Письмо получено как пишется

Как отправлять резюме по электронной почте работодателю

В последнее время работодатели предпочитают указывать только электронную почту, как способ связи, чтобы сделать первичный отбор по резюме. Согласно статистике более 90% соискателей отправляют свою анкету по email неправильно. Чтобы оказаться в остальных 10% необходимо соблюдать простые требования.

Первый шаг к желанной должности

• Каждой вакансии – своё резюме. Большая ошибка всех соискателей – они отправляют один и то же файл на разные вакансии. Его необходимо редактировать перед каждой отправкой. Требования, указанные в описании позиции является главной подсказкой, что должно быть в резюме и чего там быть не должно.
• Фото. Есть вакансии с требованием «Приятная внешность» (как правило, для секретарей и специалистов индустрии красоты). Оно, как правило, подразумевает наличие фото в резюме. Не стоит высылать его отдельно. Это неудобно для работодателя. Также фотография должна быть актуальной (если вы вставили снимок, где у вас длинные тёмные волосы, а на данный момент вы блондинка с ультракороткой стрижкой, то готовьтесь к тому, что ваше собеседование начнётся с лёгкого шока работодателя).
• Оформление. При составлении текста воспользуйтесь стандартными шрифтами Times New Roman или Arial (остальные могут отсутствовать у нанимателя и как следствие файл будет нечитабельным). Самое важное можно выделить курсивом или полужирно.
• Грамотность. Ошибки приведут к тому, что документ закроют, не дочитав до конца.
• Конкретика и чёткие цели. Обязательно нужно откликаться на конкретную вакансию, т. к. кадровик не должен заниматься угадыванием ваших желаний. Даже простые офисные вакансии подразумевает разный характер работ. Например, делопроизводитель в основном занимается монотонной работой, связанной с регистрацией документов. Казалось бы, вакансия офис-менеджера тоже предполагает работу с документацией, однако, как правило, офис-менеджер – это более многофункциональная должность. Чаще всего он должен полностью контролировать всё что происходит в помещении вплоть до его уборки, поэтому эта работа не содержит рутины. Вы должны чётко определиться, чем вы готовы заниматься.
• Контроль. Ежедневно проверяйте почту, чтобы не упустить обратную связь.

Ваша электронная почта

• Никнейм. Первое что увидит работодатель, когда получит отклик – это ваш никнейм. Он будет высвечиваться в поле From (Откуда). Поэтому не должно быть никаких «Леночка Счастливая», «Брутал из Тюмени» и прочей чуши. Укажите ваши настоящие данные латиницей (к примеру, anna semjonova). Воздержитесь от русских букв из-за разнобоя в кодировках (получатель может увидеть набор нечитаемых символов).
• Логины вроде «[email protected]» и «[email protected]» позволят сделать о вас первичное мнение и не самое лучшее. Адрес электронной почты должен состоять из ваших имени и фамилии (допускается просто полное имя).
• Рабочая почта. Заведите себе вторую электронную почту, предназначенную только для отправки резюме и решений рабочих моментов. Отнеситесь к поиску работы, как проекту.

Соблюдение требуемого формата

Если вы отправляете резюме в рекрутинговое агентство, то его формат должен позволять в дальнейшем его редактировать, т. к. рекрутеру необходимо как минимум удалять вашу личную информацию для пересылки работодателю (чтобы у второго не было возможности связаться с вами напрямую). Соответственно, формат PDF отпадает сразу же. Если же, вы самостоятельно ведёте поиски, то PDF вполне подойдёт.

Размер высылаемого файла не должен превышать 250 Кб (если резюме с фото, то допускается до 1 Мб):

• Нужный формат. Самый лучший формат – это RTF (MS Word: в самой верхней панели кнопка «Офис», далее пункт «Сохранить как…», затем «Другие форматы». В открывшемся окне в поле «Тип файла» выберите пункт «Текст в формате RTF»). Допускается формат TXT, но здесь есть нюанс. Такой формат подойдёт только, если он сохранён в старой версии редактора Microsoft Word, т. к. вы не можете знать какая версия стоит на ПК у кадровика. Новая редакция, к сожалению, может не открыться.
• Ненужный формат. Некоторые организации резюме в формате DOC не рассматривают вообще (есть опасность заражения вирусами), и они автоматически отправляются в папку «Спам».
• Внимательно читайте требования. Многие просят вставить ваше «самари» прямо в письмо, а не высылать отдельным файлом. Нарушения требований к формату отправляемых резюме тоже создаёт о вас отрицательное впечатление. По статистике, при просьбе выслать резюме в RTF, 80 – 90% людей все равно присылают в DOC.

Как называть файлы

Самая распространённая ошибка всех соискателей: они просто и «со вкусом» называют свой документ – «Резюме». А теперь представьте, сколько вот таких «Резюме» получает рекрутер в день? Ему приходится каждый файл переименовывать, т. е. делать лишние телодвижения, которые попусту тратят время и силы работника.

Чтобы избежать недовольства менеджера по персоналу необходимо просто к названию прибавить свои личные данные (фамилию с инициалами и желаемую должность), например «rezume_semjonovaAN_manager».

Как правильно отправить резюме по почте

• Есть контакт. Через кнопку «Написать письмо» раскроется новый шаблон. Во избежание ошибок лучше скопировать логин прямо из объявления (копировать нужно при этом тоже аккуратно без пробелов и точек на конце, в противном случае письмо не дойдёт до адресата). 

  Также логин почты можно найти непосредственно на сайте данной компании (разделы «Карьера», «Вакансии», «Контакты» и пр.)

• Прикреплённые файлы. Очень часто кадровики и рекрутеры получают отклики соискателей с пустым вложением. Обычно это выглядит так: «Добрый день! Прошу рассмотреть моё резюме на позицию Делопроизводителя. Резюме во вложении», а оно оказывается пустым… Соискатель просто забыл прикрепить резюме. Вряд ли вы получите в таком случае обратную связь. Первое – у рекрутера просто нет времени каждому отвечать, что вложение пустое. Второе – он сделает вывод о вас, как о невнимательном человеке. Даже если вы исправите свою оплошность и отправите повторно документ, то мнение скорей всего не поменяется. Вложить файл можно с помощью специальной кнопки «Прикрепить файл(ы)» (Attachement).
• Тему письма лучше писать латиницей – CV (примечание: CV – «Curriculum vitæ», что в переводе с лат.— «ход жизни») или resume+название интересующей позиции. Например: «CV: IT» или «resume: office-manager». В этом поле также не стоит использовать русские буквы. 

  Если вы рассылаете резюме в кадровое агентство, в этом поле часто требуется указывать код вакансии.

• В самом письме размещается сопроводительная записка.

Сопроводительное письмо

Выслать специалисту отдела кадров своё CV без сопроводительного письма означает выслать его в папку «Спам». Цель такого письма — убедить работодателя, что ему есть смысл открывать ваш файл. Несмотря на это, сопроводительные записки пишут не более 5% безработных.

Минимальный вариант письма выглядит следующим образом:

«Добрый день, уважаемая Надежда Владимировна (примечание – если точно известно к кому обращаетесь)!

Прошу рассмотреть моё резюме (во вложении) на вакантную позицию делопроизводителя.

С уважением, Анна Семёнова

+7(900)000-00-00»

Пояснение:

• И вновь о грамотности. Если с русским языком есть проблемы, то не поленитесь и наберите свой текст в Word. Также в «Яндекс почта» есть специальная кнопка «Проверить орфографию» (справа от письма).
• Приветствие. Записку начинают с приветствия и обращения: «Уважаемый(ая)… (имя, отчество HR-специалиста)», или, если вам неизвестны имена, «Уважаемые сотрудники отдела кадров…». Иногда требуют проставлять имя работника из отдела кадров, именно поэтому нужно внимательно читать все требования, указанные в вакансии, до конца.
• Зацепить взгляд. Не нужно полностью повторять всё резюме, подчеркните именно те функции, которые указаны в описании вакансии. Опять же, внимательно читайте требования. Некоторые работодатели напрямую указывают, что они хотят увидеть в сопроводительном письме: «Почему именно вы подходите на эту вакансию», «Какие ваши профессиональные качества могут быть полезны нашей компании» и т. д. Самые смелые и креативные могут предложить какую-либо идею развития компании (правда, есть риск, что вашей идеей могут воспользоваться безвозмездно).
• Прощание. Попрощайтесь вежливо: «С уважением…», «Надеюсь на дальнейшее сотрудничество…», «Буду рад(а) сотрудничеству». Под своей подписью обязательно продублируйте ваши контактные данные, чтобы работодатель мог быстрее с вами связаться. В настоящее время помимо телефона допускается указание логина Skype, т. к. всё чаще интервью проходят в режиме on-line.

Несколько важных советов

• Заполнять поле «Кому» лучше в самую последнюю очередь, таким образом, вы избежите неких конфузных ситуаций, возникших из-за случайного нажатия кнопки «Отправить».
• Подходящий период для отклика – это утренние часы (если компания находится в другом регионе, необходимо учитывать разницу во времени).

Мало красиво написать резюме, нужно его ещё правильно подать. Именно отклик создаёт о вас первое впечатление. От вас зависит, будет ли он положительным.

Статья была полезна?

0,00 (оценок: 0)

Пишем сопроводительное письмо для резюме. Советы!

В данной статье речь пойдет о письме к резюме, иными словами о сопроводительном письме. Я подробненько расскажу, что такое сопроводительное письмо, каким оно должно быть! Укажу на всеобщие ошибки многих соискателей. Кстати я делал такие же ошибки, когда-то. ? Пока не вошел в тему, случилось это конечно не сразу. Наверное именно поэтому многие компании мне первое время даже не перезванивали, хоть и резюме было сразу красивое и хорошее, толковое, но все же.

На сегодняшний день практически все, при отправки резюме, в письме к резюме пишут какую то хинею. Это не есть правильно. Как это выглядит? К примеру Вы хотите отправить резюме работодателю. В поле «кому» пишите адрес электронной почты, в поле «тема» пишите резюме или что-то в этом роде, далее прикрепляете резюме и в сообщении пишите «Здравствуйте,». Выглядит это примерно так:

Здравствуйте,

—

С уважением, тыры-пыры-трали-вали

Так вот это не правильно. Потому что такое письмо не есть уважением к менеджеру по персоналу. Ваше резюме вместе с Вашими надеждами уходит в мусорную корзину.

Как должно быть

В теле письма при отправлении резюме должен быть сопроводительный текст. Вариантов написания такого текста есть множество (может попозже как-то напишу варианты, когда будет не лень или по просьбе). Вы можете писать так сказать сопроводительное письмо как в официальном стиле, так и в дружественно-разговорном.)) Даже так! Главное не переборщить и соблюдать некие правила.

Правила сопроводительного письма (важные моменты):

Укажите название вакансии, на которую претендуете. Зачем это делается? Все очень просто. Когда менеджер по персоналу получает ваше резюме. Ему не приходится думать, гадать на кофейной гуще на какую вакансию пришло ваше резюме или Вы бы хотели устроится.

Отсылайте резюме с серьезного адреса.

