Офис менеджер как правильно пишется

Раздел с ключевыми навыками в резюме даёт работодателю представление о том, что знает и умеет кандидат на вакансию. HR-отдел внимательно изучает эту информацию и сопоставляет со своими требованиями и ожиданиями. На основе этого он принимает решение о том, рассматривать ли кандидатуру соискателя дальше. Чтобы вашу кандидатуру не отклонили, нужно знать, как правильно составить резюме для поиска работы. 

Рекрутеры уже не принимают решение относительно соискателя только на основании прежнего места работы. Для того чтобы правильно составить перечень навыков, нужно внимательно изучить описание вакансии. Поэтому когда возникает вопрос: «Нужно указать навыки в резюме — что писать?», можно взять за основу совет специалистов по подбору кадров. Они рекомендуют указывать все умения, которые прямо или косвенно совпадают с теми, которые нужны конкретному работодателю.

Поможет в составлении списка общение с людьми, которые уже работают в этой или другой компании на похожей должности. Всё чаще резюме отбирают боты. Чтобы они обратили внимание на кандидата, в разделе «Знания и навыки» в резюме следует использовать ключевые слова.

Не следует описывать все навыки, приобретённые в институте или за долгие годы работы. Следует ориентироваться исключительно на ожидания работодателя. Это «облегчит» резюме, а полезная информация не затеряется в тексте.

Вспоминая профессиональные навыки для резюме, также надо осознавать, на какую должность оно подаётся. Так, часто претенденты на вакансию директора указывают умения, которые нужны менеджеру среднего звена. Они почему-то считают, что из резюме работодатель должен сам понять, что автор — именно руководитель, а не подчинённый.

Не всегда получается правильно указать профессиональные навыки в резюме. Примеры профессиональных навыков ниже помогут сориентироваться и составить свой список под себя.

Менеджер по продажам — это специалист, который осуществляет общение с клиентами от лица компании и убеждает их приобрести её товары или услуги. Ключевыми навыками для менеджера по продажам являются:

1. Владение методологией и технологией розничной и оптовой продажи.
2. Анализ рынка в своей сфере.
3. Управление мотивацией клиента.
4. Ведение деловых переговоров и переписки с руководством компаний-клиентов.
5. Составление коммерческих предложений.
6. Оформление договоров поставки или оказания услуги.
7. Постоянное изучение веяний потребительского спроса.
8. Умение завоёвывать доверие и уважение покупателя.
9. Привлечение новых клиентов.
10. Расширение клиентской базы.
11. Грамотное консультирование клиентов.
12. Работа с возражениями.
13. Планирование продаж.
14. Осуществление холодных звонков.

Этот специалист подбирает работников на вакантные должности и в ряде случаев может выполнять другие смежные функции — например, проводит обучение. Кандидат может указать такие знания в резюме:

1. Трудовое законодательство.
2. Основы социологии.
3. Кадровое делопроизводство.
4. Навыки в психологии.
5. Современные методики оценки персонала и регламентации его функций.
6. Тестирование кандидатов и оценка результатов.
7. Проведение собеседований.
8. Знание современных концепций управления персоналом.
9. Знание методик по поиску и подбору кадров.
10. Разработка и проведение тренингов для персонала.

Должность администратора есть на многих предприятиях в сфере оказания услуг. Основной пул навыков для них общий. Так, в резюме, независимо от вида сферы обслуживания, указывают:

1. Знание особенностей оказываемых услуг.
2. Организация складского хозяйства.
3. Организация эффективного обслуживания.
4. Обеспечение комфортных условий для клиентов.
5. Контроль за работой персонала.
6. Коммуникация с посетителями и сотрудниками.
7. Координация работы сотрудников и отделов.
8. Поддержание доброжелательно атмосферы.
9. Знание закона о защите прав потребителей, санитарных правил и норм.
10. Умение мотивировать персонал.
11. Ведение переговоров и деловой переписки.
12. Знание стандартов гостеприимства.
13. Работа с кассой.
14. Устранение конфликтных ситуаций.
15. Знание основ экономики, организации труда, маркетинга и организации рекламы.
16. Проведение презентаций.
17. Инвентаризация.
18. Работа с проблемными клиентами.

В зависимости от сферы деятельности могут потребоваться и другие навыки:

1. В салонах красоты — проведение маркетинговых акций, оформление витрины (мерчандайзинг).
2. В автомойке — знание условий хранения и транспортировки средств автохимии.
3. В ресторане — умение рассчитать потребности кухни и наладить своевременную поставку продуктов, знание столового этикета, закупочной деятельности ресторана.
4. В гостинице — опыт работ с туристическими фирмами, тактичность и толерантность, гостиничный этикет, умение расположить к себе.
5. В магазине — управление товарными запасами и ассортиментом, опыт ведения кассовых, приходно-расходных документов, работа с поставщиками, торговыми представителями, знание 1C, составление графиков работы, основы мерчандайзинга.

Кандидаты на эту вакансию могут включить в список своих профессиональных качеств такие позиции:

1. Выкладка товара.
2. Контроль ценников.
3. Грамотная презентация товара.
4. Знание техник продаж.
5. Отслеживание сроков годности продукции.
6. Опыт работы с негативом, возражениями.
7. Знание специфики товара (конкретно нужно указать — бытовой, автомобильной техники, ювелирных, текстильных изделий, косметики и так далее).
8. Вежливое общение с конфликтными покупателями.
9. Кассовое оформление товара.
10. Правила этикета.
11. Базовые знания психологии.
12. Вежливость, обходительность.
13. Осведомлённость в модных трендах, технических новинках и т. д.

