить значок пасты вместо надписи «спагетти». Смайлы помогают сделать описание вашей биографии более легким для восприятия. Они способствуют привлечению внимания аудитории.

Ниже пример, в котором смайлы отлично подчеркивают особенности организации и побуждают пользователей перейти на YouTube. Смайлы, усиливающие CTA, обычно помогают сфокусировать все внимание пользователя на совершении целевого действия.

6. Добавьте ключевые слова

Включайте ключевые слова в биографию, когда это возможно. Это может помочь пользователям найти вас в случае поиска по какой-то теме. Конечно, основной метод поиска в Instagram – это хэштеги, но ключевые слова не будут лишними.

Используйте ключи, которые помогут аудитории понять, чем занимается ваша компания.

7. Проверьте соответствие общему стилю бренда

Собрав все данные шапки профиля воедино, проверьте, выдержан ли стиль бренда. Соответствует ли ваша биография тону серьезной компании или в ней есть нотка юмора? Соответствует ли текст вашему фирменному голосу? Попробуйте разные варианты и выберите подходящий для себя.

Хотите запускать эффективную рекламу в соцсетях? Присоединяйтесь к бесплатному марафону и начните зарабатывать на рекламе. 

Четыре идеи для заполнения биографии в Instagram с примерами

Если вы не знаете, с чего начать, обратите внимание на идеи ниже. Эти убедительные и проверенные примеры помогут разобраться, как составить биографию, актуальную и эффективную именно для вашего бренда.

Instagram биография с юмором

Юмор может иметь большое значение для продвижения в Instagram. Помните, что большая часть аудитории молоды – более половины всех пользователей в возрасте до 34 лет.

Ниже приведены примеры отличных биографий, заполненных с юмором.

Креативная биография в Instagram

В творчески написанной биографии обычно выгодно подчеркнуты особенности бренда. При этом недостаточно написать, что-то наподобие «наш продукт отличный». В примерах ниже, например, Ford фокусируются на уникальных элементах своего бизнеса. Чтобы выделиться они применяют интересное повествование.

 Instagram биография, ориентированная на экологичность

Экологичные бренды обычно используют логические призывы к действию, в них меньше эмоций, больше четкости. Это в значительной степени связано с ограниченным количеством символов, нужно изложить факты, чтобы привлечь внимание пользователя.

Instagram биография, продвигающая событие

Запускаете распродажу или какое-то событие (включая онлайн)? Хотите продвигать мероприятия? В Instagram вы можете разместить только одну ссылку, не включая историй. Бывает полезно перепрофилировать часть биографии для продвижения события. Это поможет привлечь к нему аудиторию.

Вот несколько примеров.

Подведем итоги

Шапка профиля в Инстаграм должна включать в себя самую важную информацию о вашем бренде, способную привлечь внимание пользователей.

• Расскажите, что люди получат, если подпишутся на ваш профиль.
• Разместите ссылку на ваш сайт или целевую страницу.
• Проверьте соответствие биографии общему стилю бренда.

Ваша биография может быть смешной или серьезной, включать себя CTA или нет, главное учесть интересы аудитории и цели вашего бренда.

Воспользуйтесь примерами выше, чтобы составить идеальную биографию для продвижения своей компании в Инстаграм.

Статья была вам полезной? Оставляйте комментарии с помощью репоста в соцсетях.

В эфире ток-шоу Шустер сообщил, что на программу не пришли приглашенные на нее президент Владимир Зеленский, глава Офиса президента Андрей Ермак, глава СБУ Иван Баканов, и.о. главы Государственного бюро расследований Алексей Сухачев, вице-премьер-министр – министр по вопросам реинтеграции временно оккупированных территорий Украины Ирина Верещук и Арахамия. 

Арахамия в Facebook пояснил, почему не пришел на эфир. Он выразил недовольство списком приглашенных гостей и заявил, что его призывы к государственной позиции и недопущению падения имиджа Украины будут проигнорированы и превратятся в «массу манипулятивных лозунгов и высказываний». 

