Поезд зимняя сказка билеты

В состав поезда включены ретро-локомотив и девять празднично оформленных вагонов: салон-приёмная, вагоны для проведения игр и квестов, вагон-ресторан, вагон-лавка и технические для персонала.

Дорогие друзья!

Я, Дед Мороз из Великого Устюга, в этом году впервые отправлюсь в путешествие по стране на своем сказочном новогоднем поезде.

Больше месяца мы со Снегурочкой будем в пути и побываем в 36 городах. В каждый город мы привезем праздник и хорошее настроение, анимационную программу, игры, танцы и поздравления. Приходите встречать Поезд Деда Мороза!

А для тех, кто хочет посетить мою передвижную резиденцию, мы приготовили особый новогодний квест, и, конечно, специальные подарки от Деда Мороза, только не забудьте заранее купить билеты.

Ваш Дед Мороз

Карта маршрута поезда Деда Мороза

Расписание поезда Деда Мороза

* Указано московское время

5 декабря стартует уникальный проект холдинга «РЖД» – «Поезд Деда Мороза», в рамках которого Дед Мороз из Великого Устюга на специальном поезде совершит продолжительное путешествие по российским городам, поздравит детей, подарит им новогоднее настроение и подарки.

Путешествие Деда Мороза продлится 40 дней, а его маршрут пройдет через 36 городов из 31 субъекта Российской Федерации – из Великого Устюга и обратно.

Поезд Деда Мороза – это празднично оформленная передвижная резиденция, в составе которой приемная, вагоны для проведения игр и квестов, вагон-ресторан и вагон-лавка. Пассажиры этого поезда – сам Дед Мороз и его сказочная команда.

В каждом городе, где сделает остановку «Поезд Деда Мороза», посетителей вокзалов ждет развлекательная праздничная программа с участием артистов и аниматоров, которая позволит окунуться в атмосферу зимней сказки. В программе могут принять участие все желающие! Работают также сувенирная лавка и кафе.

Помимо развлекательной программы, на вокзалах предусмотрена возможность посещения передвижной резиденции (по билетам, в соответствии с указанным в билете временем посещения).

В программе посещения (входит в стоимость билета):

• квест для детей в поезде;
• посещение передвижной резиденции Деда Мороза;
• чаепитие;
• сладкий подарок от Деда Мороза;
• журнал.

Общее время программы в поезде – 45 минут.

ВАЖНАЯ ИНФОРМАЦИЯ! Праздничная программа на вокзале или привокзальной площади начинается за 20 минут до прибытия поезда. Для входа на вокзал для участия в мероприятии лицам старше 18 лет необходимо иметь при себе отрицательный результат ПЦР-теста на COVID-19, сданный не ранее чем за 72 часа до начала мероприятия, или QR-код о вакцинации или перенесенном заболевании.

Для посещения передвижной резиденции рекомендуется прибыть за 20 минут до начала программы в поезде. Время прибытия Поезда Деда Мороза на вокзал отличается от времени посещения передвижной резиденции (время посещения резиденции указано в билете). Для детей от 6 до 13 лет включительно посещение передвижной резиденции предусмотрено без сопровождения взрослых, для детей от 3 до 5 лет включительно – посещение мероприятия в сопровождении взрослого по специальному билету. Количество билетов ограничено.

Популярные вопросы по поезду Деда мороза

Где я могу приобрести билет для посещения передвижной резиденции Деда Мороза для встречи ребенка с Дедом Морозом?

Приобрести билет можно только на сайте ОАО «Российские железные дороги» rzd.ru в специальном разделе.

Приобрести билет

Сколько стоит билет и что в него входит?

Для приобретения доступны два вида билетов:

• Только для ребенка от 6 до 13 лет — 1950 рублей;
• Для ребенка (от 3 до 5 лет) и сопровождающего взрослого (от 14 лет) — 2450 рублей.

В стоимость билета входит:

• Анимационная программа в поезде;
• Встреча с Дедом Морозом и Снегурочкой в передвижной резиденции Деда Мороза;
• Подарок от Деда Мороза только для ребенка;
• Чаепите;
• Открытка с почтовой маркой для отправки друзьям, родным и детский журнал.

Купил билет, а в личном кабинете на сайте rzd.ru найти не могу, на почту также ничего не пришло, как быть?

После приобретения билета, его можно найти в разделе «Мои мероприятия«

Могу ли я приобрести билет (Детский с сопровождением) за 2450 рублей для двух детей, если обоим от 6 до 13 лет?