Для учителя и преподавателя ключевыми являются следующие навыки:

1. Знание педагогической теории.
2. Знание основ педагогики.
3. Педагогический такт.
4. Знание специализированных компьютерных программ.
5. Опыт классного руководства.
6. Собственные методики проведения занятий.
7. Умение заинтересовать учеников, студентов.
8. Наличие научных работ.
9. Составление плана уроков.
10. Составление индивидуальной программы обучения.
11. Контроль уровня усвоения материала.
12. Ведение учебной документации.
13. Индивидуальный подход к ученикам.
14. Поддержание в классе дисциплины.
15. Владение современными методиками обучения.
16. Самодисциплина.
17. Организация внеклассного досуга — опыт проведения походов, мотивационных игр, экскурсий.

Работа экономиста и бухгалтера имеет сходства и отличия. Главная разница между ними в том, что первый задаёт план работы, а второй его исполняет. Этого нельзя забывать, описывая ключевые навыки в резюме. Примеры ниже помогут правильно оформить документ.

Для экономиста ключевыми являются такие навыки:

1. Составление плана по труду и заработной плате.
2. Разработка и внедрение норм времени, расценок оплаты труда, расхода материалов.
3. Расчёт и анализ себестоимости продукции и услуги, рентабельности.
4. Формирование бюджета капитальных затрат и контроль за его исполнением.
5. Формирование годового бюджета и анализ его исполнения.
6. Распределение финансовых ресурсов.
7. Управление денежными потоками.
8. Составление и ведение финансовой отчётности.
9. АВС-анализ.
10. Знание налогового законодательства, налогового и бухгалтерского учёта.
11. Работа с банками.
12. Сопровождение финансовых сделок.
13. Согласование финансовых документов.
14. Составление управленческой отчётности.
15. Ведение кредитной истории.
16. Составление платёжного календаря.
17. Разработка карты целей, KPI, моделирование бизнес-процессов.
18. Составление и ведение договоров.
19. Опыт проведения аудита.
20. Деловой этикет.
21. Опыт ведения переговоров.
22. Владение профильным компьютерными программами (указать какими), оргтехникой.

Руководители ищут на эту должность специалистов со следующими навыками:

1. Расчёт налогов, себестоимость продукции.
2. Оформление первичной бухгалтерской документации, налоговых деклараций, кассовых операций.
3. Отчётность — финансовая, налоговая, бухгалтерская.
4. Ведение кассовой книги.
5. Складской учёт.
6. Учёт взаиморасчётов.
7. Инвентаризация.
8. Составление актов сверок, сметы.
9. Уверенное использование бухгалтерскими компьютерными программами и приложениями (указать названия).
10. Расчёт заработной платы, больничных, компенсаций.

Предпочтение отдают кандидатам, которые имеют опыт работы в сфере внешнего и внутреннего аудита. Можно указать, что кандидат способен выполнять обязанность финансового директора — анализировать и оценивать финансово-хозяйственную деятельность предприятия, рассчитывать финансовые показатели, знать принципы ценообразования и применять их на практике. 

Такие бухгалтера теперь нарасхват, поскольку могут совмещать две должности — главного бухгалтера и финансового директора, которые часто конфликтуют между собой. Ценится также умение осуществлять анализ рыночных условий и контроль за нововведениями в законодательстве и легально уменьшать налоговую нагрузку и освоили специфику налогового планирования.

Для специалиста юридического отдела важно:

1. Знание законодательства.
2. Знание этических и правовых норм.
3. Ведение претензионно-исковой работы.
4. Проведение переговоров, в том числе в иноязычной среде.
5. Анализ договоров.
6. Комплексное юридическое сопровождение деятельности предприятия.
7. Представление интересов в суде.
8. Составление юридической документации.
9. Способность к ведению переговоров в иноязычной среде.
10. Коммуникабельность.
11. Стрессовая устойчивость.

Эти навыки подойдут для всех профессий:

1. Навыки тайм-менеджмента (управления временем).
2. Знание компьютерных программ — MS Word, Excel.
3. Умение работать в команде.
4. Владение иностранными языками.
5. Грамотная устная и письменная речь.

Хорошо оформленное резюме открывает двери к следующему этапу трудоустройства — собеседованию. Уже в личной беседе кандидат сможет упомянуть и о других знаниях и умениях, приобретённых с опытом или полученных во время учёбы в университете, но профессиональные и ключевые навыки должны быть определены уже на этапе составления резюме.

Описание вашего основного и дополнительного образования в резюме должно быть достаточно кратким. Но, не смотря на это, несколько строк о вашем образовании и квалификации — это прекрасная возможность продемонстрировать работодателю основу ваших профессиональных успехов в настоящем и будущем.

Для рекрутера необходимо выяснить о вас две детали. Первое — имеет ли ваше образование хоть какую-либо связь с позицией на которую вы претендуете. Второе — где вы получили это образование. Крупные государственные вузы более предпочтительны для работодателей (им больше доверяют), хотя этот факт и не является определяющим.

В каком месте резюме расположить раздел «Образование»?

В «стандартном» резюме, шаблоны которого можно скачать по всему интернету, принято сразу после описания цели располагать раздел «Образование». И многие соискатели доверчиво пользуются этой схемой и даже не задумываются: «А правильно ли я поступаю?»

