Почему люди становятся злыми сочинение 4 класс

Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Почему некоторые пьяные люди становятся агрессивными и злыми?». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.

Алкоголь – это средство, которое в прямом смысле вызывает затуманивание мозгов. Под воздействием «зеленого змия» даже самый спокойный, добродушный человек может превратиться в сильного агрессора, тирана, монстра. Он ведет себя неадекватно, агрессивно, устраивает драки, ругается, постоянно спорит, пристает к окружающим.

Стоит отметить! Агрессия при употреблении алкоголя может возникнуть у каждого, как у малопьющего, так и у тех, кто постоянно употребляет спиртные напитки.

Почему же человек может становиться агрессивным после употребления спиртного? Психологи выделяют несколько причин этого состояния, которые нужно знать и понимать.

Почему человек после употребления алкоголя становится агрессивным

Агрессия после алкоголя у мужчин часто возникает из-за сильной интоксикации. Это может происходить в результате воздействия этанола на отдельные части головного мозга. Во время этого процесса высвобождаются первородные инстинкты, снижается уровень самоконтроля. Все это приводит к появлению глубоких изменений в привычном поведении.

Установлено, что агрессивность и поведенческие реакции могут отличаться, это зависит от стадии зависимости от спиртного. А именно:

• Первая стадия зависимости. На данном этапе наибольший период фазы опьянения приходится на состояние эйфории, расслабленности. Однако данное все это может быстро перерасти в чувство раздражительности, недовольства;
• Вторая и третья стадия зависимости. Эти этапы опьянения постоянно сопровождаются агрессивностью, плохим поведением алкоголика. Важно помнить, что этанол на данных стадиях уже не приносит ощущение удовольствия, расслабленности. Человек употребляет алкоголь не для расслабления, а потому что он ему необходим.

Исходя из этого, можно определить на какой стадии пребывает алкоголик. Если на первой стадии агрессивность не сильно выражена, то на второй раздражительность, злоба может возникать практически сразу и без причины.

Агрессивное состояние, которое возникает после употребления алкогольных напитков, часто может быть вызвано появлением других, посторонних обстоятельств. К примеру, у пьяного человека может возникать злоба, недовольство по поводу беспочвенной ревности, он может чувствовать угрозу, опасность.

В большинстве случаев недовольства, страх, упреки, укоры со стороны алкоголика проявляются по причине активности воспаленного головного мозга под воздействием спиртного. А на деле провоцирующие факторы отсутствуют, его опьяненный мозг их сам выдумывает и навязывает.

Алкоголик после употребления алкоголя достаточно быстро становится недовольным, агрессивным, это является распространенным явлением. В этом состоянии они становится дотошным, постоянно нарывается на драки, спорит, цепляется. Если трезвый человек компанию из пьяных и громких людей, быстро обойдет и будет незамеченным, то вот пьяный наоборот сам подойдет к ним и спровоцирует на драку.

Но вот что делать жене, когда муж пришел домой хорошо пьяный и постоянно пристает, оскорбляет, провоцирует на скандал и драку? Многие не могут терпеть насмешки, унижения, побои, поэтому стараются в очередную рюмку водки или бутылку пиво подсыпать огромную дозу снотворного средства или успокоительного. Так они хотят быстрее угомонить пьяницу-мужа и уложить спать.

Но все же не стоит этого делать по нескольким причинам:

• Сильные седативные вещества могут вступить в реакцию с этанолом, а это может вызвать серьезные ухудшения со здоровьем. А иногда могут привести к смертельному исходу. В смерти мужа окажется виноватой жена, в этом даже никто не будет разбираться;
• Добавление в еду, напитки разных лекарственных средств без ведома человека по действующему Законодательству РФ является серьезным преступлением. Измученная жена может стать преступницей, столкнуться с уголовным правом.

Почему одни от алкоголя становятся добродушными, а другие агрессивными?

Помощь в домашних условиях возможно будет оказать только сговорчивым пьяницам, которые идут на контакт и прислушиваются к словам. Если опьянение будет не сильным, то можно отказаться от использования сильных лекарств. В этом случае вполне смогут помочь следующие манипуляции:

• Первым делом требуется промыть желудок при помощи слабого раствора из пищевой соды;
• Далее необходимо принять раствор из нашатырного спирта. В 200 мл кипяченой воды растворяется 45 капель нашатыря. Готовый состав выпивается;
• После рекомендуется воспользоваться адсорбентом, в качестве него отлично подойдет активированный уголь, Полисорб, Энтеросгель. Данные средства помогут очистить желудок от остатков этанола. Принимать их необходимо в соответствии с инструкцией;
• Обязательно в организме должны быть восстановлены запасы жидкости. Это осуществляется благодаря обильному питью. Для этих целей можно воспользоваться домашними компотами, морсами из фруктов, ягод, отварам на основе ромашки, чаями.

После того как состояние пьяного стало более менее нормальным, он начнет лучше соображать и понимать, его необходимо вывести на свежий воздух, на прогулку. Это смоет полностью выветрить из его тела остатки спиртного, протрезвить.

Если пьяница после распития алкогольных напитков регулярно демонстрирует приступы агрессии своим близким, скандалит, унижает, распускает руки, то это будет прямой причиной для того, чтобы организовать для него полноценное лечение от алкогольной зависимости. Процесс протрезвления в медицинском учреждении проходит намного быстрее, чем дома.

Для выведения токсических веществ из организма, остатков этанола, медицинские специалисты в клиниках обычно применяют специальные лекарственные средства. Обязательно выполняются следующие процедуры:

• Инфузионная терапия (установка капельниц);
• Процедуры диализа – очищение организма от метаболитов спирта;
• Плазмаферез – очищение крови от токсинов, шлаков.

Проведение данных процедур позволяет полностью очистить организм от токсинов, метаболитов алкоголя. Врачи назначают проведение нескольких сеансов, чтобы убедиться в полном удалении всех шлаков из органов пищеварения и крови.

Ученые из Нью-Йоркского и Национального института по алкоголизму выяснили, что существует ген, отвечающий за тягу к спиртному. Называется он Grm7. Этот ген встречается у детей, родители которых регулярно употребляли спиртные напитки, в том числе во время беременности.

Ребенок в утробе пьющей матери получает ударную дозу алкоголя через плаценту, а после рождения через молоко. Но главным «подарком» от родителей становится ген Grm7, из-за которого у ребенка развиваются психические заболевания (депрессия, шизофрения и другие). С возрастом патологии усиливаются под воздействием спиртных напитков и делают человека агрессивным и буйным.

Женщины менее агрессивны, чем мужчины. Относительный размер участков коры головного мозга, который ограничивает агрессию, у женщин больше, чем у мужчин. В нетрезвом состоянии влияние этой части мозга у женщин сильнее, они могут держать себя в руках, в отличие от мужчин.

Чем старше человек, тем выше опасность развития алкогольной зависимости и неадекватного поведения. Молодой организм быстрее выводит яды после распада алкоголя, чем пожилой.

Люди, страдающие серьезными заболеваниями (эпилепсией, расстройствами личности и другими) иначе реагируют на алкоголь, нежели здоровые люди. Здоровый человек от 70–100 грамм водки испытывает чувство веселья и легкой эйфории. Человек с патологией от такого же количества впадает либо в депрессию, либо в агрессию и гнев. То есть одно и то же количество спиртного на здорового и больного человека действует по-разному.

Считается, что есть взаимосвязь между знаком зодиака человека и моделью его поведения в нетрезвом состоянии. Например, агрессией под влиянием алкоголя отличаются Тельцы, с которыми в таком состоянии лучше не спорить и во всем соглашаться.