Приобретение подобного билета подразумевает проход ТОЛЬКО ребенка от 3 до 5 лет и ОДНОГО взрослого от 14 лет! При нарушении этого условия, в допуске взрослого на сеанс будет отказано! Разница между билетами — не возвращается. См. Оферту.

Билеты приобретаются по сеансам или на весь промежуток времени стоянки поезда?

Билеты приобретаются на определенное точное время. Опоздание на сеанс приводит либо к аннуляции билета, либо участие в следующем сеансе — при наличии там мест. Длительность сеанса – 45 минут.

Где можно подождать ребенка пока он посещает передвижную резиденцию Деда Мороза?

Ребёнка можно подождать в вагоне №7 или около него на улице.

Кстати, вы сможете переглядываться через окно вагона и видеть как ребёнок участвует в квесте, посещает резиденцию Деда Мороза и пьет чай в вагоне-ресторане.

Кроме этого, в поезде есть услуга «Моментальное фото с Дедом Морозом». Вашего ребёнка сфотографирую с главным волшебником страны и вложат фото в красивую рамку. Стоимость услуги — 450 рублей.

Заказать можно при входе в вагон.

Сколько человек одновременно могут посетить передвижную резиденцию Деда Мороза?

В каждом сеансе допустимо участие не более 15 человек включая детей и взрослых.

Можно ли сдать билет, если посещение по каким-либо причинам невозможно?

Билет можно сдать через сайт ОАО «РЖД» rzd.ru не позднее чем за сутки (24 часа) до сеанса. Позже этого времени — билет возврату НЕ ПОДЛЕЖИТ, кроме случаев болезни ребёнка (см оферту).

Для сдачи билетов в претензионном порядке — обратитесь по адресу электронной почты: kassadoss@center.rzd.ru

Сдать билет

Где можно узнать расписание поезда, когда он прибывает и когда можно посетить передвижную резиденцию Деда Мороза?

Расписание доступно на сайте ОАО «РЖД» rzd.ru, на нашем сайте poezddedamoroza.ru и в инстаграм-аккаунте поезда @poezddedamoroza.

Кроме этого, на вокзале города прибытия осуществляется информирование пассажиров о прибытии поезда №2022 «Поезд Деда Мороза».

Время в расписании — московское, а в билете — местное.

Есть ли какие-либо льготы, скидки? Действует ли «Пушкинская карта»?

Льгот и скидок на приобретение билетов нет (распространяется на все категории граждан). «Пушкинская карта» — не действует.

Есть ли в поезде вагоны которые можно посетить без приобретения билета на сеанс?

Да, можно посетить вагон с фото-купе №7, а также вагон-ресторан №8 и вагон-лавку №9, где можно приобрести подарки от Деда Мороза, сувенирную продукцию Великого Устюга и Костромы, а также отправить открытку Деду Морозу в Великий Устюг или друзьям и близким по всей стране.

Обращаем внимание: по требованию Роспотребнадзора, количество находящихся в вагонах будет лимитировано.

Из чего состоит подарок от Деда Мороза?

В подарок входят кондитерские изделия от отечественных производителей такие как: Шоколад Kinder, печенье Orion, вафельные конфеты «Коровка», «Аленка», жевательные конфеты Fruit-tella, и другие.

Какие документы необходимы для посещения вагонов Поезда Деда Мороза?

Для всех – документы удостоверяющие личность (Свидетельство о рождении или паспорт), а для взрослых посетителей (от 18 лет) дополнительно требуется QR-код (или сертификат) о прохождении вакцинации от новой короновирусной инфекции COVID-19, о перенесенной коронавирусной инфекции или отрицательный ПЦР-тест выполненный не позднее 72 часов.
При медотводе от прививки — обязательно наличие ПЦР-теста выполненного не позднее 72 часов на момент его предъявления.

Допуск на вокзал и в вагоны без этих документов осуществляться не будет!

Один из моих детей младше 3 лет, какой билет мне в таком случае приобрести?

Для безопасности маленьких детей и на основе мирового опыта, допуск детей до 2 лет включительно в передвижную резиденцию Деда Мороза — не предусмотрено.

Для родителей и детей (от 0 до 2 лет) предусмотрено посещение вагонов 7 (ретро-вагон с фотокупе), 8 (вагон-ресторан) и 9 (вагон-лавка). Для посещения этих вагонов оплата не требуется.

Почему маршрут поезда не проходит через Череповец, Калугу и т.п.?

Маршрут поезда разработан с учетом технических особенностей подвижного состава. В будущем году география проезда поезда будет расширена, в том числе за счет вырученных средств от посещения передвижной резиденции в этом году.

