Почерпнуть или подчерпнуть как правильно пишется

Как специалистам в области ИИ попасть в нефтегазохимию

— В обществе есть опасение, что искусственный интеллект — это угроза: он отнимает рабочие места у людей. Что вы об этом думаете?

— Я не люблю термин «искусственный интеллект», потому что никакой он не искусственный и никакой не интеллект. Слухи об угрозах сильно преувеличены, а речь идет о минимизации рутинных механических операций. Безусловно, там, где это можно сделать, такие операции будут выполняться алгоритмами. При этом люди никуда не исчезнут, а будут заниматься более полезными, сложными, интеллектуальными и творческими задачами. Я не помню, чтобы за четыре года цифровизации мы кого-то сократили из-за внедрения нового алгоритма. Зато сотрудники благодаря цифровым решениям стали решать свои задачи более эффективно.

— На каком уровне нужно разбираться в нефтехимическом производстве, чтобы работать дата-инженером или датасайентистом в «Сибуре»? Можно ли перейти к вам из ИТ?

— Безусловно, да. Более того, многие уже перешли в «Сибур» из ИТ, банков, телекома и других далеких от производства индустрий. Людей, одновременно разбирающихся и в работе с данными, и в технологиях нефтехимии, микроскопически мало. Но ничего страшного в этом нет — нужные знания приобретаются в процессе работы. Кроме того, мы работаем по гибким методологиям, где в команду проекта входят и «айтишники» и «химики», комплементарно дополняя знания друг друга. И, конечно, как и у любой крупной компании, помимо производства, у нас есть маркетинг и продажи, HR, безопасность, логистика — много других функций. Для работы над цифровыми проектами в этих областях знание технологий производства необходимо не в первую очередь.

— Насколько легко вам находить профессионалов, работающих с данными, в текущих реалиях?

— Инженеры данных, аналитики данных, архитекторы хранилищ всегда были в дефиците. Сейчас дефицит усиливается, потому что все больше компаний входит в масштабную цифровизацию, повышая спрос на цифровые специальности. Пока дефицит не катастрофический и вынуждает тратить больше времени и денег на поиск и найм. При этом нельзя забывать и про демографическую яму, которая на горизонте следующих десяти лет значительно усилит кадровый голод в разных областях.

Компаниям в текущей ситуации важно не просто «перекупать» сотрудников, а уметь быть интересными для специалистов: встраивать их в корпоративную культуру, одновременно адаптируя свои процессы, предлагать возможности для профессионального и карьерного роста, и, наконец, перестать рассматривать ИТ исключительно как поддерживающую функцию основного бизнеса, ведь современные технологии стали значимыми драйверами роста даже в консервативных отраслях.

С приходом цифровизации в «Сибур» мы наблюдаем синергию: традиционная индустриальная культура обогащается новой, основанной на гибких методологиях и продуктовой разработке. Сотрудники, не имеющие прямого отношения к созданию цифровых продуктов, становятся data driven — учатся принимать решения на основе данных. А digital-специалисты приобретают уникальные знания и компетенции через возможность поработать в реальном секторе.

— Как вы относитесь к онлайн-обучению ИТ-специальностям?

— Сейчас на рынке много хороших онлайн-курсов, где можно почерпнуть действительно полезные знания. Но людей, которые хорошо замотивированы и готовы приложить достаточно усилий, чтобы взять эти знания именно через формат курсов, не так много. В то же время, мы отчетливо наблюдаем тенденцию, что выпускники технических вузов с хорошей фундаментальной базой гораздо быстрее «впитывают» в себя все новое и понимают наши производственные и бизнес-процессы. А это крайне важно при работе с данными: нужно не просто повторять какие-то операции по шаблону, а на очень глубоком уровне понимать, как все работает, и правильно интерпретировать результаты. Иначе есть риск получить неправильный прогноз, на основе которого будет принято неправильное управленческое решение с дальнейшими негативными последствиями для бизнеса.

Как работать с промышленными данными и улучшать процессы с помощью аналитики

— Расскажите об озере данных «Сибура»: что вы делаете для того, чтобы хранящаяся в нем информация всегда была действительно ценной и актуальной?

— В техническом мире «озеро данных» — термин, характеризующий достаточно ограниченную сущность, обеспечивающую хранение данных «как есть», что со временем часто приводит к превращению «озера» в «болото».

«Сибур» — это порядка 250 различных ИТ-систем, обслуживающих наш бизнес и одновременно генерирующих большой поток данных — по сути, цифровой след компании. Кроме этого, мы активно используем и внешние данные, которые предоставляют системы, находящиеся за периметром компании. Качественно и быстро анализировать эти потоки затруднительно, поэтому мы создали платформу данных, сердцем которой является гетерогенное хранилище, и сделали интеграции со всеми нужными нам системами. При этом платформа не просто позволяет эффективно хранить и обрабатывать практически любые типы данных, но и предоставляет пользователям наборы инструментов для работы с ними — как простые, вроде классического BI (набор инструментов и технологий для сбора, анализа и обработки данных. — РБК Тренды), так и продвинутые, для разработки алгоритмов на базе машинного обучения. Данные внутри платформы, в отличие от систем-источников, каталогизированы, описаны, имеют проверки качества и регулярный мониторинг «здоровья данных». Единая ролевая модель доступа к данным позволяет управлять рисками информационной безопасности.

В результате мы получили возможность быстро создавать цифровые продукты с низким TTM (Time-to-Market, время от начала разработки идеи до конечной реализации. — РБК Тренды), а также возможность работы не ИТ-пользователей с данными. У нас есть собственная школа данных, где мы учим бизнес-пользователей писать SQL-запросы (команды для работы с табличными базами данных. — РБК Тренды), визуализировать результаты и в целом работать с данными за пределами всем привычного Excel.

— Вы занимаетесь аналитикой данных не только на своих заводах, но и на заводах ваших клиентов. Как и для чего вы это делаете?