Есть случаи, когда описание образование нужно располагать в самом начале, но это скорее исключение, чем правило. Неужели вы думаете, что увидев название престижного вуза работодатель сразу же вцепится в вас мертвой хваткой?

Увы — это большое заблуждение от которого следует немедленно избавиться, если вы хотите выделиться из толпы (ведь именно это вам и нужно!).

Важно не то, где вы получили образование, а что вы конкретно умеете. Именно это хочет выяснить рекрутер прежде всего — подходите ли вы под требования вакансии или нет. Зачем принуждать его листать вперед и назад ваше резюме заставляя выискивать нужные сведения по всему документу?

Если вы только что окончили учебное заведение и у вас нет реального опыта работы, то описывайте образование сразу после описания цели. Если у вас уже есть опыт, то целесообразно вынести этот раздел в конец резюме (после описания опыта). Всегда следуйте самому главному принципу составления резюме — располагайте информацию в порядке ее важности.

Основное образование указывается либо в обратном хронологическом порядке, либо также в порядке важности (если у вас несколько дипломов). Наиболее релевантное позиции описывается первым, а совсем не относящееся к ней не указывается вовсе.

• Укажите полное название учебного учреждения, а не его аббревиатуру
• Укажите время начала, окончания обучения или незаконченное (если вы еще учитесь)
• Укажите специальность, которую вы получили
• Если вы можете похвастаться успехами в учебе, то укажите средний бал или наличие диплома с отличием.

Опишите также и дополнительное образование (курсы, семинары, мастер-классы и прочее…), если оно пересекается с тем, чем вам предстоит заниматься на новой работе.

Наличие дополнительного образования свидетельствует о стремлении кандидата к профессиональному развитию (особенно если соискатель выбирал его сам, а не руководство компании). Наличие такого образования увеличивает шансы на трудоустройство. Однако прежде всего для работодателя важна не формальная сторона вопроса, а реальные знания. Это легко проверяется на собеседовании. Если за «корочкой» нет реальных навыков, то шансы кандидата получить предложение о выходе на работу будут равны нулю.

Например, в одном случае соискатель указал в резюме, что окончил курсы английского языка. На собеседование он пришел с корочкой от одной из «школ по обучению» иностранным языкам. Все выяснилось через 10 секунд после того, как рекрутер предложил пообщаться по-английски…

Похожим образом дело обстоит и с компьютерными курсами — имея диплом кандидат не в состоянии создать элементарную таблицу в Excel.

Поэтому, если вы не уверены в своих знаниях или сомневаетесь, что сможете подтвердить их на интервью, то лучше не указывать сведения о таких курсах вообще. Помните: все написанное в резюме вас попросят подтвердить на собеседовании. Указывать недостоверные сведения — бессмысленно!

Пример оформления образования в резюме

Дополнительно стоит отметить, что значение образования в резюме несколько преувеличено. Для работодателей важнее всего профессиональные компетенции соискателя. Поэтому специалист с непрофильным образованием, но богатым опытом предпочтительнее для компании, чем кандидат с профильным образованием и небольшим опытом. Однако при прочих равных характеристиках, предпочтение отдается все же кандидату с профильным образованием.

Социологические опросы | 14 июля 2015 года

Исследовательский центр портала Superjob.ru

Вы коммуникабельны, стрессоустойчивы и легкообучаемы? Забудьте об этом! А главное — вычеркните из своего резюме, потому что именно эти слова уже ничего не значат для рекрутеров и раздражают их. Superjob спросил у 500 HR-менеджеров, какие слова в резюме соискателей вызывают у них негативные эмоции.