Непредсказуемым бывает Рак. Он может быть тихим и спокойным, а уже через минуту рваться в драку с соседями по столику.

Стрельцы обычно не конфликтны в трезвом виде, но если выпьют, то не прочь устроить агрессивное наступление на кого угодно. Утром будет много сожалений по поводу случившегося.

Вид и количество спиртного влияют на эмоции и психологическое состояние человека. Крепкие напитки чаще вызывают в человеке гнев, агрессию и злобу. Первые места в рейтинге алкогольных «провокаторов» занимают водка, виски, джин. Чем больше такого алкоголя попадает в организм, тем неадекватнее поведение человека.

Самым безобидным напитком оказалось бело вино. Оно вызывает либо смешанные чувства, либо никаких вообще.

Человеческое поведение под воздействием алкоголя – это смесь воспитания, количества выпитого, внешней обстановки и многого другого. Предугадать заранее, как будет вести себя человек во время веселья практически невозможно.

Выпивая, человек вначале испытывает эйфорию и перемены настроения: проблемы автоматически уходят на второй план, уступая место приятным ощущениям легкости. Затем, резко или постепенно, агрессия сменяет блаженство, делая пьяного злым и раздражительным. Ему не нужен повод, чтобы сорваться, поэтому часто близкие не понимают, чем они вызвали такое поведение.

Некоторые ученые обуславливают алкогольную агрессию негативным восприятием мира. Причем в конкретный момент все может быть неплохо, но выпивший человек может припомнить давнишние обиды и начать своеобразно мстить.

Изучая поведение пьяных людей в обществе и наедине с собой, ученые выявили несколько видов проявляемой ими агрессии:

1. Физическая агрессия – применение силы;
2. Вербальная агрессия – оскорбление;
3. Прямая – выпивший не скрывает своей злости и делает все прямо, часто сгоряча;
4. Косвенная – когда пьяный сохраняет способность мыслить и придумывает необычные способы выместить злость на окружающих или конкретном человеке;
5. Альтруистическая – выпивший защищает кого-либо или что-либо от потенциальной угрозы (даже если ее нет);
6. Аутоагрессия – направлена на самого себя. Заключается в самобичевании, нередко заканчивается суицидом.

Немецкий психиатр Гюнтер Аммон считает любое проявление агрессии при алкогольном опьянении своеобразной защитой. Пьяный человек перестает адекватно оценивать ситуацию, и, чтобы защитить себя от моральных и физических нападок со стороны окружающих, начинает вести себя раздражительно. Особенно явно это наблюдается у людей, которые имеют какие-либо комплексы:

• отсутствие семьи;
• недостаток общения;
• проблемы на работе и т.п.

Больше и чаще всего от агрессии алкоголика страдают его самые близкие: супруг (супруга) и дети. Человек вымещает свою злость на членах семьи, не задумываясь о последствиях. А статистика показывает, что процент бытовых травм и даже убийств на почве алкоголя очень высок. Особенно, если в семье оба супруга имеют склонность к выпивке.

Агрессивное поведение пьющих родителей (родителя) сильно сказывается на детях. Причем для них намного опаснее вред моральный, психологический. Синяки пройдут, а вот душевные раны останутся на всю жизнь. Девочке будет сложно строить семейную жизнь, потому что перед глазами у нее будет стоять негативный пример. А мальчик может пойти «по стопам» отца и тоже начать выпивать уже в подростковом возрасте.

Если раздражение и злость проявляется пьяным человеком, который вам близок, вы можете выбрать одну из трех тактик поведения:

1. Уйти от проблемы в прямом и переносном смыслах.
2. Утихомирить человека собственными силами (физически или беседой).
3. Привлечь третьих лиц (органы охраны правопорядка).

Первый способ обычно выбирают жены выпивающих мужчин. У них это дело поставлено на поток: муж напивается, а супруга с детьми пережидает этот период у близких или друзей. Да, это поможет сохранить свое физическое и моральное здоровье, но надолго ли? Проблема таким образом не решится, а пьяный муж может еще больше разозлиться и начать срываться на соседях либо громить квартиру.

Считается, что для взрослого человека абсолютно бесследно будет ежедневное употребление 20 мл чистого алкоголя, что является эквивалентом 50 мл водки, 75 мл ликера или 150 грамм сухого вина. Такое количество алкоголя легко может быть переработано организмом без вреда для него самого.

Эти строки написаны здесь не потому, что это сайт об алкоголе. Максимальная дневная доза в 20 мл чистого алкоголя для человека, которая легко и бесследно перерабатывается, описана в работах многих наркологов.

Чистый спирт первыми начали получать арабы, они же его и назвали словом «алкоголь», которое в переводе означает «одурманивающий. Именно такими свойствами он и обладает: для одних является средством расслабления, для других — путем ухода от проблем или даже приятным разнообразием «серости» жизни.

В любом случае с незапамятных времен его считают «похитителем рассудков».

Экспериментами доказано, что в малых дозах спиртные напитки оказывают следующие действия:

• качественно улучшают сон;
• быстро расслабляют после напряженного дня;
• являются анальгетиками;
• корректируют некоторые особенности характера;
• убирают робость;
• уменьшают страх, тревогу;
• повышают настроение.

В фильме «Питер FM» есть один любопытный эпизод. В разговоре один мужчина говорит другому, что его девушка не курит и не пьет, на это заявление следует весьма странный вопрос: «Она что, болеет?» К сожалению, совсем непьющий человек становится большой редкостью в этом мире.

Бутылку вина или водки на столе можно увидеть почти у всех людей, иногда совершенно без всякого повода.

Человек видит, что когда он испытывает тревогу или беспокойство, ему достаточно выпить и эти негативные чувства проходят. Ему кажется, что алкоголь помогает справиться с негативным состоянием и улучшить настроение. Однако это не так.

Алкоголь сам вызывает все без исключения тревожные чувства, заставляет человека чувствовать себя подавленным.

Алкоголь может предложить только решение — выпить.Для избавления от алкогольной зависимости человеку необходимо начать понять концепцию воздействия алкоголя на психику. Необходимо научиться распознавать неадекватные чувства.

Часто попытки выбраться из алкогольной зависимости остаются безуспешными. Чем дольше человек воздерживается от алкоголя, тем сильнее его дискомфортные чувства. Они проходят лишь со временем, если человек научится избегать срыва.

Краткосрочная выгода алкоголя затуманивает сознание человека, скрывая за собой долгосрочную расплату в виде общего ухудшения состояния, подавленности, беспокойства и страха.

Зависимость может быть не распознана, когда человек привыкает к ней. Может пройти достаточно лет, пока зависимость проявит себя в полную силу.

Алкогольная зависимость – это по большей части психическое явление, чем физическое. Человек, который пребывает в зависимости, привыкает не решать проблемы, а прибегать к алкоголю.

Считается, алкоголь вызывает агрессию по причине действия этанола на отдельные участки головного мозга. При этом происходит высвобождение первородных инстинктов, падает уровень самоконтроля, что и приводит к глубоким изменениям в привычном поведении. Причем замечено, что нестабильность поведенческих реакций зависит от стадии алкозависимости. В частности:

1. I стадия зависимости. На данном этапе наиболее длительную часть фазы опьянения занимает ощущение эйфории. Но расслабленное состояние может стремительно перерастать в раздражительность.
2. II и III стадия. На этой ступени патологии пьющий уже постоянно демонстрирует скверное и агрессивное настроение. Стоит учитывать, что этанол на данной фазе заболевания уже не приносит удовольствие, человек пьет уже не для расслабления, а по необходимости.