Вы должны показать, что Вы являетесь взрослым, адекватным человеком, ищущим работу. Глупо отправлять резюме с адреса типа «[email protected]», «[email protected]». Согласитесь это очень глупо. Заведите почтовый ящик для поиска работы, к примеру «ФамилияИмя@yandex.ru» или еще лучше Gmail.com или ukr.net (хорошие, уважаемые почтовые сервисы). Идеальный вариант почтового ящика, как я уже написал выше, но вероятней всего он занят, значит что-то такое:

• [email protected]
• [email protected]
• [email protected]

на худой конец покатит и такой вариант:

• [email protected]

При обращении к работодателю, в письме обязательно укажите имя менеджера. Так будет ярче, вроде как с уважением относитесь к человеку которому отправляете свое резюме.)) Я когда искал работу, заметил, что почти во всех вакансиях менеджер указывает свое имя. (Чето очень запомнилось имя Ольга). Ахххх… да… Еще одна хитрость, если в вакансии контактное лицо не указано, Вам надо позвонить в компанию и спросить, как же зовут загадочного менеджера по персоналу. Никто так делать не будет, знаю по опыту, но вот предложил Вам такой вариант, он работает!

Вам надо показать, что Вы интересуетесь компанией. Почитайте на их сайте, чем занимаются, почитайте о компании, что это вообще за компания и что она делает или производит. Может вам туда и не надо, только зря время потратите. Проявите интерес к работодателю. Если Вы являетесь безработным, значит времени у вас уйма.

Так же не стоит писать бредятину типо — «ну возьмите меня пожалуйста», «возьмите меня», тупо «здравствуйте». Ну и красиво надо закончить такое письмо. Я обычно заканчиваю всегда так «Спасибо за Внимание!», «Спасибо за уделенное время». Ну и оставляю в конце номер телефона или адрес электронной почты, для экстренной связи.

Подводим итог (пример):

Все мои сопроводительные письма состоят из параграфов. Первый параграф, он всегда краткий, как правило это два или три предложения, то есть пишите на какую должность вы хотите, пишите как Вы о ней узнали и так далее. Вы должны заинтересовать работодателя в чтении вашего резюме.

Уважаемый г-н (Ф.И.О или имя)!

Как опытный специалист в (той или иной области), в настоящее время заканчивающий (такое-то такое-то учебное заведение), хочу запросить информацию о возможных вакансиях в Вашей компании. Я заинтересован в работе, (пишите тут также чето свое). В прилагающемся мною резюме указано, что я имею обширный опыт работы и всегда рад новым возможностям проявить себя.

Далее уже парочка параграфов. В них Вы уже более конкретно описываете вашу квалификацию для вакансии, на которую пытаетесь устроится.

Если не знаете что написать выбираете информацию из резюме, и описываете ее подробненько. В общем заинтересовываете работодателя.

Для меня важен практический опыт в сочетании с полученными академическими знаниями. Горжусь тем фактом, что самостоятельно оплачиваю свое образование, подрабатывая по специальности. Полученный профессиональный опыт помог лучше изучить область моей специализации, ну и чето в таком духе.

Осознаю, что приоритетом при рассмотрении претендента является не потенциальный опыт и полученное образование, а профессиональные навыки и достижения, которыми он обладает. Надеюсь, что информация, указанная в моем резюме, даст вам представление о моем потенциале и позволит принять верное решение.

Ну и в заключении как правило Вам надо, так сказать «заставить работодателя» пригласить вас на собеседование. Оставить информацию о том, как связаться с вами, и показать, что Вы готовы прибыть на собеседование в любое время. Ну и поблагодарить, что на вас потратили время, на чтение Вашего тщательно подготовленного резюме и письма к нему.

Был бы рад возможности стать частью вашей команды и внести свой вклад в реализацию корпоративных целей компании. Буду готов приступить к работе с (такого-то такого-то числа, число, месяц, год). Вы можете связаться со мной по указанному адресу или по телефону (000) 000-00-00.

Спасибо за уделенное время и внимание.

Имя и Фамилия

Если же резюме отправляется по факсу, первым листом идет резюме, второй сопроводительное письмо. На каждой страничке должна стоят нумерация.

Ну и вроде все на счет сопроводительного письма к резюме. Менеджер по персоналу видит Ваше красивое резюме, ваше хорошо продуманное сопроводительное письмо, и приглашает на работу, на собеседование. А все остальные неудачные письма в корзину мусорную отправляет.

Видосик про сопроводительные письма

Кстати вскоре планирую провести эксперимент, выбрать компанию, отправить два резюме, одно никакое (одним словом), второе хорошее. Попозже отпишу, что из этого вышло, поэтому подписывайтесь на обновления блога, чтобы узнать результат эксперимента! ?

Как отправить резюме по электронной почте

Одним из самых важных мероприятий, проводимых во время поиска работы, является составление хорошего резюме. Правильности, грамотности и эффективности этого документа уделяется огромное внимание. И это правильно. Однако нельзя упускать из виду еще одно немаловажное действие: отправку резюме по электронной почте.
Сейчас такой способ передачи информации является наиболее быстрым и удобным. Он стал эффективным инструментом общения и на рынке труда. Если же соискатель ошибется при отправке резюме по e-mail, рекрутер может и не получить долго составляемый, осмысленный документ. В результате, потенциальный кандидат при всех своих положительных качествах и профессиональности может остаться без долгожданной работы.

Поэтому важно не только составить грамотное, аккуратное, профессиональное резюме, способное оказать приятное впечатление на рекрутера, но и безукоризненно выполнить все действия по его отправке.

Шаги при отправке резюме по электронной почте

Итак, имея на руках образцовое резюме, следует сделать несколько правильных шагов по его доставке к будущему шефу. Несколько слов о том, на что нужно обратить особое внимание:

1. Следует завести свой почтовый ящик. При написании почтового адреса нужно обратить внимание на его нейтральность и лаконичность. К примеру, [email protected] или [email protected] – удачные варианты. Ни в коем случае нельзя использовать почтовые адреса со словами похожими на такие, как: «пышечка», «супермен», «лапочка» и т. д. Они вызовут негативную реакцию у рекрутера и продемонстрируют вашу недалекость и несерьезность.


2. Не рекомендуется отправлять незаполненное письмо с вложенным в него файлом с резюме. Следует заполнить поля. К примеру, в поле «Тема сообщения» нужно написать слово «Резюме» и обозначение той должности, на которую соискатель рассчитывает. В определенных случаях здесь пишут код вакансии или инициалы внутреннего рекрутера. Такой порядок оформления письма характерен для больших предприятий с множеством открытых вакансий. Им пользуются для упрощения процесса поиска персонала и сортировки приходящих резюме. Претендентам нужно со всей ответственностью отнестись к таким требованиям. Несоблюдение условий рекрутера будет им расцениваться как неуважение к предприятию, невнимательности и несерьезности соискателя.
3. Составление сопроводительного письма – один из самых показательных шагов представления претендента, свидетельствующих о компетентности, убедительности, напористости и серьезности его намерений в поиске подходящей работы. Прочитав такое письмо, рекрутер узнает об основной цели соискателя, оценит его старания и сможет сделать соответствующие выводы. Оформляя письмо, соискателю стоит обращаться адресно к менеджеру по подбору персоналу. Если он не осведомлен об его имени, то уместно использовать безымянные корректные формулировки, например, «Уважаемые сотрудники предприятия» или «Добрый день». Следует указать вакансию, которая вас интересует и источники получения информации о ней. Далее следует написать немного о предлагаемых вами преимуществах. Закончить повествование нужно указанием своего номера телефона или электронной почты для обратной связи, если ваша кандидатура заинтересует работодателя. Не забудьте о подписи «с уважением…».


4. На следующем этапе рекомендуется еще раз проверить написанное резюме. Возможно, после очередного прочтения вы найдете грамматические или орфографические ошибки, исправите их, что придаст вам большей уверенности в положительном исходе дела.
5. Чаще всего резюме прикрепляется к письму в виде отдельного файла. Обязательное условие: он должен иметь формат doc. Этот формат отличается универсальностью и безопасностью. Если резюме написано в формате RTF, то его нужно сохранить в редакторе Microsoft Word. Для этого в меню «Файл» выбирают раздел «Сохранить как…», и в соответственном поле «Тип файла» нажимают кнопку «doc». Вы увидите сообщение о возможности потери каких-то элементов форматирования, которое можно смело проигнорировать. Сохранив файл, целесообразней его повторно просмотреть, проверив на пригодность для чтения.
6. Не стоит засорять резюме лишними сведениями. Не нужно прикреплять к нему фото или примеры своих работ, если работодатель не указал об этом в вакансии. Возможно, для него изначально достаточной информацией является резюме и сопроводительное письмо. В случае заинтересованности вашей кандидатурой, он сможет попросить вас предоставить ему конкретные сведения во время собеседования.

Видео: как отправить файл по электронной почте

20 примеров темных сообщений холодных писем, на которые действительно получают ответы

Примечание редактора: обновлено в январе 2020 года.

Написать эффективные холодные электронные письма — непростая задача, потому что вы не имеете никакого отношения к своей целевой аудитории. Маркетологи разочаровываются в этой тактике, потому что обратная связь практически отсутствует, а сообщения часто объединяются со спамом.

Тем не менее, у персонализированных холодных писем процент открытий выше среднего, что делает их важным инструментом для поиска продаж и работы с клиентами.

На самом деле, когда журналист Шейн Сноу разослал 1000 обезличенных холодных писем руководству США, он получил всего 12 ответов. Отказавшись от шаблона и приняв более искренний подход к написанию электронных писем, Сноу добился гораздо лучших результатов.

Прежде чем вы начнете писать потенциальным клиентам, давайте обсудим, чем уникальны холодные электронные письма и что отличает хорошее от плохого.

Что такое холодная электронная почта?

Вот краткое определение: Холодное электронное письмо — это начальная форма контакта, отправляемая кому-то с определенной целью.

Если это определение кажется вам широким, то это так. Холодные электронные письма предназначены не только для продавцов. Их используют все, кому что-то нужно от кого-то, кого они не очень хорошо знают или совсем не знают. Например, соискатели используют холодные электронные письма менеджерам по персоналу, чтобы спросить о потенциальных возможностях.

Обычно холодные письма предполагают соглашение, которое будет взаимовыгодным для отправителя и получателя.

При отправке холодных писем всегда присутствует элемент неуверенности.Многие получатели не хотят открывать сообщения от людей, которых они не знают. В других случаях у вас может не быть всей необходимой информации о потенциальных получателях, чтобы поддерживать их интерес. Другими словами, всегда есть риск неудачи. Персонализация, профессионализм и немного человеческой психологии помогают снизить этот риск.

Типы холодных писем

У каждого продавца свой стиль общения с потенциальными клиентами, и то же самое касается холодных писем. Вы можете помочь потенциальным клиентам разогреться перед вашим коммерческим предложением, предоставив им бесплатный контент. В качестве альтернативы вы можете сразу перейти к делу и сразу же представить коммерческое предложение.

Типы отправляемых вами холодных писем будут зависеть от вашего цикла продаж, пути покупателя и личного стиля. Независимо от того, предпочитаете ли вы медленный подход или идете прямо к сложному, у нас есть четыре шаблона холодных писем, которые помогут вам начать работу.

Прежде чем нажать кнопку «Отправить», убедитесь, что тема вашего электронного письма очень интересна. Без хорошего заголовка не имеет значения, насколько хороша ваша электронная почта, потому что ее никто не увидит.