Надо сказать, что рекрутеров, которых не раздражает ничего, все же немного больше тех, кто нашел, что вставить в наш список стоп-слов: 41 и 35% соответственно. Еще 18% эйчаров раздражают не конкретные фразы, а ошибки и неправильное оформление резюме, а 6% затруднились ответить.
Итак, в первую очередь стоит поискать в резюме слова «коммуникабельный/ая» и «стрессоустойчивый/ая» и удалить их: 14 и 13% эйчаров, у которых есть претензии к лексике резюме, называют эти слова бессмысленными и заезженными, утверждая, что и сами кандидаты часто не понимают их значения: «Зачастую кандидаты даже не могут ответить, что такое коммуникабельность, или не соответствуют данному качеству»; «Про стрессоустойчивость пишут все кому не лень».
«Не звонить, не беспокоить, не предлагать…» — эти слова на 3 месте нашего антирейтинга (9%). Чем они опасны? Соискатель, казалось бы, всего лишь пытается оградить себя от неинтересных предложений (например, от кадровых агентств или предложений с маленькими зарплатами) или неудобных способов взаимодействия (отказываясь, например, общаться по телефону и соглашаясь только на переписку по электронной почте), а рекрутеры видят в этом сомнение в их квалификации и отсутствие доверия к их профессиональному опыту.
На четвертом месте — легкая обучаемость: к такой формулировке есть претензии у 7% кадровиков. «Особенно фраза про легкую обучаемость вызывает вопросы в резюме специалистов с весьма продолжительным опытом работы», — поясняли эйчары.
«Хочу/люблю/имею…» — будьте аккуратны с этими глаголами. «Люблю людей в большинстве их проявлений, но котиков все-таки немного больше», «Имею личный автомобиль и двоих детей»; «Хочу работать» — эти фразы безобидны только на первый взгляд, рекрутеры (5%) видят в них избыточную информацию или неудачный способ выделиться из общей массы.
Фраза «я самый лучший/умею все/все могу» на шестом месте с 4% голосов эйчаров. Нет ничего лучше кандидата, который многое может и умеет, но на этапе трудоустройства нужна конкретика: что именно может соискатель? что умеет? А вывод об уникальности и высоком качестве кандидата профессиональный менеджер по персоналу хочет сделать сам.
«Зарплата не менее/большая зарплата/большой оклад/много денег» — эти и подобные им фразы рекрутеры (3%) советуют заменить на конкретную цифру в специальном поле резюме, которое называется «Зарплатные ожидания».
«Презентабельная внешность», «Владение офисной оргтехникой» и «Ответственность» набрали по 2% голосов рекрутеров. Ссылаться на неземную красоту имеет смысл только претендуя на вакансии в шоу-бизнесе, а уметь пользоваться степлером и принтером и не быть разгильдяем (то есть быть ответственным) — само собой подразумевающиеся вещи.
Среди других претензий рекрутеров (47%) были претензии вот к таким, например, фразам: «Звонки мертвым клиентам»; «Иждивенцы: сын/сын и дочь»; «Могу продать песок в пустыне»; «Могу копать, могу не копать, могу сделать так, чтобы копали другие»; «Сидела в офисе»; «Свободное владение русским языком», «Доброго времени суток». Вычеркните их из вашего резюме, если ваша цель — быстро найти хорошую работу.
Место проведения опроса: Россия, все округа
Населенных пунктов: 97
Время проведения: 8 мая – 11 июня 2015 года
Исследуемая совокупность: менеджеры по персоналу и другие представители кадровых служб предприятий и организаций, ответственные за подбор персонала
Размер выборки: 500 респондентов
Вопрос:
«Существует какое-то слово/словосочетание, встречающееся в резюме соискателей, которое вызывает у вас негативные эмоции или раздражает? Если да, то напишите, пожалуйста, что это за слово» (открытый опрос)

Ответы респондентов
Да, есть слова / фразы, которые раздражают*	35%
Раздражают не фразы, а ошибки и неправильное оформление резюме**	18%
Нет, таких слов нет	41%
Затрудняюсь ответить	6%

*Топ-10 слов, которые раздражают в резюме:

№	Ответы респондентов
1	Коммуникабельность	14%
2	Стрессоустойчивость	13%
3	Не звонить (предложения работы отправляйте по электронной почте)/не предлагать/не беспокоить….	9%
4	Легкая обучаемость	7%
5	Хочу/люблю/имею…	5%
6	Я самый лучший/умею все/все могу	4%
7	Зарплата не менее/большая зарплата/большой оклад/много денег	3%
8	Приятная/привлекательная/презентабельная внешность	2%
9	Владение офисной оргтехникой	2%
10	Ответственность	2%
	Другое	47%

**Что раздражает в резюме:

Ответы респондентов
Ошибки/неграмотность	62%
Незаполненные резюме (полностью или частично)	7%
Шаблонные фразы в резюме: шаблонный список достоинств и недостатков/шаблонные сопроводительные письма	6%
Любая должность/любая работа в поле «Желаемая должность»	5%
Отклик на вакансию с другим названием	4%
Общие фразы/отсутствие конкретики	4%
Много восклицательных знаков	2%
Копирование информации откуда-либо	2%
Другое	8%

Код для вставки в блог

Другие статьи
Подписка на результаты новых исследований Прайс-лист на аналитические исследования

Этот раздел совсем небольшой — по сравнению с блоком об опыте работы, например, — но важный. Это один из самых читаемых разделов резюме: во многом от него зависит, будет ли работодатель изучать ваше резюме более тщательно или переключится на резюме других соискателей.

Важно сделать этот блок содержательным, но не слишком объемным. Достаточно текста объемом до пяти предложений.

Что включить в этот раздел — «О себе»

Для начала, проведите небольшой самоанализ и ответьте себе на следующие вопросы:

• какие навыки и качества вы считаете своими явными преимуществами (вы владеете ими лучше других, или эти навыки и качества редко встречаются);
• в каких видах работ вы наиболее эффективны;
• какие у вас есть профессиональные достижения;
• какие у вас есть награды, сертификаты, дипломы и прочие документы, подтверждающие вашу компетенцию.

По сути, эти пункты — план для составления текста в раздел «О себе».

В этом разделе резюме нужно дать сведения, которые выделяют вас в ряду других соискателей и которые убеждают работодателя, что вы — лучшая кандидатура для вакансии.

Прежде чем составлять раздел «О себе», еще раз внимательно прочитайте объявление о вакансии. Возможно, у работодателя есть особенные требования. Например, для переводчика важно наличие открытой визы, и у вас она есть. Или для менеджера по продажам важно наличие собственного транспорта и прав, и они у вас есть. Обязательно укажите это в тексте о себе.

Что в разделе «О себе» писать не нужно

Не нужно повторять сведения, описанные в резюме. Например, копировать список умений и навыков (для этого есть раздел «Умения и навыки».

Не стоит приводить фрагмент автобиографии, как в следующем примере:

«Я, Иванов Алексей Анатольевич, родился 15 сентября 1967 года. В 1985 г. закончил 8 классов, поступил в Электромеханический техникум. В 1988 году окончил техникум и был призван в Пограничные войска. Отслужил в армии и после внештатной проверки поступил в школу КГБ СССР № 302. После окончания школы работал на оперативной работе. В 2001 году уволился из органов. Компьютерные навыки: уверенный пользователь (Word, Еxcel, 1C, интернет, различные поисковые и информационные системы, базы данных). Личные качества: доброжелательность, трудолюбие, дисциплинированность, активность, требовательность, аккуратность. Дополнительная информация: общительный, исполнительный, энергичный, умею работать в команде, довожу дело до конца».