Агрессия при алкогольном опьянении может происходить и по причине появления неких посторонних обстоятельств. Например, агрессор руководствуется вспышками ревности, или же ощущает некую опасность, угрозу. Причем во многих случаях патологическая ситуация происходит и развивается за счет активности воспаленного алкоголем мозга. А на самом деле никаких провоцирующих факторов и нет.

Алкоголизм и агрессивность – грани соприкосновения

Алкогольная агрессия у мужчин зачастую провоцируется уже имеющимися различными патологиями. Например, причинами неадекватности поведения становятся:

• травмы головы;
• патологические особенности личности;
• имеющиеся психические заболевания (врожденные или приобретенные в связи с длительным пьянством).

Если пьяница понимает и прислушивается к доброжелательным словам и готов морально к взаимодействию, ему можно и нужно помочь. А именно снять алкогольную интоксикацию. Если опьянение не так сильно выражено, стоит прибегнуть к домашним способам протрезвления. В ином случае лучше обратиться за помощью к медикам.

Специалисты предлагают эффективный и щадящий метод приведения пьяного человека в более адекватный вид, не прибегая к агрессивным медикаментозным средствам. Действовать следует по следующей инструкции:

1. Промыть желудок слабым содовым раствором.
2. Принять водный раствор нашатырного спирта внутрь. Для этого в воде (200 мл) растворяется 45 капель нашатыря. Состав следует выпить.
3. Затем, используя адсорбент (активированный уголь, Полисорб, Энтеросгель и пр.), очистить желудок и кишечник от остатков этанола. Препараты следует принимать строго по инструкции.
4. После чего восстановить запасы жидкости в организме путем обильного питья. Можно использовать домашние компоты, морсы, отвары ромашки или чаи.

Как только состояние пьяного станет более-менее адекватным, стоит вывести его на прогулку на свежий воздух. Это окончательно выветрит из тела остатки спиртного и протрезвит человека.

Если пьяница регулярно демонстрирует приступы агрессии по отношению к близким, будучи в состоянии подпития – это веский повод организации для него полноценного лечения от алкозависимости.

Процесс протрезвления в стенах лечебного учреждения проходит намного быстрее, чем в условиях дома. Опытные специалисты используют в данных целях специально созданные для этого лекарства. В основном осуществляется инфузионная терапия (капельницы). Также применяют процедуры диализа (очищение организма от спиртовых метаболитов) и плазмафереза (вывод из крови токсинов и шлаков).

1. Связь между алкоголем и агрессией
2. Почему алкоголь вызывает агрессию 2.1. Алкогольная интоксикация 2.2. Внешние факторы 2.3. Психосоматические патологии
3. Борьба с агрессором — чего ни в коем случае нельзя делать
4. Как правильно успокаивать агрессивного пьяницу
5. Как помочь алкоголику скорее прийти в себя
6. Как лечат агрессивных алкоголиков врачи
7. Как убедить алкоголика, склонного к агрессии, закодироваться

Между склонностью к агрессивному поведению и динамикой алкогольной зависимости существует взаимосвязь. Уже при первых признаках алкоголизма прослеживается сокращение стадии эйфории при употреблении спиртного. Зато гораздо отчетливее проявляется грубость и раздражительность в общении, придирчивость к окружающим людям и агрессия после принятия даже небольшой дозы алкоголя.

Почему пьяный человек становится агрессивным

Спиртное изменяет многие процессы, протекающие в головном мозге, нарушает функционирование центральной нервной системы. После его употребления даже тихие и спокойные люди начинают вести себя нетипичным для них образом. Они могут за несколько минут превратиться в тиранов и агрессоров.

Агрессия под алкоголем стремительно нарастает. Больной не может себя контролировать. Он пристает к окружающим и провоцирует конфликтные ситуации. Такие взаимодействия заканчиваются ссорами, драками.

Важно понимать, что агрессия у женщин и мужчин после пьянки может возникнуть, даже если они не болеют алкоголизмом. Риск столкнуться этим «побочным эффектом» этилового спирта всегда остается высоким.

Чаще всего высокий уровень агрессивности связан с интоксикацией — следствием приема высоких доз спиртного и накопления в организме токсических продуктов распада этилового спирта. Из-за отравления нормальная работа мозга становится невозможной. У больного на первый план выходят базовые инстинкты. Уровень самоконтроля при этом резко понижается. Как следствие, стандартное поведение изменяется.

То, насколько сильно выявлена агрессия, зависит от стадии алкоголизма. На первом этапе основные ощущения больного после приема спиртного — это расслабление, легкость, беззаботность. Но риск того, что появится раздражительность, все равно присутствует.

На второй и третьей стадиях зависимости опьянение все чаще сопровождается поведенческими нарушениями. Агрессия после алкоголя становится ярко выраженной. Больной реже испытывает чувство эйфории от спиртного, но при этом регулярно превращается в злобного монстра.

Иногда вспышки агрессии являются следствием уже имеющихся заболеваний. Они могут быть связаны с ранее полученными травмами головы, психическими расстройствами, патологическими особенностями личности.

Если дело именно в этих причинах, то больной ведет себя неадекватно даже после употребления незначительной дозы алкоголя. При этом негативная симптоматика нарастает быстро и сохраняется до момента полного протрезвления.

Проведённые исследования показали, что агрессивность в состоянии опьянения напрямую связана с токсическим действием этилового спирта. Попадая в организм, алкоголь оказывает разнообразное действие – вызывает расширение сосудов, что ускоряет его проникновение во все ткани, и самое заметное и опасное его влияние на нервную ткань. Проникая через гематоэнцефалический барьер, алкоголь проникает в головной мозг и оказывает своё отравляющее действие. Оно состоит из нескольких вредных факторов:

1. Прямое отравляющее действие – сам по себе этиловый спирт токсичен для нервных клеток.
2. Гипоксическое действие — метаболизм алкоголя требует кислорода, отнимая его у нейронов.
3. Отравляющее действие уксусного альдегида. Этот промежуточный продукт метаболизма алкоголя является основной причиной похмелья. Он более токсичен, чем алкоголь, и плохо растворим в воде, из-за чего вызывает повышение осмотического давления и отёк нервной ткани, чем вызвана головная боль и ухудшение самочувствия при похмелье.

Воздействие всех этих факторов вызывает гибель нервных клеток, что снижает способность пьющего человека к адекватному восприятию действительности и возможность вести себя соответственно ситуации. Изменения в поведении при алкогольном опьянении носят неустойчивый характер, не поддаются разумному контролю. У большинства людей алкоголь вызывает сначала благодушно-спокойное настроение, а агрессия наступает позже. Затем может наступить фаза сна или комы.

Считается, что алкоголь воздействует на области коры головного мозга, которые отвечают за торможение примитивных подкорковых отделов. В отсутствии тормозящего влияния коры контроль над поведением осуществляют подкорковые отделы, осуществляющие примитивные поведенческие реакции, в том числе агрессивное поведение. В этом случае дурную шутку с человеком играет даже не сам алкоголь, а особенности его собственной физиологии.

Психологи считают, что механизмы агрессивного поведения были нормой для предков человека, а с развитием коры головного мозга появился и контроль более «цивилизованных» отделов над «дикими». Алкоголь ослабляет это влияние, высвобождая древние инстинкты.

Также алкоголь оказывает действие, сходное с эффектом адреналина, вызывая возбуждение нервной системы, что может дополнительно способствовать агрессивному поведению.

Почему алкоголь вызывает агрессию? Объясняет нарколог-психиатр

Довольно часто люди после употребления больших доз алкоголя ведут себя крайне непохожим на свое обычное поведение образом. Проявление агрессии в состоянии алкогольного опьянения – достаточно частое явление в наши дни. Подвергаются ему люди разного возраста – как молодежь, так и уже взрослое поколение, пол здесь не имеет значения. Такие люди зачастую просто способны терять контроль над своими действиями, неадекватное поведение будет лишь ярким тому подтверждением. Последствиями этого выступают нередко достаточно серьезные нарушения в работе многих систем организма, вызванные интоксикацией. Сами эти два понятия – алкоголь и агрессия, всегда были между собой тесно связаны. Данный недуг необходимо лечить, предварительно выявив причину подобного состояния.