— «Сибур» — b2b-компания, и мы производим не конечный, а промежуточный продукт (наш основной продукт — полимеры), из которого уже наши клиенты делают трубы, шины, автомобильные детали, медицинские изделия и так далее. Клиенты — это тоже заводы, процессы на которых можно улучшить, а оборудование — заставить работать эффективнее. Мы подумали, что раз мы уже научились делать различные аналитические решения для себя, то почему бы не вовлечь в эту цепочку наших клиентов?

Мы отлично знаем все о процессах, которые происходят на наших заводах с момента прихода на них попутного нефтяного газа и до момента его превращения в полимеры. Для построения полной цепочки до конечного продукта нам не хватало только данных с предприятий клиентов: от момента поступления нашего промежуточного продукта до его переработки и превращения в готовое изделие. Это мы и предложили клиентам в виде решения «аналитика как сервис». Видя сквозной цифровой след всего жизненного цикла производства продукта, мы можем анализировать его и давать рекомендации: где не выдерживается рецептура, возникают отклонения в работе оборудования, не соблюдается технологический режим; что сделать, чтобы снизить количество брака; как лучше настроить оборудование и многое другое. Благодаря анализу данных по сквозной цепочке создания ценности мы также видим возможности для улучшений и на своей стороне.

В России это первый проект такого рода. Важно, что для наших партнеров услуга бесплатна и предоставляется как часть клиентского сервиса. Объяснение очень простое: чем меньше у клиента будет потерь, чем эффективнее он будет работать — тем больше продукции он купит у нас.

— Можете привести пример, когда удалось что-то улучшить на стороне заказчиков и на стороне «Сибура»?

— Например, кейс с одним из клиентов, производящих упаковочную пленку из нашего полиэтилена. Все точно видели такую на полках в магазинах — в нее в том числе пакуют бутылки с напитками по 6–9 штук. В процессе ее производства на специальном оборудовании гранулы полиэтилена сначала расплавляются, а потом растягиваются в тонкую пленку, которая затем сматывается в большие рулоны. Проблема в том, что периодически случаются обрывы, что это приводит к потерям — весь рулон отбраковывается. После анализа цифрового следа производства с помощью методов продвинутой аналитики мы выдали клиенту рекомендации, выполнение которых сократило количество обрывов в десять раз. В деньгах клиента это экономия в десятки миллионов в год.

— Используете ли вы возможности искусственного интеллекта для предсказательной аналитики?

— Конечно. Помимо предиктивной диагностики оборудования, позволяющей нам заблаговременно выявлять необходимость ремонта или технического обслуживания, мы делаем рекомендательные системы, позволяющие операторам вести технологический режим более эффективно. Также мы реализовали много успешных проектов за пределами производства — например, прогнозы будущей стоимости всей линейки наших ключевых продуктов, которые составляют 80% маржинального дохода. Это позволяет моделировать спрос в отдельных регионах. Затем прогнозы загружаются в математический оптимизатор, который рассчитывает, что именно и когда нужно произвести и в какую географию поставить, чтобы получить максимальный доход. За основу мы берем наши собственные данные и информацию из множества внешних источников — котировки, макроэкономические данные — всё, что помогает увеличить точность прогноза.

Как привлечь внешнюю экспертизу и стать понятнее для рынка

— Для чего «Сибуру» нужен собственный цифровой акселератор?

— Мы остро ощущаем потребность в новых технологиях, понимая, что они помогают нам двигаться вперед по пути построения умного, экологичного и эффективного производства. Из-за возросшей скорости изменений уже недостаточно внедрять только проверенные временем технологии, приходится начинать работать на более ранних этапах зрелости решений, а для этого не всегда подходят стандартные процессы. Редко стартап в состоянии преодолеть проверку финансовой устойчивости или пройти тендерные процедуры. Поэтому и появился цифровой акселератор. В нашем случае это канал для привлечения экспертизы, но мы сразу ушли от классической модели, в которой участники придумывают бизнес-гипотезы, а затем их апробируют. Вместо этого с готовыми идеями вышли мы сами: это реальные ситуации и задачи, с которыми столкнулась компания. А участники акселератора вместе с нашими функциональными заказчиками воплощают реализацию этих идей в виде прототипов готовых решений. Таким образом на выходе получается уже готовый продукт, закрывающий конкретную потребность бизнеса.

— В декабре вы в четвертый раз провели свой собственный хакатон Sibur Challenge. Что это за мероприятие?

— Когда мы начали цифровую трансформацию в 2018 году, то сразу почувствовали, что не очень понятны рынку. Все знают, чем занимаются «Сбербанк» или «Яндекс», а «Сибур» — это «черный ящик», особенно в таких областях, как Data Science. И мы начали активно рассказывать о наших современных заводах, которые обвешаны датчиками и с 2014 года накапливают информацию. О том, какие задачи мы решаем, и как мы это делаем. О том, что с помощью математики действительно можно улучшать сложные технологические процессы и получать реальный, измеримый результат, который можно увидеть в краткосрочной перспективе.

Соревнование SIBUR Challenge — это как раз один из каналов такой коммуникации. С помощью него мы приоткрываем ширму перед сообществом: через прикладные задачи, которые мы предлагаем решить участникам, показываем, что в индустрии тоже есть много разнообразных, интересных и одновременно сложных вызовов. С самого первого соревнования, которое прошло в 2018 году, наше кредо в том, чтобы давать участникам исключительно актуальные кейсы на реальных свежих данных. Это здорово помогает понять, какого рода вызовы стоят перед нами. За четыре года наш Challenge прошли несколько тысяч человек.

Главные успехи цифровой трансформации «Сибура» и влияние пандемии

— «Сибур» проводит масштабную программу цифровой трансформации уже четыре года. Что вы можете отметить в качестве ее главных успехов?

— Во-первых, нам удалось превратить цифровую трансформацию из популярного лозунга в реальный инструмент, который приносит дополнительные деньги компании. Мы стали работать эффективнее, зарабатывать больше, а тратить — меньше. Во-вторых, мы смогли встроить создание, внедрение и тиражирование цифровых инструментов в периметр всей компании. Сегодня это не отдельные точечные проекты, а сквозные улучшения, которые востребованы среди большого количества бизнес-пользователей.

