Формат ворд как пишется в письме

Составление различного рода деловых писем – необходимая часть работы представителей бизнеса. Благодаря подобным посланиям они приобретают возможность решать коммерческие вопросы наиболее доступным, быстрым и оптимальным путем.

ФАЙЛЫ
Скачать пустой бланк делового письма .docСкачать образец делового письма .doc

Какие деловые письма бывают

Условно деловые письма можно разделить на несколько основных категорий:

• письмо-запрос;
• письмо-просьба;
• письмо-напоминание;
• письмо о смене реквизитов;
• письмо-коммерческое предложение;
• гарантийное письмо;
• рекламное письмо;
• поздравительное письмо;
• благодарственное письмо;
• информационное письмо;
• письмо-претензия и т.п.

Отдельным пунктом можно пометить ответы на все эти письма, которые также являются частью официальной деловой корреспонденции и также пишутся по определенным канонам.

Кто должен выступать в роли автора письма

Деловые письма всегда должны содержать подпись. При этом непосредственно составлением письма может заниматься любой сотрудник компании, в чью компетенцию входит данная функция или уполномоченный на это распоряжением директора. Обычно это специалист или руководитель того структурного подразделения, в ведение которого входит тематика послания. Однако вне зависимости от того, кто именно занят написанием, письмо в любом случае нужно передавать на утверждение руководителю, памятуя о том, что оно пишется от лица компании.

Общие правила написания деловых писем

Все деловые послания должны касаться только деятельности фирмы или обстоятельств, с ней связанных. При этом, вне зависимости от содержания, они должны подчиняться некоторым требованиям.

В первую очередь, это определенная структура. В послании всегда должны быть указаны:

• дата написания,
• реквизиты отправителя и получателя,
• вежливое адресное обращение (в виде формулировки «Уважаемый Иван Петрович», «Уважаемая Елена Григорьевна»),

Следует отметить, что письма могут адресовываться как отдельным сотрудникам, так и целым коллективам (в этом случае достаточно ограничиться приветствием «Добрый день!»).

К письму могут прилагаться различные дополнительные документы, фото и видео свидетельства – при наличии таковых, это необходимо отразить в основном тексте.

Письмо можно оформлять как на обычном стандартном листе формата А4, так и на фирменном бланке организации. Второй вариант предпочтительнее, поскольку при нем не надо вручную вбивать реквизиты компании, кроме того, такое письмо выглядит солиднее и лишний раз свидетельствует о принадлежности послания к официальной корреспонденции. Его можно писать в рукописном виде (особенно удачно получаются письма, написанные каллиграфическим почерком), или же печатать на компьютере (удобно, когда нужно создать несколько копий письма).

Письмо обязательно должно быть заверено подписью, но при этом проштамповывать его не обязательно, т.к. с 2016 года юридические лица освобождены от необходимости применять в своей деятельности печати.

Перед отправлением послание при надобности регистрируется в журнале исходящей документации, в котором ему присваивается номер и ставится дата отправления.

На что обращать внимание при составлении письма

При составлении письма нужно тщательно следить за правописанием, придерживаться правил и норм русского языка по части лексики, грамматики, пунктуации и т.д. Получатели всегда обращают внимание на то, насколько грамотно изложены и оформлены мысли в послании.

Чего нельзя допускать в деловом письме

В деловых письмах совершенно недопустим развязный или фривольный тон, ровно как и лишком сухой текст и банальные «штампы». Также следует избегать сложных формулировок, обилия причастных и деепричастных оборотов, специальной терминологии, понятной узкому кругу специалистов.

В письмо нельзя включать непроверенные, недостоверные и уж, тем более, заведомо ложные сведения.

Надо иметь ввиду, что такой тип посланий не только является частью рутинной деловой корреспонденции, но и, во многих случаях, относится к официальным документам, которые впоследствии могут обрести статус юридически значимых.

Как отправить письмо

Любое официальное послание можно отправить несколькими основными путями.

1. Первый, — наиболее современный и быстрый, — через электронные средства связи. Это удобно и оперативно, к тому же позволяет отправить информацию практически неограниченного объема.