Когда зависимый от спиртного человек принимает решение о необходимости лечения, остается только определиться с методом и начинать борьбу за здоровую трезвую жизнь, полную радости, любви и новых свершений. Выбор способов избавления от пристрастия к алкоголю в наши дни очень широк, и грамотный специалист обязательно подберет оптимальный вариант с учетом состояния здоровья больного, стажа употребления спиртного, степени зависимости и прочих особенностей. Современные методики лечения уже после 1-2 сеансов возвращают пациента к нормальной жизни, гарантируя, что зависимость не проявит себя много лет, а иногда и в течение всей жизни.

Неоднократно проведенные исследования показали, почему выпивший агрессивно себя ведет по отношению к окружающим и окружающему миру. Единой причины изменения поведения и отношения пьяного нет. На настроение влияют сразу три значимых фактора.

• Отравление и умерщвление нервных клеток воздействием на них последствиями нахождения в организме этилового спирта.
• Кислородное голодание клеток организма, в частности нейронов, из-за гипоксического воздействия алкоголя.
• Отравляющее воздействие продуктов разложения этанола, в частности, уксусного альдегида. Он плохо растворяется в воде и повышает осмотическое давление, вызывая отеки конечностей и, как следствие, сжимание нервных окончаний.

По статистике враждебное отношение ко всем и всему более склонны проявлять мужчины. Это в сочетании с гораздо большей физической силой, возрастающей после выпивки, приносит огромные беды семье зависимого, даже если алкоголик пьяным возвращается домой крайне редко.

Как ни крути, агрессивность приносит только негатив в семью, и близкие выпивающего вынуждены терпеть физическое и моральное унижения, отсутствие спокойствия в доме, порой уходить из него, забрав детей, пока муж не протрезвеет. Обращение в правоохранительные органы в подобных случаях, как правило, большого толку не приносит, а порой и усугубляет ситуацию

Что делать, если муж нередко возвращается с работы выпившим, отчего страдают все члены семьи? Это самая насущная проблема семей, где живет алкоголик. Если необходимо избавиться от последствий чего-либо, следует определить причину их возникновений и устранять ее. Учитывая, что, если теория о том, что агрессия при алкоголизме – это нормальное физиологическое явление, здесь бороться с самой враждебностью пьяного – худшее из существующих решений.

В результате ослабления тормозящих функций коры головного мозга под действием алкоголя человек не способен спрогнозировать последствия своего поведения, поэтому может совершить любые противоправные действия. Психология рассматривает различные виды агрессивного поведения:

• физическая – человек совершает насильственные действия в отношении окружающих с применением силы;
• вербальная – пьяный оскорбляет окружающих, кричит, провоцирует окружающих;
• альтруистическая – искажённое восприятие происходящего заставляет человека защищать кого-либо от опасности, причём, иногда при отсутствии реальной угрозы;
• направленная на себя, а не вовне – пьяный пытается причинить вред самому себе, к этой разновидности относятся попытки суицида в состоянии опьянения, вождение в нетрезвом виде.

Сложность в том, что искажённое восприятие и неспособность к адекватной оценке происходящего мешают объяснить пьяному человеку опасность его поведения. Вербальные воздействия не приносят результата. Взывать к совести – бесполезно, настаивать на лечении, убеждать – тоже.

Психологи советуют применять одну из стратегий поведения, чтобы успокоить агрессивно настроенного пьяного человека.

Посоветовать, как успокоить пьяного агрессивного человека, не смогут даже люди, прежде сталкивающиеся с ситуациями алкогольной агрессии. Да и откуда взяться подобным советам, если пьяный человек не только агрессивен, но чаще всего неуправляем и непредсказуем. Не известны мотивы, которые им движут, не понятны реакции на любое слово или действие окружающих, ситуация похожа на игру без правил, в которой преимущества всегда на стороне грубой силы с непредсказуемыми прихотями.

Если пьяного агрессивного человека встретить на улице, можно вызвать полицию или попросить помощи у проходящих мимо людей. В баре, кафе или ресторане охранники отлично знают методы, успокаивающие дебоширов. А что делать при бытовой агрессии? Как поступать женщинам, у которых муж пьет и бьет? До сих пор не придумано средство, которое быстро и эффективно, без применения грубой силы угомонит пьяного агрессора.

Не стоит экспериментировать с пьяным родственником или другом, используя успокоительные препараты, или пытаться напоить его водой с нашатырем, чтобы очистить желудок, а следует задуматься о том, как уговорить отправиться спать. Наркологи уверяют, что алкогольная агрессия почти не поддается попыткам окружающих успокоить ее.

В такие моменты лучше думать не о том, как успокоить пьяного, а позаботиться о собственной безопасности, если нет возможности справиться с ним физически. Ему нужно дать время угомониться, используя все возможные средства — не попадаться на глаза или уйти совсем. Если же такое невозможно, главное — стараться делать вид, что ничего из ряда вон выходящего не происходит.

Если судьба столкнет на безлюдной улице с потенциальным агрессором, специалисты предлагают воспользоваться следующими советами:

1. Пьяную компанию лучше обойти стороной, но сделать это так, чтобы не создавать видимости бегства. Ретироваться нужно спокойно, сделав вид, что такая траектория пути была запланирована. В это время нужно незаметно следить за компанией.
2. Если пьяный человек идет навстречу, не смотреть ему в глаза — это может быть воспринято как попытка вторжения на его личную территорию. Если он попытается заговорить, спокойно ответить, смотря в лицо, но в область носа или щек.
3. Нужно стараться держать дистанцию, не подпуская его близко, или увеличивать расстояние, отступая незаметными мелкими шажками.
4. Освободить руки на случай, если придется защищаться.
5. Ретироваться с места встречи как можно незаметнее и быстрее.

Пристрастие к алкоголю — серьёзная проблема, с которой нужно бороться сразу после обнаружения. Как правило, на ранних стадиях с зависимостью удаётся справиться без сложных медикаментозных кодировок, имеющих множество побочных эффектов и противопоказаний. Преимущество своевременного лечения алкоголизма заключается и в том, что человек гораздо лучше контролирует собственное поведение и не представляет угрозы для окружающих.

Агрессия при алкогольном опьянении – это результат систематического, токсического воздействия этанола на клетки головного мозга.

В отличие от просто злобы, которая проявляется как следствие влияния генетических, биологических факторов, соматических заболеваний и действия окружающего социума, является приобретенным психическим отклонением.

Это результат изменения работы мозговых структур, ответственных за контроль и корректировку поведения, на фоне пьянства.

Почему появляется агрессия при алкогольном опьянении?

Насилие встречается в 40% семей, где один супруг злоупотребляет спиртным. Если алкоголики и муж и жена – цифра достигает почти 100% (видимо, это связано с неосознанной взаимной провокацией). Обычно насилие застрагивает детей и женщин (жен, матерей).

Члены семьи не ощущают себя в безопасности, потому что поведение алкоголика непредсказуемо. Они живут в постоянном напряжении, гадая, как пройдет наступивший день. Дети в таких семьях вырастают невротичными, забитыми, неуверенными в себе или склонными к асоциальному поведению. Агрессивный алкоголик в семье разрушает не только свою жизнь, но и угнетает близких.