Не стоит приводить в разделе «О себе» список личных качеств, как в этом примере:

«Стрессоустойчивость, целеустремленность, нацеленность на результат и качество, здоровый образ жизни, самообразование, легкая обучаемость».

Для информирования работодателя о личных качествах соискателя есть раздел «Личные качества».

Важно

Ваш текст не должен быть шаблонным. Он должен отражать ваш уникальный профессиональный опыт, вас как специалиста и как личность.

Не забудьте отметить в разделе «О себе» наличие наград в профессиональной сфере, если они у вас есть. Например:

• Для вакансии «переводчик»: «В 2013 году награжден дипломом VINCI 2013 Innovation Awards Competition (International Region)».
• Для вакансии «Руководитель отдела охраны труда»: «1-ое место среди предприятий Темрюкского района в смотре-конкурсе «Организация работы по охране труда».

Примеры удачных формулировок раздела «О себе» в резюме

• Заместитель директора по экономике и финансам

Высокие организаторские способности, порядочность, настойчивость в достижение цели, дисциплинированность, целеустремленность, ответственность, требовательность, быстрая самообучаемость. Соблюдение принципов деловой этики, честность в соблюдении деловых обязательств. Аналитические способности. Знания в сфере бухгалтерского и налогового учета, трудового законодательства, экономики труда, форм и систем оплаты труда, методов нормирования труда, основ бизнес-планирования, финансового анализа и управления финансовыми потоками. Знание специфики финансовой и бухгалтерской деятельности, построения системы бюджетирования и управленческого учета, понимание основ стратегического маркетинга и менеджмента организации, стремление к совершенствованию бизнес-процессов. Уверенный пользователь пакета Microsoft Office (Word, Excel, Outlook, PowerPoint), правовых систем и программ — Гарант, Консультант+, Система главбух, Система «Финансовый директор». Владение программами по автоматизации бухгалтерской, управленческой деятельности и электронной отчетности (КонтурЭкстерн, СБиС++). Наличие рекомендаций.

• Начальник производства, главный механик, главный инженер

Руководство коллективом более 100 человек. Организация работы цеха и производства. Обслуживание и ремонт оборудования и автопарка предприятия. Проведение переговоров и заключение договоров. Проведение ревизий. Решение административно-хозяйственных вопросов.

• Коммерческий директор

Руководство продажами и организация послепродажного обслуживания. Опыт личных продаж. Переговоры на всех уровнях. Разработка ценовой политики. Ведение клиентской базы. Составление и заключение договоров по снабжению и сбыту. Анализ конкурентного окружения. Логистика. Продвижение продукции (выставки, интернет, СМИ).

• Руководитель юридической службы

Обладаю высокими организаторскими способностями, умею руководить коллективом от 5 и более человек. Способен организовать планомерную работу и четкое выполнение поставленных задач. Имею многолетний опыт юридическо-правовой работы в различных ведомствах и организациях. В высокой степени обладаю познаниями уголовного, гражданского, административного, налогового, трудового, процессуального и других отраслях права. Владею навыками делового письма, приемами межличностных отношений, правилами делового этикета. Опытный пользователь ПК. Самоорганизован, исполнителен, постоянно нацелен на результат. Водительские права категорий А, В, С.

• Офис-менеджер, администратор

Профессиональные навыки: опытный пользователь ПК и оргтехники. Организация документооборота, разработка положений и инструкций. Делопроизводство, навыки делового общения. Умение разрешать конфликты. Организация и контроль работы подчиненных служб.

• Менеджер отдела оптовых продаж мебели

Большой практический опыт и профессиональный подход к работе в сегменте В2В, В2С. Умение вести переговоры на любых уровнях. Знание типовых бизнес-процессов по выводу и продвижению на рынок неизвестных производителей. Владение компьютером: MS Officе, 1С Предприятие. Умение принимать самостоятельные решения и нести за них ответственность. Способность убедить и сплотить коллектив на достижение поставленных целей. Опыт подбора, адаптации и мотивации персонала. Умение делегировать полномочия. Коммуникабельность. Быстрая обучаемость, настойчивость и стремление к профессиональному росту.

• Бухгалтер

Опытом работы главным бухгалтером — 7 лет. Два высших образования, общий стаж 12 лет в бухгалтерии. Отличное знание 1С 7.7, 8.0, 8.1, 8.2, 8.3, электронная отчетность, Камин, ЗиК, ЗУП, Клиент-банк, Онлайн-банк, интернет, офисные программы. Индивидуальные услуги по восстановлению бухгалтерского учета, отчетности в налоговую, отчетности в Пенсионный фонд, на разных системах налогообложения для ООО и ИП.

• Инженер-механик хлебопекарного оборудования

Профессиональные навыки: владею всеми видами электроинструментов; владею сварочным аппаратом. Компьютерные навыки: Internet, MS Word, MS Excel, Outlook, Bat, AutoCad, АСУ «Монолит». Опыт публичных выступлений перед большой аудиторией. Личные качества: Способность к самообучению, пунктуальность, целеустремленность, вдумчивость, ответственность, коммуникабельность. Водительское удостоверение категорий B, C.