   Минус здесь один – при большом количестве почты у адресата, письмо может легко затеряться или же попасть в папку «Спам», поэтому при отправлении писем таким способом, желательно дополнительно удостовериться в том, что письмо получено (через простой телефонный звонок).

2. Второй путь: консервативный, который позволяет переслать послание Почтой России. При этом рекомендуется применить функцию отправки заказным письмом с уведомлением о вручении – такая форма гарантирует то, что письмо дойдет до адресата, о чем получатель получит специально уведомление.

   Обычно отправление через стандартную почту используется в тех случаях, когда отправляются оригиналы документов, письма, заверенные живыми подписями и печатями.

3. Также письмо можно отправить через факс или различные мессенджеры, но только при том условии, что отношения между партнерами достаточно близкие и вполне допускают такой путь переписки.

Параметры по ГОСТу (поля, абзац, размер бумаги, ориентация, разметка) устанавливают перед началом работы. Размер и начертание отдельных слов или предложений редактируется по ходу написания текста.

Шрифт и межстрочный интервал

При составлении какой-либо документации необходимо придерживаться нормативов ГОСТ 2 .105-95 и 7.32-2001. Написание студенческих и школьных работ (рефераты, курсовые и дипломы) требует использования стандартных шрифтов для документа: Times New Roman, 14 пт. Допустимо использование других начертаний в зависимости от типа документации:

• Times New Roman, размер от 12;
• Verdana, размеры 12-13;
• Calibri, размер 12;
• Arial, размеры 12-13.

Учитывайте, что для текста рекомендуют выбирать шрифт 14 кеглей; для сносок, подписей картинок, диаграмм, графиков в тексте используют 12 пт.

Для настройки шрифтов либо откройте диалоговое окно, либо воспользуйтесь панелью инструментов. В диалоговом окне в предлагаемых разделах установите необходимые параметры и кликните «ОК». Если планируете придерживаться указанных параметров и в дальнейшем, нажмите кнопку «По умолчанию». Это позволит не вводить каждый раз значения, а использовать установленные настройки в качестве шаблона. К слову, при вызове окна «Шрифт» настройка параметров доступна в расширенном режиме.

Поля и отступы

Межгосударственный стандарт предусматривает стандартные поля для любого документа:

• верхнее и нижнее – по 2 см;
• левое – 3 см;
• правое – 1 см.

Чтобы вызвать окно «Параметры страницы», дважды кликните по линейке либо пройдите в раздел «Макет» и раскройте категорию «Поля». Либо выберите из предложенных вариантов, либо кликните на пункт «Настраиваемые поля» и отредактируйте значения согласно требованиям к научной работе.

Подробнее: Изменяем поля страницы в документе Microsoft Word

Красная строка – это строка, обозначающаяся отступом слева на расстоянии 1,25-1,27 см и обычно являющаяся первой в абзаце. Устанавливается через движение бегунка на линейке либо через диалоговое окно «Абзац». Помимо этого настраивают также отступы до и после абзаца и межстрочный интервал (по стандарту допустимо 1-1,5 строки, однако этот показатель увеличивается до 2, если при издании материала на бумажном носителе или в электронном виде масштаб заметно уменьшается).

Подробнее: Настраиваем отступы и интервалы в MS Word

Важный параметр при оформлении документа — установка опции «Выравнивание текста». Она доступна на панели инструментов и в диалоговом окне «Абзац», также вы можете воспользоваться горячими клавишами. «Выравнивание текста» позволяет красиво оформить текст без рваных краев. По ГОСТу требуется выравнивание по ширине, т.е. растягивание заданного массива текста от левого края до правого.

Подробнее: Выравнивание текста в документе Microsoft Word

Оформление заголовков и подзаголовков

По межгосударственным стандартам названия частей работы располагаются посередине строки, в конце предложения не ставится точка. И сверху, и снизу главы и более мелкие части разделяются тройным интервалом. Все настройки по отступам заголовков и подзаголовков доступны в контекстном меню.