Для таких людей характерны следующие формы поведения:

• сексуальная распущенность;
• бредоподобное поведение (бред ревности, преследования и др.);

• цинизм и нечувствительность к страданиям родных;
• жестокость, стремление причинять боль, как моральную, так и физическую;
• психологическое манипулирование, шантаж.

Что делать, если алкоголик проявляет агрессию в пьяном виде? Первое и главное – обезопасить себя. Рекомендуется покинуть дом, хотя это не всегда возможно. Другие варианты: надежно закрыться в комнате, попроситься к соседям. Когда человек в таком состоянии, договориться с ним не получится.

Психологи советуют найти и держать под рукой телефон доверия социального центра, приюта, куда можно уйти на время. В таких местах, кроме ночлега и еды предоставляют психологическую поддержку членам семьи алкоголика.

Если пьяный человек препятствует выходу из дома, стоит попытаться мягко отвлечь его, переключить внимание (в крайнем случае, можно предложить еще выпить). Ни в коем случае не следует:

• спорить с человеком, скандалить;
• повышать голос;
• резко и быстро двигаться;
• показывать свой страх и слабость;
• пытаться ударить в ответ.

Лучше вести себя спокойно, соглашаться со всем, что он говорит, обещать выполнение любой просьбы.

Второй шаг можно выполнить, только оказавшись в безопасности, – вызвать помощь. При наличии галлюцинаций, поведения, напоминающего делирий, вызывают специализированную психиатрическую бригаду и полицию. Если присутствует только агрессия, справится одна полиция.

Не стоит бояться последствий такого поступка, будет гораздо хуже, если алкоголик нанесет реальный физический вред окружающим или себе.

Во многих городах действуют телефоны доверия, по звонку сотрудники социальной службы предлагают алгоритм действий, дают советы, куда обратиться за помощью.

Следующие действия могут спровоцировать агрессивных мужчин на еще большую агрессию. С подобными людьми нельзя:

• спорить, потому что это еще больше распалит агрессивный настрой;
• говорить, что уже хватит пить — пьяница тут же кинется доказывать, что у него все под контролем;
• ругать, пытаясь обвинять пьяного человека в неприглядных поступках;
• подсыпать в пищу или питье какие-либо средства — соединение спирта с лекарством выдержит не каждое здоровье;
• физическую силу рекомендуется применять только при полной уверенности в собственных возможностях.

После оценки состояния пьяного человека пора действовать.

1. Вспомните хорошие моменты из жизни (это поможет бороться с приступами гнева).
2. Создайте ощущение, что вы с ним заодно (так он не будет бурно реагировать на ваши слова).
3. Потакайте в желаниях и не спорьте, переводите разговор на более спокойные темы (тогда злость начнет стихать).

Принятие лекарств сонапакс и феназепам вместе с этанолом резко увеличивает влияние лекарств на нервную систему, что влечет за собой психические расстройства, потерю понимания, где он находится, и тогда сложно будет уложить пьяного спать. В худшем случае, снизится работа сердца и сосудов. Если учитывать реальные последствия сочетания лекарств с этанолом, лучше отказаться от навязчивой мысли усыпить пьяницу.

• Если привести в чувства алкоголика вы не можете, тогда отойдите от него.
• Не стоит провоцировать его, забирая бутылку алкоголя или закатывая скандалы. В опьяненном состоянии он не поймет вас и еще больше станет агрессивным.
• Спокойно разговаривайте с ним, заразите его своим спокойствием. Не отвечайте на оскорбления, разговаривайте тихо. Можно сделать вид, что ничего ужасного не произошло.

• Чай с мятой. Самый эффективный метод, чтобы привести алкоголика в чувства. В домашних условиях такое трудно сделать, но за короткий срок отрезвить можно. Чтобы алкоголь полностью вышел из организма, алкоголика следует отвести в клинику, где с помощью щадящих методов врачи приведут его в нормальное состояние. Сегодня актуальным становятся услуги по выходу из запоя врачами на дому. Доктора с высоким опытом с помощью инфузионного способа вернут в адекватное состояние алкоголика за короткое время.
• Активированный уголь.
• 5 чайных ложек нашатырного спирта на кружку с водой.
• Искусственная рвота. Это эффективный способ быстро вывести спирт из крови. Рвота вызывается с помощью раствора с марганцовокислого калия. Растворите пару кристаллов марганцовки в теплой воде и дать алкоголику выпить. Через несколько минут его начнет тошнить, следом появится рвота.

Агрессивного пьяного человека сложно угомонить — его агрессия после алкоголя требует выхода, потому самый верный способ — вызвать полицейских, так как успокоят пьяного человека они быстро и профессионально.

Если добраться до телефона в данный момент невозможно или полиция задерживается, можно предпринять следующие меры:

Прежде чем выбирать лечение, стоит обратиться за консультацией к специалисту. Без этого успеха можно не ожидать. В некоторых случаях разговоры помогают понять друг друга и прийти к какому-то умозаключению. Однако бывает так, что договоренность о сдерживании себя нарушается уже на следующий день, как больной прикладывается к бутылке. В таком случае агрессия и алкогольное опьянение повторяются из раза в раз

Поэтому важно, чтобы осознание проблемы пришло к алкоголику непосредственно

В то же время требуется консультация с врачом, который поможет в подборе правильного лечения, назначит конкретный курс

Важно в таком случае обратить внимание на несколько факторов. Выбор врача в данном вопросе занимает главенствующую позицию. На сегодняшний день много наркологических клиник, поэтому выбрать есть из чего

Почему алкоголики злые, когда трезвые?

Спиртное изменяет многие процессы, протекающие в головном мозге, нарушает функционирование центральной нервной системы. После его употребления даже тихие и спокойные люди начинают вести себя нетипичным для них образом. Они могут за несколько минут превратиться в тиранов и агрессоров.

Агрессия под алкоголем стремительно нарастает. Больной не может себя контролировать. Он пристает к окружающим и провоцирует конфликтные ситуации. Такие взаимодействия заканчиваются ссорами, драками.

Важно понимать, что агрессия у женщин и мужчин после пьянки может возникнуть, даже если они не болеют алкоголизмом. Риск столкнуться этим «побочным эффектом» этилового спирта всегда остается высоким.

Очень важно вовремя остановить человека, пока его состояние не привело к серьёзным осложнениям и высокой степени алкогольной зависимости. Помните, в первую очередь важно понимать, что человек находящийся в запое или систематически пьянствующий – больной человек! Это облегчает моральное отношение к человеку и помогает бороться с таким состоянием.

Очень важно не идти на поводу у зависимых людей, так как в первую очередь такие люди являются отличными манипуляторами, даже сами того не подозревая. Для лечения алкоголизма больному необходимо прохождение нескольких курсов психотерапии или групповых тренингов, для формирования стойкого осознания собственной проблемы – болезни.

Чаще всего высокий уровень агрессивности связан с интоксикацией — следствием приема высоких доз спиртного и накопления в организме токсических продуктов распада этилового спирта. Из-за отравления нормальная работа мозга становится невозможной. У больного на первый план выходят базовые инстинкты. Уровень самоконтроля при этом резко понижается. Как следствие, стандартное поведение изменяется.

То, насколько сильно выявлена агрессия, зависит от стадии алкоголизма. На первом этапе основные ощущения больного после приема спиртного — это расслабление, легкость, беззаботность. Но риск того, что появится раздражительность, все равно присутствует.

На второй и третьей стадиях зависимости опьянение все чаще сопровождается поведенческими нарушениями. Агрессия после алкоголя становится ярко выраженной. Больной реже испытывает чувство эйфории от спиртного, но при этом регулярно превращается в злобного монстра.

