Почти что как пишется в предложении

Будущее уже здесь, и от магазинов самообслуживания мы уже дошли до магазинов полного самообслуживания, даже без касс и кассиров. У нас на днях запустили «экспресс-скан» в Перекрёстках, и я, вспомнив старое время, когда мне ещё было интересно тестировать все самые горячие новинки, пошел и протестировал, как оно работает. Спойлер: работает пока плохо. Но работает!

Экспресс-скан — это технология ретейла ближайшего будущего, которую в опытно-промышленную эксплуатацию прямо сейчас запускает X5 Retail Group (супермаркеты Пятёрочки и Перекрёстки). Суть её в том, что покупатель сам сканирует своим смартфоном штрих-коды товаров, которые складывает в свою корзинку, а потом оплачивает набранное через этот же смартфон (через Google pay, Apple pay, либо привязанной банковской картой) и, довольный, уходит домой прямо с набранными покупками в сумке, не стоя в очереди на кассу и не предъявляя их кассиру. Понятно, что тут присутствуют возможности для злоупотребления доверием. Посмотрим, что задумывалось, и что получилось.

Процесс покупки начинается с того, что нужно авторизоваться через их внутренний X5 id. Я там глубоко не лазил, но процесс авторизации сделан то ли на WebView, то ли с использованием штатного браузера, вводишь телефон, приходит СМС-ка, на этом всё. Логин-пароль придумывать и помнить не надо (наконец-то!).

Потом фирменное приложение «Мой перекрёсток» говорит покупателю о необходимости отсканировать QR-код, расположенный на входе в торговый зал. Зачем это надо, я не знаю, но, поскольку приложение пишет «определяем магазин…», предполагаю, что это надо, чтобы связать «покупочную сессию» с конкретной торговой точкой. На этом месте уже у меня что-то пошло не так. Приложение почему-то рисует анимацию над картой, когда оно начинает быстро прокручивать из последней точки, где телефон определил местоположение, до текущей. Я несколько раз закрывал и снова запускал приложение, и каждый раз оно рисовало эту анимацию, как-будто приложение никак не могло запомнить, что я уже нахожусь в Петербурге, хотя каждый раз определяло текущее местоположение правильно. Потом, дальше — вместо того, чтобы просто просканировать QR-код (который, кстати, зелёного цвета, достаточно заметный и расположен на входе в торговый зал), приложение стало писать что-то вроде «продолжить покупки». То есть как-будто бы оно определило магазин без сканирования этого QR-кода, и открыла «покупочную сессию». Я же ждал всплывающего окошка, где мне черным по белому написали бы что-то вроде «QR-код успешно прочитан, Вы можете начинать покупки с помощью Экспресс-скана!». А получилось, что я десять минут стою как аутист около стенда с QR-кодом и навожу на него телефон, чего-то жму в нём пальцем, и не понимаю, можно идти за покупками или оно глючит, и ничего на самом деле не работает.

Ладно, будем считать, что оно всё-таки работает. Я пошел в торговый зал, и, на всякий случай, ничего не стал набирать, кроме тряпки на швабру за 200 рублей, за которой и пришёл. Потому что мало ли что. Берешь тряпку, сканируешь телефоном штрих-код, в приложении показывается, что товар добавлен в корзину. Ожидаемо, я сам сделал бы точно так же.