— Как вам удалось убедить акционеров выделить средства на трансформацию?

— В начале 2018 года мы собрали небольшую команду, выбрали приоритетные направления и стартовали очень точечно, на пилотном периметре. Мы сразу решили, что хотим не просто делать вау-проекты, а получить прикладные инструменты для решения конкретных задач в производственных и бизнес-процессах. В центре внимания с самого старта было то, как изменятся те или иные бизнес-показатели, и как после этого они конвертируются в рубли. Когда на реальных примерах становится видно, как цифровые инструменты меняют компанию к лучшему, гораздо проще принимать решения о дальнейшем развитии таких инициатив и расширении периметра их применения.

— Повлияла ли пандемия на цифровые проекты в вашей индустрии?

— Поскольку мы уже достаточно давно цифровизируем процессы и к 2020 году достигли достаточно широкого охвата, пандемия не внесла значительных изменений в наши планы. Пандемия, скорее, еще раз убедила нас в правильности выбранного вектора цифровой трансформации. Некоторые цифровые инициативы сильно помогли нам во время начала пандемии и масштабных локдаунов 2020 года. Мы гораздо быстрее реагировали на стремительно меняющиеся внешние условия — остановки предприятий в Азии, а затем в Европе. Благодаря цифровым решениям в области управления цепями поставок, прогнозирования спроса и цен, и, конечно, огромным усилиям наших сотрудников в тот сложный период удавалось оперативно перераспределять материальные потоки между различными географиями. Ни один из заводов компании не останавливался. Без цифровых «помощников» достичь такой оперативности было бы невозможно. Другим хорошим примером в контексте пандемии является наш продукт на базе дополненной реальности «Удаленный эксперт», позволяющий подключать зарубежных специалистов к сложным ремонтам оборудования в формате онлайн с эффектом присутствия. В период карантинных ограничений их приезд был физически невозможен из-за закрытых границ и отсутствующего авиасообщения.

Медвежьи шахматы, которые почти 40 лет назад придумал житель Твери (Калинина) Михаил Сосновский, ещё называют «стоклеточным вариантом шахмат.» Парадоксально, но хотя на родине игра была надолго забыта, за рубежом шахматы с четырьмя дополнительными фигурками медведей были известны. Сейчас энтузиасты возрождают Медвежьи шахматы, которые могут стать настоящим новым брендом Твери и даже сделать город со временем центром интеллектуального досуга. Думаете, это выдумки товарища Бендера про Нью-Васюки? А ведь потенциал есть! Об удивительной истории тверской игры рассказал КМС по шахматам Олег Шавыкин.     

***

Олег Шавыкин сам себя называет шахматистом-любителем, поскольку профессионалы – это гроссмейстеры с чемпионскими титулами, которые зарабатывают шахматами на жизнь. У Олега несколько иная история, хотя и простым любителем его уже назвать сложно, поскольку интеллектуальная игра стала больше, чем простое увлечение, да и уровень мастерства весьма продвинутый. В своё время, к примеру, все выдающиеся учителя математики в 17-й школе Твери первоклассно играли в шахматы – всё-таки эта игра формирует особое мышление. Поэтому не удивительно, что и Олег – преподаватель на матфаке в Тверском государственном университете. 

Как это, наверное, у многих бывает, Олега научил играть в шахматы отец, а потом была шахматная секция и занятия с тренером Виктором Никитиным, о котором сейчас благодарные ученики делают документальный фильм. 

— Шахматы помогли мне реализоваться как личности. Мой тренер даже на примере шахмат объяснял, что происходит в жизни и в мире, взаимоотношения людей, как к этому нужно относиться. При этом никакого фанатизма. Он всегда говорил, что шахматы должны быть на втором месте. Если учишься в школе или университете, то на первом месте – учёба, шахматы – на втором. Если работаешь – работа на первом, если имеешь семью, то семья – самое главное. Он объяснял этот постулат так: если ты поставишь шахматы во главу угла, совсем не значит, что ты сможешь стать великим гроссмейстером, и в этом случае шахматы разрушат твою жизнь, потому что ты пожертвовал ради них всем. И потом ты их возненавидишь. Но если шахматы будут рядом, то они могут стать помощниками. У меня так бывает: если в работе какой-то застой, ступор, нет идей или мыслей, тогда я еду играть в шахматы на турнир куда-нибудь в область, после чего может и здравая мысль прийти.   
  
Как говорит Олег, если человек умеет играть в обычные шахматы, то в Медвежьи научится очень быстро и просто – там добавляется всего одна фигура – собственно «медведь», которая ходит как «конь», а также как «слон» и «ладья», но только на две клетки. То есть по сути, «медведь» может ходить на две клетки вокруг себя и перепрыгивать, как «конь». Конечно, с добавлением двух белых и двух чёрных новых фигур увеличивается само игровое поле – оно становится стоклеточным. Есть и другие некоторые нюансы или правила в Медвежьих шахматах, скажем, первый ход пешка может сделать на три клетки вперёд.  В общем, ничего сложного.  

— Есть много интеллектуальных игр, где человеку нужно время, чтобы научиться в них играть. А в нашем случае, если человек знает, как двигаются шахматные фигуры, то буквально через пару минут он осваивает и Медвежьи шахматы. 

Из истории шахмат

Условно историю шахмат в России можно разбить на две эпохи: имперскую, то есть до революции 1917-года, и советскую. Интересно, что в первую шахматы развивались не только как игра, но и как решение шахматных задач. 

Примечательный факт – в тверской губернии играл в шахматы и Пушкин Александр Сергеевич, когда приезжал в гости в имение Вульфов. Он даже напишет письмо жене в 1832 году: «Благодарю, душа моя, за то, что в шахматы учишься. Это непременно нужно во всяком благоустроенном семействе».