АЛКОГОЛЬ И СЕМЬЯ

АЛКОГОЛЬ И АВТО

АЛКОГОЛЬ И ОРГАНИЗМ

АЛКОГОЛЬ И МЕДИКАМЕНТЫ

Почему пьяный человек становится агрессивным

Алкоголь – настоящий бич современного времени. Невозможно точно подсчитать количество бед, которые несет с собой пьяный человек. И прежде всего, неприятности приходят к близким пьющего. Разваливаются семьи, страдают жены и дети. Женщинам, волею судьбы приходящимся жить под одной крышей с постоянно пьющим человеком, порой приходится подыскивать эффективные способы, чтобы утихомирить разбушевавшегося пьяницу.

Любой жене в такой сложный период приходится становиться опытным психологом, ведь следует знать, как успокоить агрессивного пьяного человека. Причем сделать это умело, не провоцируя выпившего на опасные действия. Ведь в ином случае могут пострадать как сама женщина, так и иные члены семьи, включая детей.

Почему опьяневший превращается в агрессора

Алкоголь не зря называют средством для затуманивания мозгов. Ведь порой совершенно безобидный, милый и добродушный человек под воздействием «зеленого змия» превращается в настоящего монстра. Ведет себя агрессивно и неадекватно, устраивает драки, ругается, спорит и лезет к окружающим.

Агрессивность на фоне алкогольного опьянения может коснуться любого человека как малопьющего, так и регулярно потребляющего спиртное.

Врачи-наркологи и психологи, рассуждая, почему пьяный человек становится агрессивным, выделяют несколько причин данного явления. Их нужно знать и понимать, чтобы безошибочно выбрать тактику поведения с пьяницей-агрессором и быстро успокоить его.

Последствия интоксикации

Считается, алкоголь вызывает агрессию по причине действия этанола на отдельные участки головного мозга. При этом происходит высвобождение первородных инстинктов, падает уровень самоконтроля, что и приводит к глубоким изменениям в привычном поведении. Причем замечено, что нестабильность поведенческих реакций зависит от стадии алкозависимости. В частности:

1. I стадия зависимости. На данном этапе наиболее длительную часть фазы опьянения занимает ощущение эйфории. Но расслабленное состояние может стремительно перерастать в раздражительность.
2. II и III стадия. На этой ступени патологии пьющий уже постоянно демонстрирует скверное и агрессивное настроение. Стоит учитывать, что этанол на данной фазе заболевания уже не приносит удовольствие, человек пьет уже не для расслабления, а по необходимости.

Действие внешних факторов

Похожие записи:

ПОДЕЛИТЬСЯ

Почему люди совершают преступление? Несколько примеров готового итогового сочинения 2021-2022 по литературе для допуска к ЕГЭ 2022. С аргументами из литературы и литературными произведениями.

Данное сочинение подходит для направления преступление и Наказание – вечная тема (преступление и наказание как явление социальное и нравственное, совесть и стыд, ответственность, раскаяние).

Итоговое сочинение на тему почему люди совершают преступление?

Многие добропорядочные люди представить себе не могут мотива, который заставил бы их совершить преступление. Однако причины правонарушений далеко не всегда очевидны и просты. Человек может быть не способен убить из-за денег, мести или удовольствия, но он же может погубить сотни невиновных из-за невежества или в состоянии аффекта. Таких случаев очень много, преступления по неосторожности или из-за неадекватного состояния встречаются даже чаще, чем холоднокровные грабежи или душегубства. Рассмотрим такие примеры подробнее.

Вспомним рассказ А.П. Чехова «Злоумышленник». Главный герой осужден за то, что воровал гайки, выкрученные из железнодорожного полотна. Из-за этого преступления, казавшегося пустяковым обывателю, сходили с рельсов составы, гибли люди. Но Денис искренне не понимает, за что его обвиняют? Крестьянину свойственно невежество, которое скрывает от него очевидные для нас последствия такого воровства. Он не осознает всей вредоносности своих действий. Кроме того, он живет очень бедно, ему нечего есть. Чтобы выжить, он рыбачит, и гайки становятся идеальным грузилом. Купить или сделать его самостоятельно он не может. Денису остается лишь брать чужое, ведь все же так делают. И на такое преступление способен каждый из нас, ведь очень часто незнание приводит человека к правонарушению.

Знакомый многим пример описал М.Ю. Лермонтов в романе «Герой нашего времени». Пьяный казак впал в состояние белой горячки и зарубил товарища — Вулича. Зачем он это сделал? Причины нет. Он просто сошел с ума под влиянием алкоголя и стал размахивать шашкой. Сегодня мы часто встречаемся с масшутингом, который обусловлен неконтролируемым потреблением спиртных напитков и наркотических средств. Пришедший в себя человек даже не помнит о том, что сделал, но отвечает по всей строгости закона. Вот и казак, который не хотел идти под трибунал, был захвачен и обезоружен Григорием Печориным. Он не сдавался, так как уже немного отошел и понял, что натворил. Но уже поздно. На такие преступления способен каждый, кто не может держать себя в руках при употреблении алкоголя.

Таким образом, многие правонарушения совершаются из-за невежества или в состоянии помутнения сознания. Как правило, у людей нет четких мотивов и даже понимания того, что они причиняют зло или вред. Поэтому они даже не могут правильно оценить свои действия и их последствия. В таком состоянии может оказаться каждый, поэтому так важно всегда держать себя в руках и больше узнавать о мире, в котором мы живем.

Пример сочинения №2

Почему люди совершают преступления? Потому что честным трудом не удается заполучить то, что хотелось-бы, но иногда, преступления совершаются потому что необходимо выжить, или спасти своих близких.

Например, В.Г. Короленко в повести «Дети подземелья» показал мотив преступления ребенка. Главный герой-Валек, воровал еду, потому что, был очень голоден, как и его, умирающая от болезни, сестра. Он понимает, что воровать-это плохо, но у него нет ни родителей, ни родственников. При этом, общество сторонится его, считая бродягой, а приютов для детей-сирот, еще не существовало. Поэтому он превращается в преступника. Роман «Преступление и наказание» Ф.М. Достоевского раскрывает основную теорию о необыкновенном человеке. В этом произведении главную роль играет Раскольников, который дает необычайные оправдания совершенным им грехам. Показано, что у Раскольникова есть как физические, так и психологические заболевания, причиной которых является бедность и отсутствие еды. Поэтому он решает убить старуху и ее дочь, которые давали деньги под залог вещей. Его целями было решить, «тварь ли я дрожащая, или право имею» и помочь нуждающимся. Но его эксперимент закончился неудачей, его отправили на каторгу в Сибирь на восемь лет.

Проанализировав два примера, увидев причину того, почему люди совершают преступления, установлена причинно-следственная связь между двумя примерами.

В заключении, я считаю, что преступление можно оправдать, если оно было единственным спасением человека в тяжелой жизненной ситуации. От преступлений люди не смогут избавиться, потому что идеального общества не существует, и найдутся те люди, которые будут их совершать, только некоторые для того, чтобы спасти себя и близких, а некоторые для того, чтобы еще больше наживиться и обмануть других людей.

Пример сочинения №3

Для итогового сочинения 2021-2022 посмотрите:

• Аргументы для направления преступление и Наказание — вечная тема

• Что толкает людей на преступление? готовое итоговое сочинение

Фасилитация — это набор инструментов и практик, которые позволяют эффективно организовать групповое обсуждение. В буквальном переводе facilitation означает «облегчение процесса». Фасилитация позволяет модерировать дискуссию таким образом, чтобы ни одна идея не осталась незамеченной. Помогает в этом фасилитатор — коммуникативный тренер, который следит за ходом беседы и дает участникам различные задания.