«Поэтому я решил не идти на это шоу и какие-либо другие шоу на эту тему. Все, что мог, я уже сказал в многочисленных эфирах до этого… Демократия и свобода слова должны заканчиваться там, где начинается разрушение государственности!» – написал политик. 

Сотрудница студии в эфире попросила Шустера прокомментировать этот пост. 

«Арахамия, к сожалению – это просто классический пример недоразвитого политика, понимаете, недоразвитый. Слово «демократия» в его устах – это как кинжал у серийного убийцы, страшное дело. Я бы ему вообще запретил слово «демократия», потому что он не знает, где она начинается. Где она заканчивается – он может себе придумать, но где она начинается и что это такое…» – заявил Шустер.

Он считает, что сейчас ни один человек из находящихся у власти не понимает, что такое демократия. 

«Поэтому когда Арахамия прибегает к этим словам, у меня это может вызвать только улыбку, насмешку. Слово «демократия» и Арахамия – это несопоставимые понятия», – считает телеведущий.

Он добавил, что летит в Вильнюс на большую конференцию по демократии и, возможно, процитирует там кому-нибудь этот пост, а возможно, нет, «потому что тошно цитировать Арахамию». 

Неуважительное отношение, грубость, хамство, проявление агрессии — довольно распространенные явления в трудовых коллективах, способные подорвать моральный дух, провоцировать конфликтные ситуации, снижать производительность и в целом, разрушительно влиять на рабочую среду. Именно поэтому, для информирования руководства должна составляться докладная записка о некорректном поведении сотрудника. Рассмотрим подробнее, что представляет собой этот документ, для чего он требуется и как правильно оформляется.

Образцы документов (несколько примеров докладных записок)

Какое поведение считается некорректным?

Какое конкретно поведение является некорректным, решается в каждой отдельной организации. Например, к таковому руководство может отнести:

1. Оскорбительные замечания, жесты по отношению к коллегам, начальству и прочим лицам.
2. Унизительные сравнения.
3. Ненормативная лексика или табуированные выражения по религиозным, моральным, социальным соображениям, адресованные к конкретному человеку.
4. Совершаемая без согласия тактильная коммуникация, которую можно расценить, как унизительную или циничную.
5. Проявление агрессии при общении.
6. Вызывающее нарушение субординации.

К некорректным поступкам можно также отнести ношение на работе одежды, которая не соответствует принятому в организации дресс-коду.

Следует помнить, что неуважительное поведение сотрудника в отношении коллеги или руководителя может выражаться не только в устной форме либо жестах,  но и в письменном виде.

Можно ли привлечь к ответственности

В ТК РФ отсутствуют нормы, позволяющие приструнить или даже уволить человека за некорректное поведение на работе. Исключением является лишь расторжение контракта по п. 8 ч. 1 ст. 81 ТК РФ за аморальный проступок, совершенный сотрудником, в чьи трудовые обязанности напрямую входили воспитательные функции.

Руководство организации может сделать соблюдение делового этикета обязательным, как внутри коллектива, так и с бизнес-партнерами, а соответственно, и узаконить применение санкций за его нарушение. Для этого придется прописать правила поведения непосредственно в локальных актах:

• правилах внутреннего трудового распорядка (ПВТР);
• коллективном договоре;
• трудовом договоре;
• должностной инструкции.

Составляя документ, важно указать, какие конкретно действия будут считаться некорректными, неуважительными по отношению к другим. Кроме того, необходимо отдельно отметить, что за неэтичное поведение, работник может быть привлечен к дисциплинарной ответственности, предусмотренной ст. 192 ТК РФ.

Таким образом, если во внутренних документах была обозначена обязанность тактичного поведения с членами коллектива, контрагентами и клиентами, а сотрудник, вопреки установленным правилам, допустил неприемлемое общение — брань, грубые высказывания, хамство, то его законно можно привлечь к дисциплинарной ответственности. В частности, наложить на виновного работника выговор или взыскание. А за повторный проступок уволить по п. 5 ч. 1 ст. 81 ТК РФ.