Известно, что шахматами увлекалась и семья Ульяновых из Симбирска, брат будущего вождя пролетариата даже составлял шахматные задачи и отправлял их ссыльному Владимиру Ильичу порешать на досуге. Сам Ленин очень любил шахматы и был увлечён игрой. 

В советское время чемпион мира по шахматам Михаил Ботвинник написал разгромную статью «Сумбур в композиции», где подверг жёсткой критике шахматные этюды и вариации игры как западную тенденцию. В общем, советские люди в дальнейшем стали играть в обычные шахматы и надолго забыли про нестандартные шахматные задачи и про шахматные задачи с необычными правилами. Этот запрет был настолько силён, что только в 1988 году, во времена перестройки, в журнале «64 — Шахматное обозрение» начали появляться первые заметки про то, какие ещё бывают разновидности шахматных задач, кроме классических. Зато игра получила широчайшее распространение, шахматные клубы были практически в каждом городе, а потому герою Ильфа и Петрова действительно было несложно организовать сеанс одновременной игры с «гроссмейстером», который закончился знаменитой фразой: «Любителя бьют!». Из всей этой истории следует примечательный вывод, особенно для тверичан. 

— Создатель «Медвежьих шахмат» Михаил Сосновский придумал их в 1985 году сам, по своему наитию, ему просто негде было почерпнуть информацию о других видах шахмат. А на Западе эта традиция была сильно развита, издавали книги про вариации игры, и таких вариантов около сотни можно насчитать. Кстати, про Медвежьи шахматы за границей знают – в Америке, Голландии, они даже попали в зарубежные энциклопедии. 

Наверное, в силу стереотипных представлений о дополнительной фигуре тверских шахмат – медведе – их на Западе больше называют «русскими».

Интересно, что когда Олегу год назад пришло письмо от жителя Подмосковья, который запрашивал хоть какую-информацию о Медвежьих шахматах, тверской шахматист не поверил сначала и подумал, что это просто розыгрыш: он впервые слышал про такой вариант игры и самое главное – сведений не было никаких. В интернете на запрос о Медвежьих шахматах выпадали только серии мультфильма «Маша и Медведь». Не знали про них и другие тверские шахматисты. А вот в иностранных источниках на английском языке Олегу удалось найти упоминание о шахматах Сосновского из СССР. Потом уже раскопали в архивах и отечественные источники, узнали правила игры, разыскали потомков Сосновского в Твери. Сделали первые деревянные комплекты Медвежьих шахмат и начали играть.  

Сказочные шахматы

Нет, это не про шахматы из книг о Гарри Поттере – там были как раз классические правила и фигуры, просто немного волшебные, поскольку двигались. Настоящие сказочные шахматы — это разновидность шахматных задач с какими-то изменениями общепринятых правил или с дополнительными фигурами.  Например, «задачи на поддавки» (в Российской империи их называли «кипергани»). 

В 1937 году была придумана в Европе новая фигура — «белка», которая, кстати, по правилам хода напоминала нашего «медведя». Но Сосновский не мог знать об этом факте однозначно. Кроме того, «белку» ввели только для решения шахматных задач, а в игру с такими фигурами не играли. Не то что Медвежьи шахматы! 

В истории России есть не один пример введения новых вариантов шахмат. Так, в 17 веке были придуманы «Шахматы с крепостями» для четырёх игроков. Возможно, что идея была позаимствована у немцев. 

В 80-е годы прошлого века в нашей стране придумали несколько вариантов шахмат. Приблизительно в то же время, когда Сосновский создал своего «медведя», параллельно шахматная мысль работала и в столицах – там тоже изобретали свои стоклеточные шахматы: например, в Питере появилась «Соколиная охота». По словам Олега, столичные варианты были довольно сложными, то есть обычному любителю приходилось потратить много времени, чтобы освоить такой вариант игры. А так как подобные шахматы были для узкого круга интеллектуалов, то они и не прижились. 

А вот Медвежьи шахматы в Калинине были широко известны в своё время среди молодёжи и рабочих. Сосновский придумал игру, будучи уже на пенсии, ему было за 70. Скорее всего, он стал её активно развивать и продвигать по различным ДК, но не в среде заядлых шахматистов-классиков. В заметках от 1990 года уже есть сведения, что Медвежьи шахматы стали популярны за пределами Твери.

— Это больше народная игра. Классические шахматисты плохо реагируют на варианты игры и какие-то изменения даже сейчас. Они приверженцы многолетних традиций. Зато молодёжь – дети и студенты — приняла Медвежьи шахматы на ура. Интересна эта игра и тем, кто только начинает постигать шахматы и знает, скажем, правила хода фигур и не больше. Они даже могут переиграть хороших шахматистов. У меня тоже был опыт, когда мы сыграли в ничью в Медвежьи шахматы с любителем без шахматной школы за спиной и спортивных разрядов. Почему? Потому что нет никакой теории, этюдов, наработок, компьютерных программ по этому виду игры.

Кстати, одна из причин, которая может оттолкнуть человека от шахмат, — это как раз большой пласт теории: первые 20-40 ходов надо просто заучивать, поскольку они уже все когда-то были проиграны. Остаётся мало простора для собственного творчества, переиграть соперника очень сложно, стало много «ничьих». Помните, как в «Двенадцати стульях: «На третьем ходу выяснилось, что гроссмейстер играет восемнадцать испанских партий» и что-то там ещё про защиту Филидора? А Медвежьи шахматы вернули нам романтику этой игры, они дают возможность нестандартно мыслить и заново просчитывать ходы, другими словами – заставляют шевелить мозгами, что даёт, в свою очередь, удовольствие от игры. 

Медведем ходи, век воли не видать

По наблюдениям Олега, сейчас в обществе интерес к шахматам постепенно возвращается. Некоторые начинают играть в 20-30-тилетнем возрасте, потому что шахматы – отличная профилактика старческого слабоумия, болезни Альцгеймера и т.д. Люди, увлекающиеся интеллектуальными играми, и в 80, и в 90 лет остаются при здравом уме и доброй памяти. 