Как избежать попадания спам-фильтров в свои холодные письма

Если вы напишете отличную персонализированную копию, ваши сообщения не будут заблокированы спам-фильтрами… верно?

Может быть. Современные фильтры спама сложны, но не умны. Спам-фильтр не понимает, что говорится в ваших письмах или что они пытаются передать. Скорее, фильтры используют серию сигналов, чтобы определить, насколько вероятно ваше сообщение спамом.

Провайдеры электронной почты не публикуют свои сигналы о спаме по очевидным причинам, но вот несколько сигналов, которые, как мы можем предположить, могут существенно повлиять на алгоритмы фильтрации спама:

• Показатели открытий: Если много людей открывают ваши письма, это сигнализирует, что ваши сообщения не являются спамом.
• Ответов: Обычно люди не отвечают на спам, поэтому ответы на ваши сообщения — хороший сигнал.
• Папки нежелательной почты: Если люди перемещают ваши сообщения в папку нежелательной почты, это плохие новости. Однако, если люди переместят ваши электронные письма из папки нежелательной почты в папку «Входящие», вероятность того, что они будут помечены как спам, в будущем снизится.
• Удалений: Если ваши сообщения удаляются без предварительного открытия, это означает, что их не стоит читать.
• Адресные книги: Когда люди добавляют ваш рабочий адрес электронной почты в свою адресную книгу, это явный сигнал, что они хотят видеть ваши сообщения.

Многие из этих сигналов не в ваших руках. Вот несколько важных элементов, которыми вы можете управлять:

• Сегментируйте свой список рассылки. Отправка одного электронного письма тысячам получателей — это не просто плохой маркетинг, это может привести к тому, что ваши сообщения будут отмечены как спам. Вместо этого сегментируйте свой список по типу клиента, интересам или другим критериям, чтобы уменьшить количество людей, получающих каждое уникальное письмо.
• Используйте активный ответный адрес. Ошибка новичка — отправка сообщений с адреса электронной почты типа «noreply @ example.com. » Все, что нужно сделать, — это сказать получателю, что ваше общение является односторонним и вам не интересно получать от него сообщения. Убедитесь, что кто-то активно проверяет учетную запись на предмет ответов.
• Отправляйте электронные письма из бизнес-домена. Никогда не следует массово рассылать электронные письма с личного почтового ящика. Настройте электронную почту так, чтобы она приходила из домена вашей компании. Например, «[email protected]».

Наконец, один из лучших способов избежать спам-фильтров — и юридических проблем — это отправлять маркетинговые сообщения только людям, которые согласились их получать.Закон о CAN-SPAM — это закон, требующий от маркетологов:

• Точно определите человека или компанию, отправившую сообщение.
• Используйте строки темы, которые отражают содержание сообщения.
• Показывать сообщения как рекламу.
• Дайте получателям четкое и наглядное объяснение того, как отказаться от будущих писем.

Соблюдение этих правил является абсолютной необходимостью для всех маркетологов электронной почты.

Что делает тему письма отличной?

Если вы хотите, чтобы потенциальные клиенты читали ваши электронные письма, вам нужны привлекающие внимание темы.Это может означать включение вопроса, имени, преимущества или призыва к действию прямо в строке темы.

Учитывая, что 55% клиентов говорят, что им нравится, когда маркетинговые электронные письма включают в себя релевантные продукты и предложения, можно с уверенностью сказать, что персонализация является эффективной тактикой. Конечно, это означает, что вам нужно что-то знать о своих перспективах продаж. Для маркетологов B2B это обычно означает, что вам необходимо знать, с какими проблемами сталкиваются ваши потенциальные клиенты и какие решения могут их заинтересовать.

При написании строки темы электронного письма задайте себе следующие вопросы:

Будет ли моя тема письма заинтересовать читателя?

Основная цель любой темы письма — заставить читателя открыть письмо.Далее следует основной текст, который побуждает к дальнейшим действиям. Если ваша тема письма не вызывает интереса у получателя, он или она, скорее всего, удалит ее, прежде чем когда-либо прочитает ее содержание.

Ясно ли мое предложение?

Ваши темы должны дать читателям некоторое представление о том, чего они могут ожидать от сообщения. Хотя в некоторых холодных строках темы электронных писем используются юмористические непоследовательные строки, чтобы привлечь внимание, большинство строк темы должно быть легким для понимания.

Актуально ли это сообщение в данный момент?

У вас может быть отличное предложение, но, возможно, сейчас неподходящее время для покупателя.Маркетологи B2B должны иметь четкое представление о покупательском цикле своих потенциальных клиентов, прежде чем они начнут делать предложения. Например, ваша презентация может быть идеальной, но если заказчик еще не определил свой годовой бюджет, он может остаться незамеченным.

У меня возникает ощущение срочности?

В идеале вы хотите, чтобы получатели электронной почты открывали ваши сообщения как можно скорее. Если читатели увидят вашу тему и решат подождать, прежде чем открыть сообщение, они могут никогда не вернуться. К тому времени, когда они вернутся в свой почтовый ящик, ваше сообщение, вероятно, будет похоронено под грудой других сообщений.

Добавил ли я элемент персонализации?

Персонализация — один из лучших способов увеличить процент открытий. Использование имени получателя в теме письма — хороший способ привлечь его внимание. Если вы не знаете имен всех, то вам следует хотя бы убедиться, что обращение соответствует их потребностям или интересам. Никакие два холодных письма никогда не должны быть одинаковыми.

Написание броских строк темы электронной почты

Как видите, в отношении холодных писем существует множество правил, которые можно и нельзя.Помимо всех правил цифрового этикета, юридических требований и передовых практик, вам также необходимо знать, на каких типах устройств люди будут читать ваши сообщения. Некоторые люди будут читать их, не выходя из настольного компьютера, другие будут читать их на смартфоне, стоя неудобно близко к другим пассажирам метро.

Отличная тема письма должна работать независимо от того, в какую среду приходит ваше сообщение. По этой причине мы рекомендуем сохранить

Сопроводительное письмо по электронной почте и CV

.

Автор: Собхан Мохманд, менеджер редакции Последнее обновление: 25 октября 2018 г.

Что такое сопроводительное письмо по электронной почте?

Сопроводительное письмо по электронной почте — это, по сути, электронное письмо с заявлением о приеме на работу, через которое вы подаете заявление о приеме на работу.Электронное письмо должно содержать ваше сопроводительное письмо либо в теле письма, либо в виде вложения, а ваше резюме — в виде отдельного вложения.

Вам нужно отправить свое резюме и сопроводительное письмо по электронной почте?

Благодаря огромному технологическому буму за последнее десятилетие, мы стали свидетелями резкого роста количества почтовых приложений. Отправка электронного письма бесплатна, не требует штампа, посещения почтового отделения или поездки в компанию, на которую вы подаете заявку. Все это происходит в считанные секунды и одним нажатием кнопки.

Есть две основные причины, по которым вы должны отправить электронное письмо рекрутеру:

• При приеме на работу
• Когда вы спрашиваете о возможностях трудоустройства в их компании

В этом руководстве мы в основном сосредоточимся на , подающих заявку на вакансии, которые уже были объявлены . Тем не менее, читайте дальше, так как есть также множество советов и примеров для тех, кто хочет узнать о возможностях трудоустройства по электронной почте.

Формат письма-сопроводительного письма + шаблон

Формат сопроводительного письма электронной почты незначительно отличается от формата стандартного сопроводительного письма.Например, нет необходимости указывать ваши личные данные, такие как имя и адрес, в правой части письма, потому что ваше прикрепленное резюме уже будет содержать всю эту информацию. Тем более, что он займет ценное место.

Ваш электронный адрес рекрутера должен иметь следующий формат:

Щелкните здесь, чтобы загрузить этот шаблон.

Перед тем, как начать…

1. Подготовьте идеальное резюме и сопроводительное письмо

Перед тем как приступить к составлению электронного письма, убедитесь, что вы уже написали и подготовили свое резюме и сопроводительное письмо.Ознакомьтесь с разделами «Как написать сопроводительное письмо» и «Как написать руководство для резюме», чтобы получить дополнительные советы и примеры.

2. Будьте официальны

Процесс подачи заявления о приеме на работу — это формальный процесс. Таким образом, у вас должен быть формальный подход к написанию вашего электронного заявления о приеме на работу.

• Не используйте сокращения (например, я вместо «я» или давай вместо «давай»)
• Пишите предложениями
• Пишите абзацами (не короткими строками, как в текстовых сообщениях)
• Используйте официальное приветствие (используйте «Уважаемый господин / мадам», «Уважаемый [фамилия]» или «Кого это может касаться», а не «Привет», «Привет» или «Что случилось?»).
• Не пишите заглавными буквами (НЕ ПРИЯТНО ЗАПИСЫВАЙТЕ ТЕКСТ!)

Более подробную информацию о формальном письме можно найти здесь.

3. Используйте профессиональный адрес электронной почты

Вы должны использовать профессиональный адрес электронной почты при обращении к рекрутеру.

Должно быть:

• Должен быть коротким по длине
• Он должен содержать ваше имя
• Не должно содержать ни одного / большого числа чисел

Допустимые примеры:

Неприемлемые примеры:

4. Будьте короткими и точными

У вас есть только один шанс привлечь внимание потенциального работодателя, поэтому пишите кратко и по существу.Работодатели обычно просматривают резюме и сопроводительные письма менее минуты. Все, что длиннее одной стороны A4, скорее всего, не будет прочитано или рассмотрено. Зачем рисковать? На более поздних этапах процесса найма, в том числе во время собеседования, у вас будет гораздо больше возможностей произвести полное впечатление на потенциального работодателя.

5. Впишите содержание электронного письма в отдельный документ сначала

Настоятельно рекомендуется сначала написать письмо в отдельном документе Word, а не печатать его в реальном почтовом клиенте за один раз.Это потому, что будет меньше шансов потерять свою работу из-за потери подключения к Интернету или сбоя программного обеспечения в середине написания вашего письма.

Это также дает вам дополнительное время для правильной проверки вашего письменного документа на грамматические и орфографические ошибки.

Как отправить сопроводительное письмо и резюме по электронной почте

Приступим…

1. Тема письма при приеме на работу

В качестве темы вашего электронного письма должна быть должность, за которой следует идентификатор вакансии или ссылочный номер:

.

• ИТ-менеджер (ID: W124)
• Регистратор (Ссылка на вакансию.A2014)
• Очиститель (идентификатор работы: AFT2421)

Это все, что требуется.

Если вы решили добавить что-нибудь еще, например включая ваше имя или короткое сообщение, пожалуйста, сделайте его коротким, поскольку существует ограничение на то, какая часть строки темы будет показана рекрутеру, когда он получит его в своем почтовом ящике.

Не пишите тему письма заглавными буквами

Некоторые кандидаты, отчаянно пытаясь выделить свое электронное письмо среди остальных, пишут тему своих писем заглавными буквами, например:

ИСПОЛНИТЕЛЬНЫЙ МАРКЕТИНГ (REF.A92134)

Это не рекомендуется по двум причинам:

1. Ужасно читать, а;
2. Вы пришли либо слишком отчаянно, либо слишком агрессивно. В худшем случае вы оба выступите.