Важно! Практика такова, что при отсутствии фиксации требований к деловому этикету в локальных актах организации, суд вполне может посчитать, что некорректное поведение сотрудника не связано выполнением трудовых обязанностей, а значит, не является основанием для привлечения его к дисциплинарной ответственности.

Для того чтобы проинформировать руководство о ненадлежащем поведении работника, а также внести предложение о наложении на него санкций, на имя вышестоящего руководства подается докладная записка. Этот вид документа может требоваться и по другим причинам, например, если сотрудник приходит не вовремя на работу, не выполняет свои обязанности надлежащим образом и тому подобное.

Несколько примеров докладных записок можно найти далее в статье.

Без письменного составления данного документа, затруднительно доказать факт ненадлежащего поведения работника, выявить его причины, а также применить соразмерные санкции за нарушение.

Что такое докладная записка?

При приеме сотрудника в штат организации, работодатель знакомит его с ПВТР, должностной инструкцией и прочими локальными документами, устанавливающими правилами поведения в коллективе. При этом ознакомительная подпись работника, свидетельствует о том, что они будут неукоснительно соблюдаться.

Однако на практике зачастую работники начинают вести себя неуважительно в отношении начальника либо коллег. Рекомендуется не оставлять подобные ситуации без внимания, а своевременно принять надлежащие меры.

Сообщить о случившемся инциденте, а также предложить применить санкции в отношении нарушителя можно посредством подачи докладной записки.

Этот информационно-аналитический документ, как правило, составляется на имя вышестоящего начальства. А иногда, руководитель поручает подчиненному предоставить докладную по работе и обстановке внутри его подразделения.

К сожалению, также не редки ситуации, когда работнику приходится писать докладную записку на начальника его вышестоящему руководству.

В записке указываются не только сведения о лице, допускающем некорректное поведение, но и об обстоятельствах этому сопутствующих.

Важно, чтобы документ был передан официально, например, через канцелярию с проставлением входящего номера. Инициатору докладной обычно дается письменный ответ, в том числе направляется уведомление о принятых мерах.

Форма докладной

В нормативно-правовых актах нет ограничений на право работников в зависимости от занимаемых должностей, профессий, подавать докладные записки.

Обычно докладная оформляется на имя вышестоящего руководителя непосредственным начальником лица, которое допустило некорректное поведение на работе.

Форма докладной записки не установлена в нормативно-правовых актах, в том числе в ТК РФ. Из этого следует, что каждая организация разрабатывает самостоятельно шаблон документа, которого должны придерживаться все штатные работники. В нем меняется лишь внутренняя составляющая в зависимости от сложившихся обстоятельств. При этом рекомендуется придерживаться требований, установленных в ГОСТ Р 7.0.97-2016. Согласно им, документ необходимо оформить на листе формата А4, справа отступив не менее 10 мм, а по прочим краям — не менее 20 мм. В том случае, если записка будет состоять из нескольких листов, то их необходимо пронумеровать. Причем номера страниц придется проставить наверху в центре верхнего поля.

Допускается составлять докладную от руки, однако обычно используется печатная форма.

Как составить докладную записку?

Поскольку докладная записка отличается, прежде всего, информационным характером, в нее включаются следующие сведения:

• наименование получателя документа, в частности, указывается организация (структурное подразделение) должность адресата, а также Ф.И.О, например, «Генеральному директору ОАО «Вектор»;
• входящий номер, который присваивается при регистрации документа секретарем;
• название документа, которое традиционно пишется по центру листа;
• дата составления докладной и присвоенный ей порядковый номер;
• суть документа — здесь подробно указываются обстоятельства дела, если имело место хамское поведение, то пишется, в чем оно выражалось — нецензурная брань, повышенный тон общения;
• изложить просьбу о проведении служебной проверки и принятии по ее результатам соответствующих решений, в том числе привлечения виновного лица к ответственности;
• указание на присутствующих при совершении нарушения лиц, например, это могут быть коллеги работника;
• подпись составителя записки.