— Бывший глава тверского шахматного клуба Анатолий Корнилов, который возглавлял его более 30 лет, его ещё называют патриархом тверских шахмат, отметил 90-летие. Я с ним общался год назад, мы беседовали несколько часов, и я убедился, что он запоминает множество деталей даже лучше, чем я. И подобных примеров я знаю много.

Сам Олег совсем не против появлений вариантов шахмат как видов интеллектуального досуга. Он процитировал китайскую мудрость про сто растущих цветов: пусть будут классические шахматы, а вокруг них – ещё сто других.   
 
Даже последнее шахматное событие в Твери – сеанс одновременной игры в центре «Рельсы» — показал, насколько людям интересны Медвежьи шахматы: игроки и болельщики вошли в азарт, выделенных трёх часов не хватило, народ требовал продолжения, эмоции били через край. 

Кто сильнее?

В классических шахматах одна прыгающая фигура «конь» против дальнобойных «ферзя», «слона» и «ладьи» явно проигрывает. С появлением «медведя» в игре устанавливается некий баланс, поскольку он тоже, в том числе, ходит буквой «Г». Хотя так как доска стоклеточная, то дальнобойные фигуры становятся ещё сильнее. Понятно, что самая сильная на шахматном поле всегда «королева», но какова расстановка сил среди дальнобойных фигур и «медведя»?

— Мы долго искали ответ на этот вопрос и сначала думали, что «медведь» слабее лишь «ферзя». На самом деле практика показала, что по возможностям «медведь» находится где-то между «слоном» и «ладьёй», — поясняет Олег.          

Новый бренд Твери

Совместно с общественной организацией «Патриоты Твери» шахматисты-энтузиасты активно возрождают Медвежьи шахматы и популяризируют игру. Уже изготовили 20 комплектов стоклеточных полей с фигурками, отлитыми из пластика. Начали проводить соревнования. Так, первое масштабное событие состоялось на День города в 2021 году – прошла публичная игра: самую первую в новом тысячелетии партию сыграли главные инициаторы возрождения шахмат Сосновского Олег Шавыкин и Алексей Андреев. В октябре и ноябре были организованы сеансы одновременной игры с Олегом Шавыкиным. Детский технопарк «Кванториум» совместно с ТГОО «Патриоты Твери» и Федерацией шахмат Тверской области даже объявили общероссийский конкурс на создание 3D модели фигуры «медведь», идею победителя планируют в дальнейшем запустить в производство. 

К продвижению будущего нового тверского бренда присоединились также детский технопарком «Кванториум» и Центр современной культуры «Рельсы». Ведь в Твери можно реально проводить межрегиональные и даже общероссийские чемпионаты по Медвежьим шахматам, разработать дизайн для нового тверского сувенира – стоклеточных шахмат, где в наборе ещё будут четыре медвежьи фигурки. Студенты ТвГУ планируют написать мобильное приложение и программы по игре в Медвежьи шахматы, на основе которых подопечные «Кванториума» «научат» играть робота-шахматиста, а также через пару лет можно будет играть в шахматы в дополненной реальности. 

И это планы вовсе не Нью-Васюки. Ведь когда-то Калинин действительно принимал шахматистов со всей страны — в 1990 году у нас проходил чемпионат СССР по решению шахматных задач, а затем ещё несколько лет в Твери организовывали шахматные чемпионаты России (кстати, городской шахматный клуб располагался тогда в храме Трёх исповедников на набережной). А значит, нужно непременно развивать городу новый бренд и открывать новый шахматный клуб, у которого пока нет даже собственного помещения. А вот название уже есть: например, «Клуб четырёх медведей». Кстати, было бы неплохо, если бы к проекту подключилось Министерство туризма Тверской области. Так что у Твери есть все шансы занять свою особенную нишу среди провинциальных городов, куда поедут столичные и не только гости в поисках интеллектуальных развлечений.   

Фото из паблика Медвежьи шахматы.

И. Карпушкин― Мы живем в эпоху кардинальной трансформации рынка. И хотя еще совсем недавно одной из самых консервативных сфер деятельности можно было назвать аренду недвижимости, сегодня и она претерпевает существенные изменения, связанные в первую очередь, конечно же, с цифровизацией привычных всем процессов. Наверное, я не ошибусь, если скажу, что главным результатом прихода цифровых технологий на рынок аренды недвижимости стал существенный рост посуточной, краткосрочной аренды, говоря современным языком, уберизация этого рынка, его переход в шеринг-экономику.

А насколько глобален этот переход, к чему он ведет и как себя чувствует сейчас рынок аренды жилья мы и поговорим с Артемом Кромочкиным, руководителем направления краткосрочной аренды «Авито Недвижимость».

А. Кромочкин― Добрый день, Иван.

И. Карпушкин― Давайте попробуем понять, как вообще выглядит рынок краткосрочной аренды жилья в России, его объемы, трафик, какие категории игроков в основном на нем представлены.

А. Кромочкин― Рынок краткосрочной аренды действительно большой в России и динамично, очень активно развивается последние годы. Особенно этому сильно способствует пандемия. Не секрет, что во время первого локдауна очень сильно весь рынок просел. Но вслед за этим начался бурный рост. Границы закрыты. Куда еще ехать? Естественно, все путешествуют по России. И рынок краткосрочной аренды также растет.

По нашим оценкам, в деньгах этот рынок составляет больше 110 млрд рублей в год. То есть это действительно большой объем. Если сравнивать его с рынком отелей, то в целом рынок краткосрочной аренды занимает порядка 40% от общего рынка всей туристической недвижимости. То есть это действительно большой сегмент экономики.

По поводу трафика. По нашим также оценкам, в этом году будет совершено порядка 80 млн поездок по России, из которых примерно 41 млн будет приходиться именно на краткосрочную аренду частной недвижимости (дома, дачи, коттеджи). То есть это действительно большой, заметный кусок.