Фасилитация может быть полезна на рабочих планерках, при брейншторме новых идей, на семинарских занятиях и в других ситуациях, когда требуется активное групповое обсуждение. В ходе любых встреч неизбежно возникают моменты, когда несколько присутствующих высказываются особенно активно, а остальным не хватает времени, смелости или желания выразить свое мнение. В итоге их позиция остается неуслышанной. Фасилитация поможет избавиться от этой проблемы.

Как появилась фасилитация

Впервые термин «фасилитация» применил американский психолог Роберт Зайонц в 1965 году. Ему пришла идея провести эксперимент с тараканами, в ходе которого выяснилось, что насекомые проходят легкий лабиринт быстрее, когда работают в паре и под взглядами других тараканов. При этом сложные лабиринты тараканы быстрее проходили в одиночку и без «надзора». В дальнейшем Зайонц обнаружил аналогичные результаты и у людей. Это привело его к мысли, что обстоятельства влияют на качество работы. Так появилась теория социальной фасилитации.

В дальнейшем идею подхватил еще один американский психолог — Карл Роджерс. В 1980-х годах он применил теорию в сфере образования. Роджерс рассмотрел роль учителя не как носителя знаний, а как человека, который выстраивает личностные отношения с учениками и помогает им учиться с помощью признания, доверия и эмпатии. Роджерс сосредоточился на создании в классе такой атмосферы, которая помогала ученикам активно и свободно участвовать в процессе обсуждений — без критики и традиционных властных отношений, включающих оценивание. Роджерс считал важным безоговорочное положительное отношение к ученику, поскольку считал, что оно помогает полностью раскрыть потенциал человека. Со временем методика начала применяться в сферах, не связанных напрямую с обучением. Например, стала помощником в выстраивании рабочей коммуникации.

Кто такой фасилитатор

Фасилитатор — это человек, который ведет беседу группы и выступает в роли проводника. Его задача — сделать так, чтобы беседа прошла максимально эффективно. Он структурирует разговор и при необходимости вмешивается в обсуждение. Фасилитатор помогает установить основные правила общения. Например решает, как члены группы будут взаимодействовать между собой, сколько времени дается на высказывание и каким образом будет приниматься финальное решение. Он также следит за взаимоотношениями внутри группы: предотвращает конфликты и нападки, сводит к минимуму доминирование одного или двух участников и контролирует, чтобы все могли высказать свое мнение. Фасилитаторы помогают вести беседу таким образом, чтобы привести к результату, который устроит всех участников. При этом сам фасилитатор занимает нейтральную позицию: не навязывает свое мнение, не вступает в дискуссию и не принимает никаких решений.

В роли фасилитатора может выступать как внешний консультант (иногда они встречаются среди agile-коучей), так и обученный сотрудник компании. Например руководитель или представитель HR. Обучиться фасилитативным навыкам можно как самостоятельно, по учебникам, так и на специализированных курсах. Но главное — применять полученные навыки на практике.

Хороший фасилитатор должен:

• Готовиться. Иногда подготовка может длиться дольше самой беседы. Перед сессией фасилитатор должен выстроить план разговора, изучить особенности команды и разобраться в теме обсуждения.
• Управлять временем. Чтобы уложиться во временные рамки и не затягивать обсуждение.
• Четко обозначать правила. Фасилитатор следит за ходом беседы, дает инструкции и задания. Важно, чтобы группа понимала, что и зачем от нее требуют.
• Активно слушать. Этот навык поможет не пропустить ни одной мысли в дискуссии.
• Уметь фокусироваться. Следить за тем, чтобы беседа не отклонялась от темы.
• Задавать вопросы. Чтобы двигать команду в нужном направлении.
• Пресекать круговые обсуждения. Чтобы группа не стояла на месте и постоянно двигалась вперед.
• Быть беспристрастным. Не давать критические оценки и стремиться к объективности.
• Поддерживать энергию. Вовремя делать перерывы и менять задания.
• Адаптироваться. Чтобы не теряться в случае, если беседа пойдет не по плану.
• Быть эмпатичным. Команда должна чувствовать, что проводник разделяет ее страхи и стремления.
• Создавать психологически безопасную среду. Каждый участник беседы должен понимать, что у него есть право голоса, и не бояться выражать свое мнение.
• Постоянно развиваться. Чтобы корректировать свои практики для достижения максимально эффективного результата.

Цели фасилитации

В фасилитации применяется множество методов и практик, которые подбираются в зависимости от необходимого результата. Они помогают генерировать идеи, повышать продуктивность и приходить к коллективным решениям. Методы могут комбинироваться или применяться по отдельности, в зависимости от поставленных задач.

Цели встреч могут быть различными, рассказывает Елена Литвинова, фасилитатор, бизнес-консультант, декан Факультета корпоративных коммуникаций, основатель и идеолог комьюнити «Фасилитатор-фасилитатору». Можно встретиться, чтобы определить, в каком направлении движется компания и услышать на этот счет разные точки зрения. Например, чтобы обсудить, какие сейчас используются подходы в разных филиалах к погашению дебиторской задолженности. На такой встрече участники не принимают решение, а меняются опытом.

Другой тип встреч — генерация идей. Например, команда встречается и обсуждает, как завоевывать новую нишу на рынке. Далее лучшие идеи могут реализоваться на практике. Иногда команды собираются чтобы совместно принять решение: что будут реализовывать, какой последовательностью шагов и кто будет нести за это ответственность.

Методы и техники фасилитации

В фасилитации существует множество техник и упражнений, которые помогают прийти к нужному результату. Вот некоторые из них:

• Мозговой штурм

Команда в быстром темпе выдает идеи, среди которых не выделяются плохие или хорошие — важно количество, а не качество. Все идеи фиксируются для дальнейшего обсуждения.

В каких случаях применять: когда нужно быстро решить проблему.

• Множественное голосование

После мозгового штурма идеи оформляются в список и каждый участник голосует за лучший вариант. При этом количество голосов не ограничено. Затем список сокращается, а отмеченные идеи выносят на обсуждение. После обсуждения проходит повторное голосование, где можно голосовать уже не больше, чем за половину идей. И так до тех пор, пока команда не придет к финальному решению.

В каких случаях применять: когда нужно выбрать одно решение.

• Мета-планирование

Каждый участник группы пишет на стикере свое мнение по поставленному вопросу. Далее записи собирают на стене и начинается коллективное обсуждение.

В каких случаях применять: когда нужно в краткие сроки услышать мнение каждого.

• Работа в мини-командах

Команда разбивается на группы по два-три человека. Каждая группа обсуждает один и тот же вопрос, после чего все делятся своими результатами.

В каких случаях применять: когда нужно включить всех участников группы в обсуждение. Особенно полезен в начале встречи.

• Во все тяжкие

Участники команды в случайном порядке озвучивают от двадцати идей, которые начинаются с фразы «было бы хорошо, если бы…». Предложения могут начинаться с самых очевидных, но в процессе обсуждения появится больше креатива.

В каких случаях применять: при поиске новых творческих решений.

• Групповой обзор

В в последние 5–10 минут группа анализирует, что она узнала за время встречи и какие идеи вынесла. Что получилось, что не получилось и что можно улучшить в следующий раз.

В каких случаях применять: когда нужно повысить производительность.

Для чего нужна фасилитация в бизнесе

«Фасилитация сейчас — это обязательный бизнес-навык, — считает Елена Литвинова. — Современному бизнесу важно привлекать и слышать разные мнения внутри команды, находить консенсус по вопросам и принимать совместные решения. Для этого проводятся встречи с применением фасилитационного подхода. Он позволяет каждому быть услышанным, участвовать в общей дискуссии и влиять на процесс обсуждения. Это дает людям ощущение собственной значимости, причастности к финальному результату. Сотрудники охотнее включаются не только в разработку, но и реализацию идей. Поскольку чувствуют, что у них есть голос, их мнение важно.