• Машинист экскаватора

Опыт работы на строительстве газоконденсатного производства на севере Тюменской области в бригаде (свайное поле), копка траншей под трубопроводы, обустройство НГКМ, обвязка трубопроводов с бригадой сварщиков, строительство ДНС, ЦДНГ, НПЗ. Опыт работы на Камацу РС-200, 300. Hitachi ZX-330 ZX-450, на колесниках Терекс 820 и ДжиСиБи. Опыт работы на строительстве на Мессаяхинском месторождении в Якутии. Добросовестное отношение к работе. Вредных привычек нет.

• Водитель

Профессиональный водитель-дальнобойщик. 20 лет за рулем. Водительское удостоверение категорий В, С, Е. Опыт работы на иномарках. Без вредных привычек.

Елена Набатчикова

расти или рости

Слово «расти» пишется с буквой «а» – расти.

Запутаться в правописании этого слова можно потому, что есть слово «рост», в котором после буквы «р» чётко слышится «о».

Правило написания слова

При возникновении вопроса, как правильно, «рости» или «расти», нужно вспомнить правило «Правописание корней с чередующимися гласными». В корнях -рос-, -раст-, -ращ- буквы «о» и «а» чередуются. Перед буквой «с» пишется «о»: росла, поросль, пророс и т. д.

Перед сочетанием «ст» и перед буквой «щ» пишется буква «а»: выращивать, растение, растёт и т. д.

Собственные имена «Ростов» и «Ростислав», слова «росток», «ростовщик», «отрасль», являются исключениями из этого правила. Их написание необходимо запомнить.

В просторечии иногда встречается слова «ро́стить» и «ро́стите», которые употребляются в отношении домашних животных или детей. Использовать их в нормативной лексике нельзя.

Правильно говорить «расти́ть», «расти́те».
Под ударением в словах с данным корнем пишется то, что слышится: рост, подросток, отросток, прирост.

Примеры

Тест по теме

А вы знаете..

Какой из вариантов правильный?
(по статистике прошлой недели только 74% ответили правильно)

Образование в резюме может сыграть значимую роль, а может быть перекрыто опытом и профессиональными навыками. Все зависит от вакансии – иногда обучение важно, иногда – нет. Сегодня мы разберем: какое бывает образование, и как указать его в резюме.

Каждый работодатель смотрит по-разному на уровень образования соискателя. При отборе кандидатов решают опыт и знания, но в некоторых случаях образование является важнейшим критерием при найме. Кроме того, для руководителя представляют ценность люди, которые помимо основного обучения, постоянно вкладывают время в саморазвитие и посещают профессиональные курсы.

Проведенный опрос среди соискателей показал, что образование не имеет первостепенного значения, а работодатель обязательно заявит в требованиях, если оно необходимо.

Нужно ли указывать образование в резюме

Полученное образование – это стандартная графа в анкете и указывать его необходимо.

Основное и дополнительное образование – это замечательная возможность показать руководителю какими могут быть ваши профессиональные достижения в ближайшем будущем.

1. При поиске кандидатов на рабочие специальности нужно наличие базовых знаний и среднего профильного образования. Рекрутер должен понимать, имеет ли ваша специальность какую-то связь с предлагаемой вакансией.
2. Оконченное высшее образование говорит об усердности, трудолюбии и нацеленности на результат. ВУЗ указывает на трудоспособность претендента. Конечно, университет можно с трудом окончить и на тройки, но не каждому удается поступить в ВУЗ, не говоря уже об успешном окончании.
3. Начальнику интересна мотивация при выборе специальности – люди, которые ради цели готовы учиться на краю света, чтобы стать хорошими специалистами – ценятся, независимо от опыта.
4. Рекрутеры больше доверяют крупным государственным учреждениям. Данный аспект не главный для работодателей, но является предпочтительным.

Какое бывает образование для резюме

• среднее – указывается по окончании школы,
• начальное профессиональное – свидетельствует об окончании ПТУ,
• среднее специальное – подтверждает, что Вы закончили техникум,
• высшее – оконченная учеба полученная в ВУЗе,
• высшее специальное – является подтверждением наличия аспирантуры,
• неоконченное среднее / высшее – если нет документов об окончании учебы.

Причину, по который вы не окончили обучение – можно включить в резюме, если она уважительная.

Как указать образование в резюме (пример)

В резюме следует указывать основное и дополнительное образование, которое соответствует должности указанной в графе «цель». Не забывайте писать специальность, которую вы получили.

Заполняя графу, не пренебрегайте важными правилами:

1. Начинайте с того образования, опыт работы по которому у Вас есть и соответствует профессии, на которую вы претендуете.
2. Дипломы, которые косвенно относятся к вакансии – следует перечислять по хронологии в обратном порядке, от последнего к первому.
3. Сведения о среднем образовании отражать не стоит. Но если кроме школы в резюме писать нечего, то обязательно впишите эти данные.
4. Если ваше обучение проходило более пяти лет назад, то указывать даты окончания учебных заведений не нужно.

В раздел нужно поместить информацию о дипломе, специальности и указать год завершения обучения. Название учебных заведений следует указывать полностью, без использования аббревиатуры.

Если вы защитили дипломную работу релевантную вакансии, то в резюме можно упомянуть тему и успешную защиту диплома.

Студенты, которые на момент составления резюме продолжают проходить обучение – могут указать в анкете год, который в соответствие с учебным планом, будет годом окончания обучения. Если же учеба была прервана, то нужно написать дату начала и год, до которого Вы посещали занятия.