Если я куплю билет «Детский с сопровождением» попаду ли я со своим ребенком который старше 6 лет?

Билет «Детский с сопровождением» приобретается только в том случае, если ребёнку от 3 до 5 лет.
Если ребёнок старше 6 лет, то при входе в поезд взрослому в доступе будет отказано, ребёнок может пройти по этому билету в резиденцию. Разница в стоимости билета не возвращается.

Мой ребенок инвалид-колясочник, как быть в таком случае?

Для начала необходимо приобрести билет по тарифу «Детский». Уведомить контактный центр ОАО «РЖД» о том, что приобретен билет на сеанс в таком-то городе.
Перед входом в передвижную резиденцию Деда Мороза, персонал попросит Деда Мороза выйти из вагона, вручить подарок ребенку, а фотограф сделает фото на память.
Фото будет отправлено на почту родителю или ребенку.

В одном сеансе участвуют дети разных возрастов или в одном от 3 до 5 лет, а в другом от 6 до 13 лет?

В сеансе участвуют дети от 3 до 13 лет. Сеансы не разделены на возрастные группы.

Моему ребенку больше 6 лет и он боится идти без сопровождения родителя, как быть?

Для детей от 6 до 13 лет предусмотрен билет «Детский». Билет не подразумевает под собой сопровождение взрослого.

Настройте ребенка на приятное времяпровождение в течение 45 минут.
Ребенком будут заниматься профессиональные аниматоры, вы сможете переглядываться с ребенком через окна вагонов, а игра в квесты даст ребенку опыт общения со сверстниками в игре.

Можете заказать также услугу «Моментальное фото с Дедом Морозом». Профессионалный фотограф сделает фото, отдаст ребенку в красивой рамке. Стоимость услуги — 450 рублей. Заказать можно при входе в вагон.

Что такое фото-купе в вагоне №7? Можно ли посетить без ребенка?

Фото-купе в 7 вагоне стилизовано под купе поезда начала 20 века. Вагон открыт для свободного посещения для взрослых и детей. Стоимость моментального фото в фото-купе — 250 рублей.

Мой ребенок старше 6 лет но страдает отклонением в развитии, могут ли меня пропустить в резиденцию с ребенком?

Необходимо приобрести билет «Детский с сопровождением». В качестве исключения и при подтверждении диагноза, команда Поезда Деда Мороза пропустит в поезд обоих: ребенка и сопровождающего взрослого.

У меня два ребенка, одному от 3 до 5 лет, а второму от 6 до 13 лет, какой билет мне купить, чтобы они могли посетить передвижную резиденцию Деда Мороза и встретиться с ним?

В данном случае нужно приобрести билет «Детский с сопровождением» для ребенка от 3 до 5 лет, а второму ребенку необходимо оформить билет «Детский».

Взрослый (от 14 лет) также может посетить передвижную резиденцию в качестве сопровождающего для ребенка от 3 до 5 лет.

Почему нет билетов для взрослых, мы тоже хотим праздник и волшебства!

Согласно международному опыту мы предусмотрели этот проект для детей от 3 до 13 лет.

Для всех желающих открыты для свободного посещения вагоны: 7 (ретро-вагон с фото-купе), 8 (вагон-ресторан с северной кухней) и 9 (вагон-лавка, где можно приобрести сувениры из Великого Устюга и Костромы на память).

Мой ребенок идет самостоятельно на встречу с Дедом Морозом, как тогда сделать фото моего ребенка с волшебником?

При входе в вагон закажите услугу «Моментальное фото с Дедом Морозом». Вашего ребенка сфотографирует профессиональный фотограф, вложит фото в красивую рамку и отдаст ребенку. Стоимость услуги — 450 рублей.

При приобретении билетов не могу найти свой город. В расписании город значится, а в списке при покупке билетов его нет. В чем проблема?

Если при покупке билетов вы не видите свой город в выпадающем списке, а в расписании он значится, это означает, что все билеты на поезд проданы.
Но не стоит расстраиваться, возможно, что кто-то сдаст билет и вы сможете приобрести билет и посетить передвижную резиденцию Деда Мороза с программой.
Напоминаем, что для свободного посещения открыты три вагона: ретро-вагон с фотокупе, вагон-ресторан с северной кухней и вагон-лавка.

Какая предусмотрена программа на вокзалах и перронах после прибытия поезда?

После прибытия поезда Дед Мороз выходит из своей приемной и участвует в праздничных мероприятиях проводимых на вокзале или перроне в течение 30 минут.
После этого, Дед Мороз возвращается к себе в приемную для встречи с гостями поезда с билетами.

Видео поезда Деда Мороза