Подробнее: Делаем заголовок в документе Microsoft Word

При написании работы необходимо соблюдать ряд условий:

• нумерация разделов и подразделов происходит по всему документу;
• недопустимо оставлять пустые строки вместо заглавия;
• заголовок нумеруется по порядку, подзаголовок включает номер главы и порядковый номер;
• точки не проставляются после нумерации частей;
• если заглавие раздела состоит из двух частей, между ними ставится точка;
• обозначение каждого пункта пишется с новой строки и с большой буквы (иногда допускается написание заголовков прописными буквами);
• перенос слов запрещен;
• в нумерацию разделов не включаются введение, заключение, список литературы.

Согласно требованиям ГОСТ каждый раздел начинается с новой страницы, т.е. вставляется разрыв. Это необходимо для того, чтобы отделить одну часть от другой, а также чтобы редактирование информации не привело к беспорядку в нижестоящем тексте. Разрыв, выполненный инструментами Word, позволяет сместить на одну страницу целый блок, в отличие от некорректного оформленного документа (когда разрыв выполняется через нажатие на Enter), где смещение происходит на произвольный интервал.

Читайте также: Добавляем разрыв страницы в Microsoft Word

Нумерация

Все листы в документе нумеруются, за исключением титульного, однако с него начинается нумерация. По стандарту номер в виде арабского числа проставляется в середине нижнего колонтитула без точки. Чтобы пронумеровать документ, перейдите в меню «Вставка» – блок «Колонтитулы» – «Номер страницы».

Подробнее: Как пронумеровать страницы в Microsoft Word

Также нумеруются картинки, таблицы и графики/диаграммы. Графическое отображение информации, как и подписи к ней, центрируются. Если изображение нормального размера, необходимо пропустить по одной строке до и после картинки. Если рисунок небольшой, допустимо его нахождение справа от текста с соблюдением пропуска в 0,5 см.

Опишите, что у вас не получилось.
Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.

Помогла ли вам эта статья?

ДА НЕТ

Здравствуйте, друзья! Пришло время научиться писать тексты в одном из самых популярных редакторов – Майкрософт Ворд! К счастью, это достаточно просто, а готовый текст, к тому же, можно эффектно оформить. В цикле статей по этой теме мы движемся от простого к сложному, поэтому, сегодняшний пост будет содержать лишь начальные навыки. А в дальнейшем мы с Вами узнаем еще очень много интересного, обещаю!

И так, чтобы написать свой первый текст, нужно создать новый документ. Место для вставки текста всегда задается мигающей вертикальной линией – курсором. Если документ пустой – курсор всегда находится в его начале. А если там уже есть текст – можно мышью кликнуть в любое место текста для установки туда курсора. Можете использовать и стрелки клавиатуры для перемещения курсора, хотя это не так удобно.

Когда выбрано место для вставки текста – начинайте набирать его, используя клавиатуру. Когда Вы достигнете конца строки, программа сама перенесет следующее слово на новую строку.

По умолчанию, текст будет прописным. Чтобы сделать один или несколько символов заглавными – при письме зажмите клавишу Shift. Или же, можно нажать Caps Lock, весь последующий текст будет печататься заглавными буквами, пока Вы снова не нажмете Caps Lock.

Чтобы начать новый абзац – нажмите клавишу Enter. Чтобы сделать отступ  – нажмите Tab.

Когда Вы добавите нужный текст – самое время его отформатировать и сохранить для дальнейшего использования. Кстати, я рекомендую сохранять документ сразу после создания, чтобы снизить вероятность потери данных при сбоях в работе системы.

Есть несколько способов сохранить документ:

• Нажмите кнопку с дискетой в панели быстрого доступа
• Используйте комбинацию клавиш Ctrl+S
• Вберите на ленте: Файл – Сохранить

Если Вы  впервые сохраняете этот документ, откроется проводник Windows, где можно указать расположение и формат файла.

Если Вы ранее уже сохраняли файл, он просто будет перезаписан поверх предыдущей версии этого документа.