Пример:

2015 – 2019
Университет международного бизнеса, г. Алматы
Факультет делового администрирования (дневная форма)
Бакалавр. Связи с общественностью

Ключевые предметы и области изучения:

• Социология и социологические исследования.
• Маркетинг и маркетинговые исследования.

• Продвижение и развитие бизнеса.
• Основы финансов, составление бюджетов.

В каком месте резюме расположить раздел

Не тратьте время рекрутера: разместите данные, чтобы не пришлось их долго выискивать и помните: в первую очередь отображайте важную для работодателя информацию.

Но многие делают серьёзную ошибку, помещая раздел в самом начале анкеты, ведь наличие престижного ВУЗа не дает гарантию получить желаемую должность. Рекрутёру гораздо важнее, подходит ли ваша кандидатура под требования вакансии.

Если трудовой стаж отсутствует – используйте целевой шаблон и сведения об образовании указывайте после разделов цель и навыки. Когда стаж не малый, то информацию об образовании лучше разместить после «опыта работы».

В каком порядке писать образование в резюме

Если дипломов несколько, разместить их можно в порядке важности. Те позиции, которые не относятся к вакансии, можно не указывать вовсе.

При расположении данных соблюдайте обратную по значимости хронологию – все что подтверждает вашу квалификацию выдвигайте вверх, а все что не относится к должности можно включить в раздел дополнительной информации.

Указывается ли уровень и форма обучения

Некоторые соискатели в своем резюме предоставляют сведения о форме обучения: дневной, заочной или вечерней. Кадровики считаю эти данные излишними. Если при рассмотрении кандидатуры, работодателя заинтересует такая информация – он узнает её на собеседовании.

Если за период обучения вам есть чем похвастаться, можно отразить свой средний бал или наличие красного диплома. Но писать необходимо кратко, чтобы раздел не занимал много места.

Указывать ли школу и среднее образование

Если вы получили профессиональное образование в колледже, техникуме или университете – школа в резюме не указывается. Однако, когда кроме школы вы не заканчивали учреждений – следует написать о полученном среднем образовании.

Также школа указывается в резюме, если имеет направленность по отношению к профессии. Например, с углубленным изучением компьютерных технологий или математики.

Пример:

Окончил 2007 г.
Школа компьютерных технологий, г. Москва

• Углубленное изучение HTML, CSS, JavaScript
• Знание принципов работы оборудования
• Сборка и диагностика компьютерной техники

Дополнительное образование в резюме

Этот раздел вашего резюме следует расположить после графы об основном образовании.

Наличие курсов, прохождение мастер классов и семинаров даёт дополнительные бонусы, но только в том случае, если дополнительное образование соответствует новой работе. Особенно, когда о их наличии свидетельствует не только подтверждающий документ, а реальный опыт работы.

Например, кандидат имеющий диплом компьютерных курсов – не может работать в таблице Excel, то понятно, что знаний у вас нет и вакантное место достанется более опытному человеку.

В дополнительном обучении стоит указать:

• индивидуальные курсы по какой-либо специализации;
• курсы повышения квалификации, прохождение тренингов, семинаров;
• курсы программирования и по каким темам;
• курсы иностранных языков.

Информацию следует записывать в следующем порядке:

1. период прохождения курсов (год, длительность);
2. тема курса (семинара, тренинга);
3. наименование учебного заведения.

Пример:

февраль 2019 (1 год назад)
Тренинг «Техника эффективных продаж”
Обучающий центр Profi

2018, 3 месяца (2 года назад)
Курсы французского языка
Школа синхронного перевода

Однако не стоит придавать огромное значение образованию и слишком переживать. При богатом опыте – фирма отдаст предпочтение вам, а не кандидату с профильным образованием. Но при прочих равных, выигрывает соискатель, образование которого больше соответствует сфере деятельности компании.

Что делать, если нет образования

Высшее образование не есть залогом успешной карьеры, как и отсутствие дипломов не делает вас бесполезным работником. Во многих сферах можно трудоустроиться после прохождения курсов или тренингов.

Со слов работодателей, они тоже не всегда доверяют знаниям полученным в ВУЗах. Вы также можете оперировать этими аргументами на собеседовании, ведь только желание и настойчивость поможет подняться до желаемой должности или дохода.

Глава консалтинговой компании Айжан Абдылдаева работает в мире цифр 15 лет. Специалист с аналитическим сладом ума прошла путь от офис-менеджера до основателя собственного дела. И продолжает учиться, испытывая неиссякаемую жажду знаний.

У крепкого бизнеса – четыре опоры

К новым знаниям и отработке практических навыков Айжан Абдылдаева стремилась с юных лет. Обучаясь бухучету, анализу и аудиту в Политехе, активная студентка уже на втором курсе начала совмещать учебу с работой.

«Странно получать теоретические знания и не иметь возможности применять их на практике. Зачем терять пять лет жизни, только штудируя книги и слушая лекции, когда за этот срок можно приобрести еще и практический опыт. У меня было так. Будучи студенткой, я присутствовала на деловых переговорах, работала с госорганами, вникала в процедуры проведения аудитов и сдачи налоговых отчетов. К моменту выпуска из вуза из меня получился готовый специалист», — вспоминает Айжан.

На этом предприятии, занимающемся производством и реализацией бутилированной воды, она и осталась после окончания университета. За 10 лет прошла путь от офис-менеджера до главного бухгалтера. После был и другой опыт, в том числе в IT-сфере.