ВОПРОС: Следует ли писать сопроводительное письмо в теле письма или отправлять его как вложение?

Некоторые работодатели предпочитают вложения, в то время как другие предпочитают письмо в теле электронного письма. Пожалуйста, проверьте требования компании в объявлении о вакансии.Если компания не указала своих предпочтений, вам решать, как вы хотите отправить им сопроводительное письмо.

Пора принимать решения!

Как было сказано ранее, есть два приемлемых способа сделать это:

1. Включите сопроводительное письмо в виде прикрепленного файла

Если вы решите приложить сопроводительное письмо отдельно к электронному письму, всегда пишите короткое сообщение в теле письма, представляя себя и объясняя причину отправки письма рекрутеру — не оставляйте его пустым!
Содержание вашего электронного письма должно быть кратким, информативным и конкретным:

Еще один хороший пример:

Дорогая миссис Кеттл,

В приложении мое резюме и сопроводительное письмо на должность старшего научного сотрудника.

Я с нетерпением жду вашего ответа!

С уважением,
Майкл Харпер.

2. Напишите сопроводительное письмо в теле письма

Это самый популярный способ отправки заявления о приеме на работу по электронной почте.

Я уже слышу, как вы спрашиваете: «Что лучше?» рад, что вы спросили.

Мы рекомендуем писать сопроводительное письмо в теле письма. Это дает возможность произвести сильное и запоминающееся первое впечатление, позволяя привлечь внимание потенциального работодателя за считанные секунды.

Если вы отправляете его как приложение, работодатель должен предпринять дополнительный шаг — найти и вскрыть ваше письмо, чтобы прочитать его. Некоторые рекрутеры не открывают вложения из опасения заразить свои компьютеры вирусами.

Предупреждение. Не включайте такое же сопроводительное письмо в тело письма и в качестве прикрепленного файла. Это просто странный поступок, из-за которого ты выглядишь очень нерешительным.

В оставшейся части руководства вы шаг за шагом покажете, как написать сопроводительное письмо в теле письма:

Как создать электронную почту

2.Персональные данные работодателя

В первых строках вашего письма должны быть личные данные рекрутера:

• ФИО рекрутера
• Должность рекрутера
• Название компании
• Адрес компании

Хороший пример:

3. Открытие приветствия / приветствия

Следующая строка вашего сопроводительного письма — это вступительное приветствие, которое должно быть написано в следующем формате:

«Уважаемый», за которым следует их почетный титул (мистер, миссис и т. Д.) и фамилия.

Советы:

• Всегда используйте официальное приветствие (например, «Уважаемый сэр / мадам», «Уважаемая [фамилия]» или «Кого это может касаться», а не «Привет», «Привет» или «Как дела?»).
• Всегда лучше узнать имя работодателя, которому вы пишете письмо. Это делает письмо более личным и убедительным.
• Если вы обращаетесь к работодателю по имени, укажите только его фамилию (Уважаемый мистер Кент), а не полное имя (Уважаемый мистер Саймон Кент).

Хороший пример:

4. Дата

Следующая строка должна полностью включать сегодняшнюю дату (10 ноября 2018 г. вместо 10/11/18) с выравниванием по правому краю.

Хороший пример:

5. Вводный пункт

Укажите причину, по которой вы пишете это сопроводительное письмо.

Например:

Должность: инженер-электрик

Я пишу, чтобы выразить свой интерес к должности инженера-электрика, указанной в The Worcester News от 19 марта 2017 года.После тщательного изучения требований к должности я чувствую, что обладаю всем необходимым опытом и техническими навыками, чтобы преуспеть на этой должности, и был бы полностью признателен за ваше внимание.

Советы:

• Это первые несколько предложений, которые потенциальный работодатель прочитает о вас; убедитесь, что вводный абзац — короткий , до точки и написан для high impact .

6. Пункт 2

В этом абзаце четко обозначьте причины, по которым вы могли бы стать подходящим кандидатом на эту должность. Укажите ваше соответствующее образование, квалификацию, опыт работы, сильные стороны, навыки и способности.

Например:

Должность: библиотекарь

В 2014 году я закончил Университет Эссекса со степенью первого класса по библиотечному делу и год проработал младшим библиотекарем в колледже Саммерфилд.И мое образование, и опыт работы дали мне хорошее представление о назначении, функциях и процессах библиотек. Я обучен всем стандартным системам библиотечной информации и управления данными.

Советы:

• Попробуйте подкрепить свои утверждения реальными примерами. Например, если вы написали, что у вас « отличных продаж, »; подкрепите его материальной и поддающейся проверке информацией о производительности, например заявив, что вы « увеличили продажи компании на 23% за шесть месяцев. ”

7. Пункт 3

Следуя абзацу 2, расскажите подробнее о причинах, по которым вы могли бы быть идеальным кандидатом на эту должность.

Например:

Должность: Операционный менеджер

В 2015 году я закончил Королевский университет в Белфасте со степенью 2: 1 в области управления бизнесом, что пробудило во мне страсть к бизнесу и экономике. Я изучал широкий круг тем, от принципов маркетинга и корпоративных обязанностей до руководства изменениями и стратегического управления.Я целеустремленный, амбициозный и аналитический человек с превосходной способностью анализировать текущие бизнес-операции и предлагать значимые решения на основе полученных результатов.

8. Пункт 4

Это будет последний информационный параграф вашего сопроводительного письма. Укажите любые другие аргументы, которые у вас есть, и укажите причину, по которой вы заинтересованы в работе в этой конкретной компании.

Например:

Должность: сотрудник по подбору персонала

Меня особенно привлекает работа в вашей организации, потому что она делает упор на долгосрочном росте и обучении внутри компании. Меня мотивируют вызовы, и я верю, что смогу объединить свои предыдущие знания и навыки в качестве компетентного сотрудника по найму. Я уверен, что мои впечатляющие достижения за последние несколько лет доказывают, что я стану ценным активом для Lancefield Recruitment.

Советы:

• Изучите информацию о компании, на которую вы подаете заявку, и используйте свои выводы для составления этого абзаца. Это заставит вас выглядеть заинтересованным, умным и находчивым в глазах потенциального работодателя.

Как завершить электронное письмо

9. Заключительный отчет

Последний абзац обычно представляет собой вежливый призыв к действию, в котором вы заявляете, что с нетерпением ждете встречи с потенциальным работодателем. Он также должен содержать ссылку на ваше резюме, которое вы приложили к заявлению.

Полезные фразы, которые можно использовать:

• Прилагаю мое резюме для рассмотрения.
• К этому письму я приложил свое резюме.
• К этому письму прилагается мое резюме.

Хороший пример:

10. Заключительное приветствие

Заключительное приветствие должно быть «Искренне Ваш», только если вы обратились к работодателю по имени (например, Уважаемая миссис Сандерс) в начале письма.

Если вы использовали «Уважаемый господин / госпожа» или «Для кого это может касаться» в качестве вступительного слова приветствия в своем письме, оно должно заканчиваться словами «С уважением».

Другие альтернативы, которые вы можете использовать вместо «С уважением»:

• С уважением
• С уважением
• С наилучшими пожеланиями

11.Подпись и имя отправителя

Подпишите письмо своей подписью и своим именем.

Если у вас нет отсканированной или электронной подписи, вы можете написать подпись в следующем формате:

• Полное наименование
• Адрес электронной почты
• Телефонный номер
• Профиль LinkedIn — необязательно

Например:

Вот и все — теперь у вас должно быть идеально написанное сопроводительное письмо!

подсказки

• Не спешите с номером , написав и отправив электронное письмо за один раз — вы, скорее всего, забудете указать важные вещи или сделаете много фактических, грамматических или орфографических ошибок. Сначала напишите черновик, сделайте перерыв, а затем вернитесь через несколько часов, чтобы просмотреть его.
• Не забудьте прикрепить файлы ! У вас есть только один шанс произвести хорошее впечатление, убедитесь, что вы не испортили его грубыми ошибками.
• Сначала отправьте себе тестовое электронное письмо , чтобы еще раз проверить формат электронного письма и возможность открытия вложений.
• Дайте прикрепленным файлам идентифицируемые имена файлов, например, «Julia_McCaree_CV.pdf »лучше, чем« newhkh44.pdf »

Часто задаваемые вопросы

Должен ли я отправлять документы в формате Word (.doc или .docx) или PDF?
Оба метода приемлемы. Однако мы рекомендуем вам отправить его в виде файла PDF, потому что это сохранит формат и представление ваших документов; включая поля, отступы, интервалы и отступы.

Как узнать, получено ли мое заявление о приеме на работу?
К сожалению, вы не можете быть уверены, открыл ли работодатель ваше письмо или прочитал его, если он вам об этом не скажет. Некоторые почтовые клиенты позволяют запрашивать уведомление о прочтении после того, как отправитель открыл ваше письмо. Однако вы получите уведомление о прочтении только в том случае, если получатель решит отправить вам его.

Через сколько дней я буду рассматривать свое заявление?
В большинстве вакансий указываются сроки, в которые вы должны получить от них ответ, если вы попали в короткий список для прохождения собеседования. Во многих вакансиях будет указано: «Если вы не получите ответа в течение 2 недель, предположим, что на этот раз ваше заявление было отклонено.Если, однако, это не указано, вы должны связаться с ними через неделю, чтобы проконсультироваться по вашему первоначальному заявлению.

Следует ли мне использовать флаг «высокая важность» при отправке заявки?
Нет, не совсем. Флаг особой важности потерял свою ценность много лет назад. Кроме того, есть вероятность, что вы натолкнетесь на грубость: почему электронное письмо с заявлением о приеме на работу должно быть более важным или срочным, чем у других отправителей? Более 90% писем отправляются без них.

Удачи!

Лучшая тема для заявлений о приеме на работу

Лучшие темы для заявлений о приеме на работу прямые и профессиональные. В строке темы вы должны указать, на какую работу вы претендовали, стараясь при этом сделать ее максимально простой. В заявках не нужно указывать длинные или слишком сложные темы электронной почты; единственная цель строки темы вашего электронного письма — заставить читателя открыть ваше письмо и продолжить.

Однако не стоит быть слишком общим! Строки темы, такие как «Подать резюме» или «Резюме о работе в сфере продаж», скорее всего, будут смешаны со всеми другими кандидатами и либо отложены, либо забыты.

Итак, нам нужно найти строку темы электронного письма, которая немного уникальна, но не слишком длинная или сложная. Это лучший способ написать тему заявления о приеме на работу.

Давайте посмотрим на шаги и примеры, чтобы сделать это прямо сейчас…

3 лучшие темы для вакансий

Все следующие отличные темы для подачи резюме и подачи заявления онлайн.

Во-первых, если вы знаете имя человека, которому собираетесь отправить свое резюме, вы можете использовать его в строке темы:

• Привет, Бет! Я приложил свое резюме для работы в качестве продавца-консультанта

Эта тема письма будет выделяться в почтовом ящике читателя и быстро открываться, что и является целью.

Не беспокойтесь, если вы не знаете, как зовут человека, который будет читать вашу заявку.

