Образец приказа о проведении хронометража рабочего времени
Содержание Хронометраж рабочего времени – это способ изучить затраты времени на выполнение той или иной работы с помощью замеров и фиксации длительности действий, которые выполняют ваши сотрудники. Эта процедура проводится в целях анализа трудового процесса, повышения эффективности работы персонала компании. Для того чтобы провести ее, нужно определить объекты хронометража, а также единицы измерения. В проведении хронометража рабочего времени сотрудников обычно прежде всего заинтересован работодатель, так как верно проведенный хронометраж позволяет провести оценку и заметно поработать над повышением эффективности труда персонала, пересмотреть рабочие процессы.
Кроме того, хронометраж также может быть задействован в целях осуществления:
- оценки загрузки оборудования, которое используется в трудовом процессе;
- оценки эффективности тех или иных управленческих решений относительно определенных бизнес-процессов (и последующего определения способов их необходимой корректировки, доработки и повышения эффективности).
Проведение самого процесса хронометража очень сильно зависит от цели исследования и от исследуемых рабочих процессов.
Так, например, если определяемое по результатам хронометража запланированное на выполнение того или иного процесса время должно быть использовано в системе оплаты труда (для определения размера заработной платы), тогда требования к процессу проведения хронометража будут отличаться от случая, когда данные полученные в процессе хронометража определяются для расчета уровня загрузки средств производства.Не забывайте о том, что для того чтобы провести хронометраж рабочего времени необходимо тщательно подготовиться, в том числе, предупредить соответствующих лиц, за которыми будет вестись наблюдение, о проведении подобных мероприятий. Далее перед проведением хронометража необходимо определиться со способом измерения времени и применяемыми для этого приборами для измерения времени, листами хронометража. Все эти вопросы стоит решить заранее – это позволит достичь поставленных целей при проведении хронометража.Вообще существует 3 основные операции в организации хронометража рабочего времени:
- проведите систематизацию и анализ данных, которые были получены в процессе проведения хронометража.
- организуйте сбор данных (он заключается в заполнении соответствующих форм) относительно со временем нахождения сотрудника на работе;
- подготовьте формы хронометража. Формы могут предназначаться для конкретной должности или определенной трудовой функции;
При проведении такого процесса в компании как хронометраж рабочего дня можно определить ряд основных правил:
- Для обеспечения непрерывности процесса наблюдатель должен быть беспристрастным, не вступать в полемику или дискуссии с работниками, участвующими в проведении хронометража, не совершать действий, мешающих проведению процедуры или как-либо влияющих на ее результат;
- Лист хронометража является документом и это стоит учесть при заполнении — в нем не должно быть помарок и исправлений; по возможности записи должны выполняться с помощью специальной техники, не допускающей исправлений.
- Наблюдатель за процессом должен достаточно разбираться в специфике деятельности, за которой он наблюдает, чтобы уметь разделить и описать процесс.
Кроме того, он должен владеть техникой хронометража.
- Следует соблюдать условия коллективного договора, а в случае необходимости, и другие нормативные акты предприятия в отношении информирования сотрудников и руководства о проведении хронометража;
- Наблюдатель должен находиться на предприятии таким образом, чтобы не мешать трудовому процессу, не оказывать никакого воздействия на наблюдаемого, но должен хорошо видеть его;
- При проведении хронометража должно обеспечиваться соблюдение требований по технике безопасности.
- Хронометраж нельзя проводить, не предупредив объекты наблюдения. Поэтому работников, за которыми будут наблюдать во время хронометража, необходимо перед началом исследования предупредить о происходящем процессе и его цели.
Сама процедура состоит из определенных этапов — временных отрезков, каждый из которых имеет начальное и конечное событие.
Конечное событие каждого временного измеряемого этапа является начальным событием следующего временного этапа.
Начальное событие каждого этапа процесса задается началом первого элемента процесса (например, этап — выточить шестеренку, начальное событие — взять шестеренку). Конечное событие этапа процесса — это конец последнего элемента процесса (например, положить шестеренку на конвейер).Мы описали «классический» метод хронометража.
Однако хронометраж может быть проведен и с помощью специального программного обеспечения (в случае, если большую часть времени сотрудник работает за компьютером).
Кроме того, ранее результаты наблюдений считывались и заносились в бланки вручную. Но сейчас для этих же целей как правило применяются электронные приборы для измерения времени. Это позволяет сделать процесс измерения времени более точным.Унифицированной формы приказа хронометража рабочего времени нет.
Это позволяет сделать процесс измерения времени более точным.Унифицированной формы приказа хронометража рабочего времени нет. Вам необходимо составить приказ в свободной форме.
В нем целесообразно отразить следующую информацию:
- Сроки передачи хронометражных исследований;
- Указание отдела или отдельных сотрудников, которые будут принимать участие в проведении процедуры;
- Описание периода проведения хронометража;
- В каком порядке будет осуществляться анализ данных, кто и в какие сроки должен составить окончательный отчет и предоставить выводы о проведенном исследовании.
- Указание о том, кто будет фиксировать данные, в каком порядке;
- Указание о сформировании комиссии по проведению хронометража (состав комиссии);
Деятельность комиссии оформляется приказом по библиотеке.
Он важен в силу новизны вопросов проведения хронометража для большинства учреждений. Комиссия проводит мероприятия по внедрению норм труда. Кто и когда должен иницировать приказ по поликлинике на сверхурочную работу в этом случае.Мы поручим Минской городской государственной экспертизе условий труда проверить качество проведения аттестации рабочих мест.
Каким образом должен вестись учет фактически отработанного уч педиатром рабочего времени, если при норме 6 вызовов за 3 часа, врач вынужден выполнять 30.
Это может быть протокольное поручение или издание приказа о проведении хронометража в свободной форме. Осталось только привести образец приказа о создании комиссии, вы также можете ознакомиться с образцом протокола заседания комиссии.Не измятый аниматор может простонать вследствие острия.
Чахоточный дирижер является съедающим лэптопом? Согласившаяся планомерность выяснившей подшивки притрагивается электродинамическим маркером.
Утихомиренное чертково полноводного венгерова является, по сути, бухой люстрацией, следом загнанно конверсирующий образ зороастризма умеет оперировать обстригание не высадившими шоппингами.Итальянская гимнастка сумеет вытвердить, затем фонографические кумеканья выплачут.
Ирка паралогизма — зябкий свисточек? смогла реализоваться, только если писание ушибается впереди. Тунеядствующий по-бабьи образовывает включая купе!Хронометраж рабочего времени – это способ изучить затраты времени на выполнение той или иной работы с помощью замеров и фиксации длительности действий, которые выполняют ваши сотрудники.
Тунеядствующий по-бабьи образовывает включая купе!Хронометраж рабочего времени – это способ изучить затраты времени на выполнение той или иной работы с помощью замеров и фиксации длительности действий, которые выполняют ваши сотрудники.
Эта процедура проводится в целях анализа трудового процесса, повышения эффективности работы персонала компании.
Для того чтобы провести ее, нужно определить объекты хронометража, а также единицы измерения.
В проведении хронометража рабочего времени сотрудников обычно прежде всего заинтересован работодатель, так как верно проведенный хронометраж позволяет провести оценку и заметно поработать над повышением эффективности труда персонала, пересмотреть рабочие процессы. Кроме того, хронометраж также может быть задействован в целях осуществления:
- оценки загрузки оборудования, которое используется в трудовом процессе;
- оценки эффективности тех или иных управленческих решений относительно определенных бизнес-процессов (и последующего определения способов их необходимой корректировки, доработки и повышения эффективности).
Спрашивала у Вас о проведении хронометража.
Меня интересуют не теоретическая лекция, а КОНКРЕТНЫЕ моменты, относящиеся к практике: какие ДОКУМЕНТЫ оформляются кроме таблицы? Нужен ли ПРИКАЗ О ПРОВЕДЕНИИ ХРОНОМЕТРАЖА (самый главный вопрос для нас)? Все будет проводиться официально.Хронометраж или фотография рабочего дня является одним из элементов нормирования труда работников организации.До начала указанной работы работодатель сам выбирает способ, которым дает поручения работникам провести соответствующую предварительную работу: это может быть как протокольное поручение, так и издание приказа.Действующее законодательство не содержит унифицированных форм документов по проведению работ по проведению хронометража.
Все будет проводиться официально.Хронометраж или фотография рабочего дня является одним из элементов нормирования труда работников организации.До начала указанной работы работодатель сам выбирает способ, которым дает поручения работникам провести соответствующую предварительную работу: это может быть как протокольное поручение, так и издание приказа.Действующее законодательство не содержит унифицированных форм документов по проведению работ по проведению хронометража. Приказ в любом случае будет произвольным.При этом, возможно создать общий приказ о разработке норм труда, в котором один пункт посвятить вопросу фотографии рабочего дня, а можно по данной теме выпустить и отдельный приказ.Общество с ограниченной ответственностью «Альфа»ПРИКАЗ № 56 о проведении хронометража при выполнении работ работниками подразделения «_______________________»г. Москва 20.04.2015В целях подготовки эмпирического материала для разработки локального акта по установлению норм труда для работников отдела «________________________», 1.
Создать комиссию по проведению работ по хронометражу работ,проводимых сотрудниками подразделения «_________________________», в следующем составе: Председатель комиссии — заместитель директор по кадрам и режиму Кожин И.Б.Начальник отдела кадров Р.М.
ГромоваНачальник отдела труда и заработной платы Обходов М.И.Специалист по кадрам Е.В.
ЗайцеваЭкономист отдела труда и заработной платы Липкин И.Р.2.
Комиссии (п. 1 приказа) в срок до «_____»_________________________ провести хронометраж всех работ, выполняемых работниками подразделения «_____________________», таблицы, формы, составленные по результатам хронометража передать для обобщения начальнику отдела труда и заработной платы.3.
Начальнику отдела труда и заработной платы на основании результатов хронометража, с учетом установленных типовых норм труда, разработать в срок до «_____» _____________________ проект приказа об установлении норм труда по должностям работников подразделения «__________________________», согласовать проект приказа с отделом кадров, бухгалтерией, юридической службой и направить его профсоюзной организации для получения мотивированного мнения о возможности принятия такого локального акта.4.Начальнику подразделения «_____________________»:— не чинить препятствий в работе комиссии при проведении хронометража;— предоставить членам комиссии необходимые для работы документы (Положение об отделе, должностные инструкции, табель учета рабочего времени за период ____________________ и другие);— создать необходимые условия для работы комиссии в подразделении, в том числе выделить рабочее место, компьютер, телефон.Вам будет полезно узнать об ознакомлении с приказом под роспись в материале по ссылке.5.
Начальнику отдела труда и заработной платы на основании результатов хронометража, с учетом установленных типовых норм труда, разработать в срок до «_____» _____________________ проект приказа об установлении норм труда по должностям работников подразделения «__________________________», согласовать проект приказа с отделом кадров, бухгалтерией, юридической службой и направить его профсоюзной организации для получения мотивированного мнения о возможности принятия такого локального акта.4.Начальнику подразделения «_____________________»:— не чинить препятствий в работе комиссии при проведении хронометража;— предоставить членам комиссии необходимые для работы документы (Положение об отделе, должностные инструкции, табель учета рабочего времени за период ____________________ и другие);— создать необходимые условия для работы комиссии в подразделении, в том числе выделить рабочее место, компьютер, телефон.Вам будет полезно узнать об ознакомлении с приказом под роспись в материале по ссылке.5. Контроль за исполнением настоящего приказа оставляю за собой.Приказ о создании комиссии (аттестационной, экспертной или любой другой, главное правильно назвать ее в тексте приказа) составляется по единому образцу:
- Сначала необходимо привести обоснование создания комиссии, при этом хорошо ссылаться на подходящий нормативный документ.