«Управленцам были нужны свежие идеи, трезвый взвешенный взгляд со стороны. Люблю решать такие задачи. Прихожу, чтобы растормошить бизнес. Он стоит не на одной ножке, ему нужны как минимум четыре опорные точки. И я помогала их создавать, укреплять. Был только один печальный опыт, когда руководитель не внял предупреждениям о возможных фактах воровства в подразделении компании, и оно в итоге обанкротилось. С тех пор твердо решила: если берусь за дело, то ни за что не допущу, чтобы бизнес пошел ко дну. Коллеги удивлялись: «Ты просто наемный работник, а относишься к чужому делу, как к своему детищу». Но иначе и быть не должно. Это моя ответственность», — рассуждает финансист.

Без страха к переменам

Статус «наемного работника» она поменяла на положение «владелицы компании» в пандемичный год. Как ни парадоксально, именно жесткие ограничения стали отправной точкой для нового этапа развития. К концу 2019 года финансового директора кыргызстанской IT-компании командировали в Алматы для развития филиала. Но амбициозным планам не суждено было сбыться – грянула пандемия. Засевшая дома мама двоих детей вопреки всему не отчаялась. Это был период усиленного обучения и новых открытий. К концу локдауна Айжан поняла, что готова двигаться самостоятельно.

В период, когда многие жили со страхом перед завтрашним днем, а иные не удерживались на плаву и закрывались, Айжан Абдылдаева основала свою компанию «Connect А», одним из ведущих направлений которой стал бухгалтерский аутсорсинг. Первые три клиента были из числа знакомых.

«Я всегда работала в действующих жизнеспособных компаниях и не имела понятия, как начинать дело с нуля. Специальные программы и тренинги, которые прошла в

период локдауна, помогли разобраться в маркетинге, таргетинге, стратегическом менеджменте. Это облегчило задачу на старте», — делится опытом владелица компании.

Что может женщина в бизнесе

И тем не менее этого было недостаточно. Рядом не хватало человека, профессионала в своем деле, который мог бы направить, поддержать, предостеречь от возможных ошибочных шагов. Новым опытом на пути к цели для Айжан Абдылдаевой стало участие в менторской программе женского объединения «Курак» и Европейского банка реконструкции и развития «Женщины в бизнесе», которая финансируется правительством Швейцарии и Финансовой инициативой для женщин-предпринимателей #WeFi. Цель проекта – помочь наставникам и их подопечным найти друг друга для обмена опытом, развития и укрепления бизнеса менти. Ментором Айжан, чьей компании на тот момент исполнилось пять месяцев, стала успешная предпринимательница Ирина Кемпл.

«Благодаря этому проекту я нашла ответы на многие вопросы. Например, как оставаться руководителем и одновременно быть женственной женщиной и заботливой мамой, находиться в гармонии с собой. Мне было важно понять и почувствовать, что я не одна в поле воин, и рядом много успешных целеустремленных женщин-лидеров», — улыбается Айжан.

По признанию участницы программы по менторству, наставница помогла правильно расставить приоритеты в работе, убедила использовать педагогический дар, посвящать больше времени общению с людьми.

«Мне очень нравится живое общение, но каждый раз после погружения в мир цифр, жесткой логики и аналитики, не хочется выныривать из него. Теперь этот переход стал для меня более легким», — признается предпринимательница.

Бизнес должен работать как единый организм

Результат участия в проекте не заставил себя долго ждать. За два месяца клиентская база «Connect А» пополнилась еще 17 компаниями, увеличился штат. В планах – полностью автоматизировать услуги, внедрять новые инструменты управления из мировых практик (этим премудростям владелица компании обучается по японской программе для руководителей «Кэиэи Джуку»). Мечтает открыть собственный учебный центр, чтобы взращивать высококвалифицированные кадры, дефицит которых ощущается на местном рынке. На работу хочет приглашать бухгалтеров старше 50 лет, огромный опыт которых можно и нужно использовать для обучения молодежи. В ближайшие годы планирует обучаться в топовых университетах мира по направлению бизнес-управления. Проходя обучение и применяя полученные знания на практике, она делится ими со своими клиентами.

«Наши услуги очень востребованы. Моя задача – расставить приоритеты, акцентировать внимание предпринимателя, у которого, возможно, уже замылился глаз, помочь оценить риски. Причем к каждому нужен свой подход, единого шаблона нет. Нужно индивидуально подбирать инструменты для развития компаний. Как бизнес-аналитик я вижу общую картину, помогаю выявить и устранить слабые звенья. Ведь даже блестяще разработанный финансовый план может не выстрелить, если не отлажены все процессы. Только когда бесперебойно работает каждая шестеренка, компания будет успешна», — добавляет финансовый специалист.

«Сегодня у предпринимателей накопилось много вопросов к налоговому администрированию, они нуждаются в профессиональных консультациях, и в интересах государства их поддержать», рассуждает Айжан. «Малый и средний бизнес является главной составляющей доходной части бюджета, потому что умеет приспосабливаться к любым законодательным и рыночным изменениям. Предприниматель принимает решения быстро, точно, уверенно. А если даже оступился и упал, поднимется, отряхнется и пойдет дальше».

«Вот почему как специалисту мне важно законнектиться с бизнесом и помочь. В конечном итоге от того, насколько крепко он стоит на ногах, будет зависеть состояние отечественной экономики», — заключает Айжан Абдылдаева.