Вот еще два примера хороших строк темы при отправке резюме:

• Резюме прилагается (должность координатора отдела кадров)
• Заявление на должность координатора отдела кадров

Две ошибки электронной почты при заявлении о приеме на работу, которых следует избегать:

Не пишите каждое слово с заглавной буквы в строке темы вашего заявления о приеме на работу

Это ошибка, которую я обычно вижу в строках темы электронной почты.Не пишите каждое слово с заглавной буквы. Выглядит «спамом».

Сделайте первое слово заглавным, а остальные оставьте в нижнем регистре (если только они не являются местоимениями, которые нужно писать с заглавной буквы, например, название компании).

Убедитесь, что работодатель не запрашивает конкретную тему сообщения

Перед отправкой просмотрите веб-сайт компании (на странице, где вы нашли объявление о вакансии или информацию о кадрах) и проверьте, сообщили ли они вам, в какой строке темы использовать.

Компании очень заботятся о вашей способности следовать указаниям и уделять внимание деталям при подаче заявки, поэтому они просят вас использовать одну конкретную тему письма, убедитесь, что вы ее используете.

Это не слишком распространено, но некоторые компании говорят что-то вроде: «Пожалуйста, используйте строку темы« XYZ »для заявлений о приеме на работу».

Это еще одна вещь, на которую вам нужно обратить внимание при выборе темы для ваших заявлений о приеме на работу. Если вы последуете приведенным выше советам, у вас будет отличная тема электронного письма, по которой ваши заявления о приеме на работу будут открываться и читать, чтобы вы могли проходить больше собеседований.

Бесплатные шаблоны резюме на 2021 год [Загрузить сейчас]

Что такое резюме?

Резюме — это краткое изложение личного и профессионального опыта, навыков и истории образования.Его главная цель — показать себя потенциальным работодателям.

При приеме на работу вас (в большинстве случаев) попросят резюме и сопроводительное письмо.

Если вам удастся составить «хорошее» резюме, вы увеличите шансы получить работу в 2 раза больше, чем . Хотите узнать как? Ознакомьтесь с нашим полным руководством по составлению резюме.

Как написать резюме для первой работы?

Процесс написания резюме может показаться вам очень страшным.В конце концов, большинство примеров резюме, которые вы видите в сети, на 80% связаны с опытом работы. Итак, какого черта вы можете включить в свое резюме, если у вас его нет?

Что ж, вот хорошие новости. Если вы подаете заявку на работу начального уровня или на стажировку, никто не ожидает, что у вас будет ЛЮБОЙ опыт работы.

Вместо этого вам следует сосредоточиться на том, что у вас есть: образование, проекты, волонтерский опыт, хобби и интересы.

Полное руководство о том, как сделать резюме без опыта работы заметным, можно найти в нашей статье.

Что добавить в резюме?

Наиболее распространенные разделы в резюме:

Если вы хотите немного персонализировать свое резюме, вы также можете включить следующие разделы:

• Проекты

• Волонтерский опыт

• Хобби и интересы

• Портфолио

Для получения дополнительной информации о том, как разместить эти разделы в своем резюме, ознакомьтесь с нашей статьей о том, что разместить в резюме.

Как отформатировать резюме?

Существует 3 типичных формата резюме:

В 99% случаев вы захотите использовать формат резюме в обратном хронологическом порядке. Это формат большинства резюме, которому вы видели, — его основной упор делается на ваш опыт работы, записанный в обратном хронологическом порядке.

Мы рекомендуем придерживаться этого формата, если только вы не хотите создать резюме о смене карьеры.

Если вы хотите узнать больше о форматах резюме, ознакомьтесь с нашим руководством по сравнению.

Как долго должно быть резюме?

Ах, самый популярный вопрос о резюме в мире: «Как долго должно быть ваше резюме?»

Краткий ответ: одна страница. Если у вас большой опыт работы (более 10 лет), иногда имеет смысл сделать его максимум на 2 страницы, если все, что вы упоминаете, очень актуально для должности, на которую вы претендуете.

Длинный ответ: ознакомьтесь с нашим руководством о том, как долго должно быть резюме.

П.С. Все наши шаблоны представляют собой одностраничные шаблоны резюме, поэтому у вас не должно возникнуть проблем с соблюдением ограничения в одну страницу!

Как написать резюме?

Резюме вашего резюме — это «крючок», который идет поверх вашего резюме.Думайте об этом как о введении в остальную часть вашего резюме. Он должен в 2–4 предложениях объяснять, каков ваш опыт и почему он имеет отношение к должности, на которую вы претендуете.

Хотите, чтобы ваше резюме выделялось? Воспользуйтесь проверенной формулой:

«Профессиональный [должность] с X + лет опыта работы в [должностные обязанности] . За последние Y лет у меня [ваши первые 1-2 достижения] . Ищу должность [должность] в [название компании] ”

Чтобы узнать больше о том, как создать превосходное резюме, ознакомьтесь с нашим руководством.

С другой стороны, если вы студент или просто не имеете большого опыта работы, прочитайте нашу статью о том, как создать цель резюме.

Как указать опыт работы в резюме

Опыт работы в резюме — одна из тех вещей, которым легко научиться, но трудно освоить.

Каждая запись об опыте работы должна содержать следующее:

Теперь, если вы хотите создать раздел опыта работы, который выделяется , вы хотите сосредоточиться на достижениях, поддающихся количественной оценке. Это означает, что вместо создания записи вроде:

«Осуществленные операции по продажам»

Вы указываете достижение:

«Месячные ключевые показатели эффективности продаж достигаются и превышаются в течение 5 месяцев подряд».

Это показывает работодателю, что вы не просто случайный кандидат, вы отличный игрок! Чтобы узнать больше о том, как перечислить достижения в своем опыте работы (и получить работу), ознакомьтесь с нашей статьей.

Как указать навыки в резюме?

Просто создайте раздел «навыки» в шаблоне резюме Novorésumé и перечислите свои основные навыки.Обычно мы рекомендуем сочетать сложные и мягкие навыки.

Не знаете, какие навыки включить в свое резюме? Проверьте эти 101 необходимый навык для любого резюме.

Как составить сопроводительное письмо к резюме?

Каждое заявление о приеме на работу требует сопроводительного письма (в дополнение к вашему резюме). Вот несколько наших советов о том, как сделать это правильно:

• Настройте сопроводительное письмо работодателю. Чем более персонализирован он, тем больше вероятность того, что вы понравитесь рекрутеру.

• Обозначьте ваш общий опыт (опыт работы, профессия и т. Д.)) и упомяните 2-3 своих главных достижения, чтобы продемонстрировать свои навыки.

• Если вы действительно хотите выделиться, создайте сопроводительное письмо, соответствующее вашему шаблону резюме. Для этого вы можете использовать один из наших шаблонов сопроводительного письма здесь.

Если вы хотите узнать больше о том, как написать убедительное сопроводительное письмо, ознакомьтесь с нашим подробным руководством.

Какой шаблон резюме самый лучший?

Не бывает такого понятия, как «лучший шаблон резюме» — у каждого рекрутера / работодателя есть свои личные предпочтения.Наша общая рекомендация — изучить компанию и ее ценности.

Например, если вы подаете заявку на вакансию в банке, вам нужен более профессиональный шаблон резюме. С другой стороны, если вам нужна работа в стартапе, где они больше ценят инновации, вам следует придерживаться креативного шаблона резюме.

Наконец, если вы все еще не уверены, какой тип шаблона подходит для работы, на которую вы претендуете, вы можете просто использовать простой шаблон резюме на всякий случай.

Фандрайзинговые сообщения электронной почты для повышения открытых ставок

Знаете ли вы, что тема письма о сборе средств может ограничивать процент открытий писем? Фактически, 33% получателей электронной почты открывают письмо только на основе темы, поэтому очень важно понять все правильно!

Ваше электронное письмо может быть заполнено хорошо продуманным и информативным содержанием, но если ваша аудитория даже не откроет письмо, то вся эта работа будет напрасной. Есть много способов усилить тему письма, вам просто нужно проявить творческий подход и вызвать интерес у читателя.

Рекомендации по сбору средств для сообщений электронной почты

• Держите его коротким: исследование, проведенное Mailer Mailer в 2012 году, показало, что у электронных писем более высокий процент открытий, если в строке темы менее 15 символов. Хотя это, безусловно, ограничивает, это хорошее напоминание о том, что меньше иногда лучше.
• Используйте правильные слова: выбирайте слова с умом и избегайте тех, которые потенциально могут снизить вашу открываемость. Исследование MailChimp показало, что некоторые слова, часто используемые в строках темы электронных писем для сбора средств, могут отрицательно повлиять на процент открытий.Хотя почти невозможно избежать всего этого при отправке электронного письма о сборе средств, имейте в виду, что такие слова, как «помощь» и «сбор средств», воспринимаются более положительно, чем «пожертвовать».

Mailchimp

• Задайте вопрос: когда получатели электронной почты видят вопрос в строке темы, они вынуждены делать паузу и обдумывать ответ, естественно увеличивая процент открытий.
• Если возможно, настройте индивидуально. Многие почтовые службы позволяют указать в строке темы имя получателя, и это также может помочь в увеличении числа открытий.
• Своевременность примечания: При сборе средств время, как правило, играет важную роль. К счастью, процент открытий увеличивается, когда вы указываете срочность в теме письма. Некоторые слова, которые вы можете использовать в следующем письме, чтобы подчеркнуть важность его содержания, включают «срочно», «срочно», «сейчас», «важно» и «завтра».
• Проведите тестовый прогон: не просто предполагайте, что тема электронного письма о сборе средств работает — проверьте это! Отправьте одно и то же электронное письмо с двумя разными строками темы части вашей аудитории и проанализируйте процент открытий, чтобы узнать, какое из них более привлекательно для ваших получателей.Затем отправьте подходящую тему всем получателям электронной почты.

«Когда получатели электронной почты видят вопрос в строке темы, они вынуждены останавливаться и думать над ответом…» твитнуть

11 тем письма по сбору средств для повышения вашей открытости

Теперь, когда у вас есть представление о том, как должна выглядеть тема вашего письма о сборе средств, вот 11 примеров, которые вы можете использовать или изменить для следующего письма о сборе средств.

1) «5 способов помочь»

Читатели хотят узнать что-то новое, и когда тема намекает на то, что вы собираетесь их чему-то научить, они с гораздо большей вероятностью откроют электронное письмо.

2) «Могу я задать вам вопрос?»

Это побуждает вашу аудиторию открыть письмо, потому что оно задает вопрос и побуждает к ответу. К тому же он короткий и милый.

3) «Здравствуйте (имя), я хотел бы представиться»

Индивидуальное представление важно, особенно для потенциальных доноров, и закладывает основу для совместной работы в будущем.

4) «Теперь нас ничто не остановит»

Если сомневаетесь, станьте немного дерзким. Правильно подобранный текст песни, цитата или фраза могут помочь вам в привлечении аудитории к открытию этого письма. Вот забавный список некоторых текстов песен, которые могут подойти для вашей следующей темы электронного письма о сборе средств.

5) «X причин, по которым нам нужна ваша помощь сейчас»

Эта тема письма о сборе средств добавляет немного интриги и использует слово, которое статистически хорошо подходит для сборщиков средств.

6) «Вы вносите изменения»

Хотя эта тема не является персонализированной, кажется, что она такова, потому что она напрямую относится к человеку с «вами». Кроме того, вы никогда не ошибетесь, если будете использовать позитивные, вдохновляющие темы.