Редко получается всё написать качественно с первого раза, как правило приходится править уже набранный текст. Как же мы можем изменять уже внесенную информацию? Давайте по порядку

Как выделить текст в Ворде

Вы будете очень часто выделять отрывки текста, работая над своими проектами. Выделенные фрагменты можно форматировать, копировать, перемещать, удалять.

Для выделения можно использовать такие способы:

1. Выделить непрерывный участок мышью. Установите ее в начало, зажмите левую кнопку мыши и тяните до конца выделяемой фразы. После этого, отпустите кнопку. Так удобно выделять куски текста, в пределах одного экрана. Выделенный фрагмент изменит цвет фона на более темный;
2. Если нужно выделить большой участок данных, предыдущий способ окажется неудобным. Установите курсор в начало фрагмента и крутите колесико мыши к точке окончания выделения. Зажмите Shift и кликайте в точке окончания выделения. Нужный Вам отрывок будет выделен. Отпустите Shift.
3. Если нужно выделить несколько участков текста, зажмите Ctrl и выделяйте мышью, как описано в пункте 1.
4. То же самое с помощью клавиатуры – установите курсор в начало или конец выделяемого участка, зажмите Shift и стрелками перемещайте курсор в нужном направлении. Когда закончили – отпустите Shift.
5. Чтобы выделить слово – дважды кликните по нему; для выделения предложения – зажмите Ctrl и кликните на одном из слов этого предложения. Чтобы выделить абзац – трижды кликнете на любом слове внутри абзаца.
6. Для выделения всего содержимого, нажмите Ctrl+А в латинице или Ctrl+Ф для кириллицы.
7. Чтобы выделить строку – кликните мышью в белом поле слева от нее.

Как удалить текст в MS Word

Предположим, что Вам уже не нужен какой-то отрывок текста, тогда выделите его и удалите. Про способы выделения рассказано выше, а для удаления можно нажать Del или Backspace.

Можно удалять и посимвольно. Установите курсор в начале или конце ненужной фразы. Для удаления одного символа нажимайте Del (удаляет символ справа от курсора) или Backspace (удаляет слева от курсора).

Если вместо участка текста нужно ввести другой – выделите его и просто начинайте писать. Программа сама удалит выделенный текст и поместит новый на его место.

Копирование и вырезание текста в Ворде

Чтобы скопировать часть текста в другое место – выделите его и произведите копирование одним из способов:

• Зажмите Ctrl и тяните выделенное в место вставки копии. После перетягивания отпустите Ctrl;
• Нажмите Ctr+C для копирования выделения. Установите курсор в место вставки и нажмите Ctrl+V;
• Нажмите на ленте Главная – Буфер обмена – Копировать. Установите курсор в место вставки и снова на ленте выполняем: Главная – Буфер обмена – Вставить
• Кликните правой кнопкой мыши на выделенном фрагменте, и в контекстном меню выберите «Копировать». В месте вставки снова нажмите правой кнопкой мыши и в меню нажмите «Вставить»

Для переноса выделенного в другое место, используйте один из перечисленных способов:

• Просто перетяните его мышью;
• Используйте комбинацию Ctrl+X для вырезания текста и Ctrl+V – для вставки туда, где установлен курсор.
• На ленте нажмите Главная – Буфер обмена – Вырезать. В месте вставки установите курсор и выберите на ленте Главная – Буфер обмена – Вставить
• Те же команды можно найти в контекстном меню, как и в случае с копированием.

Для копирования и переноса, Microsoft Excel использует собственный буфер обмена. Как он работает, я подробно описывал в статье о копировании в Excel, описанные там принципы работают и в Word. Там же я рассказал, что такое специальная вставка. Этот инструмент так же широко используется в Майкрософт Ворд, но его функционал здесь меньше.

Вставка текста из файла

Если часть текста уже набрана в другом документе, можно быстро вставить его в Ваш рабочий файл. Для этого на ленте нажмите Вставка – Текст – Объект – Текст из файла. Откроется окно проводника, выберите нужный файл и нажмите «Вставить». Содержимое файла появится там, где стоял Ваш курсор, будет сохранено его изначальное форматирование.