Также вы спрашивали по поводу игроков, которые представлены на этом рынке. Безусловно, там большая часть частных собственников жилья, которые сдают свою недвижимость в аренду, чтобы заработать. Помимо этого, есть профессиональные управляющие компании, которые берут объекты недвижимости в субаренду и пересдают посуточно, тем самым оказывая услуги для гостей.

В последнее время эта сфера становится очень привлекательна для инвесторов. Она дает выше доходность. Туда уже начинают заходить профессиональные инвесторы. Ну и, безусловно, онлайн-платформы, которые позволяют легко и просто найти подходящее жилье.

И. Карпушкин― Спасибо. Почему люди сдают жилье посуточно, а не на долгий срок? В чем вы видите основные причины выбора такого формата аренды?

А. Кромочкин― Самая главная причина – это доходность. В долгосрочную аренду сейчас можно заработать примерно 5-6%, в посуточную аренду можно заработать от 10% и выше (10-15% – это нормальная доходность). Поэтому, учитывая растущие цены на жилье, сдавать недвижимость в долгосрок все менее и менее выгодно. Тем более заниматься посуточным бизнесом не так сложно, как может показаться. Плюс достаточно низкий порог входа на этот рынок.

И. Карпушкин― Понятно. Про предложение все ясно. А вот как формируется спрос? Кто снимает жилье на короткий срок и, главное, зачем это нужно?

А. Кромочкин― Хороший и интересный вопрос. Мы проводили недавно исследование и выделили несколько целей, для чего люди арендуют жилье посуточно. Примерно 48% приходится на туристические поездки, на отпуск наших граждан. Еще примерно 19% – это командировки. То есть это действительно для компаний очень удобный формат, особенно когда они отправляют сотрудников работать вахтовым методом: не дорогие отели оплачивать, а снимать квартиру посуточно, где сотрудники сами могут готовить, стирать и комфортно жить. Еще примерно 17% приходится на проведение мероприятий. Особенно это актуально для загородной недвижимости (больших домов, коттеджей).

Есть определенный сегмент (порядка 8%) так называемых ситуативных туристов – это редкие поездки, связанные с лечением в другом регионе. Тоже очень много объектов сдается вокруг крупных медицинских центров, каких-то профильный медучреждений. Помимо этого, мы видим определенный всплеск весной и летом, когда приезжают абитуриенты сдавать экзамены. То есть вот такие ситуации еще составляют порядка 8% от всех целей краткосрочной аренды недвижимости. Ну и есть небольшая категория, которую мы называем «романтика», для каких-то встреч – это еще порядка 8%.

Ну и вы задали правильный вопрос, почему люди снимают именно краткосрочную аренду недвижимости частной, а не отель? Здесь тоже выделяются несколько причин. Во-первых, часто путешествуют семьи. Для семей формат аренды частной недвижимости гораздо более удобный, чем отели. Я сам часто путешествую со своей семьей. И мы часто арендуем дома, дачи, квартиры в других регионах.

Во-первых, как правило, квартиры более оснащены и есть полноценная кухня, где можно приготовить еду. Особенно это актуально, если едешь на какой-то более продолжительный срок. Плюс есть возможность постирать, погладить, комфортнее разместить детей, у тебя больше площадь. Помимо этого, можно выбрать более удобную локацию – ты не привязан к отелям, ты можешь найти жилье прямо возле нужной тебе достопримечательности, какого-то развлекательного центра. В общем, это создает определенную гибкость. Мне кажется, все плюсы очевидны.

И. Карпушкин― Да, согласен. Я тоже с семьей путешествую часто и, конечно же, отель с квартирой не сравнится с точки зрения удобства использования каких-то таких бытовых сервисов. Каковы объемы спроса и как он выглядит с точки зрения географии и сезонности? Ведь в России наверняка это два самых ярко выраженных фактора на этом рынке.

А. Кромочкин― Да, вы абсолютно правы. У нас есть несколько высоких сезонов. Наиболее высокий спрос мы наблюдаем, естественно, летом. Причем этот высокий сезон не только на юге России. У нас открываются новые направления: Алтай, Карелия, Калининградская область, Север России. То есть действительно люди начинают активно путешествовать по стране и летом делают это особенно часто. Безусловно, Юг России находится в топе. Краснодарский край и Крым полностью загружены, особенно последние 2 года.

Помимо этого, есть весенний всплеск на майские праздники, когда длинные выходные. Люди также уезжают. В это время мы наблюдаем сильный всплеск на аренду загородной недвижимости. Люди едут провести майские праздники, встретиться с друзьями, открыть шашлычный сезон, попариться в бане, в общем, хорошо отдохнуть на свежем воздухе. И уже начинается рост загородной недвижимости на летний период, когда люди арендуют на несколько недель, может быть, даже на несколько месяцев объекты.

И последний такой наиболее высокий сезон – это Новогодние праздники. Начинается примерно с конца декабря и длится до конца января, потому что многие берут дополнительный отпуск, люди активно также путешествуют. Ну и плюс в это время уже начинается горнолыжный сезон, и он у нас также широко охвачен в России: Шерегеш, Сочи.

И. Карпушкин― Домбай. Хорошо. Вы упомянули Новый год. Вот Новогодние каникулы уже скоро. И это традиционно действительно время высокого спроса на краткосрочную аренду. Вот как меняется спрос с точки зрения того, какую недвижимость наши граждане выбирают на праздники? И какого плана отдых они все-таки предпочитают в это время?

А. Кромочкин― Как я уже говорил, люди любят собираться на длинные праздники загородом большими компаниями. И Новый год – не исключение. Поэтому наибольшим спросом, безусловно, пользуется загородная недвижимость. И бронирование этой недвижимости начинается с конца лета, активный период идет в конце сентября, в октябре, в ноябре. Но в конце ноября – в начале декабря найти уже что-то достаточно проблематично. Но помимо загородной недвижимости, также пользуются спросом большие квартиры в своем городе, где люди живут, также чтобы собраться компанией не в своей небольшой квартире, а арендовать большую квартиру на несколько дней и провести там Новый год с друзьями и с семьей.