Надо проверить, как оно работает с подакцизными товарами. Я ожидал, что приложение сразу мне напишет что-то вроде «Подакцизный товар пока что нельзя купить с помощью Экспресс-скана. Пробейте, пожалуйста, этот товар на обычной кассе отдельным чеком.». Но нет, оказалось что процедура предусмотрена: тоже сканируешь штрих-код, потом нужно просканировать акцизную марку. Акцизная марка — это такой очень маленький с плохим разрешением напечатанный QR-код, который в данном случае надо просканировать не специальным оптимизированным лазерным сканером с высоким разрешением, которые установлены на кассах, а с помощью камеры телефона. И вот тут мой телефон (а ему всего два года, и в нём были установлены самые лудшие камеры, какие существовали в то время) начал тупить и тормозить. И выглядит это так: стоит чел, у него в левой руке бутылка с подакцизным товаром, а в правой телефон, и он эту бутылку с разных ракурсов снимает на камеру. Как аутист. Примерно через минуту оно всё-таки отсканировалось, и приложение написало что-то вроде: «теперь приготовьте документы, и идите всё равно через кассу, там ваши документы надо будет проверить». Хорошо. А как убрать теперь такой товар из корзины? «Отсканируйте акцизную марку ещё раз, и поставьте товар на полку». Ну, поставить на полку оно нетрудно, но второй раз сканировать акцизную марку заняло еще больше времени, чем в первый. Всё-таки для этого оптическая камера, даже хорошая, подходит, видимо, не очень, и нужен специальный сканер.

Всё, идём на кассу. В приложении написано: «теперь найдите QR-код, который нужно отсканировать для оплаты и выхода». С помощью логики и здравого смысла я догадываюсь, что баннер с этим кодом должен быть установлен рядом с кассами самообслуживания, и на этот раз логика меня не подводит.

Сканирую этот большой (тоже зелёный) QR-код, в телефоне появляется интерфейс Google pay, жму на кнопку, оно оплачивается, приходит СМС-ка «списано 189 рублей». Всё, ура! вроде получилось. Но на всякий случай из магазина не ухожу сразу, вдруг ко мне подойдёт проверяющий и попросит предъявить чек, чтобы сверить его с содержимым моей корзинки. А где чек-то? Вообще-то в приложении «Мой перекресток» чек показывается, но не сразу, а минут через 30 после покупки (зато с детализацией, каждый товар написан). Прямо почти сразу на email пришёл чек от Первого ОФД, там написана сумма и нарисован еще какой-то QR-код, но подходит ли этот чек, чтобы его предъявить Службе Безопасности Магазина, если у нее возникнут ко мне какие-либо вопросы? Вопросы, вопросы…

Резюме: технология хорошая, за ней будущее, но пока только для опытно-промышленной эксплуатации, а не для хардкорного продакшна. Респект X5 Retail Group и их IT-блоку, которые двигают прогресс.

P.S. Если сделаете ещё авторизацию не через X5 id, а через Госуслуги, вот всем станет понятно тогда, кто, где, когда, что и зачем покупает, и по каким случаям (шутка)

P.P.S. Лет 15 назад я стоял в очереди на кассу в какой-то провинциальной Пятёрочке, а там все рассчитывались бумажными купюрами, монетами, и мало у кого были банковские карты (еще тогда без NFC, и надо было всегда вводить пин-код). Я помню, что я тогда тогда подумал «ну ничего, еще немного потерпеть, и скоро будем расплачиваться, просто прикладывая карточку к терминалу». Получилось, в тот раз угадал. Угадаю ли в этот раз — как знать, как знать…

В этом, отталкиваясь от собственного опыта, убеждает Екатерина Коновалова, менеджер по развитию украинского рынка международной компании TransferGo. В 2017 году девушка переехала в Польшу. После нелегкого, но интересного пути профессиональной реализации, она готова поделилась секретами своего успеха и дать полезные наставления тем, кто задумывается о поисках работы за рубежом.

Актуально Мгновенно прислать средства к праздникам родным из-за границы: как это стало возможным

История Екатерины Коноваловой

Катя рассказывает, что Польша ей понравилась со студенческих лет, когда она приезжала в страну как турист. Жизненные обстоятельства украинки сложились таким образом, что в 2017 году она получила предложение возглавить отдел маркетинга в польском филиале международной компании, в которой работала в Украине. Взвесив все за и против, Екатерина решила попробовать, поскольку перспективы международного опыта привлекали, также Польша импонировала как страна для проживания.

Приехав после длительного перерыва с 2008-го, я увидела, как многое изменилось в стране в положительную сторону: начиная от хороших дорог и чистоты – и заканчивая ценами в магазинах на потребительские товары. К тому же польский язык похож на украинский, и, как мне казалось, был легким в изучении,
– делится Екатерина.