7) «Празднуйте День благодарения, раздача нуждающимся»

электронных писем по сбору средств, в которых упоминается праздничный день, который открыт по более высоким ставкам, поэтому воспользуйтесь этим фактом, если вы проводите рассылку по электронной почте в праздничный день или около него.

«Можем ли мы сегодня рассчитывать на вашу поддержку?»

Эта тема задает вопрос, а затем переходит к теме с временными рамками, которые не кажутся чрезмерно агрессивными.

9) «Вы нашли то, что вам нужно?»

Это отличная тема электронного письма для сбора средств, которую можно разослать тем, кто посетил ваш веб-сайт и предоставил свой адрес электронной почты в обмен на что-то вроде эксклюзивного контента.

Электронное письмо, конечно же, будет основываться на этом вопросе, предлагая потенциальному клиенту рассмотреть вопрос о финансовом вкладе, если он считает, что полученная информация ценна.

10) «И последнее…»

Когда вы отправляете свое последнее электронное письмо о сборе средств, заранее сообщите, что это последний шанс для вас.

11) «Сегодня последний день»

Используйте срочный тон, чтобы донести свою точку зрения, особенно в конце кампании по электронной почте.

Все мы знаем, как легко пропустить электронные письма, которые нам просто неинтересны. Сделайте так, чтобы получатели писем захотели прочитать ваши электронные письма, написав интригующие темы писем для сбора средств. Дайте нам знать, какие темы вы хотите использовать в комментариях ниже!

«Сделайте так, чтобы получатели вашей электронной почты захотели прочитать ваши электронные письма, написав интригующие строки темы для сбора средств…» написать в Твиттере

.

Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Правила оформления служебных писем в 2021 году». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.

К служебным письмам предъявляются те же требования, что и к аналогичного рода документам, направляемым в другие организации:

1. письмо должно быть написано грамотно, делопроизводственным языком, с употреблением общепринятых форм вежливого обращения;
2. письмо подписывается лицом, имеющим право вести официальную переписку от имени организации;
3. письмо составляется на имя лица, обладающего компетенцией в разрешении вопросов или предоставлении необходимых сведений (в случае если речь идет о письме — запросе информации или документов, согласовании мероприятия или иных действий);
4. письмо составляется на фирменном бланке организации или на бланке с указанием реквизитов организации, позволяющих однозначно идентифицировать отправителя;
5. поскольку письмо направляется почтой, в случаях, когда необходимо оперативное решение вопросов, рекомендуется продублировать его электронной почтой с указанием на то, что оригинал будет направлен почтой.

Деловые письма в 2021 году: как написать, виды и примеры оформления

Организации, как правило, самостоятельно разрабатывают формы служебных писем на разные случаи жизни и закрепляют их образцы в Инструкции по делопроизводству. На нашем сайте представлен многофункциональный шаблон служебного письма, которым можно воспользоваться для своих нужд.

В служебном письме вне зависимости от его подвида должны иметься следующие структурные элементы:

• «шапка», содержащая реквизиты организации (при отправлении письма на бланке ее заменит бланк);
• название письма (опционально, но желательно);
• вступление, в котором излагаются поводы для написания письма («Во исполнение договора…», «С целью организации мероприятия…», «На основании вашего запроса…»;
• непосредственно текст письма, содержащий в себе изложение просьбы/информации и т.п.;
• завершающая часть, в которой, если необходимо, указываются просьба, пожелание, выражается надежда на сотрудничество;
• список приложений, если имеются;
• подпись руководителя – автора письма.

После подписания руководителем письму присваиваются дата и исходящий номер.

Термин «официальное письмо» включает в себя все виды переписки, затрагивающие коммерческую деятельность. Например изложение претензии, решение организационных вопросов и обмен предложениями.

Стандартное официальное письмо сложно спутать с чем-то другим, благодаря характерным признакам: лексика, не подразумевающая эмоций, соблюдение субординации, бланк, разработанный специально для делового письма.

Отправка официального письма в организацию может преследовать разные цели. Но чаще всего – это:

• оффер – коммерческое предложение, направленное потенциальным клиентам;
• рассылка – предполагает наличие определенной базы, заинтересованной в новостях, акциях и в целом услугах отправителя;
• пресс-релизы – особый вид корреспонденции, анонсирующий будущие события преимущественно в СМИ;
• резюме – информационный массив о профессиональных качествах отправителя;
• поздравления и благодарности.

Впрочем, приведенный список нельзя считать полным.

Распространенный и довольно простой вариант, предполагающий, что отношения между сторонами уже налажены и с помощью переписки они решают текущие вопросы. Поэтому в основной части может быть абсолютно любая информация:

• Смена графика работы;
• о пролонгации договора;
• о внесении корректировок в список ответственных сотрудников и так далее.

Новый ГОСТ для оформления документов

Так называемое письмо директору, относится к рядовым элементам официальной переписки. В 90% случаев оно содержит в себе:

• просьбу;
• обращение;
• требование.

Отправителем может являться не только компания либо один из ее сотрудников, но и физлицо. Последний вариант актуален для следующих ситуаций:

• продажа некачественного товара;
• отмена сделки купли-продажи товаров;
• просьба о замене товара и не только.

Самый обобщенный вариант из всех. Любую переписку между юрлицами и гражданами можно формировать по данному типу. Текст может содержать просьбы, требования, напоминания и другой информационный массив, касающийся хозяйственной деятельности субъекта. Составляется он по стандарту, корректировки вносятся в зависимости от цели отправки корреспонденции.

Один из вариантов приведен ниже.

Между контрагентами налажены деловые связи. Поэтому переписка подразумевает уточнение ряда моментов относительно текущего сотрудничества. Чаще всего предметом общения являются:

• обсуждение сроков оплаты товара;
• просьба о зачете взаимных требований;
• информирование о смене расчетных счетов и так далее.

По сути, переписка с контрагентом может любой из перечисленных выше видов.

Оформление делового письма вне зависимости от его назначения подчиняется четкому регламенту. Стандартный шаблон должен соответствовать следующим условиям:

• единый шрифт для всего текста (Times New Roman с 12, 14);
• одинарный интервал;
• отсутствие выделений;
• разбивка на абзацы.

Включение списков в текст не возбраняется. Но усердствовать с ними не стоит. Размещение информации в виде перечнев должно быть оправдано и уместно.

Если существует необходимость ознакомить адресата с прайсом, не нужно размещать его в основном «теле» текста. Дополнительные сведения оформляются в виде приложения или прикрепляются отдельными файлами (в случае с электронной отправкой).

В правила оформления стандартного официального письма включены и следующие моменты:

• разрешено использовать угловые и продольные бланки;
• правый отступ строго 10 мм;
• остальные отступы – 20 мм;
• постраничная нумерация используется при размещении текста более, чем на одном листе;
• в левый верхний угол вписывается исходящий номер.

Пример типичного официального письма приведен ниже.

Служебная записка: образец 2021 года, как написать, форма, правила оформления

Чтобы текст на бумаге выглядел упорядоченно и красиво, необходимо придерживаться следующих правил:

• Установить общий отступ для абзаца, равный 1,25;
• Соблюдение полей:

1. 20 мм – верхнее и нижнее;
2. 10 мм – правое;
3. 20 мм – левое;
4. В случае, если документ на бумажном носителе должен храниться в архиве от 10 лет и более, то левое поле увеличивают до 30 мм. Такой порядок обусловлен необходимостью последующей прошивки, перепрошивки в связи с утратой бумаги первоначальных качеств;

• Интервал устанавливается согласно следующим параметрам:

1. Межбуквенный интервал – обычный;
2. Единичный пробел между словами;
3. Масштаб документа уменьшается с помощью 2 интервалов;
4. Межстрочный интервал – от 1 до 1,5;
5. Реквизиты, приведенные на нескольких строчках – 1 интервал;
6. Если документ содержит группу реквизитов, между каждым из них должен быть соблюден дополнительный интервал, отделяющий информацию.

Реквизиты документа по ГОСТу содержат следующую информацию об отправителе:

1. Логотип компании или ее товарный знак – вверху по центру или слева;
2. Неофициальное название предприятия, если таковое более распространено в обычаях делового оборота с контрагентами;
3. Название документа – вверху по середине листа;
4. Обязательные (базовые) реквизиты компании содержатся в верхней части документа:

• Наименование компании;
• Адрес регистрации;
• ИНН;
• ОГРН;
• Электронная почта, факс;
• Иные контактные данные;

1. Документ всегда датируется не днем составления, а днем его подписания уполномоченным сотрудником. Место для указанной отметки – верхнее поле листа. Принято использовать формат даты: число-месяц-год.

Расположение реквизитов на титульном листе документа:

В отношении получателя обращения (адресата) при составлении документа действуют такие правила:

• На бумаге реквизиты адресата должны располагаться либо под реквизитами отправителя, либо в верхнем углу листа;
• При указании адресата может применяться разный падеж, в частности:

1. К физическому лицу и ИП обращение составляется в дательном падеже (кому).

Например:

Исполнительному директору

ООО Роштрой

Третьякову В.И.

1. К адресату-компании обращаются в именительном падеже (кто).

Например:

Министерство здравоохранения Российской Федерации;

1. Документ, предназначенный для дочернего предприятия компании, филиала или подразделения должен составляться с применением именительного падежа к названию фирмы и дательного – к подразделению и должности уполномоченного специалиста.

Например:

ООО Агрокомплекс Николаевский

Начальнику упаковочного цеха

Иванову С.В.

• По новому ГОСТу введены изменения и в отношении инициалов адресата. Если ранее инициалы адресата проставлялись перед фамилией, то теперь – после фамилии.

Например:

Прежняя редакция: И.Н. Николаевой;

Нынешняя редакция: Николаевой И.Н.

Допускается использовать в обращении «г-же», «г-ну» (госпоже и господину соответственно).

Согласно стандартам делопроизводства, в одном документе можно указывать не более 4 адресатов. В случае, если обращение ориентированно на больший круг лиц, то применяется одна из следующих альтернатив:

1. Список адресатов составляется на отдельной бумаге и прилагается копия документа-обращения;
2. Адресаты обезличены (без указания фамилий) и объединены лишь единой должностью. Например:

Руководителям Северо-Байкальского подразделения ООО Рошстрой.

Представленные в ГОСТе правила оформления документа для нескольких адресатов на практике применимы только в отношении обращений на бумажных носителях, поскольку электронные бланки:

• Могут вообще не содержать реквизитов адресата;
• Без ущерба информативности может указываться количество адресатов, превышающее установленное регламентом – более 4;
• Электронная переписка и виды документов не позволяют привести информацию об адресатах отдельным списком.

Инструкция: составляем служебную записку

Бумаги, обращения, базирующиеся на законодательно определенной норме или локальном акте компании в обязательном порядке должны содержать соответствующую отсылку с указанием полных реквизитов регулирующего документа, в том числе:

1. Наименование;
2. Номер правового акта;
3. Дата его принятия;
4. Составитель.

Приложения должны быть перечислены в тексте основного документа, а также пронумерованы с указанием итогового количества страниц.

Установленный образец служебной записки о направлении в командировку — это внутриорганизационный документ, отражающий даты отправления и прибытия с фактической отметкой о месте пребывания сотрудника.