Ну и остальные типы недвижимости в прочих туристических регионах также популярны для тех, кто начинает путешествовать по стране (семейные пары). Однокомнатные квартиры, двухкомнатные, студии – все, на самом деле, растет. И такие регионы как Москва, Питер, Башкирия, Татарстан – это наиболее популярные направления на Новогодние праздники.

И. Карпушкин― Получается, что уже не успеть снять жилье на Новый год, уже все заполнено. И в этом году много желающих снять такое жилье?

А. Кромочкин― Желающих много. Но мы не видим большого всплеска относительно прошлого года, потому что в прошлом году уже спрос был на своем пике. И в этом году он просто сохраняется с небольшим приростом. При этом если брать, например, московский регион, то мы видим рост числа предложений. И количество предложений выросло на 34% (это если мы говорим про загородную недвижимость).

То есть люди действительно понимают, что сдавать жилье посуточно – выгодно. За период Новогодних праздников можно заработать среднемесячный доход, а иногда даже выше. И многим не хочется упускать эту возможность, если они не пользуются своим домом в зимний период. Многие сдают его через Авито. Вот мы видим рост +34%. Суммарно у нас сейчас на площадке можно арендовать больше 2000 домов. В Московской области.

И. Карпушкин― Наверное, важный вопрос: как правильно подойти к вопросу съема жилья, в том числе и с точки зрения безопасности? В частности, на Авито как это устроено?

А. Кромочкин― Мы очень большой фокус держим на безопасности и на комфорте наших гостей, наших пользователей. Поэтому мы сделали специальное онлайн-бронирование, которое позволяет пользователю забронировать жилье, не переводя на карту кому-то деньги, а провести бронирование через площадку: выбрать понравившийся объект, уточнить в мессенджере Авито все детали по объекту у хозяина, принять решение и забронировать объект на интересующие даты. Помимо этого, у нас есть многоступенчатая система модерации всех новых объявлений, которые приходят – это и автоматическая, и ручная модерация. То есть мы также стремимся предоставить максимально достоверную базу.

Сейчас из последних нововведений у нас есть программа «Квартира проверена». Наши пользователи могут найти объявление со специальным значком «Квартира проверена». Это значит, что мы убедились в соответствии этого жилья фотографиям и оснащению в описании. То есть человек может быть 100% уверен, что его будет на месте ждать именно то, что он видит в объявлении. Ну и, безусловно, всегда нужно подходить осторожно к любым манипуляциям с деньгами в интернете: не переходить из мессенджера Авито по сторонним ссылкам, не переводить деньги напрямую на карту. То есть все взаимодействие с объектами необходимо вести через площадку Авито – это наиболее безопасный способ забронировать понравившееся жилье.

И. Карпушкин― А вы как эксперт, как профессионал на этом рынке какие советы можете дать тем, кто снимает жилье? И на что в первую очередь обращать внимание? Какие-то, может быть, детали есть, на которые нужно смотреть?

А. Кромочкин― Нужно, во-первых, посмотреть, где объект находится по карте, есть ли там вообще частный сектор, жилой дом и так далее. Плюс можно связаться с владельцем недвижимости, задать интересующие вопросы по телефону, что есть в объекте, понять, как отвечает. Плюс обязательно стоит обратить внимание на его рейтинг, на его отзывы, которые есть в профиле. У нас эта возможность есть. И помимо этого, мы подсвечиваем, какое количество времени уже этот арендодатель работает на площадке. То есть это все некие элементы, по которым можно создать определенное впечатление об арендодателе и принять решение, бронировать объект или нет.

И. Карпушкин― А они как-то рейтингуются у вас?

А. Кромочкин― Да, безусловно. У нас есть система рейтинга. То есть каждый пользователь, который отдохнул в конкретном объекте, после своего проживания может поставить оценку, написать отзыв на этот объект, на этого владельца, что ему понравилось, что не понравилось. И мы видим, что наши арендодатели очень внимательно за этим следят и стараются поддерживать рейтинг на высоком уровне.

И. Карпушкин― А если вдруг кто-то захочет сменить сферу деятельности, стать рантье и начать зарабатывать на посуточной сдаче в аренду своей недвижимости (ну или кому-то в наследство что-то досталось или другие какие-то обстоятельства), как правильно и выгодно в этом случае организовать процессы, какие советы вы дадите пользователям Авито?

А. Кромочкин― Есть несколько способов, как можно заниматься посуточным бизнесом. Самый простой – это передать свой объект в управление профессиональной управляющей компании, о которой я говорил. У них полностью отлажены процессы. Они сами будут обслуживать объект, заниматься клинингом, встречать, заселять и выселять гостей, помогут с оснащением объекта, где-то с ремонтом, то есть полностью все заботы берут на себя. Но за это они берут свою комиссию. Но тем не менее это самый простой способ, если человек не готов погружаться в какие-то детали.

Если же новый рантье принимает решение, что эта сфера деятельности ему интересна, он готов этим заниматься самостоятельно, я рекомендую пройти профессиональные курсы по ведению посуточного бизнеса. Таких достаточно много. Эксперты действительно очень сильные на рынке существуют уже в России. Плюс достаточно большое количество информации мы даем на своем сайте в разделе для арендодателей. Там тоже много полезного можно почерпнуть.

Глобально если подходить ко всем этапам, то, во-первых, нужно попробовать самостоятельно снять жилье посуточно, пожить и составить для себя представление, как это работает. Помимо этого, стоит проанализировать свой объект и понять, а что в нем нужно доработать, какой ремонт нужно сделать, чем его нужно дооснастить, сделать некий анализ целевой аудитории, понять, где располагается твой объект, что это – большая квартира или маленькая студия возле какого-то делового центра, понять аудиторию – это или бизнес-путешественники, или семьи с детьми. Исходя из этого уже сформировать позиционирование объекта и его оснащение.