Вообще Польша, по мнению героини статьи, является самым удобным и доступным вариантом для украинцев, которые хотят поработать за границей. Для этого есть ряд причин:

• легкий процесс легализации;
• возможность приехать на сезонные работы только по биометрическому паспорту (на 90 дней);
• географическая близость с Украиной;
• понятный язык;
• благоприятный климат для создания малого бизнеса (например, отрасль красоты достаточно привлекательна для украинцев);
• приличная оплата труда.

Что касается последнего пункта, то минимальная зарплата в Польше в разы выше, чем в Украине:

• 2017 год – 2000 злотых;
• 2018 год – 2100 злотых;
• 2019 год – 2250 злотых;
• 2020 год – 2600 злотых;
• 2021 год – 2800 злотых;
• 2022 год – 3010 злотых.

Конечно, после переезда каждый человек сталкивается с определенными трудностями. В первую очередь беспокоит вопрос языкового барьера. Поэтому следует заранее начать учить иностранный язык. Екатерина учила польский язык в течение трех месяцев до переезда. В Польше не боялась, а сразу принялась практиковать полученные знания. Когда не знала каких-либо словесных конструкций, разговаривая с коллегами, то переходила на английский.

Мне сразу пришлось писать имейлы и проводить собрания. Сначала видела, что некоторые люди вокруг смеялись над моим акцентом или выражениями, но при этом уважали смелость. После первого года стало гораздо легче,
– рассказывает Екатерина.

Девушка убеждает, что успех, прежде всего, зависит от стараний и настойчивости. В частности, от того, как человек стремится стать частью общества в новой стране. По мнению Екатерины, не стоит искать контакты только среди земляков. Следует также общаться с поляками, изучать местную культуру, принять ее, уважать и полюбить, ведь туристический период заканчивается после 1 – 2 лет проживания.

Екатерина рекомендует быть активным, но не торопиться. Не соглашаться на любое предложение из-за страха остаться без работы на долгий промежуток времени. Следует справедливо оценивать свои возможности и искать такое место труда, которое будет доставлять удовольствие.

Жизнь за границей – это постоянное испытание. Но настоящий вызов я получила, когда процесс поиска новой работы совпал с началом пандемии. Как офисный работник, руководитель среднего звена, мой процесс поиска работы в период локдауна в 2020 году длился около 6 месяцев и почти год, пока я нашла работу, которая мне нравится,
– вспоминает украинка.

Сейчас Екатерина Коновалова рада быть частью команды TransferGo. Она выполняет разноплановую, насыщенную и интересную работу. Благодаря инициативам TransferGo украинцы за границей чувствуют себя более комфортно. Компания, занимающаяся выгодными международными переводами, также активно поддерживает трудовых мигрантов с помощью различных проектов.

Например, TransferGo создал мотивационный видеопроект на ютубе, чтобы делиться историями украинских мигрантов, является стратегическим партнером многих проукраинских мероприятий за рубежом, делится полезной информацией в прямых эфирах с экспертами, готовит путеводители для мигрантов и многое другое. Недавно TransferGo ускорил доставку денег в Украину, поэтому теперь на все карты украинских банков деньги доставляются из Польши буквально мгновенно.

Сегодня сервис TransferGo насчитывает около 1,5 миллиона украинских пользователей. А за последний год трудовые мигранты перевели в Украину более 465 миллионов евро. Поэтому развитие украинского рынка, которым занимается Екатерина Коновалова, является важным стратегическим направлением деятельности TransferGo.

Команда развития украинского рынка: Юрий Синенький, Анастасия Фоменко, Екатерина Коновалова / Фото TransferGo

Как найти работу за границей

При поиске работы за пределами Родины следует сохранять оптимизм, но не питать излишних иллюзий. Следует быть готовым к тому, что поиски займут некоторое время. Возможно, придется сменить несколько мест работы. Поэтому разумно будет позаботиться о финансовых сбережениях. Лучше искать работу до переезда. Тогда не нужно будет беспокоиться заранее об обязательном медицинском страховании, ведь для работников его оплачивает работодатель, и в новой стране уже будет постоянный источник дохода.