Я верю, что компании, которые используют фасилитационный стиль в бизнес-коммуникации, становятся более успешными. Мы видим это на наших текущих корпоративных проектах, когда не просто внедряются фасилитационные инструменты и методы, а трансформируется стиль взаимодействия в командах и между командами. Отдельно можно выделить успех таких компаний, где изменения начинаются с трансформации мышления лидера — больше доверия в решениях и действиях передается сотрудникам».

Почему важна фасилитация

«Фасилитация создает среду, в которой люди имеют возможность высказаться и участвовать в общем деле, — рассказывает Елена. — Следовательно, они не чувствуют себя обиженным и не назревает конфликт. Все обсуждается конструктивно и спокойно.

Фасилитация возможна везде. Это связано с тем, что в любой сфере людям важно выстраивать такую коммуникативную культуру, которая включает мудрость и ответственность каждого. Например, в социальных дискуссиях с горожанами, в некоммерческих организациях или во время саммитов по разным вопросам. Отдельно хочу выделить применение фасилитации при обучении, когда меняется роль учителя от «говорящей головы» к включению всех учащихся в активное познание темы и взаимообучение.

Если у сотрудников есть психологические несовместимости или критическое отношение к тому, что делает компания, то такие вопросы разрешаются в рамках коуч-сессий, one-to-one встреч, сессий с психологами и прочее. Но если люди в группе хотят решать задачи, то фасилитация максимально в этом поможет. С ее помощью можно увидеть мнения с разных сторон, выявить корень проблемы и принять взвешенное решение, максимально полезное для бизнеса».

Продажи люксовых товаров в мире в 2021 году резко выросли по сравнению с пандемийным 2020 годом, особенно активно число и объемы покупок предметов роскоши увеличивается в преддверии новогодних праздников. Рассказываем, почему Россия опережает глобальные люксовые тренды, и какие условия игроки отечественного рынка предлагают премиальным клиентам.

Все роскошнее

По итогам 2021 года мировой рынок товаров класса люкс вырастет на 13–15% по сравнению с 2020 годом и составит около €1,1 трлн, отмечали эксперты Bain & Company и Fondazione Altagamma в ноябрьском обзоре. По их данным, драйвером восстановления продаж стали люксовые товары личного пользования — драгоценности, часы, сумки, дизайнерская одежда, аксессуары. Аналитики подчеркивали, что этот сегмент в уходящем году вырос на 29% по сравнению с прошлым годом и даже на 1% превышает показатели допандемийного 2019 года.

Как пояснила РБК генеральный директор Fashion Consulting Group Анна Лебсак-Клейманс, финальные результаты года во многом зависят от рождественского периода, так как каждый год в предрождественский и предновогодний период, который начинается с середины ноября, активность люксовых покупок заметно возрастает.

«Россия вполне соответствует глобальным трендам, и в чем-то даже опережает их. Если европейский рынок люксовых товаров сильно пострадал от ограничений на путешествия, так как гости обеспечивали более трети оборотов этого сегмента, то российский рынок люкса, напротив, выиграл на локализации покупок. В 2021 году премиальные и люксовые товары продаются более активно, чем в 2020-м. Причем, чем дороже сегмент, тем круче динамика роста предновогодних трат», — рассказывает Лебсак-Клейманс.

Эксперт подчеркнула, что в сравнении с новогодним шопингом прошлого года, продажи премиальных товаров предлюксового сегмента — в диапазоне до ₽80 тыс. — выросли вдвое, а продажи товаров стоимостью до ₽500 тыс. — даже втрое.

Причины ажиотажа

Генеральный директор Fashion Consulting Group выделяет несколько причин для резкого роста предновогодних продаж в России:

• Локализация трат на фоне сокращения количества путешествий более чем вдвое

«Основную долю поездок в сохранившемся сегменте путешествий заняли личные поездки в ближайшее зарубежье, — говорит Клейманс. — Покупатели совершают покупки подарков локально, компенсируя этим неслучившиеся поездки и отдых».

• Прогнозируемый рост цен в предстоящем году, который связан со значительным ростом себестоимости люксовых товаров

«Образованные покупатели люкса проинформированы о мировых инфляционных процессах, понимают к каким неизбежным последствиям приведет рост стоимости хлопка, драгоценных металлов, нефти и услуг транспорта. Покупки также стимулируются стремлением инвестировать рубли в дорогую качественную вещь, до очередного возможного «сползания» курса локальной валюты», — пояснила эксперт.

• Психологический фактор

«Потоки негативной информации о третьей и четвертой волнах пандемии поднимают градус тревоги, и этот период негативных новостей очень затянулся. Поэтому новогодний праздник — это долгожданная возможность смены контекста, люди с большой радостью пользуются этой возможностью и вкладывают средства и эмоции во все атрибуты новогоднего праздника и прежде всего в подарки, позволяя себе быть «иррациональными транжирами» хотя бы раз в году», — уточнила Лебсак-Клейманс.

Новый спрос — новые предложения

На фоне резкого роста продаж роскоши в преддверии предновогодних праздников игроки рынка стремятся предложить новым и лояльным премиальным клиентам новые условия. Так, во второй половине декабря универмаг ЦУМ, ВТБ и платежная система Mastercard создали и запустили новую для российского рынка люксовых товаров коллаборацию — совместную банковскую карту с кэшбеком до 25%.

В самом ЦУМе и онлайн на tsum.ru ранее существовала программа лояльности для клиентов. По данным универмага, 82% в обороте ЦУМа и tsum.ru уже приходятся на транзакции с программами лояльности.

От запуска новой кобрендинговой карты в ЦУМе ожидают как минимум 10% роста общих продаж.

«Ожидаем и притока новых клиентов, и того, что лояльные клиенты ЦУМа и tsum.ru будут покупать больше — как минимум 10%-го роста общих продаж от запуска кобрендинговой карты ВТБ — ЦУМ-Mastercard», — заявил РБК представитель универмага.

Карта ВТБ-ЦУМ-Mastercard представлена в двух форматах Black и Orange. Владельцы карты Black в первые полгода будут получать повышенный кешбэк 25% (далее 20%) от суммы покупок в ЦУМе без ограничений по сумме кешбэка, 3% на все остальные траты, а также станут клиентами ВТБ Private Banking. Владельцы карты Orange в течение первых шести месяцев будут получать повышенный кешбэк 15% (далее 10%) от суммы покупок в ЦУМе без ограничений по сумме кешбэка, 1% на все остальные траты, а также станут клиентами программы ВТБ «Привилегия».

Как пояснил представитель ЦУМа, в программу лояльности входят вся одежда, обувь и аксессуары, которые закупает универмаг. «Условия начисления бонусов за покупки по кобрендинговой карте ВТБ-ЦУМ-Mastercard такие же, как и в классической программе лояльности ЦУМа: не попадают только бренды- арендаторы, а это около 12% от оборота категории fashion (одежда, обувь, аксессуары)», — добавил представитель ЦУМа.

Карты ВТБ-ЦУМ-Mastercard можно оформить в мобильном приложении ВТБ Онлайн, в корнере ВТБ в ЦУМе в Москве и ДЛТ в Санкт-Петербурге, а также онлайн на tsum.ru и в мобильном приложении ЦУМа. Клиенты ЦУМа с картами лояльности уровня Black и Orange смогут бесплатно оформить карту ВТБ-ЦУМ-Mastercard и стать клиентами ВТБ Private Banking и ВТБ «Привилегия». Оформить карту лояльности ЦУМа можно мгновенно в приложении ЦУМа или в клиентском сервисе на 5-м этаже универмага.