Дальше нужно проанализировать конкурентную среду, посмотреть на то, по каким ценам сдают свое жилье другие рантье в этом районе, как у них оснащены объекты, какой дизайн используют, то есть провести такой конкурентный анализ.

После этого, как у нас готов объект, понятна целевая аудитория, понятны конкуренты, мы определились с ценообразованием, необходимо разместить объявление, например, на Авито, сделать хорошие, светлые профессиональные фотографии и начать принимать звонки, переписываться с гостями, встречать, заселять и заниматься посуточным бизнесом.

И. Карпушкин― Хорошо. А существуют ли какие-то механизмы продвижения, может быть, на платформе? Ведь недостаточно просто разместить. Еще наверняка есть люди, которые стараются, чтобы их квартира была повыше, чем другие.

А. Кромочкин― Безусловно. И посуточная аренда недвижимости – это одна из наиболее конкурентных категорий на Авито. Действительно, просто разместить объявление недостаточно. У нас есть инструменты продвижения, которые позволяют увеличивать поток гостей, позволяют повышать видимость объекта на площадке. Я рекомендую пользоваться однодневными услугами продвижения, которые позволяют в моменте получить звонки, потенциальные брони, загрузку объекта. Потому что самое главное – обеспечивать максимально высокую загрузку объекта, иначе юнит-экономика сходиться не будет. Для этого на Авито есть все инструменты.

И. Карпушкин― Это действительно интересно. Это, получается, такой микробизнес, да? При помощи Авито он превращается в достаточно управляемую историю, когда я вижу весь рынок, я вижу, с кем я конкурирую, я вижу, как я могу спозиционироваться, плюс и минусы конкурентов и могу управлять всей этой историей, а не просто разместить объявление и ждать, что удача приведет ко мне арендатора.

А. Кромочкин― Да, абсолютно верно. И мы видим, на самом деле, последний год рост числа предложений на рынке в 25%. То есть по нашим оценкам, весь рынок краткосрочной аренды – это больше 200 тысяч объектов, из которых 85% размещается на Авито. И на этот рынок приходят как частники, так и малые предприниматели, у которых нет персонала, они сами берут объекты в долгосрочную аренду и пересдают посуточно, а потом наращивают количество объектов, набирают персонал и становятся уже большими профессиональными управляющими компаниями. То есть этот путь мы видим.

Это действительно хорошая возможность заняться своим бизнесом. Порог входа в краткосрочную аренду – от 50 тысяч рублей. То есть тебе нужно просто арендовать жилье в долгосрок, небольшие деньги вложить в оборудование, дооборудование объекта и в его продвижение. Все, с этого можно уже стартовать.

И. Карпушкин― Но это в случае, если у тебя своего жилья нет. Тогда порог входа практически нулевой.

А. Кромочкин― Абсолютно верно.

И. Карпушкин― Арендаторы видят рейтинг арендодателей. А наоборот это происходит, то есть арендодатель видит, кто к нему обращается за съемом жилья?

А. Кромочкин― Сейчас у нас нет как такового функционала рейтинга арендаторов. При этом мы также рекомендуем и нашим арендодателям делать некий первоначальный скрининг гостей, которые приезжают. На самом деле, профессиональные рантье умеют это делать достаточно профессионально.

Тем не менее мы всегда рекомендуем также предварительно связаться с гостем, уточнить все детали: сколько гостей будет в поездке, какие нюансы, с животными, без животных, что им нужно дополнительно. В ходе разговора уже будет понятно, насколько человек адекватен и насколько он подходит под тот портрет, который я как рантье хочу видеть у себя в гостях. Ну и после этого, естественно, уже бронировать жилье.

Мы, на самом деле, также нашим арендодателям рекомендуем проводить сделки через Авито, потому что в этом случае они тоже защищены. К примеру, если в последний момент гость решит поменять свои планы и не поехать, предоплата останется у хозяина, у него не будет простоя.

И. Карпушкин― Насколько я понимаю, и культура самих туристов или арендаторов тоже растет. И, собственно, это взаимный такой процесс, который ведет этот рынок к какому-то новому качеству.

А. Кромочкин― Да, абсолютно верно. Тоже арендодателям не стоит бояться и переживать, что жилье будет разгромлено. Почему-то иногда бытует мнение, что если я буду заниматься посуточным бизнесом, мой объект быстрее будет амортизироваться и его будет необходимо чаще обновлять.

На самом деле, тут ровно обратная ситуация. Люди, которые приезжают на короткое время пожить в квартире или в доме, у них нет такого количества вещей, они банально не открывают-закрывают постоянно шкафы, не пользуются ящиками, не пользуются так часто техникой, как люди, которые живут в квартире постоянно. И, на самом деле, вот эта амортизация объектов посуточных даже ниже, чем в любых других объектах. Поэтому абсолютно спокойно этим бизнесом можно заниматься. И культура путешественников растет. Путешествует очень много семейных пар, просто одиноких путешественников. Действительно интересная сфера.

И. Карпушкин― А мне кажется, что здесь достаточно большая заслуга как раз платформ типа Авито Недвижимость, потому что как раз вот это ощущение того, что ты не в последний раз пользуешься этим инструментом, и создает такую взаимную ответственность одной и другой стороны, и от этого выигрывают все.

А. Кромочкин― Да, абсолютно верно.

И. Карпушкин― Артем, благодарю за интересный разговор. Напомню, трансформацию рынка аренды жилья мы обсуждали сегодня с Артемом Кромочкиным, руководителем направления краткосрочной аренды «Авито Недвижимость». Не забывайте носить маски, мойте руки, пользуйтесь антисептиками, соблюдайте дистанцию. Ведь только наше с вами ответственное поведение поможет окончательно победить пандемию. Если у вас, как у меня, нет противопоказаний и предрассудков, пожалуйста, вакцинируйтесь, чтобы защитить себя, своих близких и всех нас. Всего доброго и до новых встреч в эфире «Эха Москвы».