А вот с компаниями-посредниками, которые помогают найти работу за границей, следует соблюдать осторожность. Бывают случаи мошенничества. Потому обязательно нужно проверить репутацию фирмы. Можно искать работу с помощью знакомых и социальных сетей, но также не терять бдительность.

Признаки, которые должны насторожить:

• объявления об одних и тех же или подобных вакансиях публикуются компанией регулярно (периодичность варьируется от 1 недели до 6 месяцев);
• компания не активна в социальных сетях (нечасто публикует отзывы клиентов, свежие посты по поводу своей деятельности);
• агентство находится в черном списке работодателей, отзывы на ресурсах в основном отрицательные;
• компании не указывают своего названия и ответственных лиц;
• для встреч назначают вечернее время, выходные и праздничные дни;
• критерии отбора и требования к кандидатам не оглашаются;
• после прохождения тех или иных процедур отбора человек не получает собственных результатов или с него берут за это деньги;
• компания уклоняется от вопросов компенсаций, выплат, прав и обязанностей сторон;
• предлагают поработать некоторое время без оплаты и оформления трудовых отношений;
• после собеседования к компании трудно дозвониться, ответственное лицо с трудом вспоминает, кто вы такой и что вам нужно;
• по приезде работодатель забирает загранпаспорт;
• работодатель требует оплату за оформление разрешения на работу.

Ни в коем случае нельзя соглашаться на нелегальную работу. Такие риски не оправданы. Работодатель получает штраф за каждого нелегала, а работник депортируется с запретом на въезд на территорию страны. Незаконное трудоустройство не дает никаких социальных гарантий. Поэтому человека могут уволить и оставить без средств для существования по прихоти нанимателя.

Важным этапом поиска работы является прохождение собеседования. Екатерина Коновалова рассказала, что существуют определенные отличия между беседами с польскими и украинскими работодателями.

Интересно, что в Польше работодатель не имеет права спрашивать о возрасте или семейном положении кандидата, только о профессиональном опыте и образовании. О размере зарплаты речь идет в конце. К этому нужно быть готовым: знать, какая средняя на рынке оплата этой позиции и уметь озвучить свои ожидания. Также в Польше часто практикуют проведение нескольких туров собеседования, дают тестовое задание.

Конечно, все зависит от должности. Для представителей рабочих профессий собеседование проходит гораздо быстрее.

Во всяком случае, важно научиться корректно рассказывать о себе, чтобы у потенциального работодателя сформировалось хорошее впечатление. Не нужно пересказывать всю биографию. Достаточно хорошо ознакомиться с требованиями кандидата и описать, насколько ваша кандидатура отвечает этим требованиям, отмечает Екатерина.

Также не стоит бояться задавать вопросы работодателю. Кандидат имеет право знать, кому он будет подчиняться, сколько людей будут в его подчинении, каковы возможности карьерного роста и прочее. Собеседование – это партнерский разговор, где две стороны имеют те же права.

Далее следует помнить, что получение работы – это еще не окончательное достижение. Следует учить законодательство, потому что впереди нелегкий путь адаптации.

Не будет просто. Нас никто здесь не ждет. Нужно быть готовым к сложностям, к постоянному обучению и выходу из зоны комфорта, и лучше иметь сбережения, чтобы чувствовать себя спокойнее. Пытаться найти комфортное жилье – это помогает. А также знать местные законы по легализации,
– советует Екатерина Коновалова.

Немаловажную роль при эмиграции играет поддержка родных. Если у семьи нет возможности увидеться, то всегда можно позаботиться о семье с помощью международных денежных переводов. Надежный и быстрый сервис TransferGo станет лучшим помощником.

Екатерина Коновалова с коллегами из компании TransferGo – соучредителем Даумантасом Двилинскасом и региональным директором с развития Анастасией Фоменко – в студии 24 канала/ Фото TransferGo