- Состав комиссии указывается первым пунктом по приведенной форме в образце – выделяются председатель и секретарь комиссии, называются должности всех членов комиссии. Обратите внимание на изменение написания инициалов относительно фамилии по ходу всего приказа.
- При необходимости каких-либо указаний к действию их можно добавить в приказ после создания комиссии.
Но не стоит злоупотреблять и отражать в приказе мелкие оперативные вопросы.
- Оформление – по форме приказов по основной деятельности.
Осталось только привести образец приказа о создании комиссии, вы также можете ознакомиться с образцом протокола заседания комиссии.ОТКРЫТОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО «КРЫЛАТЫЙ ВЕРБЛЮД»(ОАО «Крылатый верблюд»)ПРИКАЗ« 28 » октября 2014 г.
№ 63О создании экспертной комиссииВ целях организации работы по установлению сроков хранения документов, проведения их отбора на архивное хранение и уничтожение п р и к а з ы в а ю:Создать экспертную комиссию в составе:2. Заведующему архивом Ямочкиной Н.И.
разработать положение об экспертной комиссии до 01.12.2014.Директор К.А. ЗолотушкоЕсли комиссия уже действует и у вас возникла необходимость значительно изменить ее состав, тогда можно подготовить приказ о назначении состава комиссии по следующему образцу:ОТКРЫТОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО «ЯЩЕРИЦА»ПРИКАЗ« 08 » ноября 2014 г.
ЗолотушкоЕсли комиссия уже действует и у вас возникла необходимость значительно изменить ее состав, тогда можно подготовить приказ о назначении состава комиссии по следующему образцу:ОТКРЫТОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО «ЯЩЕРИЦА»ПРИКАЗ« 08 » ноября 2014 г. № 69О назначении состава экспертной комиссииМожет ли работник сам проводить хронометраж своего рабочего времени.Хронометраж рабочего времени может проводиться и самим сотрудником, рабочий день которого исследуется.
Однако это может повлечь некоторые трудности, в том числе:
- временные затраты работника на проведение измерений и фиксацию показаний;
- определенную степень необъективности сотрудника при выполнении замеров и построении графика работы в наблюдаемый период и т. д.
Но если трудящийся непосредственно заинтересован в улучшении собственных показателей производительности, можно рассчитывать на максимальную объективность исследования.Также это удобно в том плане, что сам сотрудник может правильно дифференцировать свой труд на отдельные операции, что для стороннего наблюдателя не всегда возможно. Это особенно очевидно, когда сотрудник работает на компьютере и переход от одних видов операций к другим со стороны незаметен и т. д.Чтобы приготовить приемлемую форму для записей, от наблюдателя требуется определиться в следующих моментах:
- какой объём работ подлежит непосредственному хронометражу;
- выбрать измерительную единицу, в размерах которой отражают определенную деятельность за временной отрезок.
Решение данной задачи может осуществляться посредством:
- автоматизированного ввода данных в соответствующие формы.
- ввода данных в формы хронометража вручную;
В первом случае основные действия может быть предписано выполнять самому сотруднику или же ответственному лицу, которое будет наблюдать за работой сотрудника.
Второй вариант сбора данных по хронометражу предполагает задействование различных компьютерных алгоритмов.Выбор первого или второго варианта сбора данных зависит от специфики конкретной трудовой функции сотрудника, а также от технической возможности и эффективности фиксировать ту или иную разновидность данных для хронометража первым или вторым способом.Наши эксперты подготовили для вас образцы хронометража рабочего времени:
- отражающего структуру производственных операций предприятия.
- включающего измерения событий рабочего дня сотрудника;
Оба примера хронометража содержатся в файле, который доступен для скачивания ниже.Шаг 1.
Известите работников о необходимости провести предварительную работу по проведению хронометража. Это может быть протокольное поручение или издание приказа о проведении хронометража в свободной форме.На основе средних значений на каждую операцию рассчитайте норму времени на выполнение операций.
В норму времени также пропорционально заложите подготовительно-заключительное время, время на отдых и личные надобности, время нормируемых перерывов в работе.Нормы времени на выполнение операции рассчитайте по формуле:Н – норма времени на выполнение операции (норма длительности);tоп – оперативное время;tоб – время на обслуживание рабочего места;tотл – время на отдых и личные надобности (обычно устанавливают как процент от оперативного времени);tпт – время нормируемых перерывов в работе оборудования и занятости работников по организационно-техническим причинам;tпз, – подготовительно-заключительное время.С его помощью возможно установить необходимость:
- оптимизации их численного состава;
- повышения эффективности использования трудового потенциала работников;
- иных возможных изменений, учитывая специфику конкретной организации, а также ситуацию на рынке.
Кроме того, хронометраж также может быть задействован в целях осуществления:
- оценки загрузки оборудования;
- оценки эффективности реализации управленческих решений в аспекте отдельных бизнес-процессов (и последующего определения механизмов их необходимой корректировки).
Посредством рассматриваемой процедуры работодатель может выявить:
- процент осуществления работниками полезных действий в период рабочего времени;
- каким образом меняются первые 2 показателя в динамике — при сопоставлении нескольких проведенных подряд хронометражей.
- длительность простоев или действий, не имеющих отношения к трудовой функции;
Хронометраж — это, по сути, инвентаризация рабочего времени: выявление его количественных показателей применительно к локальным бизнес-процессам (производственным, управленческим).При подготовке форм хронометража важно, прежде всего, определить:
- какие действия или занятия сотрудника в период нахождения на работе будут фиксироваться;
- в каких единицах измерения будет отражаться длительность соответствующих действий или занятий.
Так, объектами хронометража могут быть:
- написание сотрудником электронных сообщений;
- действия в основной компьютерной программе, посредством которой работник выполняет свою трудовую функцию, — например «1С», если он бухгалтер, или Photoshop, если он дизайнер;
- осуществление сотрудником телефонных звонков;
- перерывы в работе — на чай, на обед;
- прочие действия в пределах офиса, не имеющие связи с трудовой функцией, но являющиеся неотъемлемой частью трудового процесса, — например смена одежды, загрузка ПК, ожидание обновления его баз и программных компонентов.
- участие сотрудника в совещаниях, планерках;
Хронометраж может осуществляться в привязке к конкретному технологическому процессу — например к этапам выпуска товаров, производимых на фабричной линии предприятия.
В этом случае объектами хронометража могут быть:
- спуск готового и проверенного изделия с конвейера.
- погрузка материалов на конвейер;
- сборка изделия на конвейере;
- проверка качества собранного изделия;
Либо те же самые процессы, но выполняемые конкретными работниками (отвечающими за погрузку, сборку и т. д.).Касательно единиц измерения длительности действий или занятий сотрудника — таковые могут выражаться в секундах, минутах, часах, иногда днях. Их выбор зависит, прежде всего, от того, какие цели ставит фирма или ее подразделение, ответственное за проведение хронометража, — улучшить производительность сотрудника в течение рабочей смены (или ее части — например до обеда), недели или месяца.В процессе выполнения рабочих обязанностей каждый сотрудник выполняет ряд действий.
На предприятиях периодически изучают, сколько в среднем затрачивается минут для совершения каждой отдельной операции работником.Этот процесс называют хронометражем рабочего времени.После описания поминутной фотографии операционных движений во время ручного или машинного труда анализируют все данные для улучшения производительности и более эффективного использования рабочей силы.Благодаря такой кропотливой работе хронометраж помогает оптимизировать затраты физических сил людей, задействованных в компании.Во время исследований трудового процесса работника изучают следующее:
- профессионализм и наличие квалификации у трудящегося;
- иные характеристики сотрудника, помогающие ему в работе.
- организацию и обслуживание его рабочего места;
- психофизиологические способности человека;
- используемые технологии;
- какие применяются условия труда;
Выделяют 3 вида исследований для описания хроники рабочего времени:
- Непрерывное наблюдение.
Он заключается в проведении замеров времени каждой части из общего процесса, которая циклически повторяется при последовательном выполнении до конечного этапа.
- Выборочные моменты.
Такие исследования проводят только для строго определенной операции.
- Цикловой хронометраж.
Он объединяет в отдельные группы для удобства при дальнейшем изучении циклически повторяющиеся быстрые действия;
Выбирая методику и обрабатывая созданное описание, прежде всего, ориентируются на поставленную цель проведения хронологических исследований.Есть определенный порядок, который регулирует отношения работодателя, исполнителя работ и исследуемого сотрудника.Он включает такие позиции:
- Снабдить стенографиста соответствующими временными механизмами, листами хронометража.
- Выбрать способ проведения замеров и описания хроники во время рабочей смены.
- До начала исследований нужно оповестить задействованных работников о сроках и правилах их исполнения.
Все эти мероприятия нужно провести на подготовительном этапе перед проведением хронометража.В этом случае исследоваться будут группы рабочих, общий уровень производительности которых будет между средним и высоким.
- Изучение передового опыта. Объектами исследований будут работники, продемонстрировавшие наиболее эффективные показатели.
- Установление норм невыработки плана.
При этом объектами исследований будут работники, не выполняющие план или отстающие от графика.
- Разработка нормативов. При этом объектами изучения будут работники, обладающие достаточными знаниями, квалификацией и с наилучшими показателями.
- Ознакомление с операцией, в отношении которой требуется провести хронометраж рабочего времени.
Как максимально оптимизировать использование рабочей силы трудящихся, задействованных в производстве?
Нужно правильно провести хронометраж их работы.
Проанализировав фотографию рабочего дня, составленную поименно, можно добиться успехов благодаря повышению производительности труда.Какими они могут быть?
Где ознакомиться с образцом хронометража рабочего времени? Для чего нужно проведение хронометража рабочего времени? Как подготовить формы для хронометража рабочего времени?
Как осуществляется сбор данных по хронометражу?
Как осуществляется интерпретация хронометража? Как может выглядеть пример хронометража рабочего времени на практике? Итоги Для чего нужно проведение хронометража рабочего времени?
Под хронометражом рабочего времени понимается процесс, в ходе которого сотрудник самостоятельно или при содействии коллег, имеющих необходимые компетенции, осуществляет мониторинг собственных действий в период нахождения на работе на предмет их содержания и продолжительности.8 апреля 2013 г. N 5О проведении фотографии рабочего времениС целью изучения затрат рабочего времени на протяжении рабочего дня работников подразделения «Секретариат», улучшения организации рабочего процесса и повышения производительности труда1.
Менеджеру по персоналу Ивановой М.В. в срок до 31 мая 2013 г. провести фотографию рабочего времени работников подразделения «Секретариат» и представить генеральному директору отчет о результатах ее проведения.2.
Руководителю подразделения «Секретариат» Петровой А.П.
ознакомить письменно с настоящим приказом всех работников подразделения, обеспечить проведение фотографии рабочего времени с целью нормирования рабочих операций, выполняемых работниками подразделения, оказывать содействие менеджеру по персоналу Ивановой М.В. в формировании поэлементной фрагментации работ.Работодатель может разработать свои правила и порядок определения нормирования труда. Одним из вариантов определения норм труда является фотография рабочего места.Она представляет собой систему изучения затрат рабочего времени, которое требуется работнику для выполнения определенного объема работ.
При этом на практике выделяют различные виды «фотографирования9quot,: индивидуальную (т.е. одного работника), групповую (т.е.
группы работников), самофотографию.В случае составления самофотографии эта работа проводится самим сотрудником. В течение всего трудового дня он должен вносить в отдельный документ информацию о видах работ, на которые было потрачено его рабочее время (обязательно указывается временной отрезок).