Такая операция избавляет нас от необходимости открывать несколько файлов одновременно и вручную копировать их содержимое.

Отмена, повтор и возврат действий в Word

Работая с в программе, можно случайно ошибиться и, например, удалить нужный отрывок текста. Сразу после ошибочного действия можно отменить его. Для этого нажмите кнопку «Отменить» в панели быстрого доступа, или используйте комбинацию Ctrl+Z. Чтобы отменить несколько последних действий – откройте раскрывающийся список возле кнопки «Отменить» и выберите желаемый перечень изменений для отмены.

Если же результат отмены Вас не устроил – на панели быстрого доступа есть кнопка «Вернуть» Нажмите ее сразу после отмены, и все станет как было.

Иногда нужно повторить последнее ваше действие несколько раз. Для этого можно нажимать «Повторить» на панели быстрого доступа (или клавишу F4).

Отмена и повтор действий очень часто используются в программах пакета Microsoft Office, поэтому я рекомендую запомнить и применять горячие клавиши, описанные здесь.

Отображение символов форматирования

Иногда нужно понимать, какие невидимые знаки использованы при наборе текста. Вы можете отобразить символы, которыми в программе обозначаются те или иные знаки. Для этого нажмите на клавиатуре Ctrl+Shift+8. На ленте это можно сделать здесь: Главная – Абзац – Отобразить все знаки.

В итоге, пробелы будут отображаться как точки (только отображаться на экране, заменяться не будут), заголовки – черными квадратами, табуляция – стрелкой «вправо», перенос строки – специальным символом (см. рисунок выше).

Благодаря изложенным здесь правилам, Вы сможете набрать простой текст, исправить ошибки в нем. Попрактикуйтесь, ведь впереди нас ждут более сложные и интересные инструменты, применение которых базируется на этих базовых навыках. Кстати, следующая статья будет о поиске и замене в Ворде. Если Вы уже умеете выполнять поиск — всё равно прочтите, вероятно какие-то функции поиска будут для Вас в новинку!

Спасибо, что прочли этот пост, жду Ваших вопросов в комментариях. До новых встреч!

Руководитель компании «Центр Бизнес Решений»

Каждому хоть раз в жизни приходилось сталкиваться с тем, что возникала острая необходимость написать деловое письмо руководителю госкорпорации, высокопоставленному чиновнику или, на худой конец, в ЖЭК. Но если вы предприниматель или топ-менеджер, то обязаны научиться грамотно писать деловые письма.

Для деловых писем разработан соответствующий ГОСТ Р 7.0.97-2016 «Система стандартов по информации, библиотечному и издательскому делу. Организационно-распорядительная документация. Требования к оформлению документов», который описывает основные требования по содержанию и оформлению документов.

ГОСТ определяет общие правила оформления документов, виды и образцы, схемы расположения реквизитов на документе и т.п. ГОСТ распространяется на документы на бумажном и электронном носителях.

Систему стандартов можно приобрести в книжных магазинах или найти в интернете.

Обратим внимание на те критерии, без которых письмо не будет соответствовать стандартам деловой переписки.

1. Оформление реквизитов

С правой стороны или по центру должны стоять реквизиты вашей компании. Шапка делового письма должна содержать обращение к адресату. Оформляется ниже регистрационного номера: в верхнем правом углу указываются Должность и Ф.И.О. адресата. Ниже можно указать Тему письма.

Ещё ниже по центру оформляется Обращение. В обращении следует выразить уважение с помощью общепринятых слов: «Уважаемый», «Господин», «Госпожа». В предыдущем ГОСТ Р 6.30-2003, сокращения «г-ну» и «г-же» были недопустимы, в новом это стало возможным.

Но лучше воспользоваться старым вариантом и писать обращение без сокращений. Места много не займет, а уважения к «подателю сего письма» прибавится. Шапку выделяют жирным шрифтом.

«ВАСИЛЁК»

Общество с ограниченной ответственностью

3. Основной текст

Статья написана по заказу редакции