Случаи, при которых потребуется оформление командировочной записки:

• поездка планируется как на служебном, так и на личном, в том числе арендованном, транспортном средстве;
• отсутствие у работника подтверждающих фактическое отправление и пребывание документов.

Основная задача служебки — помочь бухгалтеру при начислении и расчете суточных, которые невозможно вывести без данных о фактических днях пребывания сотрудника в командировке.

Вместе с запиской сотрудник формирует следующий пакет документов:

• путевой лист;
• чеки и выписки, которые наглядно продемонстрируют его расходы во время поездки;
• при передвижении на личном/рабочем транспорте — путевой лист или любое другое подтверждение маршрутной линии до места назначения.

При отсутствии по каким-либо причинам у работника вышеуказанных расписок ему необходимо сдать служебную записку с подтверждающей отметкой от принимающей стороны или организации, где будет указано время его прибытия и отбытия.

По поводу рабочих поездок директора организации возникает ряд споров. В п. 7 Положения № 749 указано, что руководитель является сотрудником организации, поэтому должен составить служебное письмо, как и любой другой работник.

Эксперты Роструда утверждают обратное. Директор обладает правом главной подписи, соответственно, сам будет визировать свои же приказы и отчетные справки. Поэтому составлять командировочную документацию для него не обязательно.

Чтобы решить этот вопрос, нужно внести в локальные нормативно-правовые акты учреждения Положение о командировках, где будет отрегулирован вопрос о рабочих поездках руководителя организации.

Тип документа: Письмо

Для того, чтобы сохранить образец этого документа себе на компьютер перейдите по ссылке для скачивания.

Размер файла документа: 27,0 кб

Деловое письмо относится к деловой корреспонденции и служит возможностью общения одних организаций с другими. Их существует много разновидностей, каждая из которых выполняет различные задачи. Различают деловые письма:

• требования;
• просьбы;
• рекламации;
• подтверждения;
• запросы;
• поздравления;
• напоминания;
• должникам;
• благодарственные;
• информационные;
• сопроводительные;
• в разные инстанции;
• рекомендательные;
• и др.

Как правильно написать деловое письмо?

Деловые письма, независимо от своего назначения имеют одинаковую структуру, в которой отражена следующая информация:

• данные адресата – название компании или предприятия, фамилия, имя и отчество ее руководителя, реквизиты;
• данные отправителя письма – название компании или организации, фамилия, имя и отчество руководителя, должность, реквизиты;
• номер письма и дата его составления;
• название письма – отражает его назначение, например, письмо-требование о допоставке всей номенклатуры товара;
• текст письма, как правило, пишется в свободной манере изложения, но при этом деловым языком. Все формулировки должны быть четкими, требования или просьбы ясными и понятными. В зависимости от назначения, деловые письма могут иметь приложения с документами. Тогда обязательно составляется их опись;
• подписывает деловое письмо руководитель предприятия или уполномоченное лицо.

Если деловое письмо пишется от физического лица, то обязательно указываются его адресные данные. Все деловые письма некоммерческого характера могут быть оформлены на специальных открытках, например, благодарственные письма, поздравительные и др.

Как правильно написать служебную записку – образец и правила оформления

Служебную записку составляет работник на имя своего непосредственного руководителя или на имя начальника другого подразделения. Она позволяет в короткое время:

• уведомить руководителя о возникшей на текущий момент проблеме;
• внести предложения по ее устранению или согласовать план действий с другим сотрудником;
• побудить руководителя принять решение или издать распоряжение.

Также она является доказательством того, что специалист, обнаруживший проблему в рабочем процессе, не пустил ситуацию на самотек, а оповестил о ней свое руководство, чтобы оно приняло оперативное решение. То есть не бездействовал.

Рассмотрим основные виды служебных писем:

• о запросе информации;
• о нарушениях, допущенных сотрудником при исполнении трудовых обязанностей;
• о направлении в служебную поездку или командировку;
• о премировании сотрудников.

Кроме того, служебная записка (образец представлен далее) может сопровождать пересылку пакета документов между отделами, подразделениями, департаментами внутри организации (для сторонних организаций необходимо готовить сопроводительные письма). Также ее можно направлять работникам с требованием объяснить причину отсутствия на рабочем месте.

В служебной записке могут содержаться любые вопросы, касающиеся рабочих моментов.

На многих предприятиях принят электронный документооборот. Поэтому служебная записка, пример написания которой был выше, может быть оформлена в электронном виде. В этом случае она пересылается на корпоративную почту предприятия. Дальнейшей сортировкой и пересылкой писем адресатам занимается секретарь.

Такой способ передачи экономит бумагу и время сотрудников. В этом случае документ составляется так же, как и на бумажном носителе. Желательно, чтобы на нем стояла электронная подпись отправителя. Чтобы удостовериться в том, что отправленный документ прочитан руководителем, при отправке следует запросить «уведомление о прочтении почтового отправления», поставив галочку в форме отправки.

К служебным запискам применимы требования к оформлению, действительные для всей документации в данной организации. Удобно, когда они закреплены в локальных нормативных актах. Обычно они соответствуют общепринятым нормам делопроизводства:

• бумага формата А4;
• печатный шрифт TimesNewRoman 12 с полуторным интервалом;
• формат даты «дд.мм.гг»;
• расположение «шапки» по центру страницы или по левому краю;
• отсутствие сложных речевых оборотов, лишних словесных конструкций, эмоциональных моментов.

После того, как Постановлением Правительства РФ № 1595, вступившим в силу 08.01. 2015 г., отменены командировочные удостоверения, служебное задание и отчет о выполненных в процессе командировки задачах, служебная записка является важным документом, помогающим подтвердить использование командировочного времени и ресурсов.

Если руководство не прописало такого требования в локальном акте, то использование в этой цели служебной записки не является обязательным. Тем не менее, такой документ может быть единственным подтверждением факта поездки и использования сотрудником транспортного средства той или иной формы собственности.

Если сотрудник отправляется в поездку не на общественном, а на личном, арендованном или служебном транспорте, служебную записку у него, вероятнее всего, обязательно потребуют по возвращении из командировки. Она станет основой для вычисления суточных, которые предстоит выплатить вернувшемуся сотруднику, а также подтвердит понесенные им расходы на питание, проживание и обслуживание транспортного средства.

В свободной форме сотрудник предоставляет следующую информацию о своей командировке:

• дата отъезда и возвращения;
• цель поездки или ссылка на приказ о командировке;
• сведения о транспортном средстве (название, модель, марка, регистрационный номер);
• описание приложений – путевого листа, кассовых чеков, документов на проживание, заправку авто и т.п.

Документ подается сначала в бухгалтерию организации, а затем – на визирование руководству.

Некоторые сотрудники считают составление служебных записок обычной формальностью, а время, потраченное на их составление, использованным впустую. Но во многих ситуациях служебная записка может оказаться не просто наиболее эффективным средством решения возникшей проблемы, но и абсолютно незаменимым звеном в цепочке необходимых доказательств.

Это происходит тогда, когда доведенную до сведения определенного лица информацию нужно задокументировать. Такая надобность может возникнуть при следующих ситуациях.

1. Фирма имеет много структурных подразделений, и устное решение вопроса может быть сопряжено с большей затратой времени, чем направление служебной корреспонденции.
2. Записка является прямым подтверждением своевременности передачи важной информации.
3. Документальная форма передачи информации снимает часть ответственности с отправителя.
4. Подтверждение времени командировки и использования для поездки личного транспорта сотрудника.
5. Служебная переписка подтверждает определенные действия компании, например, обосновывает расходы перед налоговой (в спорных случаях).

НАПРИМЕР. Налоговая насчитала компании штраф за неуплату налога на материальный актив (рекламные материалы). На основании служебных записок отдела рекламы было установлено, что данные материалы (в записках они перечислены) использовались меньше одного года, а значит, не могут быть отнесены к материальным активам.

Генеральному директору ООО «Климатконтрольтех»
Нерубасскому Сергею Николаевичу
от Тюльпанова Александра Львовича,
занимающего должность менеджера
по обслуживанию оборудования отдела сервиса

СЛУЖЕБНАЯ ЗАПИСКА
о командировке в г. Тулу.

Довожу до Вашего сведения, что в соответствии с приказом № 27 от 10.09.2016 г. 11 сентября 2016 года я отбыл в командировку из г.

Москвы в г. Тулу на личном легковом автомобиле (Skoda Octavia, государственный регистрационный номер А869АВ 267 RUS).

Отдел трейд-маркетинга
Пионтковская Регина Семеновна, начальник отдела
Начальнику отдела продаж
ООО «Миракль»
Ветрову Сергею Афанасьевичу

СЛУЖЕБНАЯ ЗАПИСКА
№ 11-ЦН от 23.08.2016
о выдаче продукции.

Прошу Вас провести согласование проведения акции по ТМ «Фрутоняня», имеющей целью увеличение розничных продаж соков данной торговой марки и рост дистрибуции.
Акция планируется к проведению в период с октября по ноябрь 2016 года в г. Рязани и г.

Владимире на базе розничных торговых точек. Механизм акции предусматривает дополнительный подарок в виде 1 пачки сока ТМ «Фрутоняня» при покупке более 3 упаковок.

Призовой фонд планируется распределить следующим образом:
– г. Рязань – 500 пачек по 200 мл;
– г.

Владимир – 350 пачек по 200 мл.

Остаток продукции, не принявший участия в акции, должен быть возвращен на склад. Руководитель отдела трейд-маркетинга Пионтковская Р.С.Пионтковская (подпись) 23.08.2016 г.

Служебная записка – Как правильно написать служебную записку в 2021 году

В перечне первичных учетных документов, применяемых государственными учреждениями, определяемых Приложением № 1 Приказа Минфина России от 30.03.2015 № 52н, нет унифицированной формы, чтобы составлять эту бумагу. Она пишется в произвольной форме на чистом листе бумаги формата А4.

При необходимости в организации с разветвленной структурой возможна разработка этого бланка.

Образец формы служебной записки содержит реквизиты, позволяющие быстро сориентировать пользователей в сути документа, его источнике, актуальности даты и порядковом номере. Этот документ не подлежит обязательной регистрации. Но организация может решить их регистрировать, например, для контроля.

В деловом поведении, особенно у госслужащих, должна соблюдаться этика. Служебная записка «Довожу до вашего сведения» не отвечает требуемым высоким этическим нормам.

Написать о нарушении трудового распорядка можно проще, пропустить в докладной фразу «довожу до вашего сведения» и сразу начать излагать факты и суть происшествия. Например: «Вчера, 13.09.2019, было сорвано занятие в учебном классе из-за…».

Если в учреждении принят электронный документооборот, образец, как писать служебную записку в электронном виде не имеет существенных отличий. При отправке по электронной почте запросите уведомление о том, что письмо прочитано адресатом.

Государственное бюджетное образовательное учреждение дополнительного образования детей специализированная детско-юношеская спортивная школа олимпийского резерва «Аллюр»

Директору ГБОУ ДОД СДЮСШОР «АЛЛЮР»

«02» сентября 2021 г.

В связи с подготовкой к городским соревнованиям по конкуру прошу предоставить доступ в тренировочные секции школьной команде по конкуру в составе:

1. Аллюрова А.А., 10-А класс.
2. Галопов Г.Г., 9-Б класс.
3. Рысьев Р.Р., 10-Б класс.