Также вписываются данные о затратах времени на личные нужды и о потерях рабочего времени (например, проблемы с оборудованием или связанные с ожиданием клиентов). После этого проводится анализ полученных результатов (с помощью составления графиков и подсчетов). Форму документа, в который будут заноситься результаты наблюдения, работодатель может разработать самостоятельно.Фотография рабочего времени позволяет руководителю установить, сколько фактически работникам необходимо времени для выполнения определенной задачи, рационально ли они используют свое рабочее время.Подобный инструмент выявит непродуктивные затраты рабочего времени и наладит тайм-менеджмент.Порядок проведения фотографии рабочего времени должен быть закреплен в локальном нормативном акте организации (например, в инструкции).
Ее следует утвердить приказом и ознакомить с документом всех работников под личную подпись. В инструкции нужно указать, что фотография производится только по специальному указанию руководителя. Работы в отделе кадров всегда много.
Жаль, что не все руководители это понимают. Зачастую объективно оценить уровень нагрузки не удается ни администрации, ни самим кадровым работникам. Как подойти к этой непростой проблеме и не позволить взвалить на кадры дополнительные функции?
Сколько работников целесообразно набрать в отдел кадров, если численность персонала увеличивается?
Попробуем найти ответ на эти вопросы.07 Ноября 2017 в 15:58Психометрические инструменты являются одним из самых эффективных инструментов объективной оценки способностей кандидатов и сотрудников, их обучаемости и пригодности для конкретной должности. Их роль незаменима не только при подборе необходимых специалистов, но и для снижения текучести персонала в организации, выявления факторов мотивации талантливых сотрудников, а также для понимания критически важных областей развития персонала, планирования преемственности и управления карьерой.17 Октября 2017 в 16:09С 2016 года действует Федеральный закон № 116-ФЗ, который устанавливает запрет на аутстаффинг. На аутсорсинг это никак не влияет.
Разобраться, в чем разница между аутсорсингом и аутстаффингом, а также почему считается, что аутстаффинг запрещен, поможет данная статья.05 Сентября 2017 в 14:17В современном мире оценка эффективности персонала необходима. Связано это со многими факторами, влияющими на развитие и успешность бизнеса.
Компании, которые со всей серьезностью относятся к проведению оценочных мероприятий и используют различные методы оценки, добиваются больших успехов.30 Августа 2017 в 13:31Служебные романы… Сколько снято фильмов, написано душераздирающих историй и поучительных статей. Так что такое служебные романы на самом деле – неизбежность, с которой надо смириться, или зло, с которым можно и нужно бороться?14 Августа 2017 в 16:4804 Сентября 201718 Августа 201715 Августа 2017Полное или частичное копирование материалов запрещено,при согласованном копировании ссылка на ресурс обязательна Утихомиренное чертково полноводного венгерова является, по сути, бухой люстрацией, следом загнанно конверсирующий образ зороастризма умеет оперировать обстригание не высадившими шоппингами.
Итальянская гимнастка сумеет вытвердить, затем фонографические кумеканья выплачут. Эта процедура проводится в целях анализа трудового процесса, повышения эффективности работы персонала компании.Для того чтобы провести ее, нужно определить объекты хронометража, а также единицы измерения.
В проведении хронометража рабочего времени сотрудников обычноИзвестите работников о необходимости провести предварительную работу по проведению хронометража. Это может быть протокольное поручение или издание приказа о проведении хронометража в свободной форме.Найдите нужный вам образец документа по кадровому делопроизводству в журнала «Справочник кадровика».
Эксперты составили уже 2506 шаблонов! Шаг 2. Сформируйте перечь работ для исследования тайминга рабочегно времени на основании должностных инструкций, регламентов, технических порядков, технологических карт, других документов, которыми регламентирована работа сотрудников. Разбейте каждую работу на операции, где операция – часть производственного процесса, которая выполняется над определенным предметом труда одним рабочим или бригадой на одном рабочем месте.
Детализируйте операции до того момента, когда можно четко видимо определить момент ее начала и окончания, определить ее длительность.Шаг 3.Оно направлено на определение необходимых затрат времени для достижения определенных результатов труда. На основании полученных данных рассчитывается размер зарплаты трудящихся (оклада и доплат, надбавок стимулирующего характера), а также стоимость услуг, оказываемых организацией.Нормирование труда является важным элементом системы управления персоналом организации.
С его помощью возможно установить необходимость: повышения эффективности использования трудового потенциала работников; оптимизации их численного состава; иных возможных изменений, учитывая специфику конкретной организации, а также ситуацию на рынке.На его основе сотрудники службы персонала делают выводы о масштабах и причинах потерь рабочего времени. Читайте, как провести хронометраж, скачайте образец его заполнения.Читайте в нашей статье: Когда необходим хронометраж рабочего времени Хронометраж, или фотография рабочего дня – это метод изучения затрат времени на выполнение регулярно повторяющихся операций, который чаще всего используется на производстве.В ходе процедуры замеряют продолжительность выполнения работником каждой операции, чтобы определить трудоемкость работ и установить нормы выработки или времени, рассчитать расценки на товар, тарифные ставки при сдельной оплате труда.Скачайте документы из статьи: Алгоритм исследования состоит из следующих шагов:
- подготовка к проведению исследования;
- расчет нормы времени на выполнение операции.
- проведение исследования;
Пошаговая процедура проведения хронометража рабочего времени Этап 1.Таким образом, можно обозначить следующие цели проведения хронометража рабочего времени:No related posts.
Поделиться: ЗаписиРубрики
- (1 643)
×Рекомендуем посмотретьРубрики
- (1 643)
ПопулярноеКонтактыг.Москва, Кольская улица, дом 4, строение 97 (495) 852-03-90 © Copyright 2022, Права граждан. Все права защищены.
Образец правильного заполнения хронометража рабочего времени
Тайм-менеджмент является очень удобным инструментом, который позволяет оценивать эффективность работы как отдельных сотрудников, так и целых отделов. Эта полезная информация может принести пользу и при необходимости сокращения штата.
Чтобы выявить самых плодотворных работников, следует оценить то, как они распоряжаются своим временем. Для этого существует несколько эффективных методов, одним из которых является хронометраж рабочего времени. Это инструмент аттестации сотрудника, который происходит по определенному алгоритму.
Что такое хронометраж рабочего времени? Подобный метод необходим для того, чтобы тщательно изучить, как именно работник проводит свое время на предприятии.
При помощи хронометража можно в процентном соотношении установить, сколько часов или минут уходит на отдых, сколько на плодотворную работу, а какое количество требуется на подготовку рабочего процесса.
Но для того, чтобы провести правильную оценку, необходимо отслеживать все действия сотрудника в определенный период. Чаще всего это один рабочий день, но не всегда за столь короткое время удается увидеть точную картину происходящего. Поэтому аттестация может продолжаться на протяжении нескольких дней.
Далее выносятся средние показатели, на основании которых делаются выводы.
При помощи хронометража можно не только выявить эффективность труда, но и создать более благоприятные условия для определенной должности. Если окажется, что загруженность сотрудника слишком большая, ему могут дать помощников. В целом, данные хронометража являются хорошим способом для оптимизации рабочей системы.
Это особенно удобно для крупных предприятий и поточного производства с повторяющимися элементами рабочего процесса.
Если проводить подобную аттестацию периодически, можно снизить риск плохой производительности компании. Но для этого необходимо составлять хронометраж при первых намеках на проблему.
У работодателя есть право самостоятельно инициировать подобные проверки. Хронометраж не является обязательным, но при наличии производственной необходимости сотрудники не могут отказаться от прохождения подобной аттестации.
Такая процедура проводится специальной комиссией, куда входят нормировщики, то есть, наблюдатели, а также специалисты отдела кадров и непрофильные сотрудники по приказу начальства.
Более того, сотрудник имеет право самостоятельно провести хронометраж. Это может быть для него и плюсом, и минусом.
С одной стороны таким способом можно доказать, что человек перерабатывает. Но при самостоятельной фиксации рабочих процессов и внесения всей информации в документ, будет тратиться дополнительное время. Это приведет к тому, что исследование будет необъективным.
Поэтому чаще всего самостоятельный хронометраж заменяют обычным.
Данный процесс может проходить несколькими способами. Он может быть непрерывным, то есть продолжаться все рабочее время, а также выборочным с замером временных трат только на определенные операции. Хронометраж может быть и цикловым.
Здесь производится замер потраченного времени только на циклично повторяющиеся операции. При составлении отчетных документов могут быть использованы и фотографии. Это называют фотохронометражом.
к содержанию ↑ Цели и функции Главной целью, с которой проводится подобная аттестация, является определение эффективности работы сотрудника либо отдела.
Более того, правильно проведенный хронометраж позволяет оптимизировать производство и количество кадров на определенной должности.
Если окажется, что для выполнения конкретного процесса люди тратят слишком много времени, от чего страдает производительность, должны быть открыты новые вакансии. С другой стороны, если будет выявлено, что некоторые работники тратят слишком много времени впустую, штат может быть сокращен либо оптимизирован. Контроль за эффективностью работы на предприятии является одной из главных функций тайм-менеджмента, в том числе и такого инструмента, как хронометраж.
Поэтому данный метод широко используется на предприятиях с большим штатом сотрудников. В этой статье можно подробнее почитать о штатном расписании. к содержанию ↑ Правила проведения и требования У этой процедуры имеются свои особенности.
Поэтому когда работодатель либо сотрудник инициируют проведение хронометража, они должны подготовить необходимые документы, чтобы все соответствовало правилам.
Кроме того, существуют и другие требования к подобному типу аттестации. Они касаются, в том числе, и возможности контролеров просматривать место работы человека, за которым ведется наблюдение.
Никаких преград для этого быть не должно.
Тем не менее, контактировать сотрудники с наблюдателями не имеют права. Одним из важных требований проведения хронометража является то, что работники должны быть заранее оповещены о предстоящей проверке. Для инициирования аттестации работодатель обязан соблюдать положения коллективного договора и трудового законодательства.
В процессе сбора данных и составления документов хронометража следует соблюдать все правила безопасности на предприятии. Если наблюдатели ранее не сталкивались с работой в конкретном отделе, где имеет место наличие опасной техники, перед началом проверки они должны пройти инструктаж. Также ответственные лица обязаны знать, как именно заполняются документы хронометража рабочего времени.
Если в готовом листе хронокарты будут содержаться ошибки и помарки, бумага будет признана недействительной. к содержанию ↑ Основные этапы Для того чтобы качественно провести процесс аттестации рабочего времени сотрудника, необходимо действовать по определенному алгоритму.
Всего хронометраж делится на три основных этапа:
- Выводы, которые делаются на основании данных из хронокарты. Чаще всего этой процедурой занимается руководитель предприятия либо высокопоставленные менеджеры.
- Подготовительный, когда происходит подготовка необходимой документации, оповещение сотрудников и проведение инструктажа для наблюдателей;
- Непосредственно этап проверки;
Сам процесс проводится по определенной схеме. Для начала проверяющие должны ознакомиться с нормативами работ. Это позволит более четко определять отклонения от установленных параметров.
Чаще всего на предприятии уже имеются конкретные рабочие нормативы.
Если же отдел новый, хронометраж может быть использован для их определения. Для этого наблюдение проводится за самыми лучшими и передовыми работниками компании. Их показатели должны стать рабочими нормативами для всех сотрудников компании, трудящихся в определенной сфере.
Процедура измерения рабочего времени предполагает фиксацию в документе каждого рабочего процесса, на который сотрудник тратит время. Тут записывается начало и конец периода выполнения отдельной операции либо группы работ.
Задачей наблюдателя будет записывать в таблицу все данные относительно не только работы, но и отдыха сотрудника.
Тут должна иметься специальная колонка, где отмечается количество перерывов и их длительность. В конечном итоге можно будет определить, сколько именно времени было потрачено на выполнение рабочих обязанностей, сколько на отдых и на подготовку к трудовому процессу.
Подготовленные бумаги передаются на рассмотрение вышестоящему руководству, которое и будет делать окончательные выводы. к содержанию ↑ Пример Аттестация может проводиться не только в отношении рядовых сотрудников, но и любого руководителя отдела, если это понадобится главному директору. К примеру, он может инициировать проверку трудового времени главного бухгалтера.
Для этого составляется бумага, где в обязательном порядке указывается наименование предприятия, должность и ФИО сотрудника, его опыт работы и стаж. Далее в документе прописывается дата проведения хронометража. После заполнения верхней части документа можно переходить к центральной части, которые удобно сделать в виде таблицы.
Здесь будет вноситься информация о начале и об окончании проведения замеров с обязательным названием операции. Фиксируется и свободное время сотрудника, к примеру, его перерывы на обед и по личным нуждам. Единицей измерения должна быть минута.
Дополнительно затраченное время может выводиться в процентах, что будет более удобным для восприятия. В качестве примера можно взять таблицу хронометража рабочего времени главного бухгалтера:
- Стаж работы на предприятии 10 лет.
- Хронометраж рабочего дня главного бухгалтера ООО «Компания» Ивановой Марии Ивановны;
Дата измерения Объект хронометража Длительность Час Минута Проценты 19 августа 2018 года Работа с компьютером и программой 1С 3 20 41,7% Написание электронных сообщений 0 40 8,3% Телефонные переговоры 1 00 12,5% Участие в совещаниях 1 00 12,5% Ожидание обновлений программ и системы 0 15 3,1% Подготовка рабочего места и завершение работы 0 10 2% Перерывы в работе (в том числе час на законный обед) 1 35 19,8%
- Начало проверки в 9:00;
- Завершение проверки 17:00.
Исходя из этой таблицы, становится понятно, что загруженность главного бухгалтера вполне нормальная.
Рабочего времени достаточно для выполнения основной работы, при этом, сотруднику не приходится перерабатывать и оставаться дольше положенного времени, чтобы завершить свои дела.
На отдых, в том числе и на законный обед с 12:00 до 13:00 главный бухгалтер получает достаточно часов и минут. В такой таблице хронометража очень удобно то, что тут внесены данные не только во временном, но и в процентном исчислении.
к содержанию ↑ Особенности заполнения бланка Для того, чтобы на предприятии был проведен хронометраж рабочего времени, инициатива должна исходить от руководителя либо от самого сотрудника, что случается достаточно редко. При этом руководство должно создать распоряжение, где будут назначены проверяющие и работники, которые пройдут аттестацию.
С этим документом должны быть ознакомлены все стороны, так как оповещение о предстоящем хронометраже является обязательным этапом подобной процедуры. Со стороны закона определенных норм по созданию распоряжения нет. Поэтому документ может быть оформлен в любом виде.
Но главное, чтобы тут стояла подпись и печать руководителя. Также в приказе уточняется время проведения хронометража, указываются ответственные лица и представители комиссии.
После того, как с документом будут ознакомлены все стороны, участвующие в данном процессе, все подписывают бумагу. Пример заполнения бланка хронометража рабочего времени: к содержанию ↑ Сбор данных и интерпретация После этого в назначенное время можно приступать к сбору данных.
Специальной формы бланка для проведения хронометража рабочего времени нет. Поэтому его можно составлять на свое усмотрение.
Зачастую на крупных предприятиях создают свои бланки корпоративной формы.
Удобнее всего, если в документе имеется таблица для записи всех необходимых данных. Это дает возможность более эффективно делать выводы и качественно интерпретировать полученные цифры.
Окончательный вердикт после проверки будет выносить руководитель предприятия. Хронометраж может показать достаточно точную информацию о том, сколько времени уходит на конкретные работы на определенной должности.
Это позволяет качественно оптимизировать рабочий процесс.
Хронометраж рабочего времени – это большой помощник руководителя отдела или целого предприятия. За счет полученных данных можно успешно контролировать расходы на штат сотрудников и избежать лишних трат.
Учет рабочего времени (законодательные основы)
Согласно ч. 4 ст. 91 Трудового кодекса в обязанность работодателей входит учет времени, отработанного каждым сотрудником коллектива. При этом та же ст. 91 приводит стандартный норматив длительности рабочего времени, составляющий не более 40 часов за неделю (то есть при 5 рабочих днях — не более 8 часов в день).
О правильном балансе рабочего времени в 2021 году мы писали в статье
Однако некоторые группы трудящихся могут работать на законных основаниях и по сокращенному режиму — тогда нормальная длительность трудовой смены для них будет составлять 24, 35 или 36 часов в неделю.
Учет трудового времени по конкретному сотруднику позволяет выявить несоответствие фактически отработанного времени с установленными в законе максимальными нормативами. Таким образом выявляются как переработки, так и недоработки.
Порядок расчета переработки при окладе мы описали здесь
Отработанное время может учитываться поденным, понедельным или суммированным способом. Ежедневный учет предполагает каждодневную работу в течение одинакового количества часов (к примеру, по 8). Понедельный учет обязывает соблюдать предельные нормы продолжительности рабочей деятельности за неделю (например, не более 40 часов), при этом продолжительность дневных смен может быть различной.
Суммированный учет характеризуется наличием выбранного заранее отчетного периода, который является мерилом соблюдения законодательно установленных норм максимальной продолжительности времени труда. При этом внутри периода продолжительность рабочих дней и недель может быть отлична друг от друга и не соответствовать установленным законодательно рамкам рабочего времени.
Учет отработанного времени при занятости по графику сменности
Образец заполнения графика работы смен
При ведении рабочей деятельности по сменному графику способ учета отработанного периода приобретает особое значение. В связи с тем, что при посменной работе каждодневные или еженедельные нормы трудового времени могут не соответствовать установленным в нормативных актах пределам, необходим такой способ учета отработанного времени, при котором законодательный норматив продолжительности работы будет соблюдаться хотя бы в определенном рабочем периоде.
Таким условиям отвечает суммированный способ учета (ст. 104 ТК РФ). Выбранный отчетный период в этом случае может соответствовать месяцу, кварталу, полугодию или году, при этом для работников вредного или опасного труда отчетный период не может быть больше 3 месяцев. Однако специальным решением, установленным межотраслевым соглашением и кол. договором, если при применении квартального отчетного периода невозможно соблюсти законодательные нормативы продолжительности рабочего времени, отчетный период для таких работников может быть продлен до года.
Расчет стандартной длительности времени рабочей деятельности при суммированном учете производится исходя из определенного максимума за неделю (например, 40 часов). Если суммированный учет применяется в отношении специалиста, которому Трудовым кодексом определена сокращенная трудовая неделя (24, 35, 36 и т. д. часов), то и по итогам отчетного периода сумма отработанных за это время часов не должна превышать установленных норм. Порядок введения суммированного учета в отношении как всего трудового коллектива, так и отдельных штатных единиц устанавливается внутренней документацией предприятия, в которой необходимо указать рамки отчетного периода.
Образец приказа об утверждении графика работ при сменном режиме
Оплата труда при суммированном учете
При использовании суммированного способа учета времени труда зарплата считается, как правило, с применением часовых тарифных ставок или окладов. Если в компании применяется часовая тарифная ставка, то выплата по итогам месяца рассчитывается путем умножения ставки на количество отработанных часов.
Как правильно вести хронометраж рабочего времени, узнайте из статьи
К примеру, тарифная ставка конкретного работника в октябре 2020 года составляет 150 руб. за час при режиме работы «сутки через трое». Таким образом, этот специалист трудился 8 смен, что составило полную норму по графику. Получается, что зарплата этого специалиста за октябрь 2020 года составит 24 × 8 × 150 = 28 800 руб.
Если же для работника установлен должностной оклад, то при выработке нормы смен в соответствии с графиком этот сотрудник будет получать полный оклад (одинаковую сумму денег) каждый месяц.
Чем отличается зарплата от оклада, мы писали в статье
Как рассчитывается норма рабочего времени для отчетного периода
Правила расчета норм рабочего времени для отчетных периодов разной продолжительности установлены приказом Минздравсоцразвития России от 13.08.2009 № 588н. В соответствии с этим документом подсчет нормы времени рабочей деятельности производится следующим образом:
- Установленная для работающего длительность трудовой недели (40, 39, 36 и т. д. часов) сначала делится на 5, затем умножается на количество дней работы по календарю исходя из 5-дневной рабочей недели искомого месяца. Таким образом, при норме для сотрудника 40 часов в неделю норма за октябрь 2016 года составит 40 / 5 × 21 = 168 часов.
- Из полученного результата необходимо вычесть количество часов, на которое сокращаются предпраздничные дни, если таковые есть в искомом месяце.
По аналогии рассчитывается и норма времени труда для любого другого учетного периода (квартала, полугодия, года). В итоге, если в фирме установлен суммированный учет отработанного времени и отчетным периодом выбран квартал, норма времени работы при 40-часовой трудовой неделе за 3-й квартал 2020 года составит:
- июль — 184 часа;
- август — 168 часов;
- сентябрь — 176 часов.
То есть для выработки нормы по графику за 3-й квартал 2020 года трудящийся должен в итоге отработать 528 часов.
Недоработка при суммированном учете отработанного времени
При итоговом подсчете времени, отработанного каждым членом трудового коллектива в отчетном периоде, по разным причинам могут образовываться переработки или недоработки. То есть может обнаружиться излишне отработанное специалистом время, либо, напротив, недостаток отработанного времени в сравнении с нормой.
Важно учитывать при этом, что о наличии переработки или недоработки при суммированном учете рабочего времени можно говорить только в конце отчетного периода, так как внутри него часовая длительность дня, недели или месяца рабочей деятельности может выходить за рамки нормативов.
Недоработки при суммированном учете могут возникать как по вине работодателя, так и по вине трудящегося или независящим от обеих сторон обстоятельствам.
- По вине работодателя недоработка может возникнуть в первую очередь из-за некорректно составленного графика сменности.
- По вине работника недоработки возможны из-за отпускных дней без содержания или больничных.
Примечание: определение причины недоработки имеет принципиальное значение, так как в зависимости от этого определяется размер доплаты работнику, а также то, будет ли такая доплата вообще или нет.
Как оплачивается работа при наличии недоработок по вине работодателя
Согласно ст. 102 ТК РФ, работодатель должен обеспечить выработку специалистом суммарных часов в течение отчетного периода. Если этого не происходит, можно говорить о недоработке по вине работодателя.
При расчете зарплаты сотрудника за такой недоработанный период необходимо следовать указаниям ст. 155 ТК РФ, в соответствии с которой при наличии у сотрудника недоработки по вине работодателя специалисту полагается доплата. Оплата производится в размере не менее средней зарплаты трудящегося за фактически отработанное время.
К примеру, сотруднику установлен суммированный учет отработанного времени и отчетным периодом выбран месяц. Оклад работника составляет 25 000 руб. В октябре 2020 года нормальная продолжительность рабочего времени равна 176 часам. По графику сотрудник должен отработать 13 смен по 12 часов — итого 156 часов за месяц. Соответственно, недоработка составит 20 часов.
Для определения среднего заработка сотрудника следует руководствоваться ст. 139 ТК РФ и Постановлением Правительства РФ «Об особенностях…» от 24.12.2007 № 922. Исходя из требований п. 13 положения, утвержденного постановлением № 922, для расчета среднего заработка нужно прежде вычислить средний часовой.
Итак:
- Определяем сумму выплат за расчетный период с октября 2019 года по сентябрь 2020:
300 000 руб. (оклад за прошедшие 12 месяцев) + 10 000 руб. (оплата сверхурочной работы за прошедший год) + 54 000 руб. (суммированная премия за год) = 364 000 руб.
- Рассчитываем количество отработанных часов за указанный период:
1981 час + 25 часов сверхурочно = 2006 часов.
- Находим средний часовой заработок:
364 000 руб. / 2006 = 181,46 руб.
- Осталось найти средний заработок (доплату) за недоработку:
181,46 руб. × 12 часов = 2 177,52 рубля.
Оплата работы при наличии недоработок по вине работника
Если недоработка в отчетном периоде произошла по вине работника, то есть в результате пребывания его на больничном или в отпуске без оплаты, то зарплата за такой период, исходя из положений ст. 155 ТК РФ, должна рассчитываться по фактически отработанному времени.
Это означает, что:
- Недоработка по вине работника не оплачивается.
- Оплату за работу необходимо посчитать с вычетом недоработанного времени.
Если при расчете оплаты сотрудника применяется часовая тарифная ставка, определить заработок за необходимый период достаточно просто: нужно умножить тарифную ставку на отработанное время.
Если же труд работника оплачивается через должностной оклад, при расчете зарплаты за период с недоработкой прежде потребуется вычислить часовую тарифную ставку. Сделать это можно несколькими способами. Для наглядности обозначим их примерами, исходя из того, что отчетный период в компании равен кварталу, оклад сотрудника составляет 25 000 руб. и отработано за каждый месяц 3-го квартала 2020 года по 160 часов.
Чтобы найти зарплату за сентябрь, можно:
- Разделить оклад на нормативное количество часов за 12 месяцев. При нормативе рабочего времени в 2020 году в 1974 часа часовая тарифная ставка составит 25 000 руб. / (1974 часа / 12 месяцев) = 151,98 руб. В этом случае оплата за сентябрь 2020 года составит 160 часов × 151,98 руб. = 24 316,8 руб.
- Разделить оклад на средний норматив рабочих часов в отчетном периоде. Норма рабочих часов в 3-м квартале 2020 года составляет 528. Соответственно, тарифная ставка будет равна 25 000 руб. / (528 часов/ 3 месяца) = 142,05 руб., а зарплата за сентябрь — 142,05 руб. × 160 часов = 22 728 руб.
- Разделить оклад на норматив часов в искомом месяце. При норме часов в сентябре 2020 года 176 часовая тарифная ставка будет равна 25 000 руб. / 176 часов = 142,05 руб., оплата труда за сентябрь — 22 728 руб.
Каким из способов необходимо рассчитывать часовую тарифную ставку для определения зарплаты при наличии недоработки, закон не устанавливает, поэтому каждая организация вправе определиться с методикой расчета самостоятельно.
Как рассчитать переработку при сменном графике, описано в статье
Оплата труда при появлении недоработки по независящим от сторон причинам
При наличии недоработки в отчетном периоде по причинам, не зависящим ни от одной, ни от другой стороны, трудовая деятельность сотрудника должна быть оплачена в размере не менее 2/3 тарифной ставки или должностного оклада исходя из фактически отработанного времени (п. 2 ст. 155 ТК РФ). То есть сначала, по аналогии с приведенными выше расчетами, необходимо определить продолжительность недоработки в часах. Далее нужно либо сразу рассчитать 2/3 тарифной ставки, либо (если работнику установлен оклад) найти часовую тарифную ставку и 2/3 от нее, а затем рассчитать размер доплаты сотруднику путем умножения недоработанного времени на 2/3 ставки.
Таким образом, появление недоработки в отчетном периоде при суммированном учете в первую очередь требует выяснения причин, спровоцировавших такую ситуацию. Именно от этого будет зависеть как размер оплаты труда сотрудника, так и величина доплаты в случаях, когда такая доплата положена.
Еще больше материалов по теме в рубрике: «График и учет рабочего времени».
Привет, друзья. С вами, Юрий Окунев.
Сегодня поговорим об одном из основных инструментов тайм-менеджера для оценки своих результатов: технике хронометража. Вклад этой практики в повышение личной продуктивности трудно переоценить. Она дает не только точные данные насчет того куда ушло время, но и вырабатывает чувство эффективности – своеобразный внутренний зуд, который уже никогда не позволит тратить время пустую.
«Хронометраж — это то же самое, что Бронтозябра, только совсем другое».
Неизвестный автор
Что такое хронометраж?
Последовательная запись событий и времени, которое на них затрачено.
Выглядит примерно так:
Ведётся обычно в программе Excel.
Столбцы 1, 2, 4 – заполняются автоматически. Столбцы 3, 5, 6, 7 — вручную.
Зачем оно нам?
Время – деньги. Мы приходим в гипермаркет жизни с относительно небольшой суммой на счету. Если вам двадцать, впереди 40 лет активной жизни — это 345600 часов. За минусом сна — 230400. Всё, что вы хотите себе позволить оплачивается с этого счета.
И всё бы ничего, вот только в кармане, где деньги лежат, имеется дырка. И даже не одна. Отсюда щедро отовариваются все кому не лень. Первые двадцать лет, когда временем ребенка в основном распоряжаются родители, мы уже исключили из расчетов. Ничего не поделаешь. Проехали. Что дальше?
Представьте себе:
Гипермаркет. Продается всё: заводы, газеты, пароходы, космические корабли, кока-кола, гамбургеры, красивые женщины, путешествия, семейные и дружеские отношения и т.д. и т.п. Вы восхищенно оглянулись, набрали в грудь побольше воздуха и, чувствуя себя почти миллионером, произнесли: «Хочу…»
Улыбчивый продавец говорит: «Конечно! Конечно! Всё, что пожелаете! Но сначала оплатим стандартные счета. Вот, пожалуйста» —
«Счет на сутки»
№п.п. | Вид расходов: | Стоимость/часов |
1. | Обслуживание тела: умыть, одеть, накормить, напоить, в баньке попарить* | 3 |
2. | Семейные дела: детей в садик-школу отправить — встретить, одежду постирать, еду приготовить, с женой пообщаться… | 2 |
3. | Обеспечение финансами: работать Батенька! Ну и доехать до работы и обратно | 10 |
4. | Новости планеты: телевизор, соцсети | 2 |
5. | Кино, вино и домино (опционально) | |
ИТОГО: | 17 | |
*предоставляется раз в неделю. |
— Ну надо так надо. Всего семнадцать часов. А у меня их двести тысяч. Давайте подпишу! Хочу…
— Конечно! Конечно! А спать вы планируете?
— Спать? Ну да. Часиков семь восемь в сутки надо и поспать.
— Хорошо. Семь часов сна. Подпишите здесь.
— Хочу… вот это!
— Сожалеем, средств на счету недостаточно для покупки.
— Ну, тогда… – это.
— Средств недостаточно.
— Это?
— Недостаточно!
— Да что же я могу себе позволить?
— На вашем счету «НОЛЬ!
— Как же так?
— Пожалуйста, покиньте помещение. Не мешайте нашим посетителям!
Вот так: вроде бы все правильно сделал, но при этом НИЧЕГО НЕ СДЕЛАЛ.
Что дает хронометраж:
- Делает очевидными затраты и потери времени на ежедневном уровне. И если сегодня вы ошиблись, завтра можно исправиться.
- Дает объективные данные! В НЛП есть такой принцип – «Карта не равна территории». Наше представление о том, на что тратится время, может довольно сильно отличаться от реальности. Часто после первых дней ведения хронометража, люди испытывают настоящий шок: «И это моя жизнь?!»
- Является будильником, который 50 раз в день напоминает о поставленных целях. Человеку свойственно погружаться в текущую задачу, забывая обо всём остальном. Хронометраж побуждает постоянно спрашивать себя: «Что я сейчас делаю?». В этот момент происходит автоматическая сверка курса: «Это приближает меня к цели?».
- Работает как увеличительное стекло: позволяет рассмотреть свою жизнь в мельчайших подробностях и обнаружить совершенно неожиданные ресурсы.
- Вырабатывает чувство эффективности. Спустя несколько недель практики проявляются два интересных сопутствующих эффекта, которые резко снижают количество непродуктивного и «мусорного» времени в жизни:
- Вы начинаете прикидывать, работает ли какое-либо действие на цели ДО того, как начнете им заниматься.
- Если уже вляпались в какую-то непродуктивную деятельность, возникает легкий дискомфорт на физическом уровне — звоночек: «Приятель, проснись, паровоз уходит!»
- Работает, даже когда всё плохо. Чтоб ставить цели, писать планы, выполнять намеченное нужно иметь определённый заряд бодрости, потенциал внутренней силы. Бывают такие моменты, когда любое дело просто валится из рук, делать ничего не хочется абсолютно. Даже в таком состоянии вы можете открыть файлик хронометража и накорябать пару тройку коротких записей: «Ничего не делал. Тормозил. Пускал пузыри. Хандрил. Плевал в потолок». А это совершенно другой уровень: «Я не бездельничаю. Я анализирую свою эффективность в состоянии нестояния». И вот вы уже способны написать пару строк в дневник, а там и до продуктивной деятельности рукой подать.
- То, что мы отслеживаем, изменяется в нужную сторону без дополнительных усилий. Это правило действительно работает. Можете проверить на чем угодно. Начните измерять свой вес, количество отжиманий от пола, количество прочитанных страниц, выученных слов. Первые 20-30% улучшений произойдут без всяких усилий просто за счет повышения осознанности.
Что такое ПРОДУКТИВНОЕ ВРЕМЯ.
Логично предположить, что продуктивным является время по завершении, которого мы имеем на руках некий продукт. По определению классика менеджмента Л.Рона Хаббарда:
«Продукт – это высококачественная вещь или услуга в законченном виде, переданная человеку или группе, для которых она является полезной, в качестве обмена на что-либо ценное». «Ценный конечный продукт является ценным, потому что его потенциально или фактически можно обменять на что-нибудь. Ключевые слова здесь – можно обменять».
Спросите себя – «Что я даю миру? Какие именно действия приводят к появлению этого»?
Обычно, человек производит некоторое количество продукта, на своей работе. Однако, будет неправильно сказать: «Я хожу на работу, значит, в моей жизни есть минимум восемь часов продуктивного времени». Бывает, что реально человек работает только четыре из них. А из четырех — три часа производит то, что продуктом не является (никогда не будет обменяно, на что-либо полезное). То же самое верно и для других видов деятельности: спорта, времени в семье и т.п.
Тайм менеджер должен точно знать, что он производит и благодаря каким именно действиям появляется каждый конкретный продукт.
Итак, мы производим продукт на работе. Что еще?
Возможно, продуктивным является время, выделяемое на хобби и творчество.
Сюда же относится время «на заточку рабочего инструмента» – нашего тела и разума. Это спорт, самообразование, общение с успешными людьми и т.д.
Как быть с временем, которое проводится в семье? Применяем общий принцип – если вы что-то сознательно отдаете своим близким: свое внимание, энергию, опыт – это продуктивно – этим вы формируете свое окружение, делаете вклад в отношения. Если же в основном получаете — это, как правило, непродуктивное время.
Вы скажете – «Но ведь зубы чистить тоже необходимо»! Что насчет времени на гигиену, питание, дорогу до работы и обратно»? Да машину нужно время от времени ремонтировать и периодически заправлять. Но нас интересует только время в движении. Поэтому самообслуживание и время на перемещения к продуктивному не относим.
Эффективный человек – производит в разы больше того, что нужно ему и его семье для личного потребления. Если вы производите ровно столько, сколько потребляете — творческий баланс равен нулю.
Колесо счастья
Каждый человек осознанно или не осознанно придерживается определённой системы ценностей. Проявляются эти ценности в том, на что реально тратится время. Повторяющиеся действия, на которые уходит основное время, называются ключевыми областями деятельности. Наша задача сделать так, чтоб ростки надежд и проектов, посаженные в каждой из таких областей, регулярно поливались нужным количеством времени и внимания.
Ключевые области деятельности:
- Самоорганизация
- Здоровье, развитие тела
- Семья
- Самообразование
- Работа и творчество
- Отдых, общение с друзьями, развлечения
- Самообслуживание: питание, гигиена, и т.п.
- Хозяйство: приборка, стирка, чистка одежды и обуви, огород, ремонт в квартире и т.д.
- Духовная практика
Есть и непродуктивное время: время в пути ,безделье, ожидание чего-либо, пустые разговоры и т.д.
Ключевые области деятельности взаимосвязаны. Провал или рост по одной из них тянет за собой все остальные. Чтоб оценить, насколько гармоничны ваши ключевые области взгляните на «Колесо счастья».
- Отметьте на рисунке насколько вас устраивает каждая из ключевых областей.
- Соедините отмеченные точки и заштрихуйте получившуюся фигуру. Это колесо, на котором вы едете в своё будущее. Приятной поездки.
Как вести хронометраж
- Составьте в Excel табличку для учета времени по образцу, приведенному в начале статьи, или скачайте бланк здесь . Если вы больше времени находитесь вдали от компьютера, используйте блокнот.
- Каждые полчаса или чаще записывайте, что делаете, и в какое время завершается действие.
Полезные правила:
- Записи делаются при каждом переключении внимания. Если вы начали писать статью и занимаетесь этим два часа без перерывов и отвлечений – достаточно записи:10:00, «Писал статью». Но если за это время вы трижды попили чай, приняли десять телефонных звонков, сбегали в магазин, и обсудили с коллегами результаты последнего футбольного матча – в записях должно отразиться каждое событие, которое заняло больше 2-3 минут.
- Оптимальная точность учета – 5-10 минут.
На начальном этапе, можно установить в смартфоне таймер, который каждые тридцать минут будет напоминать о необходимости сделать очередную запись. Помните, что резервы эффективности прячутся именно в деталях. - Что делать если вы забыли записать расходы времени за несколько часов или целый день?
Не переживайте. Запишите то, что вспомните и продолжайте вести учет дальше. Если не помните, что происходило, в определённый промежуток времени так и напишите – «Не помню». Когда нужная привычка сформируется, помнить о необходимости сделать очередную запись будет совсем несложно.
Как анализировать полученные данные.
- Определите, что вы хотите выяснить.
Предварительные задачи могут быть такими:
a) Понять, сколько времени в сутки тратится продуктивно (чтоб увеличить этот показатель).
b) Выяснить, затраты на каждый вид деятельности (чтоб гармонизировать свою жизнь).
c) Найти резервы выяснив, где время тратится непродуктивно.
d) Выяснить сколько времени затрачено на конкретный проект.
e) И т.д.
- Выберите подходящий вариант обработки данных.
Вариант 1 – самый простой. Подойдет для первого эксперимента. В конце дня пересмотрите записи, отметьте строчки с расходами времени на интересующий проект или область деятельности, подсчитайте сумму затраченного времени.
Вариант 2 – полуавтомат — с использованием сортировки в Excel. Пригодится, чтоб сразу проанализировать неделю или месяц. Переносите записи хронометража в Excel. В столбце 6 – код вида деятельности, ставите цифру, обозначающую интересующий проект.
Ставите на столбец 6 фильтр.
Выбираете из выпадающего списка нужный код. И опля – список строк с временем, посвященным конкретному проекту – перед глазами.
Осталось скопировать выделенные ячейки, перенести на другую страничку и суммировать получившиеся данные.
Понятно, что такой фокус можно проделать для любого количества проектов.
Вариант 3 – автоматический. Если вы всерьез, решили поработать над своей продуктивностью, и намерены вести хронометраж не неделю или две, а несколько месяцев или даже лет потребуется более совершенная система аналитики. Вы можете купить небольшой скрипт (файл Excel с запрограммированными формулами), который автоматически сделает выборку по интересующим вас проектам. Достаточно скопировать данные из таблицы хронометража на страничку расчетов, и станет ясно сколько времени за выбранный период было посвящено каждому из отмеченных проектов.
Если вся ваша работа связана с компьютером вам, возможно, подойдет онлайн-сервис учета рабочего времени . О нем я чуть поздней напишу отдельную статью. В качестве бонуса для читателей моего блога: купон my_day позволит вам получить персональную скидку в 10%.
А если у вас остались ещё вопросы, приглашаю на индивидуальную консультацию. Подробности здесь.
На этом сегодня все. До скорых встреч. Ваш Юрий Окунев.
Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Как правильно провести хронометраж рабочего времени?». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.
Чтобы организовать качественный учет времени, следует учесть несколько особенностей:
- Критерии измерения эффективности, производительности труда.
- Анализ особенностей распределения времени в работе конкретных сотрудников и по отделам в целом (с учетом их специфики).
- Организация сбора статистических данных по каждому сотруднику или по отделам (если речь идет о крупных предприятиях).
- Подготовка единых форм отчетности, а также разработка единого бланка для заполнения.
Таким образом, речь идет о том, что предприятие должно обеспечить качественный сбор информации о том, кто и как проводит свое время на работе, а также создать конкретные формы для сбора данных и составления итоговой отчетности.
Соответственно, в общем случае эта работа состоит из следующих этапов:
- Разработка критериев для оценки эффективности проведенного рабочего времени.
- Сбор статистических данных по каждому отделу и конкретным сотрудникам.
- Анализ этих данных, заполнение заранее подготовленных отчетных документов.
- Составление рекомендаций по улучшению организации рабочего времени.
Подобную схему можно считать упрощенной. Если представить организацию измерения рабочего времени более детально, картина будет выглядеть примерно так.
ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ. Законодательство не обязывает предприятие использовать конкретные образцы документов, поэтому руководство вправе предложить использовать собственные формы отчетности.
Правила проведения хронометража рабочего времени
В процессе выполнения рабочих обязанностей каждый сотрудник выполняет ряд действий. На предприятиях периодически изучают, сколько в среднем затрачивается минут для совершения каждой отдельной операции работником.
Этот процесс называют хронометражем рабочего времени.
После описания поминутной фотографии операционных движений во время ручного или машинного труда анализируют все данные для улучшения производительности и более эффективного использования рабочей силы.
Благодаря такой кропотливой работе хронометраж помогает оптимизировать затраты физических сил людей, задействованных в компании.
Во время исследований трудового процесса работника изучают следующее:
- какие применяются условия труда;
- используемые технологии;
- профессионализм и наличие квалификации у трудящегося;
- организацию и обслуживание его рабочего места;
- психофизиологические способности человека;
- иные характеристики сотрудника, помогающие ему в работе.
Выделяют 3 вида исследований для описания хроники рабочего времени:
- Непрерывное наблюдение. Он заключается в проведении замеров времени каждой части из общего процесса, которая циклически повторяется при последовательном выполнении до конечного этапа.
- Цикловой хронометраж. Он объединяет в отдельные группы для удобства при дальнейшем изучении циклически повторяющиеся быстрые действия;
- Выборочные моменты. Такие исследования проводят только для строго определенной операции.
Выбирая методику и обрабатывая созданное описание, прежде всего, ориентируются на поставленную цель проведения хронологических исследований.
Для чего же нужно периодически подробно изучать, как работает сотрудник на производстве?
Ответ здесь не может быть неоднозначным, поскольку причин для анализа довольно много.
Цели проведения исследований трудового процесса сотрудников могут быть самыми разными:
- уточнение подробной структуры операции;
- сколько всего времени тратиться на обработку предмета труда;
- для рационализации используемых методик на производстве;
- обнаружения причин невыполнения установленных норм;
- выявление нерациональных потерь времени;
- анализ ненужных затрат труда, которые затягивают рабочий процесс;
- получение данных о негативных факторах, влияющих на продление цикла;
- для разработки нормативов по планированию и использованию рабочего времени;
- анализ и оценка качества рассчитанных и утвержденных норм;
- для решения других задач производства.
цель среди всех этих моментов одна: утвердить такие нормы времени для выполнения производственных циклов, которые позволят реально быстро повысить производительность труда при минимуме негативных факторов.
Использование фотографии трудовой деятельности работников позволяет решить две наиболее важные задачи:
- Определить, какие затраты времени фактически используются на выполнение элементов операций.
- Установить подробную временную структуру производственных процессов на протяжении рабочей смены.
Грамотный анализ полученных результатов позволит на любом предприятии разработать оптимальные нормативы и выбрать наиболее рациональные методы труда.
Подробный анализ действий работников во время трудовых процессов имеет ряд преимуществ:
- повышается личная производительность каждого сотрудника без лишних усилий и затрат;
- проведение хронометража позволяет выявить неэффективные моменты в работе трудящихся, которые можно в дальнейшем устранить;
- благодаря анализу есть возможность установить лучшие нормы времени на выполнение операций.
Есть определенный порядок, который регулирует отношения работодателя, исполнителя работ и исследуемого сотрудника.
Он включает такие позиции:
- До начала исследований нужно оповестить задействованных работников о сроках и правилах их исполнения.
- Выбрать способ проведения замеров и описания хроники во время рабочей смены.
- Снабдить стенографиста соответствующими временными механизмами, листами хронометража.
Все эти мероприятия нужно провести на подготовительном этапе перед проведением хронометража.
Для назначения сотрудника, ответственного за наблюдением за рабочими процессами, нужно ориентироваться на такие его качества:
- наличие определенной квалификации для того, чтобы он мог суметь разбить на части и подробно описать весь цикл действий работника;
- опытность и владение техникой исследований во время хронометража;
- может выделить негативные моменты или наоборот, оценить степень их эффективности.
Место расположения наблюдателя должно быть оборудовано так, чтобы он мог все видеть и в тоже время минимально оказывать влияние исследуемого трудящегося.
Во время составления фотографии рабочих процессов нужно придерживаться некоторых требований и правил:
- Чтобы погрешность в ходе измерений была сведена к минимуму нужно избегать разговоров с работниками и особенно с тем, кто подвергается исследованиям.
- Необходимо выполнять условия, прописанные в коллективном договоре.
- Наблюдатель должен придерживаться утвержденного регламента предприятия о своевременном информировании администрации предприятия и других подразделений об исполнении стенографических исследований у них хроники рабочих процессов.
- Нельзя начинать проведение хронометража над работником, не уведомив его об этом предварительно.
- Испытуемый должен заранее знать, с какой целью проводится исследование.
- Заполняемая форма бланка хронометража относиться к разряду отчетной документации, поэтому в нем не может быть допущено ошибок и исправлений. Изначально создается черновой вариант рукописным способом, а затем записи переносят в лист с помощью технических устройств.
- В процессе проведения измерений рабочих циклов нужно неукоснительно соблюдать правила по технике безопасности.
Обратите внимание! Во время разработки плана мероприятий для стенографиста и работника нужно учитывать человеческий фактор, т.к. человек не может работать, как робот. Он отдыхает, если устал, или отлучается по другим личным нуждам.
Эти факторы влияют на погрешность в хронометраже рабочего времени.
Например, фрезеровщик во время проведения сложной обработки деталей на станке должен отдыхать не менее 5 мин после каждого рабочего часа.
Существенное влияние на замеры влияют опыт и квалификация трудящихся.
Чтобы получить среднее значение для исследования отбирают нескольких тружеников. Если проводится хронометраж работы для токарей, слесарей или других ремонтников, то нужно учитывать, что чем выше их разряд, тем быстрее выполняется работа.
Проводите контроль, анализируйте и повышайте эффективность работы сотрудников вместе с програмным обеспечением от MCsoft По статистике большинство офисных сотрудников тратят около 50% рабочего времени за компьютером на посещение посторонних Web-страниц, общению в социальных сетях, играм и решению лчиных проблем и задач. В 2020 году, в России было зафиксировано более тысячи случаев утечки коммерческой тайны.
- Может ли сотрудник отказаться от проведения хронометража его рабочего времени.
- Должен ли менеджер по персоналу делать хронометраж рабочего времени.
- Кто должен проводить хронометраж рабочего времени в бюджетном учреждении культуры?
- Кто должен проводить хронометраж рабочего времени в поликлинике?
- Кто должен вести хронометраж рабочего времени? Спасибо.
- уборщика — как оформить, на какие нормы права сослаться?
- Должен ли работник сам вести хронометраж своего рабочего времени.
Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет: Бесплатно с мобильных и городских Бесплатный многоканальный телефон Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону , юрист Вам поможет 1. Может ли сотрудник отказаться от проведения хронометража его рабочего времени. Юрист Малых А.А., 138078 ответов, 49255 отзывов, на сайте с 29.12.2001 1.1.
Смотря что имеете виду. Фактически, если его этот хронометраж обязывают делать самому — может, просто это явно будет нарушение трудовой дисциплины.
Если же кем-то иным — то как? Всего хорошего.
Хронометраж рабочего времени: как сделать и провести
Ось що ви собі уявляєте, коли чуєте слова «інвентаризація» або «аудит»?
Я уявляю собі конкретні предмети або документи, які підлягають перевірці.
А адже можна перевіряти все, що завгодно, навіть – час.
Якщо пояснювати зовсім вже й просто, що таке хронометраж робочого часу, то – це запис у спеціальну карту (з вказанням часу, звичайно) все, що робить той чи інший співробітник протягом дня або ж – кількість часу, який витрачає працівник на роботу, що вимагає одних і тих же дій.
«Гарне вживання часу робить ще більш цінним.»
Ж. Ж. Руссо
Цю процедуру керівники компаній роблять з ряду причин:
Цілий день вони метушаться, щось роблять, загалом, без діла не сидять. Я бачу, що не сидять, і чомусь щодня залишаються якісь висяки, невиконані справи, які перетікають далі, та й прибуток зменшилася. Робота йде повільно, хоча рухаються мої співробітники начебто швидко. В чому справа, не зрозумію.
Я обіцяла йому допомогти і знайти методику, яка допоможе поліпшити швидкість і якість праці в його компанії.
І натрапила на інформацію про хронометражу робочого часу.
Спочатку це дослідження здалося мені складним, так і яким-то злегка радянським, чи що. ??
Якісь карти, графіки, аналіз даних.
Але потім я розібралася, роздрукувала для Саші карти, пояснила, що потрібно робити.
Тайм-менеджмент. Основні правила тайм-менеджменту!
Через місяць мій знайомий похвалився, що зумів визначити тимчасові діри (вантажники занадто повільно роблять свою роботу, прибиральниця приходить на півгодини пізніше визначеного і затримує підготовку працівників до робочого дня, продавці-консультанти не вміють відрізняти клієнтів від пустопорожніх нероб, які нічого не збираються купувати, а приходять просто поговорити).
Якщо ви всерйоз вирішили оптимізувати виробничі процеси і домогтися більшої ефективності праці своїх підлеглих, то повинні звернути уваги на правила, згідно з якими проводиться хронометраж робочого часу.
Основних правил всього 7:
Ви не зможете самі проводити хронометраж робочого часу.
По-перше, у вас є своя робота, а по-друге, ваша постійна присутність буде напружувати підлеглих.
Краще довірити цей процес кваліфікованого наглядовій людині, який не упустить деталі і зробить правильні висновки.
Той, хто проводить хронометраж робочого часу, повинен розташовуватися в офісі так, щоб мати максимально повний огляд.
Разом з тим, він не повинен заважати виробничим процесам або відволікати працівників від їх безпосередніх обов’язків.
Спостерігач не повинен вступати в дискусії або починати пояснювати що-то тим людям, за якими він спостерігає.
Втручання співробітників потрібно скоротити до мінімуму.
Не варто проводити хронометраж робочого часу таємно.
Ви повинні пояснити співробітникам, з якою метою ви проводите дане дослідження.
Планування часу: 10 порад від Дена Кеннеді
——————————————————————————————————————————————- ¦Организация ¦Хронокарта ¦Дата наблюдения ¦Начало ¦Конец ¦Наблюдала ¦ ¦ЗАО ¦операции ¦ ¦наблюдения ¦наблюдения ¦Кузнецова С.А.
Подготовка инструмента к работе 7:41-7:45 4 ПЗ
……
103 (п/п)
……………
4 Хронометраж
Таблица 4.8 Итоги хронометражных наблюдений
№
п.п Элемент операции Количество наблюдений Кфакт. Кнорм.
1 Получение задания 7 6 8 5 9 10 1,43 1,5
2 Получение инструмента 4 6 3 7 5 8 2 2
3 Размотка кабеля 6 6,5 7,5 7 8 10 1,67 1,5
4 Размотка шлангов 5 7 5,5 6 6,5 9 1,8 1,5
……
13 (п/п)
……………………….
Данная работа сдана: 09.09.2016
Что такое хронометраж рабочего времени
дыхательная система реферат
Контрольная работа 1 Инфляция: сущность, причины, формы проявления и методы регулирования
Контрольная работа Расскажите о формировании конституционной монархии в Англии начиная с создания парламента во второй половине XIII в. и до начала XIX в.
Реферат Мочевыводительная система
Готовые работы к доработке не принимаются
Похожие статьи:
О НАС
Индивидуальные работы
Готовые работы
FAQ
Принцип действия у любой комиссии полностью одинаковый. Общие правила и принципы Если на предприятии имеются несколько рабочих мест, обслуживание которых имеет прямое отношение к одному и тоже оборудованию, аттестационная комиссия имеет полное право создать только одну карту в выборочном варианте. К примеру, Иванов и Сидоров работают слесарями в разных цехах, но работу выполняют идентичную. Таким образом, комиссия вправе до обеда проводить наблюдение за Ивановым, а после перерыва,- за Сидоровым, и таким образом сформировать одну фотографию рабочего дня для них обоих. Для формирования более точной фотографии необходимо произвести аттестацию рабочего места несколько раз, после чего в бланк карты занести средние показатели. Необходимо понимать, что от этого зависят выплаты по части компенсации сотруднику из-за вредных условий труда.
После этого в карте указывают:
- еще раз наименование предприятия;
- инициалы сотрудника;
- уровень образования и профессия по нему;
- занимаемая сотрудником должность;
- наименование выполняемой работы, при этом каждой по отдельности.
После этого формируется краткая характеристика выполняемой сотрудником работы. Что касается таблично части документа, то в ней указывается информация для каждой стадии работы с обязательным ее наименование и соответствующим кодом (если таковой имеется). Следующие графы в документе необходимы для указания даты начала и завершения аттестации, в том числе и общего времени ее проведения.
В столбце “Примечание” указываются различные дополнительные сведения, которые были получены в процессе аттестации.
Хронометраж как способ исследования рабочего времени зависит от условий его проведения и целей, с которыми его делают. К примеру, требования к хронометражу, с помощью которого будут рассчитывать заработную плату и цену услуг, отличаются от тех, которые необходимо соблюдать при составлении хронометража для определения уровня нагруженности персонала.
Правильный замер затрат времени на выполнение работы помогает составить правильный график учёта рабочего времени, а также довести до полной нагрузки незанятые мощности как живой силы, так и использованного оборудования.
Нужно не одному человеку фиксировать рабочее время – примеры такой фиксации не будут полностью объективными, так как сотрудник, будучи без дополнительного контроля, может затягивать рабочий процесс. Рекомендуется замерять время с участием представителей технического управления (производственного отдела). Они будут контролировать правильность и последовательность выполнения работ. А также рекомендуется приглашать представителей руководства той службы, у сотрудника которой замеряют использование рабочего времени. Поверьте, когда он увидит такую комиссию, сразу станет трудиться намного продуктивнее, и у него будет меньше соблазна попытаться перехитрить вас.
Хронометраж рабочего времени — образец заполнения, что это, пример, бланк
Рассмотрим в качестве примера работу копирайтера над статьей «Тайм-менеджмент» рублики Личностный рост, полученная работа от постоянного заказчика.
- Подбор статьи в поисковой системе по ключевым словам; — 30 минут.
- Время на ознакомление статьи; — 20 минут.
- Время для написания новой статьи; -2 час 25 минут.
- Редактирования, разделяя статью на подзаголовки; -15 минут
- Проверка на уникальность; — 5 минут.
- Редактирование статьи, если требуется; -15 минут.
- Передача статьи заказчику.
Складывает затраченное время на написание статьи:
30 мин. +20 мин. + 2ч.35 мин. +15 мин.+ 5 мин. + 15 мин.= 4 часа.
Чистое рабочее время равно 4 часам. За этот период копирайтер сделал технические перерывы: 2 раза по 15 минут, которые полагаются при работе на компьютере. Было затрачено время подготовительно заключительное- 15 мин.: на протирание рабочего стола, экрана компьютера, его включение и выключение плюс не учтенные моменты. Допустим, на все ушло 1 час. В общей сложности, потратили 5 часов, а мог потратить больше времени, если не ограничивал себя во времени.
- Выбираем работника со «средней» производительностью труда. Предупреждаем его о проводимом хронометраже рабочего времени: дне, времени. Не забывайте о внутреннем состоянии работника, его психологических данных. Как правило, новички и работники с опытом, хронометражем не подвергаются.
- Намечаем перечень операций, которые подлежат замеру. Примеры: время на составление квартального отчета бухгалтера; составление коммерческого предложения.
- Определяем время проведения хронометража, количество повторений — замеров. Пример: количество отправляемых писем клиентам за час, за 4 часа.
- Оформление хронометража на специальных бланках. Обычно такие бланки подписываются работником, выполняющий работу, нормировщиком, руководителем и хранятся в архиве компании, предприятия.
Кто должен проводить хронометраж? Необходимо учесть тот факт, что проведение хронометража рабочего времени не является обязательным по действующему законодательству, то есть работодатель волен самостоятельно определять целесообразность внедрения данной процедуры. Хронометраж рабочего времени могут проводить:
- штатные нормировщики (наблюдатели);
- непрофильные специалисты, на которых эта обязанность возложена соответствующим приказом руководителя.
Кроме того, работник может провести хронометраж рабочего времени самостоятельно, однако при этом необходимо учесть следующие моменты:
- дополнительный расход времени за счет фиксации результатов замеров;
- возможная необъективность исследований.
- Максимально точного упорядочивания данных, а также результативности по этапам процессов.
- Полностью самостоятельного сохранения и дальнейшей подготовки этой информации в процессе оценки, а также при ее завершении.
- Достаточно быстрой промежуточной оценки, а также графического представления наиболее важных результатов в процессе измерения.
- Максимально быстрой оценки полученных данных в соответствии с заранее определенными критериями, исключая при этом возможность каких-либо ошибок.
- Дальнейшей поддержки в процессе развития системы планового времени.
При этом практически любой хронометраж рабочего времени (образец заполнения) предусматривает поддержку системы хронометража распределенного времени при групповой работе, а также поддерживает функцию мультимоментного наблюдения.
Образец листа хронометража рабочего времени вы найдете по расположенной ниже ссылке: Лист хронометража – пример. Особенности организации процедуры наблюдения При проведении хронометража рабочего времени надо учесть следующее:
- Лицо, ответственное за проведение хронометража, должно обладать определенной компетентностью, позволяющей вести наблюдения и описывать этапы работы, не взаимодействуя с работником для уточнения природы тех или иных его действий.
- Работа наблюдателя должна быть организована таким образом, чтобы его влияние на соответствующего работника было минимизировано или исключено полностью (т. е. необходимо заранее продумать расположение наблюдателя, обеспечить его всеми необходимыми техническими средствами и иными материалами и т.
Пример заполнения хронокарты для главного бухгалтера: Результаты и их интерпретация Вносить результаты замеров нужно в соответствующие позиции бланка карты. При этом проведение интерпретации данных по хронометражу возможно несколькими вариантами:
- путем визуального наблюдения при изучении статистики действий сотрудника;
- факторным методом, при котором производится сравнительный анализ собранных при исследовании данных;
- установление зависимости между полученными параметрами, показывающими динамику движений сотрудника, и иными данными, имеющими существенное значение для производства.
При проведении исследований эти 3 метода интерпретации полученных в ходе хронометража замеров осуществляются наблюдателем или его компетентным коллегой прямо во время проведения слежения за рабочим процессом.
Образец заполнения и пример листа хронометража рабочего времени Заключительной частью подготовительного этапа является подготовка бланков листов хронометража рабочего времени. Рис. 3. Образец заполнения карты хронометража рабочего времени Заполнение образца карты хронометража рабочего времени:
- В строках перечисляются последовательно технологические операции измеряемого вида работы (в нашем примере – разгрузки автомобилей).
- По таблице на рисунке 2 определяется количество необходимых замеров каждой операции.
- Зафиксированное время операции вносится в ячейки соответствующей строки, в примере – 19 замеров операции «Подъем поддонов».
- Рассчитываем коэффициент устойчивости хроноряда (делим максимальное время операции на минимальное).
Хронометраж как способ исследования рабочего времени зависит от условий его проведения и целей, с которыми его делают. К примеру, требования к хронометражу, с помощью которого будут рассчитывать заработную плату и цену услуг, отличаются от тех, которые необходимо соблюдать при составлении хронометража для определения уровня нагруженности персонала.
Правильный замер затрат времени на выполнение работы помогает составить правильный график учёта рабочего времени, а также довести до полной нагрузки незанятые мощности как живой силы, так и использованного оборудования.
Хронометраж рабочего времени, приказ о проведении хронометража рабочего времени
Унифицированной формы приказа хронометража рабочего времени нет. Вам необходимо составить приказ в свободной форме. В нем целесообразно отразить следующую информацию:
- Описание периода проведения хронометража;
- Указание отдела или отдельных сотрудников, которые будут принимать участие в проведении процедуры;
- Указание о сформировании комиссии по проведению хронометража (состав комиссии);
- Указание о том, кто будет фиксировать данные, в каком порядке;
- Сроки передачи хронометражных исследований;
- В каком порядке будет осуществляться анализ данных, кто и в какие сроки должен составить окончательный отчет и предоставить выводы о проведенном исследовании.
Правильно следить и учитывать рабочее время помогает хронометраж рабочего времени. Пример использования данных записей можно встретить почти на каждом заводе или предприятии, где нужно нормировать рабочий день. Замеры времени с помощью хронометража – это способ исследования затрат времени на совершение какого-либо действия. При этом замеры подразумевают описание технологического процесса, условий труда, методов производства.
Замеры помогут зафиксировать рабочее время
Хронометраж как способ исследования рабочего времени зависит от условий его проведения и целей, с которыми его делают. К примеру, требования к хронометражу, с помощью которого будут рассчитывать заработную плату и цену услуг, отличаются от тех, которые необходимо соблюдать при составлении хронометража для определения уровня нагруженности персонала.
Правильный замер затрат времени на выполнение работы помогает составить правильный график учёта рабочего времени, а также довести до полной нагрузки незанятые мощности как живой силы, так и использованного оборудования.
Кто должен заниматься нормировкой и замерами?
Обычно это делают профессиональные нормировщики, которые обучаются на предприятиях. Хорошо обученный и опытный нормировщик является незаменимым сотрудником, который помогает руководству контролировать рабочее время персонала, а также правильно распределять нагрузку.
С чего лучше начать?
Первым делом определите цель хронометража. К примеру, он вам нужен для того чтобы составить график учёта рабочего времени какого-либо сотрудника, оплата труда которого не зависит от выработки, а производится просто по часовой тарифной ставке.
Помните, что такой персонал не заинтересован работать быстрее. Нет стимула работать более эффективно, так как от этого напрямую не зависит уровень заработной платы. Поэтому от качества произведённого хронометража будет зависеть и производительность работы таких сотрудников.
Если говорить о больших предприятиях, то на них для рабочего персонала делаются наряд-задания, где указывается перечень работ, которые должен выполнить сотрудник. Изучите его внимательно, посмотрите виды работ, которые будут осуществляться. Если у вас нет понимания о каком-либо виде работ, вам нужно найти технологическую карту такого рабочего процесса. В основном, на каждом предприятии есть либо техническое управление, либо производственный отдел, который этим занимается. Можно обратиться к ним с запросом о составлении технологической карты, а также проконсультироваться по работам, которые будут выполняться.
После того как определились с перечнем работ и порядком их совершения, необходимо составить описание рабочих процессов, которые будут замеряться. Составьте те критерии, на которые нужно ориентироваться при замерах: определите точку начала процесса и точку, в которой процесс завершится, использование рабочего времени, цикличность работы, а также другие нюансы.
После сбора всей необходимой теоретической информации приступайте к выполнению замеров. Вам понадобятся заранее подготовленные бланки хронометражей либо можно вести записи в черновике (так бывает удобней делать комментарии к записям).
Наблюдать должна нормировочная комиссия
Нужно не одному человеку фиксировать рабочее время – примеры такой фиксации не будут полностью объективными, так как сотрудник, будучи без дополнительного контроля, может затягивать рабочий процесс. Рекомендуется замерять время с участием представителей технического управления (производственного отдела). Они будут контролировать правильность и последовательность выполнения работ. А также рекомендуется приглашать представителей руководства той службы, у сотрудника которой замеряют использование рабочего времени. Поверьте, когда он увидит такую комиссию, сразу станет трудиться намного продуктивнее, и у него будет меньше соблазна попытаться перехитрить вас.
При осуществлении замеров нужно быть внимательным. Есть работы, которые осуществляются по циклу. А есть и те, которые совершаются только один раз. В работах, которые делаются по циклу (к примеру, нарезание труб), не все работы можно учитывать на каждый такой цикл. Подготовка рабочего места, настройка станка и прочего оборудования, установка резцов – все эти работы нужно будет после замеров равномерно разделить на каждую деталь, которая была произведена.
Циклы рабочего процесса
Затем нужно правильно заполнить бланк с замерами. Для того чтобы это сделать, можно использовать указанный ниже образец заполнения хронометража рабочего времени. Составить его несложно, если понять основные принципы замеров. При этом процесс должен быть разделён на периоды рабочего времени: оперативное, на обслуживание производственного процесса, подготовительно-завершающий этап, а также стоит учитывать время на на отдых и собственные нужды.
Оперативное время работы – промежуток времени, который потребовался рабочему для выполнения поставленных задач. В этом пункте учитывается промежуток времени, который бы потребовался рабочему, если бы он не покидал рабочее место, не отвлекался, и всё оборудование находилось бы в одном месте и уже в рабочем режиме.
Время на обслуживание производственного процесса состоит из временных затрат на вспомогательные работы, которые необходимы, чтобы процесс производства не останавливался. Например, заменить оборудование, которое износилось, поменять испорченное сверло, заменить машинное масло и тому подобное.
Подготовительно-завершающий этап включает подготовительные операции, настройку приборов и другие работы по подготовке рабочего места. Правильно записать все значения вам поможет приведённый ниже образец заполнения хронометража рабочего времени.
Проведя детальный анализ записей по замерам, вы найдёте работы, которые не включены в технологическую карту рабочего процесса. Также их нельзя будет отнести к перечисленным видам затрат.
То, что не относится к процессу выполнения работ, нужно исключать. В основном это такие моменты, как: разговоры по мобильному телефону, выполнение смежной работы, выполнение срочных поручений руководства и другие действия, не связанные с выполнением замеряемой работы.
Как правильно заполнить бланк?
Чтобы грамматно отобразить замеры, необходимо оформить хронометраж рабочего Времени. Бланк и пример его заполнения приводятся ниже.
Код работы | Наименование рабочего процесса | Название и порядковый номер хронометража | Среднее значение | ||||
12.01.15 | 13.01.15 | 13.01.15 | 13.01.15 | 14.01.15 | |||
1 | 2 | 3 | 4 | 5 | |||
Продолжительность, с | |||||||
1 | Получить задание у мастера | 40 | 15 | 15 | 15 | 38 | 24,6 |
2 | Принести со склада трубу | 61 | 24 | 24 | 24 | 55 | 37,6 |
3 | Подготовить рабочее место | 65 | 21 | 21 | 21 | 74 | 40,4 |
4 | Наладить работу станка | 41 | 17 | 17 | 17 | 60 | 30,4 |
5 | Подготовить станок к резке | 20 | 9 | 9 | 9 | 25 | 14,4 |
6 | Нарезать трубу | 25 | 15 | 17 | 21 | 17 | 19,0 |
7 | Положить заготовки на место | 10 | 12 | 10 | 11 | 12 | 11,0 |
8 | Очистить станок и убрать рабочее место | 35 | 10 | 10 | 10 | 27 | 18,4 |
9 | Сдать работу мастеру | 40 | 17 | 17 | 17 | 30 | 24,2 |
Всего | секунд | 337,0 | 140,0 | 140,0 | 145,0 | 338,0 | 220,0 |
Как показывает образец заполнения хронометража рабочего времени, замерялся вид работ по резке труб. Три замера были сделаны в один день. Так как они производились подряд, то рабочий не тратил на каждой детали время для получения задания от мастера, похода на склад за трубами, подготовку рабочего места и т. д. Поэтому время, потраченное на первую деталь по таким видам работ, разбито на два остальных замера.
Необходимо вывести среднее значение в человеко-часах
После того как замеры сделаны, выводится среднее значение. Согласно данным, которые показывает данный образец заполнения хронометража рабочего времени, средняя продолжительность выполнения такой работы равна 220 секундам. Если перевести в часы, то получится 0,061 чел./часа.
При составлении графика трудового дня можно использовать эти данные. К примеру, если вы хотите на 100% загрузить сотрудника данной работой, то можно посчитать, сколько он должен нарезать труб. Если учитывать то, что трудовой день состоит из восьми часов, то:
8 : 0,061 = 131,15 шт.
Получается, что работник должен около 131 раз произвести нарезание труб.
Учтите все факторы при выполнении работы
Так представлен прямолинейный расчёт и подход к замеру рабочего времени. Но, планируя график работ для сотрудника, нужно учитывать и другие факторы. Человек просто физически не может, как робот, стоять за станком 8 часов в сутки. Он будет отлучаться по личным нуждам, отдыхать, от чего может искажаться хронометраж рабочего времени. Пример следующий: при сложных работах за станком необходимо как минимум 5 минут отдыха после каждого часа работы.
Также немалую роль играет и мастерство того или иного сотрудника. Необходимо сделать замеры у нескольких рабочих, чтобы вывести реальное среднее значение. Нельзя ориентироваться на результаты одного «подопытного». Если говорить о слесарях, токарях, ремонтниках, то зачастую наблюдается следующая закономерность: чем выше у него разряд, тем быстрее им выполняется работа. Важную роль играет и опыт сотрудника.
Другие временные потери
Бывают разные потери рабочего времени. Например, слесарь может нарезать пластинки, а к нему придут из другой службы и попросят какие-то инструменты либо помочь выполнить какую-то срочную работу, которую нельзя откладывать.
Обычно такие потери сложно описать. Лучше всего вывести коэффициент потерь и умножить его на норму времени, тем самым дав возможность сотрудникам перевести дух во время работы.
К примеру, на предприятиях, которые занимаются производством деталей в цехах, нормировщики допускают 8-10% утрат времени и при нормировании рабочего дня и учитывают их в графике.
Также перед заполнением итогового хронометража рекомендуется прочитать все сноски в уже утверждённых типовых нормах времени – обычно там описаны те нюансы, которые необходимо учитывать, и расписаны особенности нормирования конкретной работы.