Поскольку суть докладной записки состоит в информировании руководства о случившемся инциденте, следует со всем вниманием подойти к составлению документа. Он не должен содержать проявлений чувств и эмоций инициатора, сведений, которые не касаются сути инцидента. Кроме того, в докладной не должно быть ошибок, а также отсутствовать обязательная информация, дабы ее не признали недействительной.

Не рекомендуется писать докладную вышестоящему руководству, если:

1. инициатор испытывает личное неприязненное отношение к работнику;
2. не имеет в наличии доказательств хамского поведения работника.

В дальнейшем адресат рассмотрит записку и с учетом обстоятельств дела примет надлежащее решение. Важно помнить, что привлечь к дисциплинарному наказанию, согласно ст. 193 ТК РФ, можно не позднее месяца со дня совершения проступка.

По спорным вопросам, касающимся поведения работника, может быть инициирована служебная проверка.

Важно! Помимо докладной записки, как правило, составляется и акт о некорректном поведении работника. Он подписывается сотрудниками, которые стали очевидцами неуважительного поведения сотрудника. В том случае, если хамское отношение было вызвано состоянием опьянения, например, алкогольного, то также составляется акт, фиксирующий факт нахождения работника в нетрезвом виде на рабочем месте.

Нужно ли знакомить с докладной?

Как у руководителей, так и у подчиненных нередко возникает вопрос о том, нужно ли знакомить нарушителя с содержанием докладной записки или нет, в том числе и по его требованию.

Следует отметить, работник вправе запросить у работодателя копии документов, связанных с его трудовой деятельностью, путем подачи письменного заявления. Под таковыми понимаются, копии приказов о приеме на работу, переводах, перемещениях, увольнении, трудовой книжки.

При этом руководство должно предоставить заверенные экземпляры не позднее трех дней с момента обращения сотрудника, что прямо указано в ст. 62 ТК РФ.

Важно, что, по мнению судов, докладная записка не связана напрямую с трудовой деятельностью работника. Они относят этот документ к материалам служебной проверки, которые включают в себя информацию о наличии или же отсутствии факта совершения дисциплинарного проступка. В связи с чем копию докладной записки выдавать работнику не обязательно, даже по его письменному требованию.

Объяснительная записка

Получив докладную записку, руководитель должен потребовать от сотрудника, допустившего некорректное поведение, объяснительную записку. Если в первой фиксируется факт произошедшего инцидента, то во второй, виновник объясняет причины своего хамского поведения на работе с коллегами, руководителем или прочими лицами.

Руководитель не вправе принимать решение о применении к сотруднику  дисциплинарных санкций, не потребовав предварительно от него объяснений некорректного поведения в письменной форме.

Следует отметить, что объяснительная записка по докладной всегда пишется добровольно. Иными словами, работник вправе отказаться от дачи объяснений руководству. Если это произошло, то факт отказа обязательно фиксируется в соответствующем акте.

Тем не менее, в некоторых ситуациях от написания объяснительной записки нецелесообразно отказываться, поскольку она позволяет объяснить работнику свое поведение, а порой и вовсе полностью или частично снять с себя вину за случившееся.

Таким образом, на сотрудника, допускающего некорректное поведение при исполнении трудовых обязанностей, в отношении коллег, начальства или посторонних лиц, можно написать докладную записку вышестоящему руководству, образец на производстве которой можно найти на нашем сайте.

В том случае, если сотрудник нарушает нормы поведения, закрепленные в локальных актах организации, например, в ПВТР, то его можно привлечь к дисциплинарному проступку по ст. 192 ТК РФ, а именно, объявить работнику выговор или замечание. В исключительных случаях, когда имеют место систематические нарушения, к сотруднику можно применить  дисциплинарное увольнение. В том случае, если работник не считает, что он допустил некорректное поведение и полагает, что его трудовые права нарушены, он может обратиться с иском к работодателю в суд.

Источник: «Юридическая азбука»