Документы в организации, законченные делопроизводством, помещаются в архив на разные сроки хранения в зависимости от их вида и типа. В 2021 г. актуальным остается перечень видов документов с указанием сроков хранения из Приказа Министерства культуры РФ от 25.08.2010 № 558 с изменениями от 16.02.2016.

Объяснительные, докладные и другие служебные записки хранятся вместе с другими документами, образующимися в процессе деятельности государственных организаций, — перепиской, актами, заявками о выдаче пропусков, заявлениями об утере удостоверений и др. Срок хранения их в архиве — 5 лет.

Правила оформления служебной записки на 2021 год

Выше была рассмотрена структура оформления служебного бланка. А теперь рассмотрим, а как же написать данный документ правильно. О чем нужно писать, и чего отображать нельзя.

Мы уже говорили, что форма составления записки произвольная, однако какие-то устные правила по ее оформлению все-таки существуют.

• Во-первых, записка должна быть написана грамотно, в деловом стиле и без ошибок. Так, при заполнении правого угла документа с обращением к вышестоящему органу (Ф.И.О. и должность пишется в дательном падеже).
• Во-вторых, в названии записки в кратком стиле обозначается тема или заголовок в именительном падеже, и здесь же ставиться дата и ее номер.
• Далее, в описании сути документа отображается ситуация и излагается конкретная просьба, либо предлагаются решения автора для устранения проблемы.
• Должность автора и Ф.И.О. пишется в именительном падеже. Документ подписывается автором, а при необходимости и заинтересованными сотрудниками.
• В описании необходимо не употреблять лишние фразы, сложные обороты речи. Суть проблемы нужно описывать кратко и по-деловому.
• Учитывая, что в документе отображается порядковый номер, следовательно, такие обращения должны регистрироваться в заведенных журналах.

В некоторых компаниях, для облегчения составления подобных обращений, создается приказ руководителя с инструкцией по оформлению служебных записок, с указанием общих правил по составлению различных записок (служебной, докладной, объяснительной), с приложением образцов бланков.

Особенно актуально это, если документооборот в компании компьютеризирован, где журнал регистраций, служебные бланки и готовые документы содержаться в отдельных каталогах, с доступом всех заинтересованных пользователей по локальной сети.

Как уже отмечалось, некоторые предприятия для облегчения составления служебных записок, оформляют образцы бланков приказом руководителя. Таким образом, сотрудникам не нужно искать, как написать такой документ.

Достаточно обратиться к секретарю, у которого должны быть образцы таких документов, у него же, как правило, находиться и журнал регистрации.

Некоторые упомянутые нами документы являются нормативными, то есть обязательными для всех, а некоторые являются методическими, носят рекомендательный характер. В статье мы не будем акцентировать особое внимание на том, что положения одного документа соблюдать нужно обязательно, а другого – нет. Ограничимся лишь основными соответствующими пометками. В делопроизводстве все взаимосвязано, и в конечном итоге выполнять только обязательные предписания не получится. Приведем пример: для обычной коммерческой организации обязательно выполнять только положения документов по архивному делу. ГОСТы, Примерная инструкция по делопроизводству и весь остальной пул документов носят рекомендательный или вовсе справочный характер. Однако невозможно правильно архивировать документы, игнорируя процессы документирования и документооборота. Для хранения нам нужно знать вид и разновидность документа (это документирование), а также вовремя получить его в архив (это документооборот). Вот и получается, что разделение на обязательные и необязательные регламентирующие документы в делопроизводстве – условное. Знать и выполнять приходится все.

• Деловое письмо в 2020 году: как создавать, согласовывать и хранить

• Как в 2020 году создавать, согласовывать и хранить документы: акт

• Как в 2020 году создавать, согласовывать и хранить документы: инструкция

• Как закрыть делопроизводственный год

Новый ГОСТ по оформлению документов действует с 01 июля 2018 года. Обязателен ли он для российских работодателей и коммерческих организаций, индивидуальных предпринимателей? Закон говорит, что нет.

Согласно ст. 266 Закона от 29.06.2015 г.

№ 162-ФЗ (О стандартизации) ГОСТы применяются на добровольной основе. Таким образом, руководитель организации сам определяет, применять ли его работникам ГОСТ.

Или ввести свои требования. Их изложить можно в каком-нибудь локальном акте (приказе, положении, инструкции по делопроизводству и т.п.).

Нередко форма служебной записки передается от работника к работнику вместе со служебным компьютером.

Потребность в составлении записок появляется при наличии этих обстоятельств:

• Оперативное уведомление руководителей о появившейся проблеме.
• Поиск пути решений проблемы.
• Согласование предстоящей работы.
• Запрос необходимых сведений.
• Формирование инструкций.
• Извещение о чем-либо.
• Объяснение той или иной вещи.
• Согласование с сотрудниками или руководителями.

СЗ не входит в ОКУД, а потому сведения из нее не должны содержать приказы/распоряжения. Форма записки не оговорена в законе. Она может разрабатываться организацией самостоятельно. Разработанную форму нужно закрепить внутренним актом. К примеру, образец СЗ может содержаться в инструкции по делопроизводству.

Докладная – это документ, наделяемый юридической силой. А потому к нему предъявляются повышенные требования:

• Для оформления записки потребуется фирменный бланк компании.
• Записку нужно зарегистрировать, присвоить ему определенный регистрационный номер.
• Если у записки внешний получатель, она обычно подписывается руководителем компании.
• ДЗ может сопровождаться другими документами. В этом случае нужно включить в записку перечень этих документов.

Текстовая часть документа определяется его назначением, целью составления.

Служебные и докладные записки очень похожи между собой. Однако нужно учитывать и их различия:

• Получателем СЗ может быть любой сотрудник компании. ДЗ всегда предназначается для вышестоящих сотрудников. Как правило, это руководство.
• СЗ – это внутренний документ. То есть, он используется только внутри фирмы для связи между ее сотрудниками. ДЗ может отправляться в другие компании.
• СЗ не наделяется юридической силой, а ДЗ – наделяется.
• СЗ может представлять собой обычный лист. ДЗ же, если она отправляется в стороннюю фирму, должна быть составлена на фирменном бланке. Документ нужно будет также снабдить регистрационным номером.

Существует также еще один распространенный вид записок – объяснительные. Их отличие от остальных документов заключается в том, что они составляются при нарушениях трудовой дисциплины. Объяснительная включает в себя эти сведения:

• Факт правонарушения.
• Причины этого нарушения.

Документ составляется при следующих обстоятельствах:

• Нарушение трудовой дисциплины.
• Внештатная ситуация на производстве.
• Материальный ущерб со стороны сотрудника.

Еще один вид документов – пояснительная записка. Она служит дополнением к основному документу. Записка детализирует состав этого документа, дополняет его.

Данный документ составляется тогда, когда устное общение не решает проблемы и заявку нужно выразить письменно. Целью написания такого бланка является объяснение и согласование аспектов насущных вопросов внутри компании, которые касаются взаимоотношений сотрудников одного подразделения с сотрудниками другого.

Служебная записка – это вспомогательный документ, который не регламентируется ОКУД. Вот почему информация в этих документах не отражается в приказах и распоряжениях.

По сути служебный бланк является средством деловой переписки в середине компании, между работниками разных подразделений, у которых разные руководители. Если же работник написал записку вышестоящему начальнику, то это уже докладная.

Сегодня, любая современная компания использует документы общего характера, так как исполняет функции, требуемые для оперативного функционирования компании, обеспечивая взаимодействие, как с сотрудниками, так и с государственными органами.

Таким образом, электронный документооборот, внедренный в современной компании, обеспечивает реализацию следующих функций:

Коммуникативные. Для исполнения данных опций применяются процедуры контроля входящих и исходящих писем, автоматизируя взаимодействие с различными учреждениями, государственными органами, обращениями граждан, не являющихся сотрудниками компании и служебные записки.

Как написать служебную записку: примеры и образцы

«Организационно-распорядительная документация. Требования к оформлению документов». Стандарт в общих чертах определяет особенности и нормы для конкретного объекта (в нашем случае – документация).

Новый ГОСТ содержит упоминание служебных записок (например, пункт 5.15).

Оба стандарта имеют рекомендательный характер и исполняются на добровольной основе. Однако если в локальном акте организации сделана ссылка на ГОСТ, то его необходимо соблюдать.

Вступающий в силу ГОСТ содержит более детальное регулирование, в него включены новые разделы.

Деловые письма всегда должны содержать подпись. При этом непосредственно составлением письма может заниматься любой сотрудник компании, в чью компетенцию входит данная функция или уполномоченный на это распоряжением директора. Обычно это специалист или руководитель того структурного подразделения, в ведение которого входит тематика послания. Однако вне зависимости от того, кто именно занят написанием, письмо в любом случае нужно передавать на утверждение руководителю, памятуя о том, что оно пишется от лица компании.

При составлении письма нужно тщательно следить за правописанием, придерживаться правил и норм русского языка по части лексики, грамматики, пунктуации и т.д. Получатели всегда обращают внимание на то, насколько грамотно изложены и оформлены мысли в послании.

Не стоит забывать о том, что проведенные исследования однозначно говорят о том, что люди не готовы тратить на прочтение подобного рода писем более одной минуты.

Письмо необходимо писать в корректной форме, не «растекаясь мыслью по древу», достаточно коротко и емко, по делу. Каждая новая тема должна быть оформлена в виде отдельного абзаца, которые при необходимости надо разделить на пункты. Кроме того, лаконичное и четкое письмо даст понять получателю, что автор ценит его время. Здесь поговорка «краткость — сестра таланта» — к месту.

В деловых письмах совершенно недопустим развязный или фривольный тон, ровно как и лишком сухой текст и банальные «штампы». Также следует избегать сложных формулировок, обилия причастных и деепричастных оборотов, специальной терминологии, понятной узкому кругу специалистов.

В письмо нельзя включать непроверенные, недостоверные и уж, тем более, заведомо ложные сведения.

Надо иметь ввиду, что такой тип посланий не только является частью рутинной деловой корреспонденции, но и, во многих случаях, относится к официальным документам, которые впоследствии могут обрести статус юридически значимых.

Любое официальное послание можно отправить несколькими основными путями.

1. Первый, — наиболее современный и быстрый, — через электронные средства связи. Это удобно и оперативно, к тому же позволяет отправить информацию практически неограниченного объема.

   Минус здесь один – при большом количестве почты у адресата, письмо может легко затеряться или же попасть в папку «Спам», поэтому при отправлении писем таким способом, желательно дополнительно удостовериться в том, что письмо получено (через простой телефонный звонок).

2. Второй путь: консервативный, который позволяет переслать послание Почтой России. При этом рекомендуется применить функцию отправки заказным письмом с уведомлением о вручении – такая форма гарантирует то, что письмо дойдет до адресата, о чем получатель получит специально уведомление.

   Обычно отправление через стандартную почту используется в тех случаях, когда отправляются оригиналы документов, письма, заверенные живыми подписями и печатями.

3. Также письмо можно отправить через факс или различные мессенджеры, но только при том условии, что отношения между партнерами достаточно близкие и вполне допускают такой путь переписки.

Похожие записи: